Comienza Tu Boutique En Línea (Una Guía Completa, Con 11 Sencillos Pasos)

by Jennifer Le
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Desde los emprendedores novatos, hasta quienes llevan bastante tiempo ganando ingresos adicionales, iniciar una boutique online resulta gratificante y rentable.

Pero, también puede ser complicado.

En esta guía, haremos que el proceso de poner en marcha tu boutique en línea sea mucho más simple que nunca. Analizaremos cada tarea, desde crear tu plan de negocios, hasta configurar tu tienda digital.

Esperamos que al final de esta guía tengas todos los elementos, información y confianza que necesitas, para comenzar tu propia boutique en línea.

¿Por Qué Abrir Un Negocio Boutique En Línea?

Al pensar en compras en línea, es normal pensar en Amazon o Mercado Libre.

Sin embargo, cualquier sitio web que ofrezca productos especializados en internet (y servicios, también, pero nos centraremos en los productos aquí) es una boutique en línea.

Entonces, no vas a tener que competir necesariamente contra Amazon. Hay espacio de sobra para millones de vendedores y nichos.

Cada vez más personas eligen por migrar al internet, o por iniciar con sus propias tiendas en línea, para aprovechar múltiples beneficios:

El E-Commerce Ha Crecido Notablemente

En el primer cuarto del 2023, las ventas en línea tuvieron un 15% de las ventas en EE. UU.

Mientras las categorías minoristas crecieron 3,4% entre el primer trimestre de 2022 y el de 2023, las ventas en línea aumentaron mucho más — 7,8% durante ese mismo período.

Entonces, si planeas ingresar al mundo minorista, o mantenerte allí, la tendencia que posiblemente te llevará a obtener mayores ganancias, es la de las tiendas en línea.

Comparativo de ventas minoristas totales de EE. UU., vs. las ventas de comercio electrónico allí mismo.

Costos De Inicio Más Bajos

Contratar y entrenar personal, alquilar espacios, servicios públicos y equipos, pagar mantenimientos locativos, hacer marketing local, entre otros — son algunos de los costos operativos asociados con las tiendas físicas, que puedes ahorrarte si tu tienda es digital.

Si no tienes mucho dinero, o tiempo, para iniciar tu tienda desde cero, verás que una boutique online puede ser lo ideal para ti, dados sus costos de inicio más bajos.

Alcance Mayor, Comparándolo Con El de Las Tiendas Físicas

Una boutique en línea no se limita a vender solo a quienes visitan tu tienda físicamente. Con una presencia en línea, puedes llegar a tu público objetivo prácticamente en cualquier lugar del mundo.

Entre esa accesibilidad y la naturaleza de un negocio en línea, diseñada para que funcione durante las 24 horas del día, será más fácil atraer más compradores y también vender más.

Ingresos Pasivos

Aunque puede tomarte algún tiempo, es más fácil desarrollar tu tienda 100% en línea, que ya genera dinero, en una fuente de ingresos pasivos. ¡Y sin tener que preocuparte por ello!

Claro, tendrás que automatizar o tercerizar temas relacionados con el cumplimiento: es decir, gestión de inventarios, empaques y envíos, recepción de devoluciones y soporte al cliente.

Pero, eso es mucho más sencillo si tienes la estructura empresarial adecuada, y una tienda digital, que si cuentas con una tienda física, con presencia en un espacio que genera gastos.

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Guía Paso A Paso Para Crear Una Boutique‌ Exitosa En Línea

No estamos diciendo que construir o dirigir una boutique en línea vaya a ser fácil. 

Una tienda en línea requiere una cantidad considerable de trabajo inicial para configurarla y trabajo continuo para que funcione con éxito, una vez esté en línea.

Sin embargo, la inversión puede ser muy valiosa, dadas sus eventuales ventajas. Si estás listo para enfrentar el desafío, este es el camino que necesitarás andar para abrir tu tienda en línea.

1. Identifica Tu Audiencia Objetiva

Primero, no trates de satisfacer a todos con tu tienda en línea, así sea una boutique de moda.

Solo intentarlo podría llevarte a la quiebra.

Mejor, dedica esfuerzos a descubrir cuál es tu audiencia objetiva.

