Comment Rédiger un Call to Action Efficace (+25 Exemples)

Publié : par Bailey Abbott
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Hé toi ! Regarde ça ! Par ici !

Avons-nous ton attention ?

Bien que les meilleures incitations à l’action ne nécessitent pas de crier de manière agaçante sur tes lecteurs (désolé), l’exemple ci-dessus illustre bien ce dont nous parlons aujourd’hui.

Les appels à l’action (CTA) sont des éléments de site web incroyablement importants qui peuvent t’aider à tirer le meilleur parti de ton site web existant.

La bonne nouvelle, c’est qu’avec un peu de réflexion, tu peux facilement rédiger un appel à l’action (CTA) efficace. Utiliser le bon message au bon moment peut motiver les gens à acheter des produits, lire ton article de blog, ou cliquer sur un lien. Les CTA sont la porte d’entrée vers tout, des conversions à la génération de prospects.

Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est un appel à l’action et comment en rédiger un. Ensuite, nous stimulerons ta créativité avec 25 exemples de CTA pour t’inspirer. Sans plus tarder, commençons !

Qu’est-ce Exactement qu’un CTA ?

Alors, qu’est-ce exactement qu’un appel à l’action (CTA) ? Pense-le comme un propriétaire de site web qui pointe un mégaphone virtuel vers les visiteurs en disant, “Fais ça !”

Un CTA est une incitation bien placée (et bien conçue) pour agir, lire, télécharger, visiter ou acheter. Il attire l’œil avec des éléments visuels magnétiques et un texte percutant.

Appel À L’Action

Un Appel À L’Action (CTA) est un bouton ou un lien qui incite les utilisateurs à réaliser une action, comme rejoindre la liste d’email, effectuer un achat ou télécharger un document.

En savoir plus

L’objectif principal d’un appel à l’action est de diriger les lecteurs vers une démarche spécifique — et un appel réfléchi et personnalisé est la meilleure façon de le faire. Les appels à l’action donnent à tes visiteurs la motivation et une raison de s’engager avec ta marque.

Comment Rédiger Un Appel À L’Action Efficace

Pas sûr de savoir par où commencer ? Voici nos sept conseils pour attirer ces clics — sans être du clickbait.

1. Connais Ton Objectif Final

Pour commencer, réfléchis à ce que tu souhaites accomplir sur ton site web. Travailles-tu pour augmenter le nombre de pages vues, améliorer ton taux de conversion, ou renforcer les relations avec tes clients ? Quel que soit ton objectif final, tes appels à l’action doivent refléter ce but.

Le type d’appel que tu utilises pour la génération de prospects (par exemple : un bouton « Télécharger maintenant ») sera différent de celui que tu pourrais utiliser pour augmenter les ventes. Il est important de réfléchir à l’avance avant de coller des boutons partout sur ton site.

La marque d’abonnement de maquillage Birchbox attire les visiteurs sur sa page d’atterrissage pour les inciter à rejoindre leur service mensuel et à regarder une vidéo d’accompagnement. Ils chassent les ventes avec cet appel à l’action :

exemple d'appel à l'action (CTA) pour l'adhésion

D’un autre côté, Madewell souhaite développer leur liste d’email. Cette entreprise de vêtements invite les visiteurs à s’abonner avec un message pop-up astucieux :

exemple de call to action (CTA) pour liste d'emails

Prendre le temps de définir quelques objectifs t’aidera à guider tes décisions concernant le choix des mots et la conception. En fin de compte, un plan réfléchi renforcera les résultats de ton site (comme les statistiques et les ventes) !

2. Choisis Ton Public Cible

Chaque utilisateur d’internet est différent ! Ce qu’ils font sur le web — qu’ils soient en train de parcourir les actualités, de regarder Netflix à l’excès, ou de chercher des promotions pour faire des achats — est unique. Par conséquent, lorsque tu crées des appels à l’action efficaces, tu dois prendre en compte les publics divers qui interagissent avec ton site.

