Come Iniziare un Negozio Online e Costruire il Tuo Impero E-Commerce

Abbandonare il percorso di carriera “tradizionale” e creare un’attività che ti permetta di diventare il tuo capo può essere emozionante.

Detto ciò, questa strada è famosa per i suoi alti e bassi.

Ci sono le tasse da calcolare. (Da quando siamo diventati così cattivi in matematica?)

Poi c’è il fatto di essere responsabili del proprio programma. (Iniziare a mezzogiorno va bene, giusto?)

E poi c’è la traduzione della tua meravigliosa idea per un marchio e un’attività commerciale in un negozio online che soddisfa le esigenze dei consumatori moderni.

Fortunatamente, viviamo in un’epoca in cui avviare un negozio di e-commerce è abbastanza fattibile.

Infatti, sappiamo che lanciare le tue idee di prodotto sul web e in un vasto bacino di potenziali clienti può essere fatto in pochi semplici passaggi.

Che ti guideremo ora.

10 Passi Per Creare Un Negozio Online E Diventare Il Tuo Proprio Capo

Avviare un negozio online può essere un percorso entusiasmante, ma per ottenere i migliori risultati, è essenziale avere un piano chiaro per guidare il tuo viaggio.

In questa sezione, ti guideremo attraverso 10 passaggi fondamentali per costruire un’attività di e-commerce di successo — partendo dalle basi della redazione del tuo piano aziendale fino al lancio e alla promozione del tuo negozio una volta che è operativo.

Passo 1: Per Costruire un Negozio Online Duraturo, Redigi un Piano Aziendale

La prima parte del lancio di un’impresa di successo — e del successivo negozio di e-commerce — consiste nello sviluppare un piano d’impresa che descriva completamente cosa venderai, a chi, perché e come.

Questo documento guida non è solo fondamentale per mantenere te e qualsiasi futuro personale responsabili e in linea, ma è anche estremamente prezioso nel caso in futuro tu decida di partire e cercare finanziamenti da investitori interessati.

Anche se hai già un marchio consolidato e hai realizzato alcune vendite, un nuovo piano aziendale è un’ottima idea mentre ti avventuri nell’ambiente completamente nuovo delle vendite online.

Una volta che hai un piano solido pronto, dovresti sentirti bene e preparato per rendere tutto reale impostando il tuo negozio online e iniziando a vendere i tuoi prodotti.

Passo 2: Seleziona Costruttore di Siti Web, Hosting e Nome Dominio

Alcuni ingredienti chiave di un negozio online, o di qualsiasi sito web, includono: un fornitore di hosting, un nome di dominio e un piano o una piattaforma che ti permetteranno effettivamente di costruire la cosa.

Il tuo fornitore di Hosting memorizzerà i file del tuo sito web, il tuo nome del dominio fornisce un indirizzo dove i clienti possono trovare il tuo negozio (il nostro è ad esempio dreamhost.com), e il tuo costruttore di negozi online scelto renderà facile per te, beh, costruire il tuo negozio online senza alcuna esperienza di design o sviluppo.

Consigliamo di optare per WordPress come costruttore del tuo sito e-commerce. Se lo fai, probabilmente vorrai anche considerare un piano di hosting creato specificamente per WordPress. Questi piani sono progettati appositamente per la piattaforma, e i server su cui operano sono ottimizzati per essa. I nostri piani di hosting WordPress condiviso di DreamHost, ad esempio, sono ideali per i nuovi siti WordPress.

Molti fornitori di hosting offrono anche la registrazione di domini. Anche noi di DreamHost possiamo aiutarti a ideare e registrare il tuo nome di dominio.

Con queste scelte importanti fatte, entriamo nel dettaglio e cominciamo a mettere in moto quel negozio!

Passo 3: Crea il Tuo Negozio Online

Molti piani di hosting WordPress includono la piattaforma preinstallata o pronta per l’uso con un’opzione di installazione semplice con un solo clic. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe essere necessario installare manualmente WordPress.

Comunque tu lo configuri, una volta che hai messo in funzione WordPress, il passo successivo sarà attivare una robusta piattaforma di negozio online tra le molte opzioni di plugin di WordPress.

Scegliere Il Tuo Costruttore di Componenti Aggiuntivi WordPress

Ci sono due percorsi principali che raccomandiamo qui.