Tu audiencia, o tu mercado objetivo, es tu clientela ideal, tu nicho. Hablamos de una parte única de la población, alineada con tu marca, valores y marketing; o que solo desea tus productos.

Para encontrar tu mercado objetivo, piensa en qué vendes. Y ten en cuenta temas como calidad, márgenes y costos de vida. Obtendrás más ganancias con productos que se puedan vender más caros, o que sean muy demandados, incluso por los mismos clientes. Y es que en el entorno minorista es más fácil vender a clientes ya existentes. Y más económico.

A modo personal, creemos que es importante que sientas una conexión con lo que ofreces; que creas en ello. ¿Algo te apasiona? ¿Puedes monetizarlo? ¿Tienes alguna solución para alguna necesidad de tu comunidad? Si eres parte de tu propia audiencia, la conoces y sabes qué necesita, será más fácil ofrecer productos que respondan a estas preguntas.

Y eso es exactamente lo que debes hacer, cuando tengas tu audiencia definida. Usa toda esta información para definir qué venderás y cómo vas a comercializarlo, ante tu audiencia.

Gráfico que ilustra cómo la audiencia ideal le dará equilibrio a tus pasiones y ganancias.

2. Define Tu Modelo De Negocio

En resumen, tu modelo de negocio describirá aspectos básicos, sobre cómo generarás tus ingresos. En el comercio minorista, define cómo obtendrás y venderás tus productos. 

Mediante uno o varios de estos modelos, podrás obtener productos para tu boutique en línea:  

Creación Artesanal: Este modelo va en torno a la fabricación, venta y envío de tus productos.

Reventa: Compra productos a otras empresas, generalmente proveedores mayoristas, para venderlos en tu tienda, con un margen de ganancia. Es el modelo minorista más popular.

Fabricación: Puedes ir directo a la fuente y trabajar con un fabricante. Hará tus productos, como quieras, basándose en materiales crudos o semi montados. Y tú venderás los productos terminados. Esto es común en el mercado, si deseas vender productos más personalizados.

Dropshipping: Aquí no hay inventarios. Facilitarás el pedido, pero otra empresa, la que tiene los productos, los enviará. Tu negocio hará tareas de marketing, soporte y reembolsos — pero lo normal es que las devoluciones vayan directo al proveedor. Este método va tomando fuerza, mientras la globalización hace accesible la cadena de suministro para los microempresarios.

Crear Bajo Demanda: Es otro modelo sin inventario. Aquí, se fabrican y envían los productos al cliente, cuando hay pedidos. Se parece al dropshipping, con productos más personalizables. 

3. Haz Un Plan De Negocios

Ahora, puedes (y deberías) hacer un plan de negocios, para definir mejor tu estrategia antes de abrir tu boutique, guiar tus acciones durante tu crecimiento, o incluso, buscar inversionistas.

Esto puede variar según el país en el que te encuentres, sin embargo, según el formato tradicional de un plan de negocios de la Administración de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos, estos son algunos elementos clave que deberías incluir:

Resumen: Resume rápidamente lo más importante que la gente debe conocer de tu negocio: ¿Qué vende? ¿Quiénes lo integran? ¿Por qué será exitoso? ¿Cuál es su misión?

Esta sección será tu “discurso de ascensor”. Es sencillo, corto y preciso. Es vital si planeas utilizar tu plan de negocios para conseguir socios, o financiamiento.

Descripción Completa: Aquí, profundizarás los conceptos de tu resumen anterior. Enfócate en qué hace destacar a tu negocio, los deseos que tus productos satisfacen, o los problemas que resuelven. ¿Para quiénes van? ¿Qué hace competitivo a tu negocio? ¿Precios, experiencias o selección? ¿Cuál es tu modelo de negocio y quién estará a cargo de cada elemento?

Leer esta descripción debería ayudar a que las personas se imaginen qué es tu negocio, cómo funciona y cuáles son sus productos — aun antes de que vean algo de lo que has ejecutado.

Investigación de Mercado: Profundiza en cuál es la posición de tus productos en el mercado. ¿Quiénes componen tu nicho? ¿Contra quiénes compites? ¿Qué te diferencia? ¿Qué te hace ser la mejor opción para tu audiencia objetiva?