Pour des appels à l’action convaincants, tu dois identifier les groupes que tu souhaites voir réagir à ton message. Puisque tu voudras probablement que chaque groupe fasse des choses différentes, tu devras adapter le message en conséquence. Par exemple, le blog culinaire Minimalist Baker cible les nouveaux visiteurs avec un e-book exclusif et gratuit :

exemple de call to action (CTA) pour une offre de recette gratuite

Et si tu souhaites cibler les utilisateurs qui interagissent déjà avec ta marque ? Dans ce cas, tu peux les inciter à s’inscrire à ta newsletter mensuelle et recevoir des rappels de réapprovisionnement :

exemple d'appel à l'action (CTA) pour newsletter par email

Alors, avant de prendre un stylo pour rédiger tes appels, détermine qui tu cherches à cibler. Cela t’aidera à créer un appel à l’action avec lequel ton audience voudra interagir.

3. Choisis Tes Mots Avec Sagesse

L’un des éléments les plus difficiles d’un CTA est la création du texte. C’est une étape cruciale, car les mots que tu choisis peuvent faire une grande différence sur la manière — et si — les utilisateurs répondent à ton CTA.

Heureusement, ce n’est pas de la chirurgie spatiale — Il existe quelques méthodes infaillibles pour écrire un texte d’appel à l’action qui attire les clics. Voici les principes de base :

  • Sois Clair — Tu ne veux pas laisser quelqu’un perplexe face à ton message. Évite donc le jargon distrayant ou les mots et expressions compliqués. Souvent, tu peux augmenter l’utilisabilité en disant à tes visiteurs exactement ce que tu as besoin qu’ils fassent.
  • Sois Inclusif — Tu peux cultiver une relation avec les visiteurs en utilisant des pronoms inclusifs et amicaux, comme “tu” et “nous”. Parle leur langage en humanisant un message auquel ils peuvent s’identifier. De plus, reste poli en offrant une option “non merci”. Même si tu penses que c’est drôle, les visiteurs qui voient une option de refus qui semble impolie pourraient ne jamais revenir.
  • Concentre-toi Sur La Valeur — Pour inciter les visiteurs à agir, ils ont besoin d’une raison. Tu devrais mettre en avant les avantages et la valeur que tu offres, surtout lorsqu’ils réalisent l’action souhaitée. Concentre-toi sur ce que ton site offre de unique, que ce soit des recettes extraordinaires, des e-cours d’expert, ou une remise alléchante.
  • Garde Ça Court — Ne complique pas ton message. Tu voudras souligner les avantages d’agir sur ton appel en utilisant le moins de mots possible. Essaie de garder ton texte de CTA en dessous de 150 caractères.

Si tu n’es toujours pas sûr que ton appel à l’action sera convaincant, envisage de réaliser un test A/B. Cela peut t’aider à préciser les mots qui suscitent le plus de clics.

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4. Éliminer Les Risques

Ne rends pas l’accomplissement de ton appel à l’action aussi difficile que de s’inscrire puis annuler un abonnement à la salle de sport (lire : impossible). Et s’il te plaît, ne sois pas insistant. Personne n’apprécie d’interagir avec un vendeur trop agressif — sur le web ou ailleurs.

Envisage d’utiliser un appel à l’action pour un essai à faible risque — comme expérimenter avec un essai gratuit de 7 jours au lieu de s’engager dans un achat complet immédiatement. Donner aux visiteurs la chance d’essayer peut leur donner la confiance pour effectuer un achat plus tard.

Les appels à l’action à haut risque peuvent parfois repousser les visiteurs. Pense aux moments où tu as visité un site web pour te retrouver face à une avalanche de pop-ups exigeant que tu crées un compte avant de pouvoir accéder à quoi que ce soit. Ceci est un exemple de demande de conformité forcée ; si les visiteurs ont l’impression qu’ils doivent franchir trop d’obstacles, ils chercheront ailleurs. Bien que tu aies parfois besoin de contenu protégé, équilibre les appels à l’action que tu utilises pour garder les visiteurs qui reviennent.

5. Donne À Ton CTA Un Pack De Design

Alors, tu as affiné ton choix de mots et l’as préparé pour la lisibilité. Tu as adapté ton message aux objectifs uniques de ton entreprise et de ton public. Et maintenant ?

Ton message passera inaperçu si ce n’est pas préparé pour la valeur esthétique. Ton message d’appel à l’action est-il perdu dans un site encombré ? Dissimulé dans un schéma de couleurs terne ? Si oui, alors tu as gâché une opportunité de clic.

