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21 Resoluciones de Año Nuevo para negocios pequeños en el 2021

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Saca las cornetas (y suficientes bebidas) — ¡al fin llegaste al final de otro año! El 2020, ¿eh? ha sido… bueno, guau. Sabemos que estás emocionado de entrar en un nuevo año, con oportunidades y posibilidades frescas.

También sabemos que este año ha sido difícil, especialmente para tu pequeño negocio. La cuarentena y otras pautas de distanciamiento social han movido en gran parte al mundo de los negocios a estar enteramente en línea y los cambios han sido necesarios para navegar en circunstancias sin precedentes. Es probable que tu negocio haya comenzado y finalizado el año con un conjunto de objetivos bastante diferentes, retos y experiencias.

Entonces, a medida que buscas una “nueva normalidad”, primero, date una palmadita en la espalda — llegaste hasta aquí. Mientras que administrar un negocio durante una pandemia (y a pesar de los resultados económicos y retos sociales) no ha sido ideal, has aguantado hasta el final del año. Es probable que hayas obtenido múltiples habilidades de supervivencia que hicieron tu negocio más fuerte.

Pero ahora, dejar que lo pasado sea pasado (y si, por favor dejemos que el 2020 sea un pasado lejano), estamos listos para comenzar el 2021 con el pie derecho, comenzando con algunos objetivos SMART para negocios. ¿Cuál es tu resolución para el año nuevo?

Aquí hay 21 maneras en las que te puedes proponer construir un negocio más fuerte y más próspero en el 2021:

  1. Construye un sitio web
  2. Sé social
  3. Escribe un blog
  4. Asegura tu presencia en línea a prueba de crisis
  5. Clasifica más alto a través de SEO
  6. Vuélvete amigable con los móviles
  7. Encuentra tu audiencia objetiva
  8. Mejora tu mercadeo por correo
  9. Afina tu servicio al cliente
  10. Construye tu marca
  11. Ejecuta tests A/B
  12. Habla con clientes reales
  13. Involúcrate con tu comunidad
  14. Investiga tendencias de diseño web
  15. Crea un sitio de prueba
  16. Mantente al tanto de las innovaciones de mercadeo
  17. Usa publicidad PPC
  18. Prueba algunas nuevas herramientas
  19. Retribuye
  20. Suscríbete al blog de DreamHost
  21. Enfócate en ti mismo

Sí, es posible — incluso en nuestra “nueva normalidad”.

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1. Construye un sitio web

El hecho es, que si estás administrando un negocio en el siglo 21 e intentando mantenerte a flote en medio de la pandemia, necesitas una presencia en línea. Incluso si tienes tareas infinitas en la lista de cosas por hacer de tu pequeño negocio, priorizar la presencia del contenido de tu propio sitio web es crítico. En este momento, las masas no se están desplazando a los centros comerciales o a negocios con tiendas físicas (o al menos, no deberían estarlo haciendo) para adquirir los productos y servicios que necesitan. Los consumidores necesitan poder encontrarte y conectarse contigo virtualmente — eso, es un hecho elemental, Watson.

Pero, construir un sitio web para mostrar tu negocio no tiene que ser un esfuerzo complejo o solo para expertos.  ¡Y los aspectos de cómo crear un sitio web no tienen que desvelarte!

Cualquier pequeño negocio puede — y debería — tener un sitio web. Comienza con un plan de juego y determina tus objetivos, luego cava un poco en las tareas técnicas necesarias basadas en tus necesidades.

¿La mejor parte? Usualmente puedes obtener un sitio web que se ve bien y es funcional en menos tiempo de lo que toma terminar un episodio de Netflix. ¡Boom!

Con un sitio web, estás alcanzando personas incluso cuando estás durmiendo — lo que quiere decir que tu negocio no está limitado a la ubicación de una tienda física. Y cuando tu audiencia se está resguardando en casa y solo se pueden conectar en línea, necesitas encontrarte con ellos allí. Tu sitio web te ayudará a construir tu marca y a conectarte con tu audiencia, un paso completamente crucial para ayudar a que tu sitio sobreviva y prospere — en el clima actual.