Prima arriva Ecwid di Lightspeed, una moderna piattaforma ecommerce basata sul cloud, ideata per le piccole e medie imprese. Offre un processo di configurazione piuttosto semplice e una migliore integrazione continua ovunque tu venda già — dai siti web esistenti ai canali di social media ai mercati.

I nostri benefici preferiti di Ecwid? Oh, ce ne sono molti:

• L’installazione È Amichevole: Ecwid è facile e veloce da configurare (su WordPress e non solo!) senza richiedere competenze tecniche.
• L’integrazione È Senza Sosture: Aggiungi una completa funzionalità ecommerce a qualsiasi sito esistente, senza la necessità di un redesign.
• Le vendite Multicanale Sono Unificate: Abilita la vendita attraverso siti web, piattaforme di social media e marketplace come Facebook, Instagram e Amazon — tutto gestito da un’unica dashboard.
• La Sicurezza È Integrata: Goditi aggiornamenti automatici di sicurezza e manutenzione del server per un funzionamento senza preoccupazioni.

Per chi è ideale Ecwid? Per le piccole imprese che cercano una soluzione ecommerce veloce, facile da usare e a bassa manutenzione con integrazione perfetta.

Prossimamente, WooCommerce, un plugin che offre ampie opzioni di personalizzazione, permettendoti di trasformare un sito WordPress in un negozio online completamente funzionale.

Gli utenti di WooCommerce possono godere di numerosi vantaggi, come:

• Eccellente Personalizzazione: WooCommerce offre ampie opzioni di personalizzazione con una vasta gamma di temi ed estensioni per adattare il tuo negozio alle tue esatte esigenze.
• Scalabilità Imponente: L’alta scalabilità rende questo plugin adatto per le aziende che richiedono funzionalità avanzate man mano che crescono.
• Controllo Totale: Ottieni pieno controllo sui dati, il design e le funzionalità del tuo negozio.
• Ottimo Supporto Della Comunità: Supportato da una grande comunità, godrai di abbondanti risorse, tutorial e assistenza con WooCommerce. 

Nel complesso, WooCommerce è adatto a imprese più grandi o in crescita che devono dare priorità alla personalizzazione, all’espansione e soprattutto al controllo man mano che procedono.

Migliore notizia? Entrambe le soluzioni funzionano perfettamente insieme ai nostri nuovi piani per negozi online su DreamHost — che ti garantiscono un’eccellente velocità, uptime e supporto 24 ore su 24.

Installa Il Tuo Storefront

Qualunque tu scelga, lo installerai tramite il tuo amministratore WordPress. Inizia navigando verso Plugins > Add New Plugin nel menu a sinistra.

Cerca Ecwid o WooCommerce e utilizza il pulsante Installa Ora. Infine, premi il pulsante Attiva non appena disponibile — e il tuo plugin è pronto all’uso! (Per ulteriori dettagli, consulta la guida utile di WordPress su gestione dei plugin.)

Ora, torna nel menu a sinistra, visita il tuo nuovo plugin e lascia che ti guidi nella configurazione del tuo negozio online. Per un supporto aggiuntivo, non perderti le utili istruzioni di configurazione di Ecwid o WooCommerce.

Se non hai tutte le informazioni necessarie o il tempo per completare la configurazione immediatamente, ti consigliamo di compilare i campi il più possibile e di ritornare a questo passaggio più tardi se necessario.

Passo 4: Identifica la Tua Proposta di Valore

Mentre procedi con lo sviluppo del tuo negozio e-commerce, avrai bisogno di contenuti per ogni pagina e per ogni prodotto.

Per creare contenuti per la tua attività di e-commerce che abbiano il potenziale per coinvolgere e convertire i visitatori, tutto inizia con l’identificazione e la stesura della tua proposta di valore. Questa è una dichiarazione che spiega la missione e il valore della tua piccola impresa e dei suoi prodotti.

Due delle domande più importanti che la tua proposta di valore dovrebbe rispondere sono:

1. Quali problemi risolvono i miei prodotti per i clienti?
2. Cosa rende unico il mio approccio a questo problema rispetto ad altre aziende simili?

Definire la tua proposta di valore ora dovrebbe aiutarti a continuare a creare contenuti fantastici che riflettano il valore per il tuo marchio, sia che si tratti del tuo sito web, blog, dei social media o altro ancora.