Incorporer des visuels attrayants avec ton appel à l’action aidera à attirer l’attention et à inciter à l’action. Par exemple, le message pop-up simple de WPBeginner utilise un design de couleurs répétées (et des éléments visuels guides) pour diriger le visiteur vers une action spécifique :

exemple d'appel à l'action (CTA) pour des ressources gratuites

Il est important de distinguer les appels à l’action sur ton site avec des couleurs contrastées, une forme unique ou un pop-up opportun. De plus, ne sous-estime jamais le pouvoir de l’espace blanc.

Tu peux également utiliser ton design pour mettre en valeur, souligner la rareté et encourager la réactivité. Dans son appel à l’action, le New York Times informe les clients qu’ils peuvent recevoir un abonnement de haute qualité pour une fraction du prix :

exemple d'appel à l'action (CTA) pour l'abonnement au New York Times

Tu voudras rendre l’action souhaitée aussi attrayante que possible. Tu peux associer un texte bien rédigé à un design de page réfléchi pour y parvenir.

25 Excellents Exemples D’Appel À L’Action Pour T’Aider À Convertir Plus De Visiteurs

Maintenant que tu es familiarisé avec les appels à l’action, nous allons te montrer quelques-uns des meilleurs exemples que nous avons trouvés. Ainsi, tu auras beaucoup d’inspiration pour en concevoir un pour ton site web !

1. Grey Goose

exemple d'appel à l'action (CTA) de Grey Goose

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Grey Goose invite les visiteurs à « Célébrer avec nous ». Ce CTA utilise des pronoms personnels pour se connecter avec le lecteur.
  • L’objectif est d’amener les utilisateurs à participer à un tirage au sort, ce qui représente un faible risque.
  • Il comprend que son public cible est quiconque regarde les Grammys 2023.

2. Uber

exemple d'appel à l'action (CTA) de Uber

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Uber utilise trois appels à l’action différents pour des utilisateurs spécifiques : les conducteurs, les passagers et les personnes recherchant un service de livraison de nourriture.
  • Pour recruter des conducteurs, Uber présente les principaux avantages de son programme de covoiturage.
  • Il existe des appels à l’action simples comme ‘Inscris-toi pour conduire’, ‘Commande maintenant’, et ‘Demande maintenant’.

3. Brooks Running

exemple de personnalisation d'appel à l'action (CTA)

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Brooks Running personnalise son CTA en invitant les clients à ‘Trouver votre course’.
  • En cliquant sur le bouton ‘En savoir plus’, les visiteurs peuvent découvrir quels produits sont les meilleurs pour la vitesse et le confort.
  • Les utilisateurs peuvent comprendre que Brooks Running a des chaussures adaptées à tout type de corps ou objectif personnel.

4. Impact

exemple d'appel à l'action (CTA) pour la formation en ventes et marketing

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Plutôt que de pousser les gens à acheter ses services immédiatement, Impact suggère qu’ils parlent avec un conseiller commercial.
  • Impact utilise un bouton CTA orange vif qui se démarque du reste du site web.
  • Le texte est personnalisé et cible les propriétaires d’entreprises.

5. Touchland

exemple d'appel à l'action (CTA) e-commerce

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • « Obtenez le vôtre » suggère subtilement que les clients manqueront quelque chose s’ils n’achètent pas le désinfectant pour les mains de Touchland.
  • Étant donné que le produit est un désinfectant en spray, il est logique que le design web soit léger et aéré.
  • Touchland informe le lecteur que son produit hydratera et apaisera leur peau, en plus de la désinfecter.

6. Panthera

exemple d'appel à l'action (CTA) pour les dons aux organisations à but non lucratif

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Dans cet appel à l’action, Panthera explique comment un don permettra de préserver la faune sauvage.
  • Panthera te facilite le don en ligne pour soutenir sa cause.
  • Inclure une image d’un tigre dans son habitat naturel ajoute un appel émotionnel et encourage les dons.

7. Madewell

exemple d'appel à l'action (CTA) pour un lancement de produit

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Au lieu de faire un achat immédiat, les utilisateurs peuvent s’inscrire pour recevoir des alertes par SMS.
  • Madewell motive ses clients à « Être au courant ». Cela rend la sortie de leur nouveau produit plus exclusive.
  • Les clients seront probablement intrigués de trouver leur « nouvelle paire parfaite » en faisant leurs achats chez Madewell.