2. Sé Social

Conocerse en la vida real está sobrevalorado. Ok, realmente no, pero en este momento, el distanciamiento social es un imperativo empresarial. Afortunadamente, el tipo de social del que estábamos hablando es el tipo que has dominado todo el año: conectividad virtual.

Conectarse con las audiencias en redes sociales es esencial para hacer que tu negocio sea visto, construir tu marca y desarrollar seguidores fieles. Además, conectarte a las redes sociales te da nuevas formas de conectar y promover tu sitio web. Es probable que este año te haya puesto a cambiar para incorporar más formas significativas de conectarte con tus audiencias en línea. Sigue perfeccionando esa conexión digital.

¿Aún no eres fluido en jerga de redes sociales de snaps, toques dobles, Tweets y aplicaciones? Tenemos algunos trucos y consejos de redes sociales para tu pequeño negocio que trabaja tan duro, consejos sobre cómo escribir subtítulos increíbles, curar contenido, monitorear competidores, sacar ventaja de Hashtags, mercadeo con micro-influenciadores y mostrar la voz de tu marca. Además, calmaremos tu mente sobre tratar de acaparar más redes sociales de las que puedes manejar (pista: no tienes que usar todas las plataformas).

3. Escribe un Blog

Créenos, bloguear no es algo del pasado. Crear tu propio contenido en un blog personal o de negocios aún es una forma poderosa de conectarte con tu audiencia y darle valor a los consumidores, compartir tu experticia, construir tu marca y hacer crecer tu negocio. Recuerda el adagio frecuentemente citado: ¿el contenido es el rey? Bueno, nosotros iremos un poco más lejos y diremos que el contenido es el Beyonce del internet. La Reina, R mayúscula. Ese hecho no ha cambiado, no importa cuál sea el paisaje de internet.

Poner un blog fantástico en línea no tiene que ser complicado o consumir mucho tiempo.

E incluso si no eres un gánster original de la blogosfera, no te preocupes. Cuando se trata de bloguear, decimos, “¡Bienvenidos principiantes!” (solo esfuérzate por evitar estas torpezas en tu blog).

Para comenzar, aprende de la boca de los expertos — algunos de los mejores blogueros del internet — sobre qué hace un blog cinco estrellas y luego toma notas de estos blogs de empresas que cuentan con excelentes representantes en línea.

4. Asegura tu presencia en línea a prueba de crisis

Incluso si estás acostumbrado a administrar un negocio de servicio en persona, el 2020 ha necesitado cambios grandes. ¡Pero no es imposible! ¡Y es posible que mover tu negocio físico a un servicio en línea abra más oportunidades para el crecimiento de tu negocio! Adaptar servicios ofrecidos e incorporar elementos virtuales puede ayudarte a continuar mejorando como te conectas y alcanzas nuevas audiencias. Un predominante paisaje digital está lejos de ser una sentencia de muerte para tu negocio, así que levanta la mirada y ponte creativo.

También querrás asegurarte de que tu sitio web pueda manejar las tareas técnicas de operar en línea. Asegúrate de que tú .COM o .SHOP está equipado para manejar entregas y recolección de pedidos (para los negocios de solo productos físicos) y posicionado para mostrar la información actual y actualizaciones de tu empresa.

Sabemos que es un reto poner todos los pollitos técnicos en orden. Nosotros también lo estamos haciendo —  y estamos aquí para ayudar.

5. Clasifica más alto a través de SEO

Obviamente, uno de tus objetivos principales como un pequeño negocio es hacer crecer tu negocio. Eso quiere decir que necesitas comenzar a atraer audiencias — y el contacto en línea es más importante que nunca. Promover tu blog en redes sociales y producir contenido increíble no son las únicas tácticas que necesitas para ser encontrado por tus audiencias objetivas — también debes preparar tu sitio para clasificar más alto en los motores de búsqueda.

Necesitas clasificar más alto si quieres ventas: 81% de los compradores conducen búsquedas de productos en línea antes de realizar la compra, pero 75% de las personas jamás pasan de la primera página de resultados de los motores de búsqueda.

