Come Creare la Pagina Contattaci Perfetta (+25 Esempi)

Mentre lavori al design del tuo sito web, potresti essere tentato di concentrarti sulle pagine Home, About e di atterraggio. Tuttavia, non vorrai trascurare la pagina Contattaci — Senza di essa, i tuoi clienti non saranno in grado di mettersi in contatto e fare domande.

Fortunatamente, puoi facilmente creare una pagina ben progettata di Contattaci. Includendo moduli di contatto, indirizzi email, numeri di telefono e altre informazioni aziendali, le persone possono mettersi facilmente in contatto con te. Quando sei più accessibile ai visitatori, puoi aumentare la soddisfazione del cliente.

In questo post, spiegheremo cosa è una pagina Contact Us e come crearne una. Poi, ti mostreremo 25 dei migliori esempi. Iniziamo!

Cos’è una Pagina ‘Contattaci’?

Come puoi immaginare, una pagina di Contattaci permette agli utenti di contattarti. Queste includono spesso un modulo che i visitatori possono utilizzare per fare domande, scrivere feedback e inviare altre risposte utili.

L’obiettivo di qualsiasi buona pagina “Contattaci” è incoraggiare i visitatori del tuo sito web a completare un’azione o una conversione — che si tratti di inviare le proprie informazioni di contatto, effettuare una telefonata o avviare una conversazione tramite chat dal vivo.

Avere una pagina Contattaci può anche rendere la tua azienda più accessibile e affidabile. Invece di parlare solo di te stesso in una pagina Chi Siamo , segnali ai visitatori che sei disponibile per ulteriori domande.

Circa il 44% degli utenti online lascia un sito web se non trova informazioni di contatto. Specialmente per i siti aziendali o commerciali, dove alcuni clienti potrebbero avere necessità di chiedere informazioni sui tempi di spedizione, dettagli sulla consegna e altre informazioni importanti.

Inoltre, molte persone si aspettano di trovare metodi di contatto su un sito web. Creando una pagina Contattaci puoi migliorare la tua Esperienza Utente (UX). Questo può ridurre il tasso di abbandono e mantenere potenziali clienti sul tuo sito.

Come Creare la Pagina ‘Contattaci’ Perfetta (4 Suggerimenti)

Ora che sai cos’è una pagina Contact Us, parliamo di alcune delle migliori pratiche per crearne una. Se metti in pratica questi consigli, i visitatori vorranno mettersi in contatto con te!

1. Fornisci Più Modi per Contattarti

Potresti non sapere quali informazioni includere quando crei la tua prima pagina di Contattaci, ma in generale, è meglio fornire vari metodi affinché i visitatori possano contattarti. In questo modo, puoi soddisfare diverse preferenze.

Un modulo di contatto è una delle migliori funzionalità da aggiungere a questa pagina. Consente agli utenti di compilare campi specifici e inviare rapidamente le loro domande o feedback:

Utilizzando un plugin come WPForms, puoi creare moduli di contatto facili da usare. Con un modulo personalizzato, eliminerai anche i passaggi aggiuntivi necessari per inviare un’email personalizzata o chiamare un numero di telefono.

Tuttavia, alcuni clienti potrebbero preferire metodi di supporto clienti più tradizionali. In casi come questi, è importante anche elencare il tuo indirizzo email aziendale, numero di telefono e indirizzo fisico.

Includere tutte queste informazioni è un ottimo modo per renderti più accessibile. Attraverso telefonate, email o conversazioni di persona, puoi risolvere i problemi dei clienti e assicurarti che tornino alla tua attività.

2. Includi La Personalizzazione

A volte, il proprietario di un sito web inserisce un semplice modulo di contatto in una pagina e la considera completa. Tuttavia, può essere utile includere informazioni su di te, sui tuoi servizi e sul perché i visitatori potrebbero voler contattarti.

