Comment Créer Une Boutique En Ligne (Ton Super Guide En 11 Étapes)

Publié : par Jennifer Le
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Pour les entrepreneurs débutants comme pour les travailleurs indépendants de longue date, lancer une boutique en ligne peut être une entreprise rentable et satisfaisante.

Ainsi qu’une question complexe.

Dans ce guide complet, nous rendrons le processus de mise en ligne de ta boutique plus abordable que jamais. Nous passerons en revue chaque tâche, de la construction d’un plan d’affaires à la mise en place de ton magasin numérique.

À la fin de cet article, tu devrais avoir toutes les informations et la confiance nécessaires pour démarrer ta propre boutique en ligne.

Pourquoi Ouvrir Une Boutique En Ligne ?

Ton cerveau pourrait directement penser à Amazon lorsque tu penses aux achats en ligne.

Cependant, tout site web qui propose des produits spécialisés (et des services, mais nous nous concentrerons sur les premiers aujourd’hui) sur internet est une boutique en ligne.

Alors, tu n’as pas nécessairement à concurrencer Amazon. Il y a largement assez de place pour des millions de vendeurs et de niches.

De plus en plus de personnes choisissent de déplacer ou de commencer leurs magasins en ligne pour profiter des divers avantages :

Le E-commerce Connaît Une Croissance Impressionnante

Au premier trimestre 2023, les ventes en ligne ont représenté 15% de toutes les ventes aux États-Unis.

Toutes les catégories de vente au détail ont augmenté de 3,4 % du premier trimestre 2022 au premier trimestre 2023, les ventes de commerce électronique en particulier, ont augmenté un peu plus rapidement — de 7,8 % sur la même période.

Si tu vas te lancer, ou rester dans le jeu du commerce de détail, les tendances indiquent qu’une boutique en ligne sera probablement ton canal le plus rentable.

Le secteur de l'Ecomm croît 129% plus vite que le commerce de détail total

Coûts de Démarrage Réduits

Personnel en contact avec la clientèle et formation, loyer des espaces commerciaux coûteux, maintenance, pertes, marketing local — il y a pas mal de frais généraux associés aux boutiques physiques que tu n’aurais peut-être pas à débourser avec une boutique digitale.

Si tu n’as pas beaucoup d’argent ou de temps pour lancer ta boutique, tu trouveras probablement qu’une boutique en ligne présente des coûts de démarrage plus bas et plus accessibles.

Portée Améliorée Par Rapport Aux Magasins Physiques

Une boutique en ligne n’est pas limitée à vendre uniquement aux consommateurs qui visitent ton magasin en personne. Avec une présence en ligne, tu peux atteindre ton public cible pratiquement partout dans le monde.

Entre ce niveau d’accessibilité et le caractère 24/7 d’une entreprise en ligne, tu devrais pouvoir atteindre plus d’acheteurs et réaliser plus de ventes.

Revenu Passif, Ça Te Dit ?

Bien que cela puisse ne pas être possible dès le départ, un magasin entièrement en ligne est beaucoup plus facile à développer en un flux de revenus passifs qui rapporte de l’argent sans aucune intervention de ta part.

Oui, tu devras automatiser ou externaliser tout ce qui concerne l’exécution : gestion des stocks, emballage et expédition, réception des retours et support client.

Mais c’est beaucoup plus simple à faire avec la bonne structure d’entreprise et une vitrine numérique qu’avec un espace physique qui nécessite une présence physique.

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Un Guide Étape Par Étape Pour Démarrer Une Boutique En Ligne Réussie

Nous ne disons pas que construire ou gérer une boutique en ligne sera facile.

Une boutique en ligne nécessite une bonne quantité de travail initial pour la mettre en place, et un travail continu pour la maintenir avec succès.

Cependant, l’investissement peut absolument en valoir la peine en raison de tous les avantages potentiels.

Si tu es prêt à relever le défi, nous allons parcourir ensemble tout ce que tu dois faire pour ouvrir ta boutique en ligne.

1. Identifie Ton Marché Cible

Tout d’abord, tu ne devrais pas chercher à plaire à tout le monde en ouvrant une boutique en ligne, même une boutique de mode.

Tu pourrais faire faillite juste en essayant.

Cela signifie que la première étape consiste à déterminer ton marché cible.

Ton marché cible est ton client idéal. C’est ta niche. C’est une partie unique de la population qui s’aligne avec ton marketing et désire ce que tu vends.

