WooCommerce Vs. Shopify: Quale Piattaforma È Giusta Per Te?

Non c’è mai stato un momento migliore per gestire un negozio di e-commerce o creare un’attività online.

Nel 2023, le vendite globali di e-commerce al dettaglio hanno raggiunto un valore stimato di 5,8 trilioni di dollari. Entro il 2027, un quarto delle vendite al dettaglio globali saranno online e avranno un valore stimato di 8 trilioni di dollari USA all’anno.

Questo significa che c’è molto da guadagnare entrando nelle vendite online. Tuttavia, le vendite e il marketing e-commerce possono essere confusi, specialmente se non hai mai venduto nulla online (a parte il tuo vecchio divano).

Non deve essere pericoloso andare da solo. Ci sono molte ottime soluzioni per aiutarti a mettere in piedi una boutique online in poco tempo. Per prepararti al successo, dedica del tempo a conoscere le tue opzioni e scegli uno strumento di e-commerce che sia flessibile e ricco di funzionalità ma facile da scalare con la crescita della tua attività.

Per aiutarti a raggiungere questo obiettivo, esploreremo Shopify e WooCommerce, due delle soluzioni di e-commerce più popolari. Ti guideremo attraverso le basi della gestione di un sito web di e-commerce, cosa ci piace e non ci piace di ciascuna piattaforma, confronteremo le loro funzionalità e vedremo come si confrontano tra loro.

Salta subito!

Perché Dovresti Considerare Di Gestire Un Sito Web Di E-Commerce

Un sito web di e-commerce è qualsiasi sito che vende prodotti e servizi — in altre parole, un negozio online. Potrebbe essere un gigante del retail, una piattaforma auto-ospitata che vende prodotti artigianali, o parte di un sito più grande, come i repository di foto stock inclusi in molti portfolio di fotografia online.

Ci sono alcuni vantaggi evidenti nel gestire un negozio di e-commerce:

• I negozi online hanno costi fissi bassi perché non devi pagare per una location fisica.
• Puoi raggiungere un pubblico più ampio e fare più vendite perché non sei limitato solo ai clienti che possono visitare il tuo negozio di persona.
• Il tuo negozio online è aperto 24/7, ampliando ulteriormente la sua portata e il potenziale per attrarre visitatori.
• Puoi sviluppare un flusso di reddito passivo automatizzando vendite e consegne. Guadagna mentre dormi!

C’è sicuramente un lavoro iniziale nel creare un negozio e-commerce e uno sforzo continuo per gestirlo. Tuttavia, i potenziali ritorni rendono l’investimento vantaggioso. Se decidi che costruire un negozio online è la scelta giusta per te, il primo passo è decidere come ospitare il tuo negozio online e su quale piattaforma verrà eseguito.

Perché L’Hosting Di Qualità È Vitale Per Il Tuo Sito E-commerce

Se non hai un tuo server personale, avrai bisogno di un provider di hosting per il tuo sito di e-commerce. Un host web collega il tuo sito a Internet, rendendolo accessibile ai visitatori. Senza un servizio di hosting, il tuo sito esiste solo sul tuo computer.

La tua scelta del fornitore di hosting influenzerà le prestazioni e la funzionalità della tua piattaforma auto-ospitata e inciderà direttamente sull’esperienza dei tuoi clienti.

Quando cerchi un hosting per il tuo sito e-commerce, cerca i seguenti criteri:

• Prestazioni: Il tuo hosting influisce sulla velocità e affidabilità del tuo negozio, il che può avere un grande impatto sul tuo fatturato.
• Uptime: Un sito non funzionante può risultare in perdita di vendite. Scegli un provider di hosting che garantisca al tuo sito un uptime elevato o assente di downtime.
• Sicurezza: Assicurare la sicurezza dei dati personali dei tuoi clienti è imprescindibile, quindi il tuo provider di hosting dovrebbe avere un’ottima reputazione in termini di sicurezza.
• Supporto: Quando gestisci un negozio online, devi sapere che puoi ricevere assistenza clienti quando ne hai bisogno.

Anche se non è impossibile, cambiare hosting dopo aver stabilito il tuo negozio online può essere difficile, quindi dedica un po’ di tempo a comprendere quale soluzione di hosting sia adatta per te.

Per i siti e-commerce basati su WordPress, DreamHost offre soluzioni complete focalizzate su prestazioni, uptime, sicurezza e supporto, su misura per le esigenze del commercio elettronico.