8. Charity: Water

exemple de call to action (CTA) pour les dons à des organismes à but non lucratif

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Cette association caritative implique que les dons peuvent changer la vie des gens.
  • Après avoir cliqué sur un certain montant de don, Charity: Water calcule exactement combien de personnes seront aidées grâce à ta générosité.
  • Les visiteurs peuvent aussi comprendre ce qui se passera s’ils ne font pas de don.

9. BarkBox

exemple d'appel à l'action (CTA) de BarkBox

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • BarkBox ajoute deux appels à l’action pour les clients qui achètent pour leurs animaux et ceux qui cherchent un cadeau.
  • Peu importe l’option que tu choisis, tu recevras une boîte personnalisée remplie de friandises et de jouets pour animaux.
  • BarkBox souligne comment leurs boîtes peuvent rendre les chiens des gens heureux.

10. Joie

exemple d'appel à l'action (CTA) pour l'abonnement par email

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Avec la phrase « Apporte de la joie à ta boîte de réception », cette entreprise intègre son identité de marque dans le CTA.
  • Plutôt que de demander aux gens de devenir clients, Joy propose une option moins engageante consistant à s’inscrire à une newsletter.
  • Le bouton violet lumineux « S’abonner » indique clairement aux visiteurs ce que Joy souhaite qu’ils fassent.

11. Mailwarm

exemple d'appel à l'action (CTA) pour la conversion de site web

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Mailwarm promet de résoudre un problème pour ses clients potentiels. Si tu t’inscris, tes emails n’iront plus dans le spam.
  • Les visiteurs peuvent voir une démo animée du logiciel.
  • Au lieu d’ajouter un bouton « Acheter maintenant », Mailwarm invite les utilisateurs à « Atteindre la boîte de réception ». C’est une incitation à l’action moins générique et moins risquée pour le client.

12. Amazon Music

exemple d'appel à l'action (CTA) pour une offre d'essai gratuit

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Amazon Music utilise deux boutons d’appel à l’action différents en haut et en bas de la page.
  • La société précise que les nouveaux clients peuvent essayer Amazon Music gratuitement.
  • Les visiteurs peuvent également éviter de saisir leurs informations de carte de crédit jusqu’à ce qu’ils soient prêts à payer.

13. Khan Academy

exemple d'appel à l'action (CTA) axé sur les avantages

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Khan Academy propose des services aux districts, aux enseignants et aux élèves. Pour chaque public cible, il y a un bouton ‘Commencez ici’.
  • Les nouveaux clients peuvent voir des témoignages d’autres enseignants.
  • Il y a aussi de nombreuses statistiques qui expliquent l’efficacité de Khan Academy.

14. Netflix

Exemple d'appel à l'action (CTA) pour l'abonnement Netflix

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Netflix explique qu’il offre des médias illimités pour tous les clients.
  • Les utilisateurs peuvent créer un abonnement en cliquant sur ‘Commencer’, mais ils peuvent également annuler à tout moment facilement.
  • L’image de fond montre juste quelques-unes des nombreuses séries télévisées et films disponibles sur Netflix.

15. Smartlook

exemple d'appel à l'action (CTA) pour un essai gratuit

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Au lieu d’acheter immédiatement Smartlook, les visiteurs peuvent recevoir une démo ou un essai gratuit.
  • Smartlook résume son logiciel de comportement utilisateur en quelques phrases.
  • Cet appel à l’action cible clairement toute personne possédant une application mobile ou un site web.

16. Hija De Tu Madre

exemple d'appel à l'action (CTA) pour le commerce électronique

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Cette incitation à l’action demande aux clients de « Faire des achats pour le meilleur de toi-même ». Cela explique que les produits de Hija De Tu Madre peuvent améliorer la vie d’un client.
  • Hija De Tu Madre explique à quoi ses produits sont destinés.
  • Le bouton CTA rose contraste bien avec le reste du design de la page.