Producto(s): Describe qué venderás y cómo. Si fabricas tus propios productos, ¿has tomado medidas legales para proteger tu propiedad intelectual, como presentar una patente?

Procesos de Marketing y Ventas: Ten claros conceptos como: ¿Cómo atraerás nuevos clientes? ¿Mediante cuáles canales? ¿Cuál es tu presupuesto de tiempo y dinero?

Además, detalla el funcionamiento de las ventas. ¿Cuál es el proceso para que un cliente compre y tu negocio entregue? ¿Cuál es el plan de soporte? ¿O de devoluciones? Con estos detalles listos, podrás desarrollar la siguiente parte: el plan financiero.

Finanzas: ¿Cómo es el flujo de efectivo actual? ¿Cuál es tu proyección para el futuro y cómo llegarás allí? Esta información es importante para tus propósitos de planificación y presupuesto, pero también será fundamental, para que tus posibles inversionistas la revisen y crean en ti.

Es más, si piensas realizar solicitudes de financiamiento, sé aún más detallado. Añade estados de flujo de efectivo, declaraciones de ingresos, balances generales actuales, información sobre crédito y garantías, proyecciones de crecimiento, entre otros datos cruciales.

(Opcional) Financiamiento: ¿Necesitas financiamiento? Detalla tus necesidades, explica para qué planeas utilizar el dinero que pides, y cuáles son los rendimientos que tus inversores podrán esperar. Hay varios tipos de financiamiento, así que podrás adaptar esta sección a la opción que más se ajuste a tu caso — inversiones privadas individuales, préstamos bancarios, respaldo de capital de riesgo, línea de crédito, financiamiento de órdenes de compra, y más.

4. Elige Tu Nombre

Si estás siguiendo nuestras instrucciones al pie de la letra, ya debes haber completado muchas tareas de trabajo pesado.

Veamos ahora algo, igual de importante, pero más divertido. 

A estas alturas, puede que tengas algún nombre en mente y que lo uses cuando hables de tu negocio. Es hora de hacerlo oficial.

Ten en cuenta algunas cosas, al consolidar el nombre de tu negocio:

  • Debe ser fácil de leer, escribir y pronunciar para tu audiencia.
  • Si puedes, usa un nombre de tienda relacionado con tus productos. Quedará en la mente de tu audiencia.
  • Revisa las redes sociales en que te moverás, para verificar que nadie más lo tenga.
  • No trates de tener un nombre parecido al de alguno de tus competidores.
  • El dominio para tu nombre debe estar disponible (luego hablaremos más del tema).
  • Si planeas registrar tu nombre, utiliza el Sistema Electrónico de Búsqueda de Marcas Registradas para asegurarte de que nadie lo haya registrado antes.
Cálculo de dinero necesario para iniciar una boutique en línea

Ahora, veamos todos los pasos para que tu tienda en línea sea legal y cumpla las regulaciones.

Nota: Nada aquí mencionado pretende ser interpretado como asesoría legal, para aplicarse a negocios que operen dentro de los Estados Unidos.

Además, los requerimientos legales para una nueva empresa pueden variar según tu ubicación. Te recomendamos buscar asesoría directamente con la cámara de comercio de tu ciudad.

Configura Una LLC

No necesitas establecer una compañía de responsabilidad limitada (LLC), pero ten en cuenta que muchos propietarios de pequeñas empresas sí prefieren hacerlo, pues significa ventajas fiscales, y también, protección de responsabilidad personal.

Normalmente, necesitarás alguna entidad empresarial reconocida para hacer esto y trabajar con grandes proveedores, así que, si deseas hacerlo, es mejor que comiences ahora.

Afortunadamente, es bastante fácil establecer una LLC en línea. LegalZoom es un recurso popular y su guía sobre cómo comenzar con una LLC te ayudará durante todo el proceso.

Asegura Tu EIN 

Un Número de Identificación del Empleador (EIN), o Número de Identificación Tributaria Federal, se usa en el IRS para identificar tu negocio en la declaración de impuestos. 