Entra al juego la optimización para motores de búsqueda o Search Engine Optimization (SEO). Un buen SEO comienza con un proveedor de alojamiento de calidad e involucra todo desde tu dominio hasta la estructura de tu sitio.

Para hacer crecer tu negocio, necesitas comenzar a implementar estrategias para dirigir tráfico a tu sitio — el SEO es una de las formas más efectivas de clasificar más alto en los motores de búsqueda e incrementar visibilidad. Aprender e implementar estrategias SEO exitosas le ayudará a tu negocio a ser encontrado más fácilmente en línea — y eso es esencial para empresas que están navegando por el incremento de e-commerce.

6. Vuélvete amigable con los móviles

La compatibilidad móvil importa. Ok, tal vez seamos un disco rayado con este tema. Pero en serio, si no estás optimizando tu sitio para que sea usado en dispositivos móviles, estás dañando tu negocio.

El sesenta y uno por ciento de los usuarios son propensos a no regresar a un sitio móvil si tuvieron problemas accediendo y 40% saltará del barco y visitará en vez a uno de tus competidores. Ouch. Lo que es más, Google premia los sitios amigables con dispositivos móviles con mejores clasificaciones. Está bastante en juego — ventas, conversiones, tráfico, posicionamiento de motores de búsqueda, UX, sensibilidad — al final del día.

El móvil reina en el comercio electrónico: 66% del tiempo de compras en línea está siendo consumido en smartphones y ese número sólo parece estar incrementando cada año. No solo los consumidores están usando los smartphones para buscar (más búsquedas de Google toman lugar en dispositivos móviles que en computadores en 10 países, incluyendo USA) y hacer compras (70% de todas las búsquedas en móvil resultan en una acción dentro de una hora), sino que tampoco están permitiendo que los dispositivos móviles se les escape de la vista: 91% de los adultos de estados unidos tienen su smartphone al alcance de sus manos 24/7.

Teniendo estos números en cuenta, puedes ver que la optimización para dispositivos móviles afecta cada todos los aspectos de tu negocio, desde construcción de marca hasta generar tráfico, servicio al cliente, establecer relaciones. Además, Google no será amigable en sus clasificaciones de sitios que no están optimizados para móvil, lo cual daña tu SEO y por lo tanto, tus esfuerzos de construcción de tráfico. No quieres eso.

Tener un sitio web optimizado para pantallas pequeñas es algo que debes hacer y que debe ser parte de los mandamientos de las empresas pequeñas este año si quieres un negocio más exitoso.

Comienza a pensar en móvil al tomar una prueba de capacidad de respuesta, trabajar en mejorar los tiempos de carga de tu sitio, rediseñar los pop-ups de tu sitio, habilitar AMPs y hacer un app — si eso funciona para tu negocio.

7. Encuentra tu audiencia objetiva

¿Alguna vez te has tomado el tiempo de pensar sobre a quién estás de hecho tratando de alcanzar con tu negocio?

En vez de lanzar una red amplia, toma el tiempo de definir tus audiencias objetivas para que tu mercadeo y otros esfuerzos estén enfocados lo suficiente para tener un efecto real y significativo en tu negocio. Determinar exactamente quiénes son tus mercados objetivos — comenzando con quien, cuando, como y por qué — le da a tu negocio el beneficio de poder apelar a aquellos que son más propensos a conectarse contigo. Tu negocio no puede ser todo para todos, así que no lo intentes.

Investiga, identifica tu nicho y administra tu negocio con sus audiencias objetivas en mente. Este enfoque le dará propósito y significado a cada decisión de negocio que tomes — desde el diseño de tu sitio hasta el tipo de contenido que produces y la forma en la que publicitas ese contenido — y a ti mismo.

Entonces, una vez que te hayas concentrado en tus audiencias objetivas, pídeles que hagan algo con tus CTAs ganadores.

Por cierto: incluso con una diana de audiencia objetiva en mente, es necesario hacer tu sitio web accesible para todos los usuarios, incluyendo a las personas con diferentes habilidades, grupos LGBTQ+ y aquellos que hablan idiomas distintos al tuyo. La inclusión es solo un buen negocio (y una buena acción).