Pour trouver ton marché cible, réfléchis à ce que tu veux vendre. Garde à l’esprit la qualité, les marges et la valeur à vie du client. Il est beaucoup plus facile de réaliser un profit sur des articles qui peuvent être vendus à un prix plus élevé ou vendus plusieurs fois aux mêmes clients. C’est un fait connu dans l’espace de vente au détail que vendre à des clients existants est plus facile et moins coûteux que de devoir séduire de nouveaux clients tout le temps.

Nous pensons personnellement qu’il est également important que tu te sentes connecté à tes offres d’une certaine manière. Y a-t-il quelque chose que tu es passionné de créer ou de trouver ? As-tu un passe-temps que tu peux monétiser ? As-tu trouvé une solution pour une communauté particulière dont tu fais partie ? Lorsque tu fais partie ou que tu comprends mieux ton marché cible, il est beaucoup plus facile pour toi de proposer les articles qu’ils souhaitent voir.

Et c’est exactement ce que tu devrais faire une fois que tu as ciblé ton marché. Utilise ces informations pour guider les produits que tu proposes dans ton magasin et la manière dont tu choisis de communiquer avec ton public.

Diagramme de Venn Passion Profit

2. Définis Ton Modèle Commercial

En termes simples, un modèle d’affaires décrit les bases de comment tu vas générer des revenus. Dans le cas du commerce de détail, il s’agit de définir comment tu vas approvisionner et vendre des produits.

Tu peux utiliser un ou plusieurs des modèles suivants pour obtenir des produits pour ta boutique en ligne :

Fabrication à la main : Ce modèle repose bien sûr sur la fabrication, la vente et l’expédition des produits que tu vends.

Revente : La revente est le processus par lequel tu achètes des produits auprès d’autres entreprises, généralement des fournisseurs en gros, pour ensuite les vendre dans ta boutique avec une majoration. C’est le modèle de vente au détail le plus populaire.

Fabrication : Tu peux également aller directement à la source et travailler avec un fabricant qui créera tes produits, tels que conçus par toi, à partir de matériaux bruts ou semi-assemblés. Ils envoient généralement les produits finis à ton entrepôt pour que tu les vendes et les distribues. C’est très courant dans l’espace de vente au détail, surtout pour les marques qui souhaitent ajouter une touche personnalisée à leurs produits.

Dropshipping : Dans ce modèle, tu n’as pas réellement de stock. Tu facilites la commande, mais c’est une autre entreprise qui possède les marchandises qui les expédie. Bien que ton entreprise gérera probablement le marketing, le support et les conversations sur les remboursements — les retours vont généralement au dropshipper. Cette méthode devient de plus en plus populaire à mesure que la mondialisation rend la chaîne d’approvisionnement accessible aux petits entrepreneurs.

Créer À La Demande : C’est un autre modèle sans stock où les produits sont fabriqués et expédiés au client juste au moment où ils sont commandés. C’est similaire au dropshipping, mais les produits peuvent généralement être plus personnalisés.

3. Élaborer Un Plan D’entreprise

Maintenant, tu peux élaborer un plan d’affaires qui t’aidera à préciser ta stratégie pour l’ouverture de ta boutique, guidera tes actions à mesure que tu te développes, et même rechercher des investissements.

Basé sur le format traditionnel de plan d’affaires de l’Administration des petites entreprises des États-Unis, voici quelques éléments clés à inclure :

Résumé : Résume rapidement le cœur de ton entreprise : Que vend-elle ? Qui est derrière ? Pourquoi penses-tu qu’elle sera couronnée de succès ? Quelle est ta déclaration de mission ?

Cette section est ton « discours d’ascenseur » et est principalement critique si tu prévois d’utiliser ton plan d’entreprise pour obtenir des financements ou des partenaires.

Description Complète : Il est temps de développer le résumé ci-dessus. Ici, tu veux principalement te concentrer sur ce qui fera ressortir ton entreprise dans le grand espace de vente au détail. Pense aux désirs que ton produit satisfait ou aux problèmes qu’il résout. Pour qui ? Qu’est-ce qui te rend compétitif ? Est-ce ton prix, ton expertise, ou ta sélection ? Quel est ton modèle d’affaires, et qui gérera chaque élément de celui-ci ?

Lire la description devrait permettre aux gens d’imaginer à quoi ressemble ton entreprise et ce qu’elle fait – même avant qu’ils n’aient vu quoi que ce soit que tu as réalisé.

Recherche de marché : Approfondis où ton produit se positionne sur le marché. Qui est dans ton créneau, et avec qui es-tu en concurrence ? Qu’est-ce qui te différencie, et qu’est-ce qui fait de toi la meilleure option pour ton public cible ?