Solicitar un EIN (hazlo en línea, mediante el IRS) no es obligatorio para todo negocio, pero ten en cuenta que algunos bancos lo pedirán, si quieres abrir una cuenta comercial. 

Tener un EIN en documentos comerciales, en lugar de tu información personal y número de seguro social, te ayudará a proteger esa información sensible contra el robo de identidad.

Regístrate En Tu Estado

A nivel federal y en muchos estados, tal vez no necesites registrar el nombre de una tienda minorista. Pero hacerlo puede ser útil, para proteger tu idea y nombre de tu negocio, y evitar que otros puedan usarlos (el registro de marcas te protegerá a nivel federal). Además, puede que debas registrar tu negocio en tu estado, para obtener ciertas licencias necesarias.

Si deseas registrar tu negocio, ve a tu motor de búsqueda favorito y busca: “Registrando mi negocio en [ingresa tu estado]”. Luego, busca recursos gubernamentales para empezar. 

Licencias y Permisos de Negocio

Muy seguramente necesitarás alguna licencia o permiso, por lo menos en tu estado, si estás operando un negocio — así sea en línea.

Es que los estados tienden a regular algunas industrias como la construcción, la agricultura, los restaurantes y, por supuesto, el comercio minorista. Ten en cuenta, además, que si la industria en que operarás está regulada a nivel federal (como la venta de alcohol, por ejemplo), también deberás investigar las licencias y permisos federales correspondientes.

Los requisitos, pasos y tarifas para obtener licencias, no son los mismos. Sus precios varían, según tu ubicación, lo que vendes, y hasta tus ingresos. Normalmente, las licencias estatales de negocio van entre los $50 y los $400 USD, tienen una tarifa de procesamiento, y deben renovarse anualmente.

Inicia buscando: “Licencia de negocio [tu ciudad]” y descubre si tu gobierno local requiere licencias o permisos. Luego, expande tu búsqueda (condado, estado, autoridad federal).

Si esto suena abrumador, no te preocupes. Las licencias para una boutique en línea, de todos modos, tienden a ser más simples. Hay, además, abogados de pequeñas empresas (presenciales y remotos), que pueden guiarte.

Licencia/ Permiso de Impuesto Sobre Las Ventas

La mayoría de los estados que tienen impuesto sobre las ventas (la mayoría), requieren una licencia o permiso de impuesto sobre las ventas. Esta documentación permite que el negocio realice ventas gravables y recoja el impuesto sobre las ventas, en nombre del estado.

El que necesites una licencia de impuesto sobre las ventas, y los lugares donde puede que la necesites, siendo tú un negocio en línea, depende solo de las regulaciones de tu estado.

Deberías poder ver detalles de la licencia de impuesto sobre las ventas, al hacer tu investigación de licencias. También, puedes buscar: “Licencia de impuesto sobre las ventas [tu estado]” en Google.

Cuenta Bancaria Corporativa

Ya con tu negocio prácticamente configurado legalmente, necesitarás una cuenta bancaria.

Elige el banco que desees, aunque te recomendamos comparar servicios, productos y tarifas, para seleccionar el que más te convenga.

Seguro de Negocios

Los requisitos y expectativas para un seguro de negocios en tu estado varían considerablemente. —repítelo junto a nosotros.

Pero, muchas empresas de comercio electrónico eligen seguros de responsabilidad general estándar. Cubren reclamaciones por lesiones corporales, reclamaciones por daños a la propiedad y reclamaciones por infracciones a derechos de autor, difamación y calumnia.

Marca Registrada

Para proteger el nombre, logo y elementos de marca de tu negocio, regístralos como marca registrada. Puedes pedir un registro de marca en línea, aunque ten en cuenta que estas solicitudes pueden tardar en ser aprobadas. Como anotación extra, ten en cuenta que mientras escribimos este texto había aún solicitudes, del otoño de 2022, cursando su proceso.

6. Desarrolla Tu Branding

Una imagen sólida de marca (branding) es vital para toda empresa, especialmente si forman parte del competitivo y concurrido espacio minorista.

El branding de tu boutique en línea es vital. Atraerá posibles clientes que están en tu audiencia, hacia tu negocio — además, les ayudará a recordarte, para que regresen a tu tienda.