Cosa Cercare In Una Piattaforma E-Commerce

Selezionare un host web adatto e una piattaforma di e-commerce modella le prestazioni e la funzionalità del tuo negozio. Migrare un negozio già consolidato su un’altra piattaforma in seguito può presentare sfide, rendendo essenziale scegliere la soluzione di e-commerce appropriata fin dall’inizio.

Ci sono molte piattaforme di e-commerce disponibili a vari livelli di complessità e prezzi. Mentre esamini le opzioni, considera questi sei criteri:

1. Funzionalità: È possibile aggiungere funzionalità al tuo negozio, ma il tuo lavoro sarà più semplice se la soluzione scelta ha tutto ciò che ti serve già pronta.
2. Flexibilità: Cerca una piattaforma di e-commerce abbastanza flessibile da soddisfare le esigenze in evoluzione del tuo negozio online.
3. Scalabilità: La soluzione dovrebbe essere scalabile per soddisfare le esigenze in espansione del tuo negozio man mano che la tua attività cresce.
4. Sicurezza: Assicurati che la piattaforma soddisfi i requisiti e gli standard di sicurezza per proteggere le informazioni e la privacy dei clienti.
5. Supporto clienti: Il supporto clienti è cruciale per il tuo business di e-commerce. La piattaforma offre supporto dal vivo 24/7? Cosa dicono i clienti esistenti sulla capacità della piattaforma di risolvere i problemi in modo tempestivo?
6. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): Un negozio online ben ottimizzato per i motori di ricerca attirerà più visitatori e genererà più vendite.

Diamo uno sguardo più da vicino a come WooCommerce e Shopify soddisfano questi criteri.

Shopify Vs. WooCommerce: Un’introduzione

WooCommerce e Shopify si distinguono nell’ambito dell’e-commerce per il loro ampio utilizzo, adattabilità e funzionalità complete. Esploreremo ogni piattaforma prima di confrontarle su sei criteri chiave per identificarne i punti di forza.

WooCommerce

WooCommerce è un plugin per WordPress, uno dei più grandi sistemi di gestione dei contenuti web al mondo. WordPress è utilizzato da quasi la metà dei siti web mondiali (43,2% nel 2023), e il 21% dei siti web WordPress utilizza WooCommerce.

Il che è moltissimo.

WordPress è una soluzione ottimale per la creazione di un sito web. La sua piattaforma gratuita e open-source è potente e flessibile e offre accesso a una pletora di temi gratuiti e plugin gratuiti. Quindi, come trasformi WordPress in un negozio?

È qui che entra in gioco WooCommerce.

Aggiungere WooCommerce al tuo sito WordPress ti permette di sfruttare questa piattaforma di e-commerce facile da usare e personalizzabile. Configurare un negozio con WooCommerce è semplice, così come gestire pagamenti, spedizioni e altre attività comuni. C’è un’enorme biblioteca di estensioni WooCommerce per gli utenti che necessitano di più opzioni.

Correlato: Pronti, partenza, vendi! Una Introduzione Completa a WooCommerce

Shopify

Shopify è una piattaforma di e-commerce completa che contiene la maggior parte di ciò che ti serve per configurare un negozio online in un unico pacchetto semplice. È facile da usare e ti permette di creare e personalizzare il tuo negozio, elencare i tuoi prodotti, e attirare clienti rapidamente. Shopify gestisce diversi tipi di pagamenti, evase gli ordini e tiene traccia di KPI e metriche così puoi vedere quanto bene sta performando il tuo negozio.

Offrono anche piani di abbonamento mensili per imprese di diverse dimensioni.

Confronto WooCommerce Vs. Shopify: 6 Fattori Chiave

Nel caso non fosse ancora chiaro, lo griderò su internet — Shopify e WooCommerce hanno entrambi molto da offrire. Sono soluzioni amichevoli per i principianti che forniscono tutte le basi necessarie per configurare il tuo negozio online, e dispongono di una fantastica gamma di funzionalità interessanti.

Ma la domanda rimane: quale dovresti usare per il tuo sito web?

Per aiutarti a prendere questa decisione, confrontiamo queste piattaforme utilizzando i sei criteri che abbiamo introdotto in precedenza.

1. Funzionalità

Senza accesso alle funzionalità necessarie, il tuo negozio potrebbe non soddisfare le tue aspettative in termini di funzionalità, aspetto o prestazioni. Esamineremo le offerte principali di entrambe le piattaforme, così come le funzionalità avanzate disponibili attraverso piani premium o estensioni.