Produit(s) : Ensuite, crée une description détaillée des produits que tu prévois de vendre et du modèle que tu comptes utiliser. Pour tout ce que tu fabriques toi-même, quelles mesures légales as-tu prises pour protéger ta propriété intellectuelle, comme le dépôt d’un brevet, etc. ?

Marketing & Processus de Vente : En ce qui concerne le marketing, comment attireras-tu des clients ? Avec quels canaux ? Quel est ton budget en temps et en argent ?

De plus, détaille comment fonctionneront les ventes. Quel est le processus réel pour qu’un client effectue un achat et que ton entreprise l’exécute ? Le support ? Les retours ? Tous ces détails t’aideront à élaborer la partie suivante : le plan financier.

Finances : Comment se présente le flux de trésorerie actuel ? Quelles sont tes projections pour l’avenir et comment comptes-tu y parvenir ? Ces informations sont importantes pour tes objectifs de planification et de budget, mais elles seront également cruciales pour toute personne souhaitant investir dans ton projet.

Si tu envisages de faire des demandes de financement, sois encore plus précis en incluant des déclarations de revenus, des bilans actuels, des états de flux de trésorerie, des informations sur le crédit et les garanties, des projections de croissance, etc.

(Facultatif) Financement : Tu finances une partie de ton entreprise ? Présente tes besoins, l’utilisation prévue de cet argent et les retours que les investisseurs peuvent attendre. Il existe différents types de financement, tu peux donc également personnaliser cette section en fonction de l’option que tu désires — investissements individuels privés, prêts bancaires, soutien en capital-risque, ligne de crédit, financement de commande d’achat, etc.

4. Choisis Ton Nom

Si tu as suivi, tu as fait beaucoup de travail dur !

Plongeons dans quelque chose qui n’est pas moins important mais qui pourrait être un peu plus amusant.

À ce stade, tu as probablement déjà un nom que tu utilises pour désigner ton entreprise. Il est temps de le rendre officiel.

Voici quelques points à considérer lors de la consolidation de ton nom commercial :

  • Il doit être assez facile pour ton marché cible de lire, épeler et prononcer.
  • Si possible, utilise un nom de boutique qui se rapporte aux produits que tu vends pour le rendre plus mémorable.
  • Ton nom ne doit pas être pris sur tes principaux réseaux sociaux.
  • Tu ne veux pas avoir un nom similaire à celui de tes concurrents.
  • Le domaine pour ton nom doit être disponible (plus de détails sur la configuration d’un domaine plus tard).

Si tu prévois de déposer ta marque, utilise le Trademark Electronic Search System pour t’assurer qu’elle n’est pas déjà prise.

Coût de Démarrage de Boutique en Ligne

5. Occupe-Toi Des Aspects Légaux

Maintenant, prenons toutes les mesures pour assurer que ta boutique en ligne soit légitime et conforme.

Note : Rien ici n’est destiné à être interprété comme un conseil juridique et s’applique aux entreprises opérant aux États-Unis.

Créer Une SARL 

Tu n’as pas besoin de créer une société à responsabilité limitée (LLC), mais de nombreux petits entrepreneurs le font pour les avantages fiscaux et la protection de la responsabilité personnelle.

Tu auras généralement besoin d’une sorte d’entité commerciale reconnue pour travailler avec des fournisseurs plus importants, donc nous te recommandons de le faire maintenant si tu comptes le faire un jour.

Heureusement, il est assez facile de créer une LLC en ligne. LegalZoom est une ressource populaire, et leur guide sur comment démarrer une LLC te guidera tout au long du processus.

Sécurisez Un Numéro d’Identification de l’Employeur 

Un Numéro d’Identification de l’Employeur (EIN), également connu sous le nom de Numéro d’Identification Fiscale Fédéral, est ce que l’IRS utilise pour identifier ton entreprise lors de la déclaration fiscale.

La demande d’un EIN (que tu peux faire en ligne via l’IRS) n’est pas obligatoire pour les entreprises, mais certaines banques le requièrent avant d’ouvrir un compte professionnel.

Utiliser un EIN plutôt que tes informations personnelles et ton numéro de sécurité sociale sur les documents d’affaires aidera également à protéger ces informations sensibles contre le vol d’identité.

Enregistre-Toi Avec Ton État

Fédéralement et dans de nombreux états, tu n’auras pas besoin d’enregistrer le nom d’une boutique de détail. Cependant, cela peut être utile pour protéger ton idée d’entreprise et son nom contre le vol (le dépôt de marque est ce qui te protège à ce niveau fédéral). Tu pourrais également devoir enregistrer ton entreprise dans ton état pour obtenir les licences nécessaires.