Ad esempio, potresti spiegare come puoi risolvere un problema per i visitatori. Discutendo dei tuoi servizi personalizzati, incoraggerai i potenziali clienti a inviare una proposta:

Inoltre, assicurati che la tua pagina Contattaci sia in linea con il branding del tuo sito web. Dovresti utilizzare un approccio di design web simile affinché il tuo sito abbia un aspetto e una sensazione coerenti.

3. Rendilo Accessibile

Se vuoi che i visitatori vedano la tua pagina Contattaci, dovrai renderla chiaramente visibile sul tuo sito web. Poiché sarà una pagina sempreverde che le persone possono consultare in qualsiasi momento, è una buona idea includerla nel tuo menu principale:

Molti siti web dispongono anche di link alla pagina dei contatti in un piè di pagina. Questa posizione può rendere la pagina facile da trovare indipendentemente da dove un visitatore atterra sul tuo sito web:

Alla fine, è importante rendere la tua pagina Contattaci il più accessibile possibile. Quando i visitatori del sito non devono superare ostacoli per fare una domanda, saranno più propensi a contattarti.

4. Non Chiedere Troppo

Quando crei i tuoi moduli di contatto, considera attentamente quali campi aggiungere. Anche se potresti richiedere diverse informazioni come numeri di cellulare e indirizzi, è importante non complicare troppo le cose. Se chiedi troppo ai tuoi visitatori, potrebbero non voler compilare i tuoi moduli di contatto.

Ad esempio, potresti volere che i potenziali clienti ti contattino per nuovi progetti — In questo caso, non avresti bisogno di includere campi per le informazioni di pagamento o indirizzi fisici. Invece, puoi semplicemente far compilare ai visitatori i loro nomi, indirizzi email e messaggi personalizzati sul progetto:

Nel complesso, è meglio pensare a cosa i tuoi visitatori online si troveranno a loro agio. Poi, considera perché potrebbero contattarti e aggiungi campi personalizzati al modulo di conseguenza.

25 Splendide Pagine ‘Contattaci’ per Ispirarti

Se sei nuovo nel design di siti web, potresti aver bisogno di un po’ di ispirazione. Per aiutarti a iniziare, ecco alcuni dei migliori esempi di pagine Contact Us che abbiamo trovato!

1. Swab the World

Cosa rende questa una buona pagina Contattaci?

• Nel suo messaggio, Swab the World spiega che è aperta a un’ampia gamma di comunicazioni.
• C’è un’animazione coinvolgente di un telefono che squilla.
• I visitatori possono utilizzare un modulo di contatto, visitare l’azienda di persona e persino inviare una lettera tramite posta.

2. Sezzle

Cosa rende questa una buona Contattaci pagina?

• Sezzle inizia la sua pagina Contattaci come una base di conoscenza. In alto nella pagina, fornisce link a Domande frequenti e articoli utili.
• Esistono moduli di richiesta separati per acquirenti e commercianti.
• Inoltre, i clienti possono contattare il team di vendita per domande più specifiche sull’app.

3. Buzzworthy Studio

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Buzzworthy Studio utilizza molto spazio bianco per separare il suo Call to Action (CTA) e i dettagli di contatto.
• Una mappa è incorporata nella pagina in modo che i visitatori locali possano visitare l’indirizzo fisico.
• Gli utenti online possono contattare l’azienda per vari argomenti come la costruzione di un sito web, il marchio o la strategia di marketing.

4. InVision

Cosa rende questa una buona pagina Contact Us ?

• I visitatori possono scegliere un argomento specifico con cui hanno bisogno di aiuto.
• Utilizzando un pop-up, gli utenti possono iniziare a chattare con un membro del team dal vivo se necessario.
• InVision aggiunge link al suo Centro Assistenza per Domande frequenti e un forum della comunità.

5. MeUndies

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• MeUndies divide le sue Domande frequenti in categorie chiaramente etichettate, come l’iscrizione o le opzioni di pagamento.
• I visitatori possono utilizzare la funzione di Chat dal Vivo per parlare con un dipendente, lasciare un messaggio o visualizzare le Domande frequenti.
• Ci sono diversi canali di assistenza clienti, inclusi email, messaggi di testo e social media.