8. Mejora tu mercadeo por correo

Claro, usualmente se pasa por alto si no estás en una película romántica de los 90’s con Meg Ryan/Tom Hanks, pero la verdad sea dicha, el correo puede ser muy poderoso. ¿Qué tan poderoso?

Bueno, un gran 89% de los publicistas dicen que el correo es su canal primario para generar clientes potenciales — y ellos clasifican constantemente el correo como la táctica más efectiva para conocer sus objetivos de posicionamiento de marca, adquisición, conversión y retención de clientes. Lo han llamado, muy apropiadamente, “the workhorse” o el caballo de trabajo y prueba que tu presupuesto de mercadeo debería incluir más trabajo asignado para una estrategia de correo. Este medio que parece arcaico (el cual predijeron que disminuiría, por cierto) es cada vez más relevante — a diferencia de nombres de pantalla o páginas de MySpace — para los dueños de sitios en búsqueda de construir relaciones de clientes y ventas aumentadas.

Y los publicistas no son los únicos que están haciéndole barra al Equipo de Correo: 72% de los consumidores dicen que el correo es su método favorito de comunicación con las compañías con las que hacen negocios y el 61% dicen que es probable que reciban correos promocionales todas las semanas de alguna compañía. Y ahora que los consumidores tienen menos dinero para gastar, van a ser más exigentes con el tipo de negocios que dejan entrar a sus bandejas de entrada. Así que haz que tu correo de mercadeo cuente.

Entonces edúcate a ti mismo: obtén la información relevante sobre cómo evitar la carpeta de spam y proveer contenido de valor que los clientes quieran ver en sus bandejas de entrada. Aprende sobre los tipos de correos que deberías estar enviándole a tus seguidores (como él cada vez más frecuente, boletín por correo), pon objetivos, trabaja en construir tu lista de correo tan importante y comienza a conectarte con más de tus clientes a través de sus bandejas de entrada.

9. Afina tu servicio al cliente

Probablemente ya sabes esto, pero el excelente servicio al cliente ya no toma lugar detrás de un mostrador — y este año, es sobre todo en línea. Como muchas cosas en la era en línea, las interacciones de servicio al cliente son cada vez más transparentes y basadas en la web, con efectos de voz a voz virtual que tienen el poder de hacer o romper tu negocio.

De hecho, las buenas prácticas de servicio al cliente son esenciales para negocios modernos y futuros. Pronto, el servicio al cliente se espera que sea más significativo que el precio o el producto cuando los clientes decidan con quién hacer negocios. Cero presión, ¿No?

Aumentemos las apuestas un poco más. Como resultado, el mal servicio al cliente hace un serio daño a tu negocio. Los datos evidencian que 71% de los clientes — sip, casi tres cuartas partes de ellos — han terminado sus relaciones con una compañía debido a un servicio al cliente pobre. ¡Ay caramba!

Y eso no es todo. Estás de hecho ayudando a tus competidores cuando no priorizas las mejores experiencias de servicio al cliente. Sesenta y uno por ciento de los clientes se llevarán sus negocios a otro competidor después de una experiencia de servicio al cliente negativa.

Construir fuertes principios de servicio al cliente — como profesionalismo, comunicación y escucha activa — te ayuda a obtener más ganancias, para comenzar. Es siete veces más costoso adquirir nuevos clientes que retener los existentes y 58% de los clientes están dispuestos a gastar más en esas compañías que proveen un excelente servicio al cliente. Eso hace más dinero y sentido.

Lo que es más, al proveer a los clientes — y aquellos elusivos compradores potenciales — con una experiencia de servicio al cliente increíble, estás configurando tu negocio para el éxito: mejores ventas, clientes repetidos, una reputación de marca distinguida y esas codiciadas reseñas de cinco estrellas. Así que comienza a poner tu mejor cara (virtual) hacia adelante al demandar experiencias de servicio al cliente de estrellas doradas de tu negocio.

10. Construye tu marca

Con la influencia de las redes sociales y los negocios electrónicos, vemos que la palabra marca es lanzada al azar. ¿Realmente qué es una marca? ¿Por qué es tan crucial construir una? ¿Cómo puedes establecer tu marca de negocio?