¿Qué forma parte de tu marca? 

Lo que moldee la percepción de los consumidores sobre ti:

  • Tu nombre, eslogan, o misión
  • Tu logo.
  • Tu paleta de colores.
  • Tu diseño de sitio web.
  • El diseño de tu embalaje.
  • Tu voz de marca, incluyendo cualquier lenguaje único.

[glossary_term_es title=”Guía de Marca” text=”Una guía de marca es un manual que detalla la identidad visual de una empresa y contiene unas reglas específicas que explican cómo representar la marca correctamente en las comunicaciones dirigidas al público. Las guías de marca son utilizadas de manera interna y externa por socios, medios y agencias.”]

Mientras tu negocio crece, y hasta cambia, de la mano del mercado, puede que debas actualizarlo para que no se desactualice. ¡Y eso es bueno! Lo que realmente importa, es que tus mejoras vayan alineadas con tu marca y sean consistentes en todas las plataformas; es decir, desde tus productos y embalajes, hasta tu sitio web, redes sociales y más.

Para mantener esa consistencia, mejor almacena todos tus activos y notas sobre fuentes, colores y más, en una guía de estilo

¿No estás muy seguro de por dónde comenzar con tu branding? Es un buen momento para contratar a un diseñador, o aventurarte por tu cuenta con una plataforma como Canva, que tiene todas las plantillas y características de organización que un emprendedor necesita.

7. Desarrolla Tu Presencia En Línea

Una vez el nombre de tu negocio sea oficial, y tengas lista tu marca para lanzarla, será hora de asegurar, posicionar y fortalecer tu presencia digital en Internet. 

Nosotros recomendamos comenzar con tu nombre de dominio.

Un nombre de dominio es la dirección de tu sitio web. Por ejemplo, aquí donde estás, dreamhost.com es el nombre de dominio.

Los nombres de dominio deben ser únicos, así como las direcciones. Lo ideal es que sea igual o demasiado similar, al nombre de tu negocio.  

Una vez halles el nombre de dominio ideal, y verifiques su disponibilidad — revísala aquí — puedes comprarlo, usando un registrador de dominios. Luego, vincúlalo al sitio web de tu boutique en línea, para que aparezca cuando la gente escriba tu nombre de dominio, en la barra de búsqueda de sus navegadores preferidos.

[glossary_term_es title=”Registrador de dominio” text=”Un registrador de dominio es una organización que maneja el registro de dominios para TLDs y otros tipos de extensiones. Los registradores de dominio proveen servicios de registro y venden nombres de dominio a los registrantes.”]

Después, ve a las redes sociales en que quieras asegurar tu presencia (lo ideal es que sean aquellas que tu audiencia ya frecuenta) y aparta cuentas con tu nombre de usuario ideal. No olvides que el usuario debe ser tu mismo nombre comercial y de dominio, o alguno muy similar.

Precios regulares de nombres de dominios para sitios web, durante un año.

8. Encuentra Proveedores y Productos

Si tu plan es vender productos ya hechos en tu nuevo negocio, busca proveedores clásicos, proveedores de dropshipping, o proveedores de creación bajo demanda.

Así hagas una parte del proceso (como ensamblar parcialmente), o crees todos tus productos desde cero, necesitarás proveedores, de todos modos, para obtener tus materias primas.

Ten en cuenta estos elementos, cuando comiences a construir tu cadena de suministro:

Compatibilidad 

Interactuarás regularmente con muchos de tus proveedores. O eso es lo ideal. Entonces, lo mejor es que los conozcas, antes de firmar acuerdos. Verifica que puedas llevarte bien con esos negocios o individuos, para saber que serán justos y precisos con sus precios y plazos.

Costo Vs. Calidad 

Algo más que debes tener en cuenta, es que la calidad de los productos o materiales que adquieres, se ajuste a los estándares de tu boutique y a las expectativas de tus clientes.

Para tener una idea práctica de esto, pide muestras a posibles proveedores. Dado que esto es una práctica común, los proveedores de calidad te complacerán sin problema.

Al revisar estas muestras, no olvides que hay que encontrar productos de alta calidad, pero sin sacrificar demasiado tu presupuesto, ni arruinar tu capacidad para generar ganancias.