6. RedBull

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• RedBull indirizza i clienti a utilizzare un chatbot di intelligenza artificiale per trovare le informazioni corrette.
• Ci sono link a risorse rilevanti come gli eventi attuali.
• Questa pagina Contattaci include informazioni sulla società RedBull affinché i visitatori comprendano il suo branding e gli obiettivi principali.

7. Centro Golf Leeds

Cosa rende questa una buona pagina di Contact Us ?

• Invece di avere una pagina Contattaci con uno sfondo uniforme, il Leeds Golf Centre include immagini dei suoi campi da golf.
• Gli utenti possono vedere quando il campo da golf è aperto e dove si trova.
• Ci sono moduli di contatto semplici per inviare email aziendali e registrarsi alla newsletter.

8. Sleeknote

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Sleeknote ha creato una semplice pagina Contattaci che elimina qualsiasi informazione non necessaria.
• Ci sono diversi modi per contattare l’azienda.
• Sleeknote ha aggiunto inviti all’azione per prenotare demo e partecipare al suo programma di affiliazione.

9. Mostly Serious

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Dato che Mostly Serious è un’agenzia di web design, la sua pagina Contattaci presenta grafiche originali e in linea con il brand.
• Fornendo link ai social media, un numero di telefono, un indirizzo email e un indirizzo fisico, ci sono “molti modi per dire ciao”.
• Il modulo di contatto permette ai visitatori di avviare discussioni su progetti futuri.

10. Marvel

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Marvel app ha creato grafiche uniche e divertenti per etichettare specifici canali di supporto.
• Il modulo di contatto ha solo tre campi, il che incoraggia i visitatori a fornire informazioni senza sentirsi sopraffatti.
• Questo design e layout si abbinano perfettamente al resto del sito web.

11. Infinum

Cosa rende questa una buona Contattaci pagina?

• L’invito all’azione, “Mettiamoci al lavoro”, è semplice ma efficace.
• Essendo Infinum una grande azienda, include informazioni sulle sedi degli uffici.
• I visitatori possono inviare direttamente un’email all’azienda o compilare un utile modulo di contatto.

12. Dollar Shave Club

Cosa rende questa una buona pagina di Contattaci ?

• Utilizzando un menu a discesa, i clienti possono trovare le risposte a domande specifiche.
• Dollar Shave Club collega al suo centro assistenza, alla chat dal vivo e all’account di Facebook Messenger.
• Ci sono indirizzi email elencati per persone in cerca di opportunità di partnership e richieste dai media.

13. Tune

Cosa rende questa una buona pagina Contattaci?

• Tune rende facile avviare una conversazione tramite un semplice modulo.
• Gli utenti online possono esplorare opportunità di carriera e corsi.
• Ci sono diversi punti di contatto, inclusi email e indirizzi aziendali.
• Come molti altri esempi in questa lista, Tune include un chatbot.

14. Foundation

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Lo schema di colori, il design grafico e il layout si integrano perfettamente con il resto del sito web.
• I nuovi clienti possono informare Foundation sulle loro sfide di marketing digitale, priorità e budget.
• Foundation presenta la pagina Contattaci nel piè di pagina del suo sito web.

15. Fortnight

Cosa rende questa una buona Contact Us page?

• In fondo alla pagina, Fortnight rimanda a ulteriori informazioni sull’azienda e sui suoi servizi.
• Gli utenti possono specificare il servizio desiderato quando compilano il modulo di contatto.
• Fortnight utilizza un pulsante CTA rosa brillante per incoraggiare gli utenti online a visitare la pagina Contattaci.

16. Cult

Cosa rende questa una buona pagina di Contact Us ?

• L’agenzia creativa Cult utilizza uno slider di contenuti per mostrare le sedi di New York e Londra.
• I potenziali clienti possono inviare un’Email o chiamare direttamente il numero di telefono dell’azienda dalla pagina Contattaci.
• Ci sono link agli vari account sui social media di Cult.