Inherente a la marca es tu identidad de negocio: ser visto — y volverte conocido — por tus audiencias objetivas. Con una marca fuerte, tienes la oportunidad de convertirte en una autoridad en tu campo de industria y construir clientes y seguidores leales. Piensa en construir tu posicionamiento de marca cómo establecer tu reputación electrónica.

Cómo hablamos sobre audiencias objetivas (ve el punto no. 7), tu nicho — y la marca que construyas — determina las decisiones de tu negocio; impacta la voz, el estilo, como se siente y la sustancia de tu contenido y sitio web y en un nivel más técnico, tus operaciones, administración, interacciones y esfuerzos de mercadeo.

Piensa en algunas de las marcas más populares allá afuera: Nike, Disney, Coca-Cola, por ejemplo. Todas tienen marcas únicas y reconocibles. Puede que no estés poniendo la vista en dominación mundial (aún), pero estas grandes marcas prueban que construir tu marca es una tarea crucial para ser exitoso en tu negocio.

11. Ejecuta A/B tests

Habla con cualquier dueño de sitio web experimentado y probablemente te dirán un secreto para empresas pequeñas — a nadie le sale bien la primera vez. Esto aplica para múltiples aspectos de tu negocio (Hola, curva de aprendizaje), pero especialmente para tu sitio web. Un sitio afinado, con buen rendimiento requiere tiempo y algunos cambios para ser perfecto. Y cuando alguien está comprando desde la comodidad de su sofá, necesitas poner la mejor cara de sitio web al frente.

Regularmente querrás ejecutar pruebas en tu sitio para ver que está — y que no — funcionando mejor para tus visitantes y tus resultados.

Este proceso tan importante de prueba y error no tiene que ser abrumadoramente técnica. Un simple A/B test (o la comparación de dos variaciones de un solo sitio web, diseño, anuncios u otros medios de mercadeo para determinar cuál versión convierte más exitosamente), cuando tienes una estrategia, puede darte información valiosa sobre el rendimiento para ayudarte a ajustar y refinar varios aspectos de tu sitio web — todo desde CTAs hasta imágenes y el cargo de tu copy.

Lo que resulta es una visión valiosa que puedes analizar para ayudar a que tu sitio — y por último, a tu negocio — mejore. ¡Tres hurras por el progreso! De eso se tratan las resoluciones, ¿verdad?

12. Habla con clientes reales

El día y la era en la que hacemos negocios están repletas de beneficios del siglo 21: tecnología nueva e innovadora, paisajes evolutivos de e-commerce y la oportunidad única de poderte conectar con cualquier persona, en cualquier lugar. Y bueno, ¡cómo lo hemos necesitado este año!

Pero incluso con todos los últimos y mayores  virtuales, la verdad es, que necesitas algo de tiempo de calidad, cara a cara con tus clientes (incluso virtualmente). Haz el esfuerzo de interactuar significativamente con esos que te apoyan y defienden, ya sea que eso signifique conectarte desde una distancia de dos metros o tener un tiempo más íntimo cara a cara en línea.

Ponte creativo y aloja reuniones en línea, talleres o incluso sesiones de preguntas y respuestas, y pasa tiempo (de forma segura a dos metros de distancia) en la planta base de tu tienda física (si tienes una). Expresa gratitud genuina a tus clientes por su patrocinio y apoyo y busca poder conocerlos.

Esto no sólo impulsará tu representación de servicio al cliente, sino que también te dará tu propia visión sobre cómo puedes servir mejor a tus audiencias. En ambos aspectos, estás construyendo un mejor negocio. Y de eso se trata el 2021.

13. Involúcrate con tu comunidad

Confía en tu conocimiento: Tienes algo de valor para contribuir a tu comunidad, incluso si en este momento, es solo a través de comunidades virtuales solamente. Involúcrate y levanta tu negocio — y la sociedad en la que vives — junto con ellos.

¿Algunas ideas? Aprende de otros. Colabora, crea un crowdfund, colaboren juntos en causas nobles, y comparte conocimiento.