Si tu souhaites enregistrer ton entreprise, utilise ton moteur de recherche préféré pour chercher quelque chose comme « enregistrer mon entreprise dans [mon état] » et cherche des ressources gouvernementales pour commencer.

Licence/Permis Commercial

Tu auras presque certainement besoin d’une sorte de licence ou de permis, au moins au niveau de l’État, si tu exploites une entreprise — que ce soit en ligne ou hors ligne.

Cela est dû au fait que les états ont tendance à gérer eux-mêmes la réglementation de certaines industries, telles que la construction, l’agriculture, les restaurants et bien sûr le commerce de détail. Cependant, si l’industrie dans laquelle tu opères est réglementée au niveau fédéral (si tu vends de l’alcool, par exemple), tu devras également te renseigner sur les licences et permis fédéraux.

La difficulté ici est que les exigences, les étapes et les frais pour établir des licences et des permis d’affaires varient considérablement selon votre emplacement, ce que vous vendez et même vos revenus. En général, les licences commerciales au niveau de l’État coûtent entre 50 et 400 dollars, peuvent comporter des frais de traitement, et doivent être renouvelées chaque année.

Pour commencer, cherche une expression comme « licence commerciale [ma ville] » pour voir si ton gouvernement local exige une licence ou une autorisation. Ensuite, élargis ta recherche à partir de là (comté, état, fédéral).

Si tu te sens dépassé par tout cela, rappelle-toi que la licence pour une boutique en ligne devrait être assez simple, au moins. Il y a aussi des avocats pour petites entreprises, en personne et à distance, qui peuvent te guider.

Licence/Permis de Taxe sur les Ventes

Les États avec une taxe de vente, qui sont la plupart, exigent une licence ou un permis de taxe de vente. Cette documentation est ce qui permet à l’entreprise de réaliser des ventes taxables et de collecter la taxe de vente au nom de l’État.

Que tu aies besoin d’une licence de taxe sur les ventes et les lieux pour lesquels tu en as besoin en tant qu’entreprise en ligne dépend de la réglementation de ton état.

Tu devrais rencontrer des détails concernant la licence de taxe sur les ventes lors de tes recherches de licence commerciale. Tu peux également rechercher sur Google « licence de taxe sur les ventes [mon état]. »

Compte Bancaire Professionnel

Avec ton entreprise presque entièrement établie légalement, tu voudras un compte bancaire dédié.

Tu peux choisir la banque que tu préfères, nous recommandons simplement de comparer pour trouver les meilleurs services et produits avec des frais raisonnables.

Assurance Entreprise

Les exigences et les attentes pour l’assurance entreprise dans votre état — dites-le avec nous — varieront considérablement.

Toutefois, de nombreuses entreprises de commerce électronique établies choisissent une assurance responsabilité civile générale standard, qui couvre les réclamations pour blessures corporelles; les réclamations pour dommages matériels; et les réclamations de violation de droits d’auteur, de diffamation et de calomnie.

Marque Déposée 

Veux-tu protéger le nom, le logo et les éléments de marque uniques de ton entreprise ? Dépose-en la marque.

Tu peux postuler pour une marque en ligne. Attention, ces demandes peuvent prendre du temps pour être traitées. À la date de rédaction, les demandes de l’automne 2022 sont en cours de traitement.

6. Développe Ton Image De Marque

Une marque forte est essentielle pour toute entreprise, mais surtout pour celles dans l’espace concurrentiel et quelque peu encombré du commerce de détail.

Créer une marque pour ta boutique en ligne est important car cela peut attirer les clients potentiels de ton public cible vers ton entreprise – De plus, cela les aidera à se souvenir de toi et à revenir pour plus.

Qu’est-ce qui constitue une marque ?

Tout ce qui façonne la perception des consommateurs à ton égard, par exemple :

  • Ton nom et slogan ou déclaration de mission
  • Ton logo
  • Ta palette de couleurs
  • Le design de ton site web
  • Design de l’emballage
  • Ta voix de marque, incluant tout langage unique

Guide de la Marque

Un guide de la marque est un manuel qui détaille l’identité visuelle d’une entreprise et explique des règles spécifiques pour représenter correctement la marque dans les communications publiques. Les guides de marque sont utilisés en interne et en externe par des partenaires, des médias et des agences.

