Come segnalare un abuso
Per segnalazioni riguardanti l'abuso dei nostri servizi di hosting o del tuo account DreamHost correlati ai nostri Termini, invia un'e-mail a [email protected].
Si prega di essere il più dettagliati possibile nello spiegare il problema, includendo, se possibile, indirizzo IP, nome di dominio, timestamp, link/URL specifici e una descrizione dettagliata dell'attività che stai segnalando.
Cosa succede con la tua segnalazione
Quando una segnalazione di abuso viene ricevuta, viene indirizzata al nostro Team Abusi dedicato dove verrà messa in coda ed elaborata. A causa del volume di segnalazioni che riceviamo quotidianamente, non possiamo garantire una risposta personale a ogni messaggio che riceviamo. Tuttavia, ci impegneremo a rispondere alle singole richieste nei casi in cui una risposta personale sia richiesta o necessaria. In caso contrario, puoi stare certo che prenderemo le misure necessarie per garantire che i nostri Termini di Servizio (così come le leggi statali/statunitensi applicabili) vengano rispettati. Tutte le segnalazioni di abuso vengono registrate e monitorate individualmente. Per questo motivo, chiediamo che ogni segnalazione sia limitata a un solo nome di dominio. Per più casi di abuso su un singolo dominio, si prega di includerli in un'unica segnalazione al fine di garantire una risoluzione tempestiva.
Nomi di dominio registrati con DreamHost
Si prega di notare che ci sono casi in cui potremmo non essere in grado di verificare o intraprendere azioni restrittive su una segnalazione di abuso se un nome di dominio non è ospitato sulla nostra rete, anche se il nome di dominio è registrato con DreamHost, poiché non abbiamo accesso a server di terze parti. Per accelerare la risoluzione, consigliamo che le segnalazioni di abuso relative a contenuti o attività ospitati su server di terze parti vengano segnalate ai rispettivi fornitori di hosting.
Ulteriori informazioni
Maggiori informazioni su alcuni tipi comuni di abuso e politiche correlate possono essere trovate nel nostro articolo della Knowledge Base sulle Politiche di Abuso qui.