17. Basecamp

Cosa rende questa una buona Contattaci pagina?

• Basecamp informa gli utenti online quanto tempo dovranno attendere per ricevere una risposta alle loro domande.
• Invece di includere un chatbot, Basecamp utilizza persone reali per comunicare con i suoi visitatori.
• Puoi caricare un file o uno screenshot nel modulo di contatto che spiega il tuo problema specifico.

18. Zendesk

Cosa rende questa una buona pagina di Contact Us ?

• Se un visitatore non vuole parlare con il servizio clienti, può provare a trovare la risposta al suo problema nel centro assistenza.
• Ci sono modi semplici per contattare un membro del team di vendita o chattare con un Bot.
• Zendesk elenca le informazioni per tutti i suoi uffici globali.

19. Notion

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Notion elenca alcune delle sue funzionalità principali per continuare a presentare il software agli utenti e incoraggiarli a cominciare ad utilizzarlo.
• Ci sono testimonianze positive da altri clienti.
• Il modulo di contatto elimina tutti i campi non necessari.

20. Urban Influence

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Urban Influence posiziona il suo modulo di contatto in cima alla pagina, così i visitatori possono inviare messaggi rapidamente.
• Accanto a ogni sede aziendale, ci sono immagini coinvolgenti dei principali monumenti della città.
• Gli utenti possono vedere le offerte di lavoro disponibili per ogni ufficio.

21. Yeti

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Con un’immagine all’aperto, Yeti mette subito in evidenza il proprio marchio in questa pagina di Contattaci.
• Ci sono CTA per domande su garanzie, registrazione dei prodotti e altro.
• Yeti include i numeri di telefono del servizio clienti e informazioni sugli orari di apertura.

22. The Charles

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Invece di includere più form di contatto nella stessa pagina, la società Charles fornisce link separati per nuove imprese e potenziali dipendenti.
• Per ogni ufficio, puoi aprire la localizzazione su Google Maps.
• The Charles include la sua pagina Contattaci nel menu principale in modo che qualsiasi visitatore possa accedervi facilmente.

23. Privy

Cosa rende questa una buona Contact Us page?

• I visitatori devono compilare solo il loro nome e indirizzo email per contattare Privy.
• Privy fornisce indirizzi email per dipartimenti specifici come PR, supporto clienti e vendite.
• Ci sono link ai social media e un modulo per l’iscrizione alla newsletter.

24. Greenhouse

Cosa rende questa una buona Contact Us page?

• Questa pagina di Contattaci ha una funzione di chat dal vivo per saperne di più sui prodotti del negozio o per fare domande specifiche.
• Greenhouse offre numerosi canali di supporto e spiega i casi d’uso per ciascuno di essi.
• I visitatori possono vedere quali uffici aziendali sono più vicini alla loro posizione.

25. Survicate

Cosa rende questa una buona Contact Us pagina?

• Il modulo di contatto di Survicate richiede solo alcune informazioni di base dai clienti.
• Se gli utenti sono curiosi riguardo al software, Survicate spiega il modo migliore per utilizzarlo.
• I clienti possono prenotare demo o registrarsi per account gratuiti dalla pagina Contattaci.

Migliora La Tua Pagina Contatti

Se gestisci un’attività o un blog, gli utenti online hanno bisogno di contattarti. Con una pagina Contact Us, puoi permettere ai visitatori di compilare moduli e fare domande necessarie. In questo modo, il tuo pubblico sarà soddisfatto e informato.

Per riepilogare, ecco come puoi creare la pagina perfetta Contact Us:

1. Offri più modi per i visitatori di contattarti.
2. Includi personalizzazioni.
3. Rendilo accessibile.
4. Non chiedere troppo.

Sei ancora incerto su come sviluppare la giusta pagina Contact Us per la tua attività? Da DreamHost, lavoreremo con te per progettare il sito web dei tuoi sogni. Iscriviti per una consulenza gratuita per i nostri servizi di web design personalizzato!