¿Otro esfuerzo que cambiará tu vida y tu negocio? Soporta y apoya aquellos para los que el foco no suele brillar — especialmente mujeres y minorías — y ayúdanos a involucrarse en los negocios y la tecnología, ayudando así a que tu comunidad se diversifique.

Los efectos de tus esfuerzos serán de gran alcance para ambos tu negocio y las comunidades de las que haces parte. Realmente estamos todos juntos en esto.

14. Investiga tendencias de diseño web

Como dueño de un pequeño negocio y sitio web, necesitas estar al tanto de las tendencias. No, no hablamos de mirar los looks de temporada que adornan las pasarelas de NYFW. Nos referimos a las tendencias de diseño web.

¿Sabías? El diseño web va a través de fases y modas también. Está atento sobre lo que está de moda (minimalismo y asimetría, ¿alguien? Y lo que es tan 2020 mantener tu sitio relevante, atractivo y viéndose fresco con F mayúscula.

Algunos fundamentos del diseño web son básicos y algunas tareas de diseño nunca pasan de moda, mientras que otras tendencias de diseño varían cada año. Investiga para mantenerte en lo conocido; luego consulta tu lista de rediseño, canaliza tu diseñador de interiores interno y construye un hermoso — y a la moda — sitio web. No vas a necesitar madera para esta remodelación.

15. Crea un sitio de prueba

Cómo hablamos sobre el objetivo No. 11, a menudo los mejores sitios web toman tiempo — y pruebas —  para realmente quede bien.  Configurar un sitio staging es una forma grandiosa de probar tu sitio y arreglar errores — sin dejar que tu sitio web en vivo sufra (o arriesgarte a enfrentar tiempo innecesario o imprevisto fuera de línea).

¿Cómo funciona un sitio staging? Bueno, es bastante sencillo.

También es conocido como un sitio de prueba o de desarrollo, un sitio staging es una copia independiente de tu sitio web (ya sea un sitio web en blanco o una copia exacta de tu sitio existente) que puedes usar para probar arreglos o cambios de tu sitio — como plugins nuevos o temas o arreglos de bugs antes de implementarlos en tu sitio en vivo, o sitio público. Tu sitio staging puede estar fuera de línea y puede ser almacenado en un computador local o alojado en línea pero marcado como privado.

Como puedes adivinar, los sitios staging son beneficiosos por muchas razones. Primero, te provee con un ambiente seguro para experimentar con los cambios del sitio antes de implementarlos en tu sitio web en vivo. Ya sea que eres un perfeccionista o simplemente quieras mejorar tu sitio web, un ambiente de staging te permite ajustar cosas hasta que estén correctas.

Segundo, los sitios staging facilitan el proceso de aprendizaje. No vas a saber todo sobre WordPress (o cualquier CMS que uses) de inmediato, así que los sitios staging te dan una forma de aprender a medida que incorporas plugins, temas o código personalizado en la plataforma. Piensa en él como un campo de juego, de bajo riesgo, sin presión de tu sitio web.

Por último, los sitios staging te proveen con el lugar perfecto para probar soluciones para bugs y arreglar cualquier error problemático en tu sitio. Puedes, por supuesto, mantener y editar tu sitio web en tu sitio público. Aun así, el mantenimiento en vivo crea el riesgo de que algo en tu sitio se rompa, ralentizar los tiempos de carga o causar otras interferencias en la experiencia de tus visitantes en tu sitio web. Para nada ideal.

Este año, resuélvete a simplificar y mejorar el mantenimiento de tu sitio web en vivo. Crea un sitio web staging para asegurarte de que todo en tu sitio funciona correctamente — y como te gusta — antes de implementar los cambios de tu sitio web en vivo y de darle la bienvenida al tráfico. Tener un sitio web que funciona correctamente es más importante que nunca.

16. Mantente al tanto de las innovaciones de mercadeo

Así como con las tendencias de diseño (No. 14), las tácticas de mercadeo siempre están evolucionando. Los dueños de pequeños negocios de antaño que buscaban que el público enfocara los ojos en sus productos no estaban publicando nuevos episodios de podcasts, administrando micro-influenciadores o pescando likes en Facebook. El mercadeo realmente ha llegado lejos desde el comienzo de los 2000.