Brinda Un Alto Nivel De Servicio Al Cliente 

Al trabajar con un socio en un modelo de dropshipping, o en uno de creación bajo demanda, debe haber un nivel de atención al cliente y de comunicación continua de ambas partes.

Para ver qué tipo de soporte pueden ofrecer y si se alinea con tus necesidades, averigua si tus posibles proveedores tendrán algún punto de contacto, asignado solamente para tu cuenta. También, si ese contacto estará constantemente disponible y accesible para ti.

Saber evaluar a un proveedor es importante — pero ¿y encontrarlo, en primer lugar? 

Conectar con otros propietarios de boutiques en línea, y asistir a ferias comerciales, son dos grandes maneras de conocer proveedores con buena reputación. O, puedes buscar reseñas en línea de negocios exitosos de tu nicho, para hallar proveedores e investigarlos por tu cuenta.

Mira estos proveedores de productos para boutiques y mercados populares, según Forbes:

9. Configura Tu Tienda En Línea

Ya definidos tus productos, es hora de dar un gran paso: ¡Ponerlos en línea para que tu audiencia pueda conocerlos y comprarlos!

Recomendamos poner tu sitio web en marcha en WordPress.org; puedes hacerlo en tan solo cinco minutos.

Este software de creación de sitios web es poderoso, flexible y fácil de usar. Además, puedes descargarlo de forma gratuita (requiere un alojamiento web pago) para crear tu tienda en línea. Puedes usarlo con WooCommerce y hasta con alojamiento web especial para WooCommerce.

Sitio web de WooCommerce.

Shopify es una plataforma de comercio electrónico y WooCommerce es un plugin. Nosotros nos quedamos con WooCommerce, porque con él podrás aprovechar todas las funciones de tu sitio WordPress, con la ventaja de tener un plugin realmente potente, optimizado para tiendas en línea, y con constantes actualizaciones para mejorar en seguridad y rendimiento, a tu favor.

Con WooCommerce, puedes diseñar la apariencia de tu tienda en línea, enumerar todo tipo de productos (servicios, suscripciones, lo que desees), ofrecer opciones de pago muy seguras, imprimir etiquetas de envío desde la plataforma, gestionar los pedidos completamente (aun en dispositivos móviles) y trabajar con muchas integraciones (como herramientas de contabilidad) que amplían aún más las funciones de la plataforma.

Empezar con WooCommerce es muy simple:

  • Ve a tu panel de administración, en WordPress.
  • Ve a ‘Plugins > Añadir nuevo’.
  • Busca WooCommerce.
  • Haz clic en ‘Instalar ahora’.
  • Haz clic en ‘Activar’.
  • WooCommerce aparecerá en tu barra lateral.
  • Luego ve a ‘WooCommerce > Inicio’ y sigue el proceso de configuración.

Para tener una mayor idea sobre la instalación y configuración de WooCommerce, consulta nuestra guía: Cómo Instalar WooCommerce en Tu Sitio WordPress.

WooCommerce tiene diferentes tarifas, pero para comerciantes en línea recomiendan Woo Express. Trae su prueba gratuita y precios desde los $25 USD mensuales, en facturas anuales.

10. Llena Tu Sitio Web de Comercio Electrónico, Con Tus Productos 

Es hora de agregar todos esos detalles de tus productos, que tu audiencia quiere conocer.

Iniciamos recomendándote que inviertas buen dinero, en fotos excelentes de tus productos.

Y ya que hablamos de invertir, sigue haciéndolo, pero ya no tanto con dinero, sino con tiempo, creando descripciones creativas y específicas. Algo de investigación en optimización para motores de búsqueda (SEO), será una adición ideal en este paso, para que incluyas en tus descripciones los términos específicos que tu audiencia busca.

Y puedes ir más allá. En estas descripciones de productos, también puedes hacer ventas adicionales… o hasta ventas cruzadas de otros productos en tu tienda, si muestras cómo unos y otros se complementan entre sí.

Hablando de precios, dependerán de muchos factores — calidad, demanda, gastos generales y otros costos. Pero normalmente, en boutiques minoristas especializadas en ropa, accesorios y pequeños regalos, el precio de referencia es la norma.