Ti suggeriamo di condividere la tua proposta di valore da qualche parte sul tuo sito web. La maggior parte delle aziende lo fa in una pagina “Chi siamo”. Ecco come mostriamo la nostra.

Condividere i tuoi valori con i clienti può aiutare a dimostrare perché il tuo prodotto è rilevante per loro. Inoltre, potresti conquistare clienti che altrimenti avrebbero acquistato dalla tua concorrenza!

Passaggio 5: Crea Le Tue Pagine Prodotto

Con i tuoi principi guida documentati riguardo ai contenuti, puoi tornare a configurare altri elementi del tuo negozio online. Inizieremo con i prodotti.

Ci sono due elementi che vogliamo davvero che tu dia priorità in questa fase per massimizzare le conversioni: le foto dei prodotti e le descrizioni.

Scattare Foto di Prodotti di Qualità

Mostrare i tuoi prodotti nella loro migliore luce (letteralmente) è fondamentale. Foto scadenti e poco professionali possono rendere il tuo sito un po’ sospetto, scoraggiando i clienti dall’aprire i loro portafogli.

Assicurati quindi che le foto dei tuoi prodotti siano ben illuminate e scattate davanti allo sfondo giusto — che sia pulito e luminoso o che faccia una dichiarazione dipende dal tuo marchio. Se puoi, scatta foto da varie angolazioni e includi alcuni primi piani di dettagli unici per attirare l’attenzione dei clienti.

Una volta ottenute le foto dei tuoi prodotti, ottimizzale con un plugin come ShortPixel o Optimole prima di caricarle sul tuo sito. Questo aiuterà a prevenire che i file multimediali di grandi dimensioni rallentino il tuo sito.

Scrivere Descrizioni di Prodotto Accattivanti

Dovrai anche scrivere attentamente le descrizioni dei prodotti per aiutare a convincere i visitatori del sito ad aggiungere qualcosa al loro carrello e diventare clienti paganti. Tieni presente la tua proposta di valore quando redigi questi testi e metti in evidenza informazioni su come il prodotto porterà benefici ai clienti.

È altrettanto fondamentale rendere la tua descrizione facile da scansionare, poiché sfogliare i contenuti è diventato più popolare nel corso degli anni. Utilizzando tecniche di formattazione come punti elenco e sottotitoli, mantenendo i paragrafi brevi, si può trasmettere più informazioni rispetto a un’impenetrabile parete di testo.

Passo 6: Configura Le Tue Impostazioni Fiscali

Negli Stati Uniti, ogni stato ha leggi riguardanti l’imposta sulle vendite per i rivenditori basati su internet. Non è una cattiva idea parlare con un avvocato fiscale prima che la tua attività sia avviata, ma almeno, familiarizza con le leggi fiscali nella tua zona.

Sia Ecwid che WooCommerce hanno guide per configurare le tasse nelle loro impostazioni.

Le cose possono diventare un po’ complesse qui, e avrai alcune decisioni da prendere. Ti consigliamo nuovamente di parlare con un professionista fiscale in questa fase!

Passo 7: Specifica i Tuoi Metodi di Spedizione

La spedizione è un aspetto determinante per la gestione di un negozio online.

Come tale, ancora una volta, sia WooCommerce che Ecwid rendono semplice spuntare tutte le tue caselle con guide molto robuste non solo per comprendere tutto ciò che c’è da sapere sulla spedizione, ma anche per configurarla accuratamente per il tuo negozio online.

Passo 8: Scegli Quale Gateway di Pagamento Offrire

Alla fine, siamo quasi pronti con i dettagli più minuziosi!

Entrambi i componenti aggiuntivi di WordPress ti permettono di accettare tutti i tipi di metodi di pagamento.

Segui la documentazione di WooPayments per imparare come configurare il sistema di elaborazione dei pagamenti della piattaforma che funziona con molte delle forme di pagamento più popolari come Visa, Discover e altre. Le estensioni di pagamento WooCommerce ti apriranno a ulteriori opzioni come Stripe, Square, e così via.

Con Ecwid, puoi anche accettare diverse soluzioni di pagamento online, manuale e ricorrente che ti permettono di aprire il tuo negozio a clienti di tutto il mondo, se lo desideri. Scopri tutte le tue opzioni e come attivare i tuoi preferiti seguendo la serie di introduzione ai pagamenti di Ecwid.