Funzionalità WooCommerce:

• La capacità di vendere servizi, beni fisici e prodotti digitali.
• Negozio personalizzabile con l’opzione di creare pagine di prodotto individuali e visualizzare le varianti.
• Gestione e tracciamento dell’inventario.
• Carrello della spesa e processo di checkout personalizzabili, diversi metodi di pagamento e vari processori di pagamento di terze parti.
• Diversi metodi e zone di spedizione.
• Funzionalità per gestire recensioni dei prodotti, codici sconto e coupon.
• Una piattaforma compatibile con dispositivi mobili e pronta per la traduzione.
• Funzionalità analitiche per monitorare il tuo traffico, guadagni e metriche di performance.

Poiché WooCommerce funziona su WordPress, puoi aggiungere praticamente qualsiasi funzionalità al tuo negozio utilizzando temi WooCommerce e Plugins WordPress. Esiste anche un negozio pieno di estensioni che aggiungono opzioni di pagamento, opzioni di spedizione, integrazione con i social media e altro ancora.

Funzionalità del Piano Base Shopify:

• Centinaia di temi che puoi usare per personalizzare il tuo negozio.
• Opzioni di gateway di pagamento, un carrello della spesa sicurizzato, e molteplici opzioni di spedizione e realizzazione.
• Supporto per pagamenti con carta di credito.
• App associate che ti aiutano a gestire il tuo negozio da un dispositivo mobile.
• Una dashboard dove puoi analizzare dati chiave sulle tue vendite e sui tuoi clienti.
• Opzioni di integrazione con i social media.
• Spazio per prodotti illimitati.
• Modi per incorporare recensioni di prodotti, codici di sconto e coupon.

Piani di livello superiore offrono funzionalità avanzate di Shopify come report professionali e recupero di carrelli abbandonati. Shopify dispone anche di un app store dove puoi scaricare componenti aggiuntivi che offrono funzionalità come gateway di pagamento di terze parti, social media, spedizioni e contabilità.

Quando si tratta di funzionalità robuste, sia Shopify che WooCommerce eccellono. Ogni piattaforma di e-commerce include tutto ciò di cui avrai bisogno e offre modi per aggiungere ulteriori funzionalità facilmente. Tuttavia, dobbiamo dare un leggero vantaggio a WooCommerce semplicemente perché, essendo una piattaforma open-source, ti dà accesso a migliaia di plugin aggiuntivi per migliorare le prestazioni e la funzionalità del tuo negozio e sito web.

2. Sicurezza

Chiunque gestisca un sito di e-commerce dovrebbe preoccuparsi della sicurezza. Dopo tutto, stai gestendo informazioni sui clienti, inclusi dati personali sensibili come i dettagli delle carte di credito e dei conti bancari. Se vuoi mantenere i tuoi clienti al sicuro e promuovere la fiducia nel tuo sito di e-commerce, devi assicurarti che sia il più sicuro possibile.

Fortunatamente, entrambe queste soluzioni dispongono di robuste funzionalità di sicurezza. I negozi Shopify sono automaticamente conformi PCI. Questo significa che i tuoi clienti possono fidarsi che le informazioni della loro carta di credito sono mantenute sicure. (Puoi anche mostrare un badge di sicurezza sul tuo negozio per far sapere ai clienti che i loro dati sono al sicuro.) Shopify ti permette inoltre di controllare l’accesso degli utenti al tuo sito e monitorare il tuo negozio per vulnerabilità e potenziali violazioni utilizzando la tua dashboard. Infine, tutti i piani includono un certificato TLS gratuito — un modo essenziale per garantire che tutti i dati che transitano attraverso il tuo sito siano sicuri.

WooCommerce incorpora diverse funzionalità di sicurezza essenziali sviluppate con pratiche di codifica standard del settore e protocolli di sicurezza rigorosi per migliorare la protezione. Inoltre, si basa su WordPress, una piattaforma molto sicura che viene aggiornata frequentemente per affrontare le minacce alla sicurezza e le vulnerabilità più recenti. In più, puoi rimanere informato sulle minacce alla sicurezza attraverso i post del blog di WooCommerce e il forum della comunità e utilizzare i plugin WP per proteggere il tuo sito web dalle minacce.

Quando considerato come parte della più ampia piattaforma WordPress, WooCommerce può essere l’opzione più sicura. Shopify offre di serie più funzionalità di marketing, quindi è una scelta più sicura se non intendi prendere ulteriori misure. Tuttavia, ci sono decine di modi semplici per rafforzare la sicurezza del tuo sito WooCommerce.

3. Flessibilità

Abbiamo menzionato alcune opzioni di personalizzazione nella sezione delle funzionalità, ma approfondiamo un po’ di più la flessibilità di ciascuna piattaforma. Dopotutto, ci sono molti negozi di e-commerce, e se vuoi che il tuo abbia successo, dovrà distinguersi dalla massa.

