Por qué deberías considerar tener tu Registro de Dominio y Web Hosting bajo el mismo techo

by Stefanus Hadi, Ph.D.
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Mientras que la industria de alojamiento web aún estaba en su infancia, muchos negocios y dueños de sitios personales fueron aconsejados para evitar mantener su alojamiento web y registro de dominio bajo el mismo proveedor.  

Una de las razones principales era para reducir el monopolio de los proveedores de servicio sobre una compañía o la presencia en línea de alguien — como su dirección web y contenido de sitio web. 

Por ejemplo, si los usuarios pusieron sus servicios de sitio web y dominio bajo el mismo proveedor, pero pagaron sus tarifas de alojamiento, la repercusión más probable será que sus sitios web van a estar fuera de línea hasta que sus tarifas de alojamiento sean pagadas. La situación empeorará en el evento de una disputa prolongada de facturación, ya que los usuarios generalmente no pueden transferir sus dominios a un nuevo proveedor hasta que el problema sea resuelto. 

Sin embargo, si los usuarios tuvieran una compañía de registro diferente a su compañía de alojamiento web, incluso si sus facturas no fueron pagadas, podrían fácilmente redireccionar el dominio a un nuevo sitio o suscribirse en un nuevo servicio de alojamiento web. 

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Los beneficios de separación en el pasado

Las compañías que permiten que sus nombres de dominio expiren siempre han causado pánico. Por ejemplo, a finales de los 90’s, Microsoft olvidó renovar Passport.com el cual estaba conectado con los servicios de correo de Hotmail, resultando en una interrupción grande para los usuarios. 

Durante los tempranos días del internet, aún podíamos aceptar excusas debido a la negligencia humana, especialmente ya que no todas las personas estaban bien informadas en administrar múltiples proveedores de registros de dominio y alojamiento web. Además, muchas compañías de registro de dominio reforzaron reglas bastante estrictas y sin piedad cuando el nombre de dominio de un cliente expiraba. 

Sin embargo, aún en los días actuales, las tragedias pueden ocurrir. 

En el 2017 el gigante de software de mercadeo Marketo.com olvidó renovar su nombre de dominio en Network Solutions. En pocas horas del 25 de julio, el sitio web de Marketo.com, desapareció del internet mientras que millones de correos de clientes y enlaces de rastreo dejaron de funcionar. Esto fue un desastre para una compañía que tiene un valor de $2 mil millones de dólares en el mercado. 

Afortunadamente, uno de los clientes de  Marketo.com voluntariamente renovó el nombre de dominio expirado con su propia tarjeta de crédito y envió la factura por Twitter a la compañía. El sitio regresó a su normalidad antes del mediodía ese mismo día. 

Captura de pantalla de la factura de pago

Hoy,  juntos es mejor

Hoy, hay numerosas razones por las cuales los usuarios deberían mantener su alojamiento web y registro de dominio bajo el mismo techo — y no solo para evitar el error de Marketo. 

Pero, no te quedes con lo que te decimos nosotros. Escucha a nuestros clientes. 

Realizamos una encuesta a 1,775 clientes quienes han transferido sus dominios de forma exitosa a DreamHost. Tuvimos 184 respuestas alrededor del mundo, quienes representan más de un 10% de tasa de respuesta. De las respuestas, pudimos identificar varias razones clave por las cuales nuestros clientes quieren mantener su alojamiento web y registro de dominio bajo el mismo techo. 

1. Una cuenta

Una de las preguntas más importantes que hicimos fue por qué nuestros clientes decidieron transferir sus registros de dominio a DreamHost. Más del 60% de los clientes encuestados respondieron que era la habilidad de administrar varios sitios y dominios bajo la misma cuenta. De hecho, todos los mejores planes de alojamiento, hoy en día están impulsados por proveedores que juntan los registros de dominio con servicios de alojamiento web. 

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2. Buen Precio

Más del 56% de los encuestados seleccionaron “Buen Precio” cuando se les preguntó por qué habían decidido transferir sus registros de dominio a DreamHost. Comprar un dominio y el alojamiento de sitios web juntos, puede ahorrarte algo de dinero, ya que muchos proveedores dan registros de dominio gratuitos para sus clientes de alojamiento. Si los usuarios administran muchos sitios web, puedes estar ahorrando cientos de dólares al año si juntas ambos en un paquete de servicios. 

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3. Cambiar a web hosting es fácil

Otro 26% de los encuestados seleccionaron “cambiar a web hosting es fácil” cuando se les pidió que explicaran su decisión. Entendemos que eso quiere decir que nuestros clientes planean expandir su presencia en línea y mantener sus dominios cerca de planes de alojamiento es un movimiento estratégico. 

Conclusión

Como mencionamos anteriormente, algunas veces una compañía de registro de dominio puede dañar la reputación de un negocio establecido debido a una dirección web que ha expirado. La mejor solución: mantener los dominios y servicio de alojamiento en una sola cuenta. 

Recuerda, siempre escoge un proveedor de servicio con buena reputación, tal como DreamHost. Somos una compañía de registro acreditada por ICANN y hemos estado en el negocio de alojamiento por más de 20 años.

Stefanus Hadi, Ph.D., es Gerente de Investigación de Productos en DreamHost. Es responsable de dirigir y administrar las alianzas de la empresa con varios registros de dominio, incluidos aquellos que controlan TLD como .com, .online, .shop, .xyz, .club, .art, .io, .co, .me y muchos otros. En su tiempo libre, Stefanus disfruta de actividades al aire libre, visita parques nacionales regularmente y es miembro de un grupo de apoyo de una escuela secundaria de Los Ángeles. Conéctate con Stefanus en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/drhadi/