I gateway di pagamento che decidi di offrire dipendono interamente da te, e vorrai scegliere in base alla familiarità, facilità d’uso e costi di transazione. Tuttavia, è importante anche considerare i tuoi clienti, poiché questi criteri sono anche le loro principali preoccupazioni.

Passo 9: Massimizza il Tuo SEO

Sei quasi pronto per lanciare e accogliere i clienti nel tuo negozio!

Ma prima, devono essere in grado di trovarlo nel vasto e cattivo internet.

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è la risposta. Ottimizzando i tuoi contenuti e il tuo sito web per i motori di ricerca, aumenterai la probabilità che i clienti ti trovino mentre cercano online prodotti come i tuoi.

Mentre abbiamo collegato la nostra guida completa e robusta al SEO sopra, ecco alcuni consigli rapidi per farti riflettere su questo compito:

• Incorpora Parole Chiave Rilevanti: Utilizza strumenti di ricerca parole chiave per trovare parole chiave che si allineano con ciò che il tuo pubblico sta cercando. Posizionale strategicamente nei titoli, descrizioni meta e in tutto il tuo contenuto, assicurandoti che si integrino naturalmente.
• Costruisci Link Interni/Esterni: Collega altre pagine all’interno del tuo sito per migliorare la navigazione e linka a fonti esterne autorevoli per costruire credibilità e migliorare il SEO.
• Crea Una Sitemap: Una sitemap aiuta i motori di ricerca a esplorare il tuo sito più efficientemente, assicurando che tutte le tue pagine siano indicizzate correttamente.
• Scrivi Contenuti di Alta Qualità: Crea contenuti preziosi, coinvolgenti e informativi che rispondano alle esigenze del tuo pubblico, il che può anche portare a classificazioni più elevate.
• Mantieni Il Contenuto Aggiornato: Aggiorna regolarmente il tuo sito con nuovi contenuti pertinenti per mantenere l’interesse degli utenti (e segnalare ai motori di ricerca che il tuo sito è attivo!).
• Pratica Il Backlinking Etico: Costruisci backlink da siti credibili e autorevoli attraverso mezzi organici come la condivisione di contenuti e le partnership. Evita tattiche come l’acquisto di link.
• Scrivi Post Ospiti: Contribuisci con contenuti di valore ad altri siti web di buona reputazione per aumentare la visibilità, generare backlink e raggiungere nuovi pubblici.

Inoltre, i plugin di WordPress possono nuovamente essere d’aiuto. All in One SEO (AIOSEO) è un plugin popolare, completo e conveniente che può aiutarti con vari elementi del SEO.

Passo 10: Promuovi Il Tuo Sito

Anche se puoi continuare a perfezionare il tuo sito web di e-commerce all’infinito, una volta seguiti tutti i passaggi sopra citati per costruire una solida base, è il momento di andare online!

Il passo successivo e finale — fino al tuo prossimo restyling del sito web, ovviamente! — è diffondere la notizia che la tua attività è online e il tuo negozio è pronto per dare il meglio.

Sviluppare una strategia sui social media e creare un programma di marketing via email sono entrambi ottimi modi per diffondere la voce e aiutarti a iniziare.

Bonus: Vai Avanti Con Il Nostro Costruttore di Siti Web Liftoff

Non è che tutti i passaggi sopra menzionati siano insormontabili, è solo che richiedono una certa misura di tempo e attenzione. E quando devi muoverti velocemente e in fretta – a volte il fai da te da zero proprio non va bene!

Per questi casi, abbiamo creato Liftoff.

Come indica il nome, il nostro costruttore di siti web può aiutarti a passare da una schermata vuota a un sito online letteralmente in pochi minuti.

Quando ti iscrivi a un piano di hosting DreamHost che include l’accesso a Liftoff, la potente IA della piattaforma può costruire il tuo sito web per te. Goditi testi coinvolgenti, design e immagini bellissimi, personalizzazione completa e flessibilità illimitata tutto all’interno di WordPress così da godere della velocità e sicurezza che ogni sito web merita.

Se i passaggi sopra ti stanno impedendo anche solo di iniziare, considera di saltare alla fine e di provare il Costruttore di Siti Web con IA di DreamHost per essere operativo il prima possibile.

Errori Comuni Da Evitare Quando Costruisci Il Tuo Sito E-commerce

Ovviamente, ci siamo concentrati molto su tutte le cose che dovresti fare per creare un ottimo sito web di e-commerce e una presenza per il tuo marchio.

