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Los muchos costos escondidos de los dominios locamente baratos

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¿Estás decidido a empezar tu propio sitio web? ¡Genial!

Lo primero que necesitas hacer es escoger un nombre de dominio y registrarlo con una de las muchas compañías de registro disponibles en la web.  Solo tienes que encontrar una buena oferta y hacer clic en “comprar”. Super simple, ¿no?

Bueno, no exactamente.

Mientras puedes encontrar sitios web ofertando dominios tan baratos como 99 centavos, esas ofertas tan buenas para ser verdad son usualmente eso. Algunas compañías de registro furtivas son conocidas por atraer clientes primerizos con precios bajos super locos, solo para amarrarlos con costos escondidos más adelante.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las tácticas furtivas que terminan costando más dinero a los compradores? Y ¿cómo puedes evitar ser succionado por un trato económico que se convierte en un dolor de cabeza costoso? Permíteme explicarte. Luego te voy a dar algunos tips que necesitas para seleccionar un dominio a un precio que no te va a afectar la billetera.

Tus grandes ideas comienzan con un nombre de dominio

No dejes que alguien más registre tu URL. Busca entre los más de 400 TLDs para encontrar el nombre perfecto para tu sitio web.

5 tácticas furtivas usadas por compañías de registro baratas

Hay muchas maneras en las que las compañías de registro pueden atraerte con la promesa de un dominio barato, y luego voltear la historia contra ti. Así que es importante entender las tácticas que ellos usan para que detectes signos de alarma cuando estés registrando un dominio.

Echemos un vistazo a 5 de las maneras más comunes, de las cuales una compañía de registro puede cobrarte más dinero de lo que planeaste. 

1. Tarifas escondidas

La queja más común que la gente tiene cuando están registrando un dominio es la facturación y los costos de renovación que se deben a las compañías de registro.

Las tarifas de “Auto-Renovar” y “Transferir Afuera” son las más álgidas. O puedes descubrir que tu compañía de registro te hace un cobro extra por no seleccionar la opción de Auto-renovación. Deberías poder controlar cuando (o no) puedes auto renovar tu dominio, y tú compañía de registro debería ser transparente sobre las opciones de auto-renovación y las posibles tarifas adjuntas.

Además, si quieres transferir tu nombre de dominio a otra compañía de registro, tu actual compañía de registro puede cobrarte una tarifa de dos o hasta tres veces lo que pagaste por el registro inicialmente. Muchas compañías de registro dependen del hecho que casi ningún usuario no leen la larga, y densa letra pequeña que conforma sus Términos de Servicio.

2. Descuentos iniciales

Luego de un descuento inicial del primer año por la compra de un nombre de dominio, puedes encontrarte con una situación donde el precio de renovación de ese dominio es mucho más alto. La letra pequeña de algunas compañías de registro, pueden encerrarte en un contrato de dos o más años, y los precios desde el segundo año en adelante aumentan drásticamente. Los contratos de años múltiples pueden ser beneficiosos si es lo que estás buscando, pero, asegúrate de que sabes en que te estás metiendo antes de completar la compra del registro de dominio.

Las compañías de registro hacen esto para recuperar los costos del descuento del primer año. Y lo que es peor, usualmente hay una política de no reembolso adjunta al contrato. De nuevo, leer la letra pequeña es clave.

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¡Sea que necesites ayuda encontrando un público objetivo, desarrollando tu estrategia de mercadeo o entendiendo por qué las renovaciones de nombres de dominio son costosas, podemos ayudarte!. Suscríbete a nuestro boletín mensual para que no pierdas información valiosa.

3. Privacidad WHOIS

WHOIS es una base de datos pública en línea que te permite buscar cierta información sobre un individuo, un negocio o una organización que ha registrado un dominio. Ya que cada uno de los nuevos dominios debe estar registrado con WHOIS, debes llenar la información apropiada, requerida antes de que tu dominio esté oficialmente registrado.

Durante el registro, probablemente querrás mantener esta información privada e inaccesible para el público. Por qué, cómo escribimos sobre privacidad de dominio en el 2016, “tener un sistema de registros abierto donde cualquiera puede ver la dirección de tu casa parece una idea colosalmente mala.”