La flessibilità di Shopify si manifesta principalmente attraverso i suoi temi. Alcuni sono disponibili in più stili, così puoi scegliere la versione migliore per il tuo negozio. Una volta scelto un tema, puoi personalizzarlo modificando i colori, i caratteri e le immagini per adattarli al tuo marchio unico e alla tua visione. Alcuni temi offrono ulteriori opzioni personalizzabili, anche se, essendo Shopify una piattaforma chiusa, la maggior parte non ti permetterà di apportare modifiche radicali al tuo negozio.

D’altra parte, come plugin di WordPress, WooCommerce beneficia della flessibilità offerta da entrambe le piattaforme. Con solo WordPress, puoi personalizzare quasi ogni aspetto del tuo sito utilizzando temi, plugin e codifica. L’unico limite è la tua immaginazione. Inoltre, c’è una comunità dedicata che crea nuovi plugin WooCommerce e temi per i negozi WooCommerce ogni giorno.

In sintesi, WooCommerce è il chiaro vincitore qui. Non fraintenderci — Shopify è una piattaforma abbastanza flessibile. Tuttavia, con Shopify, puoi fare solo tanto per modificare la funzionalità e l’aspetto del tuo sito. Con WooCommerce e WordPress, non ci sono limiti!

Correlato: Come Creare un Tema Child WooCommerce

4. Scalabilità

Anche se il tuo sito di e-commerce potrebbe iniziare piccolo, crescerà nel tempo, quindi è intelligente pensare al futuro. Ecco perché vorrai scegliere una soluzione di e-commerce scalabile. In altre parole, la piattaforma di e-commerce dovrebbe gestire le necessità del tuo negozio, non importa quanto piccolo inizi o quanto diventi grande.

Shopify risponde a queste esigenze. Ogni piano tariffario offre spazio illimitato per prodotti e archiviazione file. I piani di livello superiore (e più costosi) offrono funzionalità aggiuntive utili per negozi più grandi con esigenze più complesse. Man mano che il tuo negozio cresce nel tempo, puoi effettuare l’upgrade per ottenere esattamente le funzionalità di cui hai bisogno.

La piattaforma principale WooCommerce è già scalabile, permettendoti di creare negozi (e siti) di quasi ogni dimensione e tipo. Tuttavia, la vera magia si trova nelle estensioni e nei plugin di WooCommerce. Puoi facilmente aggiungere funzionalità avanzate per i pagamenti, la spedizione, l’analisi e altro ancora, scaricando e installando l’estensione o il plugin giusto.

Entrambe le piattaforme si equivalgono in questo ambito. Shopify è leggermente più scalabile, ma questo vantaggio comporta il costo di un livello di prezzo più elevato. Al contrario, WooCommerce è notevolmente scalabile, considerando che la soluzione di base è gratuita e molti dei Plugins/plugin e delle estensioni di cui avrai bisogno sono gratuiti o economici.

Correlato: Come Organizzare una Promozione di Successo sul Tuo Sito WooCommerce

5. Ottimizzazione per i Motori di Ricerca (SEO)

SEO è un insieme di strategie per aiutare il tuo sito web a posizionarsi più in alto nei motori di ricerca come Google. La ricerca online è il modo più semplice ed efficace per attirare potenziali clienti sul tuo sito web. Tuttavia, c’è molta concorrenza per attirare la loro attenzione, quindi vorrai che il tuo negozio si posizioni il più in alto possibile in una pagina di risultati di un motore di ricerca (SERP).

Shopify offre varie risorse per aiutare il tuo sito web a raggiungere l’eccellenza SEO. Genera automaticamente una sitemap e ti permette di personalizzare i tag dei titoli, descrizioni meta, URL, tag alt e nomi dei file. Tutto ciò è pensato per aiutarti a portare il tuo negozio alla tanto ambita posizione #1 su Google.

WooCommerce è costruito utilizzando un codice ottimizzato per SEO e offre anche risorse SEO per aiutare i clienti a ottimizzare i loro siti web. Ti permette anche di utilizzare potenti Plugins/plugin SEO di WordPress come Yoast SEO per fornire un extra di potenza SEO al tuo negozio.

Quale piattaforma di e-commerce è migliore per il SEO del tuo negozio dipende da quanto vuoi personalizzare. Se il tuo approccio è “Configuralo e dimenticalo”, Shopify offre un buon set di funzionalità SEO. D’altra parte, se vuoi modificare ogni aspetto del tuo sito per dominare nel SEO, WooCommerce e WordPress ti offrono il miglior potenziale di potenziamento SEO.