La forma en la que construyes tráfico y promueves tu contenido es propensa a transformarse a medida que el paisaje digital y de la industria cambia y así como a medida que tu negocio crece. Además, las cosas cambian a medida que los publicistas están continuamente descubriendo nuevas, innovadoras formas de conectarte con tus clientes, dándote nuevas oportunidades para aprender y conectarte con tus audiencias.

Algunas veces estas nuevas estrategias simplemente están construidas con tácticas fundamentales comprobadas, como implementar toques de temporada o relacionadas con tu nicho en tus esfuerzos de desarrollar una presencia en redes sociales, hacer crecer y mantener una lista de correo electrónico, publicitar y administrar el blog de una compañía. Y en otros momentos, son enteramente nuevos enfoques para alcanzar clientes — como los recientes desarrollos de realidad virtual, inteligencia artificial y búsqueda por voz.

Mantenerte al día con las innovaciones actuales de mercadeo quiere decir Investigar e implementar las últimas tácticas de mercadeo que tienen más sentido para tu negocio. Guiado por tus objetivos de negocio generales, puedes desarrollar una estrategia de mercadeo actualizada que envuelve lo mejor de la innovación antigua y nueva de mercadeo.

17. Usa publicidad PPC

Realmente hay mucho sobre publicitar un pequeño negocio y puede ser abrumador para los novatos — y para los presupuestos de principiantes. Pero promover tu sitio y atraer audiencias a través de la publicidad no tiene que ser demasiado complicado o costoso. Este año, dale una oportunidad a la publicidad PPC. PPC o pago por clic, funciona de la siguiente manera:

Una consulta de un motor de búsqueda muestra ambos resultados orgánicos (los sitios que aparecen porque  son relevantes basados en sus palabras clave, estrategia de SEO,  contenido fresco y diseño sensible) y resultados pagos. Probablemente has visto el segundo tipo de resultado identificado con una etiqueta de “anuncio” o “patrocinado”.

Las búsquedas pagas — como sugiere el nombre — involucra repartir dinero para que tu sitio aparezca en las secciones de patrocinio de los resultados de motores de búsqueda y los sitios asociados correspondientes. Ambas, búsquedas orgánicas y pagas aparecen en los resultados de búsqueda, sólo que en diferentes ubicaciones.

El PPC permite que tu sitio web aparezca en los resultados de búsqueda patrocinados/anunciados, pero, ¿la mejor parte? Solo pagas por ello cuando alguien hace clic en tu anuncio. Con PPC, tu negocio puede tomar ventaja de la hora pico virtual de clics en la web de una forma amigable con tu billetera y con bajo riesgo.

18. Prueba algunas nuevas herramientas

Un nuevo año quiere decir nuevas oportunidades para intentar cosas que son, bueno, nuevas. El final de unos 365 y el inicio de otros puede motivarte a correr, trotar o saltar de tu zona de confort y expande tu rango de habilidades y conocimientos. Comienza por experimentar con algunas nuevas herramientas que te ayudan a construir tu negocio — y navega exitosamente en condiciones de crisis.

Pongamos algunas ideas a fluir:

Ya sea que estés aprendiendo un nuevo lenguaje (digital), familiarizándote con los detalles de WordPress, o conocer millennials en su territorio de sitios de redes social, prueba estas nuevas herramientas que te ayudarán a convertirte en un dueño de pequeño negocio formado y bien informado — una ventaja que está hecha para ayudarte a construir un mejor negocio en la nueva década.

19. Retribuye

Ha sido un año difícil para todos en tantas formas. Solo porque eres un negocio buscando ganar dinero no significa que no puedas retribuir algo a las comunidades locales y clientes que te ayudan a crecer — o a esas causas que resuenen con tu personalidad. Busca oportunidades para flexibilizar los músculos filantrópicos de tu negocio y retribuye en formas significativas — y no solo durante las festividades. Con el COVID-19 causando tantas dificultades, retribuye para ayudar a aquellos que están pasando tiempos difíciles.