Ma cosa succede se ti chiedi se alcune abitudini sono dannose per il tuo successo?

Allora, cambiando discorso, parliamo di alcuni errori da evitare nell’e-commerce per i principianti.

Ignorando l’Ottimizzazione Mobile

Considerando che la stragrande maggioranza degli adulti negli Stati Uniti ha effettuato acquisti tramite i propri smartphone, non ottimizzare il tuo negozio online per i consumatori che usano dispositivi mobili può rendere difficile ai visitatori navigare, sfogliare i prodotti o completare gli acquisti. Questo può influenzare significativamente (leggi: compromettere) le vendite e la fidelizzazione dei clienti.

Non C’è Bisogno di Velocità

Probabilmente non dobbiamo convincerti che i siti web a caricamento lento sono frustranti.

Più a lungo un cliente aspetta che il tuo sito o pagina si carichi, più è probabile che abbandoni la pagina — E possibilmente finisca su un sito della concorrenza.

I clienti moderni si aspettano tempi di caricamento rapidi. I ritardi possono costarti vendite, ma sapevi che possono anche danneggiare il tuo posizionamento SEO? Comprendi e lavora per soddisfare la necessità di velocità con la nostra guida: “Tutto Quello Che Devi Sapere Per Accelerare WordPress.”

Configurazione di un Processo di Checkout Complicato

Un processo di checkout che si sviluppa su più pagine, richiede un sacco di informazioni non necessarie, o è semplicemente confuso in qualsiasi modo può sprecare la tua spesa pubblicitaria e aumentare i tassi di abbandono del carrello.

Gestire un negozio di successo richiede di bilanciare la semplificazione delle fasi di checkout con l’offrire tutte le opzioni di pagamento, spedizione e altre opzioni di checkout che gli acquirenti si aspettano.

Fornire Supporto Inadeguato

Se sei un proprietario o gestore di un negozio individuale, è difficile stare al passo con l’assistenza ai clienti. Tuttavia, è anche importante rendersi conto che i clienti si aspettano un aiuto rapido quando incontrano problemi.

Per stare al passo, investi in qualche strumento di automazione, come il software per chatbot, per aiutarti a risolvere le richieste più semplici. Il monitoraggio dei social media, una base di conoscenza accessibile e ricercabile, e un’applicazione per i ticket di assistenza clienti sono altre soluzioni tecnologiche che possono aiutarti a gestire tutto.

Non Stai Monitorando Il Tuo Successo

Senza monitorare le prestazioni del tuo sito tramite analisi, non saprai quanto bene stai andando! O dove possono essere apportate delle migliorie.

Scopri come utilizzare Google Analytics per monitorare le metriche di prestazione chiave e ottimizzare il tuo negozio per ottenere i migliori risultati.

Imposta e Dimentica

Infine, ma non meno importante, comprendi che costruire un negozio e-commerce non è un lavoro da fare una volta sola.

Riuscire a gestire con successo il tuo negozio online significa essere in grado di tenere il passo con i tempi man mano che le tendenze, il comportamento degli utenti, il mercato e persino le tue offerte si modificano e cambiano.

Misurare (usando di nuovo le tue analitiche!) e iterare sui tuoi contenuti, sito web, prodotti e programma di marketing è fondamentale per garantire che la tua attività online rimanga competitiva e soddisfi le aspettative dei clienti.

Avvia un Negozio Online e Inizia a Vendere di Più Oggi!

Nessuno ha detto che diventare un piccolo imprenditore sarebbe stato facile. Ammettiamolo, c’è molto lavoro da fare prima di poter raccogliere tutti i premi.

Tuttavia, con l’aiuto di tutte le tattiche e i consigli sopra citati —speriamo di aver reso molte delle attività necessarie per avviare il tuo sito e-commerce più accessibili e fattibili.

Pronto a creare un negozio online da zero, o a portare il tuo marchio online per aumentare vendite e crescita?

Da DreamHost, ci impegniamo a trasformare i sogni e gli obiettivi aziendali in realtà. Scopri i nostri pacchetti di hosting convenienti ma efficaci, il nostro team di professionisti esperti e il nostro intelligente costruttore di siti web per iniziare a vendere online, ovunque e in qualsiasi momento.

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