17. Booking.com

exemple d'appel à l'action (CTA) de Booking.com

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Booking.com explique qu’il peut fournir un lieu de séjour pour les personnes en vacances.
  • Le texte animé montre aux clients qu’ils peuvent trouver des appartements, des villas, des hôtels en copropriété et des maisons.
  • Les utilisateurs peuvent cliquer sur « Découvrir des maisons » pour commencer à parcourir les locations de vacances.

18. Dropbox

Exemple d'appel à l'action (CTA) des plans Dropbox

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Depuis que Dropbox liste son grand nombre d’utilisateurs enregistrés, cela motive les nouveaux visiteurs à s’inscrire.
  • Le CTA « Trouve ton plan » implique que Dropbox propose une grande variété d’options d’abonnement pour différents cas d’utilisation.
  • Dropbox veille également à expliquer de manière concise les avantages de l’utilisation de son logiciel.

19. Evernote

Exemple d'appel à l'action (CTA) Evernote pour une inscription gratuite

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Comme les autres options de cette liste, Evernote invite les utilisateurs à essayer son produit gratuitement.
  • Les visiteurs peuvent comprendre exactement comment Evernote peut améliorer leur vie professionnelle et personnelle.
  • Le design web est simple, mettant en valeur les boutons d’action lumineux.

20. Hulu

Exemple d'appel à l'action (CTA) Hulu

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Les gens ne veulent généralement pas seulement un service de streaming. Pour attirer ce public, Hulu fait la promotion de son offre groupée avec Disney+ et ESPN.
  • Le CTA « Obtenez les trois » indique aux clients qu’ils peuvent tout avoir.
  • Alternativement, les clients peuvent également s’inscrire uniquement à Hulu.

21. The Budgetnista

Exemple d'appel à l'action (CTA) Budgetnista

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Si quelqu’un veut améliorer ses finances, il peut faire le quiz de Budgetnista.
  • Cet appel à l’action explique que le quiz ne prendra que 60 secondes. Cela encourage les visiteurs à le faire rapidement.
  • Budgetnista sait que de nombreux nouveaux visiteurs viennent de Netflix et cherchent des conseils financiers.

22. 4Ocean

Exemple d'appel à l'action (CTA) de 4Ocean

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • 4Ocean utilise le CTA « Achetez maintenant – Retirez un kilo ». Cela indique aux acheteurs soucieux de l’environnement que chaque achat élimine un kilo de déchets de l’océan.
  • Le carrousel de contenu affiche différents produits que tu peux acheter pour aider à nettoyer l’environnement.
  • Plutôt que de se présenter comme une entreprise, 4Ocean incite les clients à rejoindre son mouvement.

23. Patagonia

Exemple d'appel à l'action (CTA) de Patagonia

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Patagonia est une autre marque respectueuse de l’environnement qui encourage les visiteurs à « passer à l’action » contre le changement climatique.
  • L’entreprise offre une alternative positive au doom-scrolling et à l’incertitude.
  • Les visiteurs peuvent trouver des liens vers des pétitions, des événements et des opportunités de bénévolat pour l’activisme environnemental.

24. Trello

Exemple de Trello pour appel à l'action (CTA) pour une inscription gratuite

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Trello explique comment son logiciel peut aider les équipes à distance à travailler ensemble plus efficacement.
  • Les nouveaux clients n’ont pas besoin d’acheter le produit tout de suite.
  • Au lieu de demander trop d’informations, Trello ne nécessite qu’une adresse email pour s’inscrire.

25. Headspace

Exemple de bouton d'appel à l'action (CTA) de Headspace pour un essai gratuit de 14 jours

Qu’est-ce qui rend cet appel à l’action efficace ?

  • Ce CTA élimine toute information superflue, en fournissant des démos d’image de son application de méditation.
  • L’entreprise dit aux utilisateurs qu’elle peut aider à ‘faire de cette année la tienne’.
  • Les nouveaux clients peuvent expérimenter un essai gratuit avant de s’engager dans un abonnement.

Encourager L’Action

Pour inciter les gens à agir sur ton site web, tu as besoin d’une invitation magnétique ! Un texte intelligent et un design soigné contribuent à une incitation à l’action efficace et à une réponse enthousiaste.

Pour récapituler, voici comment rédiger un appel à l’action efficace :

  1. Connais ton objectif final.
  2. Choisis ton public cible.
  3. Élimine le risque.
  4. Donne à ton appel à l’action un design spécifique.

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