¿Y qué es el precio de referencia? Es vender un artículo al doble de lo que pagarías por él, si lo compraras al por mayor. Entonces, si pagaste $100 USD por un pantalón al por mayor, en tu tienda podrás venderlo por $200 USD.

Precio de referencia es vender un artículo al doble de lo que pagarías, si lo compraras al por mayor.

11. Comienza A Atraer Compradores Con El Marketing

Por último, pero no menos importante — por fin, es hora de llevar tu boutique en línea al mundo, ante tus compradores ideales.

Eso implica marketing. Mucho marketing.

Email Marketing 

El correo electrónico es de los canales propios más potentes, cuando hablamos de marketing. Puedes controlar completamente el contenido y su distribución.

Crea listas de correo electrónico segmentadas, usando los datos de personas que han comprado previamente, o manifestado interés de otras maneras en tu sitio, como agregando elementos a sus listas de deseos. También puedes segmentar por edad, ubicación, tipos de productos de interés, entre otros.

Así, podrás enviar correos electrónicos más personalizados, capaces de darle valor agregado a tus mensajes, ante tu audiencia. Esto significará más ventas y retención de clientes.   

Redes Sociales 

No te preocupes, ¡no debes usar todas las plataformas de redes sociales que existen!

Solo involúcrate en los canales en que se mueva tu audiencia. Así podrás concentrarte en crear contenidos adecuados y estrategias precisas para atraer la atención y lograr conversiones.

En segundo lugar, enfócate en redes sociales con opciones para que la gente compre, como Instagram Shopping. Tu audiencia hará sus compras más fácilmente, gracias a ellas.

Marketing de Contenidos

El marketing de contenido es un gran apoyo para el marketing de redes sociales, que suele ser más efímero.

Sí. Algunas publicaciones en Instagram y Facebook inspirarán clics y compras, tras un par de semanas de haber salido al aire. Pero el contenido escrito puede alcanzar a los usuarios de diversos motores de búsqueda durante años (con algunas actualizaciones de vez en cuando, según se requiera).

Alianzas

En el espacio minorista es muy común asociarse con otras marcas, ya sea para obtener ayuda mutua en la promoción de productos cruzados, compartir productos en tiendas en línea, en correos electrónicos y hasta en publicaciones en redes sociales.

Busca otras boutiques con audiencias similares a la tuya. Por ejemplo, una boutique de ropa en línea podría asociarse con una perfumería, con vendedores de accesorios, o hasta con chocolaterías especializadas en una línea determinada, durante las fiestas.

Marketing de Influenciadores

Esta es la era de lo viral y por eso es la era de TikTok. Por eso, el marketing de influencers es una gran forma de posicionar a tus productos, justo enfrente de los posibles compradores.

Una estrategia de marketing de influenciadores implica pagar a uno o varios influencers en línea, para que ellos muestren y hasta vendan tus productos a su audiencia.

En primer lugar, necesitas encontrar esas audiencias, que vayan de la mano con tus productos — ya sea Instagram, YouTube, el mencionado TikTok, entre otros. Luego, busca influencers cuyo mensaje y seguidores se alineen con tu marca y contáctalos. Ellos harán lo demás.

Comienza Tu Boutique En Línea Hoy Mismo

A estas alturas, puede que ya te haya quedado claro que poner tu boutique en línea en marcha, necesitará mucho y arduo trabajo.

Pero todo ese trabajo valdrá la pena, cuando empieces a ver, con el tiempo, el éxito como consecuencia de dar los pasos correctos.

Cuando te sientas listo (a) para dar el paso y configurar tu tienda en línea, recuerda que en DreamHost tenemos alojamiento en WooCommerce y servicios profesionales de diseño, para darte algo de apoyo a la hora de convertir a la boutique de tus sueños en algo real.

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Tu Tienda Merece Un Alojamiento En WooCommerce

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Jennifer es diseñadora gráfica en DreamHost y se encarga del branding, diseño y UX/UI. En su tiempo libre, disfruta de las manualidades, cocinar y acampar. Sigue a Jennifer en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nhijenniferle/