La buena noticia es que la mayoría de las compañías de registro ofrecen protección de privacidad. ¿La trampa? Algunos de ellos cobran hasta $10 o $20 USD por año por esta herramienta básica que debes tener. Su explicación para esto puede ser que debas pagar tarifas “extra de administración” para que puedas acceder a tus registros de WHOIS. Nosotros no lo creemos, la verdad. En DreamHost, nosotros ofrecemos la privacidad WHOIS GRATUITAMENTE cuando registras alguno de los TLD elegible con nosotros.

¿Entendiste la parte de “elegible”? Es una consideración importante. 

Eso es debido a que los Registros, también conocidos como Registries — los amigos encargados de un TLD específico para el mundo entero; no deben ser confundidos con una compañía de registro como DreamHost — ponen sus propios requerimientos para los dueños de dominios. Algunos Registros simplemente no permiten que los dueños de los dominios pongan nada adicional a sus propios detalles de contacto. Por ejemplo, TLDs como .ca, .de, .eu, .io, y .us no permiten que la privacidad WHOIS sea habilitada así que asegúrate que estás al tanto de las limitaciones de tu dominio escogido antes de que dejes caer algo de dinero.

Otra regla importante para recordar: ICANN genera un bloqueo de 60 días cada vez que actualizas los registros de contacto de tu dominio. Implementado en diciembre de 2016, el bloqueo de transferencia está diseñado para reducir fraudes de dominio y robos.

Pero, ¿qué pasa si eres un usuario poderoso con múltiples sitios web o quieres transferir la propiedad de dominio aunque lo hayas actualizado recientemente? Muchas compañías de registro no te pueden ayudar.

En DreamHost, nosotros no estamos de acuerdo con restricciones arbitrarias. Te damos la opción de remover esta restricción para que siempre seas el dueño de tu dominio.

4. Vender

Muchas veces, las compañías de registro te pueden atraer con una oferta simple: compra un dominio en dos o tres pasos simples. Luego la compañía de registro trata de venderte un millón de productos diferentes y servicios — algunas veces de patrocinadores pagos sin relación — que nunca vas a querer o necesitar.

Las pantallas y pantallas de anuncios nublan la experiencia de compra y revelan el motivo verdadero de la compañía de registro: vender dominios baratos, recolectando esas dulces  ganancias por medio de anuncios.

Esto es diferente de una compañía de registro como DreamHost que vende dominios y también ofrece alojamiento web de calidad. Hacemos esto porque tener tu alojamiento y registro de dominio bajo un mismo techo, hablando figurativamente, es de hecho la forma más fácil de administrar un sitio web.  ¿Por qué? Todo está consolidado en una cuenta fácil de acceder.

Pero — y este es un gran pero — no tienes que comprar alojamiento y un dominio de la misma organización al mismo tiempo. No dejes que te digan lo contrario. ¡Es tu decisión! Entonces asegúrate de que si una compañía de registro está tratando de venderte un paquete, haz tu tarea y asegúrate que los servicios tienen buenos precios antes de dar los detalles de tu tarjeta de crédito. 

5. Costos de servicio de soporte

Los errores ocurren todo el tiempo en el funcionamiento interno de la web. Los servidores pueden estar fuera de línea, se puede ir la luz. Estas cosas pasan, y cuando pasan, quieres que tu compañía de registro de dominio tenga un sistema de soporte efectivo e intuitivo. Si tu DNS está temporalmente sin responder o el correo de tu dominio no está funcionando correctamente, quieres asegurarte de tener una manera de comunicarte con la gente que se supone debe ayudarte. 

Desafortunadamente, algunas compañías de registro van a generar cargos adicionales, solo para hablar con su equipo de soporte. Incluso, pueden llegar a poner restricciones en tu cuenta o van a intentar cobrarte una tarifa anual extra para poder acceder a algunas opciones esenciales como tu DNS y nameservers.

No está bien. En DreamHost, puedes chatear con nuestro equipo de soporte 24/7 o buscar las preguntas más frecuentes de dominios en nuestra Base de Conocimiento — sin cargos adicionales.

Este es el trato

Obviamente, no todas las compañías de registro están afuera para atraparte. No queremos que temas o asustarte antes de que construyas tu primer sitio web. La meta aquí es educarte en las señales de advertencia a las que debes estar atento cuando estés evaluando compañías de registro. Con eso en mente, hablemos sobre cómo puedes evitar estos cargos escondidos, para que tengas una increíble experiencia al comprar tu dominio.