6. Assistenza Clienti

Indipendentemente dal fatto che tu abbia già gestito un negozio e-commerce o meno, prima o poi avrai bisogno di una mano. Quando hai una domanda importante, un problema che non sai come risolvere, o il tuo sito si è appena bloccato ed è le 3:00 di notte — Hai bisogno di aiuto, e ne hai bisogno subito!

Shopify offre diversi livelli di assistenza clienti. C’è un centro di assistenza completo dove puoi trovare tutto, dai tutorial alle guide per la risoluzione dei problemi e supporto clienti live 24/7 tramite agente online, chat, email o telefono. Puoi anche unirti alla comunità di Shopify per ottenere supporto da altri clienti, partecipare a gruppi di discussione e accedere a ulteriori opzioni di supporto e apprendimento.

WooCommerce offre molte opzioni di supporto fai-da-te, incluse documentazione dettagliata del prodotto, comunità di utenti su GitHub e una guida alla risoluzione dei problemi online. Gli abbonati a pagamento possono anche inviare ticket di assistenza agli sviluppatori di WooCommerce. Se non riesci a risolvere il problema da solo, puoi anche ottenere supporto (a pagamento) da esperti WooCommerce di terze parti.

Per questo criterio, dobbiamo dare il vantaggio alla rete di supporto completa di Shopify e all’accesso al supporto dal vivo 24/7. WooCommerce ha una vasta comunità di utenti e risorse di supporto pubbliche, ma dovrai sostenere costi aggiuntivi per il supporto dal vivo.

La Conclusione

Costruire un sito di e-commerce è come molte cose nella vita: più impegno ci metti, migliori saranno i tuoi risultati. Fare una piccola ricerca e pianificazione iniziale ti aiuterà a costruire un negozio online di successo e ad attrarre e trattenere i clienti. E se vuoi iniziare il tuo negozio con il piede giusto, devi costruirlo con gli strumenti migliori possibili.

In questo post, abbiamo trattato Shopify e WooCommerce. Entrambe sono piattaforme di e-commerce eccellenti, con molti punti a loro favore:

Shopify In Pochissime Parole

La soluzione completa di Shopify rende semplice avviare un negozio online. Certo, dovrai pagare una tariffa mensile, ma ciò ti dà accesso a un insieme di funzionalità utili ben integrate e supporto clienti in tempo reale. Shopify è flessibile e scalabile, permettendoti di personalizzare il tuo sito per soddisfare le tue esigenze e aggiungere funzionalità man mano che il tuo negozio cresce. Offre inoltre funzionalità di sicurezza conformi agli standard del settore e una potente funzionalità SEO integrata.

WooCommerce In Pochissimo Tempo

Per iniziare con WooCommerce è un po’ più complicato. Per cominciare, devi creare un sito WordPress e installare e configurare la piattaforma WooCommerce. Inoltre, sebbene WooCommerce sia dotato di un’impressionante serie di funzionalità, dovrai trovare e installare manualmente i giusti plugin o estensioni per aggiungere funzionalità extra. Tuttavia, questi plugin e estensioni ti danno anche accesso a tutta la flessibilità, scalabilità, sicurezza, SEO e le opzioni di supporto di cui potresti avere bisogno.

In sintesi, queste piattaforme sono progettate per tipi diversi di utenti. Shopify ti permette di creare rapidamente un negozio e poi gestirlo senza alcun problema aggiuntivo. Puoi ottenere un negozio funzionale e affidabile immediatamente con molto poco sforzo.

Invece, WooCommerce richiede una maggiore personalizzazione e conoscenza tecnica. È una piattaforma potente per gli utenti disposti a dedicare del tempo a regolare e perfezionare i loro negozi online, poiché offre accesso a molte più funzionalità e componenti aggiuntivi rispetto a Shopify.

Il massimo vantaggio per WooCommerce e WordPress? Poiché entrambe le piattaforme sono open-source, puoi stare tranquillo che possiedi i tuoi contenuti online. Il tuo negozio si trova sul tuo sito personale, quindi non devi preoccuparti di cambiamenti nella piattaforma di e-commerce o della perdita dei tuoi dati da parte del fornitore di soluzioni. Come proprietario di un sito web, hai il pieno controllo — con i diritti esclusivi di utilizzare i tuoi contenuti per far crescere il tuo pubblico e guadagnare di più online.

Come Fai E-Commerce?

Qual è stata la tua esperienza con Shopify o WooCommerce? Hai una preferenza?