Para nuestro cumpleaños número 20 en el 2017, celebramos regalando más agua limpia al mundo — ¡con tu ayuda! Nuestros esfuerzos unidos para financiar más proyectos de la comunidad de agua limpia alrededor del mundo resultó en una donación de más de $9,500 USD. Y, ¿sabes qué? Retribuir se sintió bien. Bastante bien.

Ya sea que tus esfuerzos por retribuir se conecten con tecnología o no, reunirte con tu comunidad y ofrecer tu tiempo o sustancia no solo resultará en un resultado positivo, sino que le dará más significado a tu trabajo diario.

20. Suscríbete al blog de DreamHost

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Aparte de ser tus gurús de alojamiento, uno de nuestros objetivos (no solo este año, sino todos los años) es proveerte con contenido útil y relevante que te ayude a alcanzar los objetivos de tu sitio web y tu negocio. Síguenos en nuestro blog de DreamHost para un flujo continuo de artículos valiosos diseñados para mantenerte aprendiendo y mejorando tu negocio todo el año.

Aquí, puedes encontrar los perfiles sobre dueños de sitio haciendo grandes movimientos con DreamHost, guías completas sobre cada tema tecnológico, artículos amigables con los principiantes sobre ‘¿cómo?’, y mucho más.

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21. Toma un respiro (profundo)

Administrar sitios web no es una hazaña fácil — especialmente en el 2020. Sabemos que has enfrentado retos, hecho los ajustes necesarios y has tenido que pensar de nuevo sobre cómo opera tu negocio de una forma amplia. Antes de hacer cualquier otra cosa, solo toma un respiro profundo. Inhala, exhala, inhala, exhala. Llegaste hasta este punto. Sabemos que no ha sido fácil, pero, estás aquí.

De ahora en adelante, asegúrate de restablecer el cuidado PROPIO. Para darle lo mejor a tu negocio, necesitas resolver y alcanzar un balance apropiado entre el trabajo y tu vida personal. No todo puede ser trabajo y nada de diversión — o tú (o tus empleados) se van a quemar más rápido que esas luces de navidad que nunca bajaste.

Cuando te acercas al nuevo año, propone objetivos realistas, trabaja duro para que las cosas pasen y luego respira. Cuidarte a ti mismo es crucial para el éxito de tu negocio — como el dueño de un pequeño negocio, eres una parte irremplazable de lo que has construido. No descuides tu propio cuidado.

Pon límites para las horas de entrada y salida de la oficina y honrarlas. Automatiza cualquier tarea que puedas, delega responsabilidades y luego desconéctate. Resiste la tentación de “solo revisar” tu bandeja de entrada. Sé intencional sobre el momento en el que te alejas de las pantallas y/o tu escritorio y conéctate con actividades rejuvenecedoras. Haz conexiones cara a cara y prioriza tu bienestar físico, mental y emocional.

Recuerda: está bien quitarte tu sombrero de dueño de pequeño negocio y simplemente divertirte (incluso en casa). Y ya que tu espacio de trabajo y de vivienda probablemente han sido bastante cercanos en proximidad este año, esos límites claros son más importantes que nunca para preservar tu salud. No permitas que el trabajo se filtre en todos los aspectos de tu vida. Una calibración apropiada de tus prioridades y hábitos de tu vida laboral te ayudarán a ser un mejor dueño de negocio.

¡Y eso es lo que queremos para ti!

En DreamHost, amamos verte triunfar. De hecho, vivimos para eso. Ya sea que tus objetivos de nuevo año incluyan mejorar tus resultados, contratar un equipo, encontrar nuevos clientes o aprender nuevas habilidades empresariales, estamos aquí para ayudarte a hacerlo pasar en el 2021.

¡Salud por un feliz, sano y próspero para los negocios, Año Nuevo!

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Sobre el Autor:

Kasee ​​Bailey ha estado elaborando copias para DreamHost desde el año de antaño de 2017. Está en una búsqueda valiente para descubrir qué hace que un sitio web sea grandioso — y luego compartir esos secretos con los usuarios de DreamHost. Su especialidad: relacionar la tecnología con la cultura pop (las Kardashian y las pasarelas de pagos, ¿alguien?).