Evitar los cargos escondidos de dominios baratos

Básicamente, todos los problemas con el alza de precios que te “atrapan” pueden ser identificados y evadidos con solo investigar a la compañía de registro y averiguar sobre lo que tienen que ofrecer y cuánto cuestan realmente sus servicios.

Cuando estás comprando un dominio — o cualquier cosa en línea — recuerda la misma regla que aplicarías cuando compras en el mundo real. Si una oferta suena muy buena para ser verdad, probablemente hay una trampa.

Por ejemplo, puedes estar tentado a comprar un dominio en  $0.99 USD. Pero, antes de que hagas clic para “registrar”, debes leer la letra pequeña. 

  • Asegúrate que sabes cual es el costo real del dominio; no te dejes amarrar en un contrato de varios años donde los precios pueden aumentar drásticamente después del primer año. 
  • Investiga los artículos de soporte sobre políticas de la compañía de registro. ¿Hay algún costo adicional por contactar el equipo de soporte? 
  • Averigua si puedes omitir el bloqueo de 60 días de ICANN si tuvieras que transferir tu dominio o realizar cambios adicionales.
  • Asegúrate de que puedes habilitar la privacidad WHOIS y verifica cuanto (si hay alguna tarifa) debes desembolsar para mantener segura tu información personal.
  • Por último, lee algunas críticas de personas reales. Si una compañía de registro no ha sido transparente en el pasado, puedes apostar que habrá un número de personas dejando malas críticas alrededor del internet. ¡Gracias, amigos consumidores honestos! 

Así se ve una buena compañía de registro

En caso de que te sientas abrumado con todos estos consejos sobre qué evitar, lo hemos simplificado a una lista de verificación muy útil. Aquí hay 5 cosas clave que una buena compañía de registro hará para que avances y escojas un proveedor de dominios libre de estafas.

1. No hay tarifas adicionales

Todo por lo que pagas — desde el registro inicial a los costos de cualquier servicio — deben estar presentes y deben ser fáciles de entender mientras completas el proceso de registro.

2. Grandiosas características de privacidad

Desde que tu TLD sea elegible, deberías tener la privacidad WHOIS incluida en tu registro de dominio. La compañía de registro nunca debería vender o compartir tu información personal con terceros.

3. Pagos por adelantado

Las compañías de registro de calidad pagarán el registro por adelantado por el tiempo especificado por el cual registraste tu dominio. Una vez termines el registro inicial, tu dominio debe estar activo y las configuraciones en tu cuenta deben ser accesibles.

4. Servicio de correo de privacidad WHOIS

Una buena compañía de registros debe ofrecer un servicio de correo de WHOIS con absolutamente ningún costo adicional. Esto es diferente a un servicio completamente establecido como Gmail. Es una dirección de correo pública generada automáticamente, que enruta los mensajes a tu dirección de correo real sin exponerla al público.

5. Soporte (gratuito) grandioso

Un representante del equipo de soporte de tu compañía de registro debe ser ágil al responder tus preguntas y no debe ser muy persistente al ofrecer otros servicios adicionales.  Y el soporte no debería costarte ningún centavo adicional.

Lo más importante cuando estés comprando un dominio

Es de hecho simple: piensa a largo plazo.

No te conformes con trucos baratos, fuentes brillantes, o precios locamente bajos.  Considera que tanto te va a costar tener y mantener un nombre de dominio a lo largo del tiempo. Puede que no obtengas un descuento grande al inicio del registro, pero estarás definitivamente ahorrando dinero al final del día si te decides por una compañía de registro que tiene ética,  precios razonables y es transparente sobre los cargos adicionales y soporte.

Entonces, ¿estás listo para comprar un nombre de dominio y empezar con tu nuevo sitio web DreamHost está aquí para ayudarte? Tenemos todo lo que necesitas para poner tu sitio a funcionar, incluyendo un proceso de registros de dominio simple. ¡Echa un ojo a nuestros más de 400 TLDs disponibles hoy!

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Sobre el Autor:

Ellice nos llega de la Casa DreamHost, la primera de su nombre, Guardiana del contenido de todas las cosas, protectora de la marca y gobernante de los reinos sociales. tl;dr — Ellice es la Gerente de Marketing de Contenido en DreamHost y supervisa todos los esfuerzos de contenido y redes sociales.