Como reportar abuso
Para reportes sobre abuso de nuestros servicios de alojamiento o tu cuenta de DreamHost que estén relacionados con nuestros Términos, por favor envía un correo electrónico a [email protected].
Por favor sé tan detallado como sea posible al explicar tu inconveniente, incluyendo de ser posible, dirección IP, nombre de dominio, timestamps, URLs y links específicos y una descripción detallada sobre la actividad que estás reportando.
Qué pasa con tu reporte
Cuando un reporte de abuso es recibido, es enviado a nuestro Equipo de Abuso dedicado donde será procesado. Debido al volumen de reportes que recibimos a diario, no podemos garantizar una respuesta personalizada para cada mensaje que recibimos. Sin embargo, nos esforzaremos por responder consultas individuales en los casos donde una respuesta personal sea requerida o necesaria. De lo contrario, puedes estar seguro de que tomaremos las acciones necesarias para que nuestros Términos de Servicio (así como también las leyes estatales/Estadounidenses aplicables) sean respetados. Todos los reportes de abuso son registrados y rastreados individualmente. Por lo tanto, pedimos que cada reporte sea limitado a un solo nombre de dominio. Para casos múltiples de abuso en un solo dominio, por favor inclúyelos en un solo reporte para asegurar una solución oportuna.
Nombres de Dominio registrados con DreamHost
Ten en cuenta que hay instancias donde no podremos verificar o tomar acciones restrictivas en un reporte de abuso si el nombre de dominio no está alojado en nuestra red, aunque el nombre de dominio esté registrado con DreamHost, ya que no tenemos acceso a servidores de terceros. Para poder agilizar una resolución, te recomendamos que los reportes de abuso relacionados a contenido o actividad alojada en servidores de terceros, sean reportados en los respectivos proveedores de alojamiento.
Más información
Puedes encontrar más información sobre tipos comunes de abuso y políticas relacionadas en nuestro artículo sobre Políticas de Abuso del Centro de Ayuda, aquí.