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Au fur et à mesure que ton entreprise se développe et évolue avec le marché, tu trouveras probablement que tu as besoin de la mettre à jour pour suivre l’évolution des temps. Et le changement, c’est bien ! Ce qui compte, c’est que les mises à jour que tu effectues restent fidèles à la marque et soient réalisées de manière cohérente sur toutes les plateformes, des produits et emballages à ton site web, présence sur les réseaux sociaux, et au-delà.

Pour maintenir cette cohérence, nous te recommandons de stocker tous tes actifs et notes sur les polices, couleurs, etc. dans un guide de marque unique brand guide.

Pas sûr de savoir par où commencer avec le branding ? C’est le moment idéal pour engager un designer, ou te lancer seul avec une plateforme comme Canva qui possède tous les modèles et fonctionnalités d’organisation dont un petit entrepreneur a besoin pour démarrer.

7. Développe Ta Présence En Ligne

Une fois le nom de ton entreprise officiel, et ton image de marque prête à être déployée, tu peux enfin sécuriser ta présence numérique sur internet.

Nous recommandons de commencer par ton nom de domaine.

Un nom de domaine est l’adresse de ton site web. Par exemple, sur le site où tu te trouves, dreamhost.com est le nom de domaine.

Les noms de domaine doivent être uniques, tout comme les adresses. En général, tu souhaites qu’il soit identique ou très similaire au nom de ton entreprise.

Une fois que tu as trouvé un nom de domaine disponible — vérifie ici — tu peux l’acheter via un bureau d’enregistrement. Plus tard, tu attacheras ce domaine au site web de ta boutique en ligne pour qu’il apparaisse lorsque les gens saisissent ton nom de domaine dans leur barre de recherche internet.

Bureau D’Enregistrement

Un bureau d’enregistrement est une organisation qui gère l’enregistrement de domaine pour les registres de Domaine de Premier Niveau (TLD). Les bureaux d’enregistrement fournissent des services d’enregistrement et vendent des noms de domaine aux déposants.

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Ensuite, sécurise ta présence sur les réseaux sociaux en obtenant tes identifiants sur tous les canaux où tu souhaites être présent (idéalement, ceux où ton audience est déjà présente.) Inscris-toi pour de nouveaux comptes sous un identifiant qui est, encore une fois, le même que ou très proche de ton nom d’entreprise et de domaine.

Tarification des domaines de site web

8. Rechercher des Produits & Fournitures

Si tu prévois de vendre des produits déjà fabriqués dans ta nouvelle entreprise, il est temps de trouver des fournisseurs ou des prestataires de dropshipping/création à la demande.

Même si tu assembles partiellement ou fabriques entièrement tes produits à partir de zéro, tu devras trouver des fournisseurs pour tes matières premières.

Il y a quelques éléments que nous recommandons de prendre en compte lorsque tu commences à construire ta chaîne d’approvisionnement :

Compatibilité 

Tu vas (espérons-le) interagir régulièrement avec beaucoup de tes fournisseurs. C’est pourquoi il est important de les connaître un peu avant de signer tout accord continu. Tu veux t’assurer que tu peux t’entendre avec ces entreprises ou individus et leur faire confiance pour être justes et précis lorsqu’ils discutent des prix et des délais.

Coût Vs. Qualité 

Un autre aspect à considérer est de s’assurer que la qualité des produits ou des matériaux que tu sources correspond aux normes de ta boutique et aux attentes des clients.

Pour vraiment ressentir cela, demande des échantillons aux prestataires potentiels. C’est une pratique courante et les bons seront heureux de se conformer.

Lorsque tu examines des produits et matériaux d’échantillon, garde à l’esprit que tu devrais trouver des produits de haute qualité sans trop entamer ton budget ou compromettre ta capacité à générer des profits.

Niveau de support client 

Surtout lorsqu’il s’agit de travailler avec un partenaire dans un modèle d’affaires de dropshipping ou de création à la demande, il y a un niveau de support client et de communication continue dont tu auras besoin de leur part.

Pour voir quel type de support ils sont capables de fournir et si cela correspond à tes besoins, découvre si un fournisseur que tu envisages a un point de contact au sein de leur entreprise qui est assigné à ton compte et qui est constamment et facilement disponible pour toi.

Savoir évaluer un fournisseur, c’est bien — mais comment les trouver en premier lieu ?

Se connecter avec d’autres propriétaires de boutiques en ligne et assister à des salons professionnels sont deux des meilleures façons de rencontrer des fournisseurs qui ont déjà une bonne réputation. Tu peux également rechercher des avis en ligne de entreprises qui vendent déjà dans ton espace pour commencer une liste de fournisseurs sur lesquels tu pourras ensuite te renseigner par toi-même.

Selon Forbes, certains fournisseurs de produits pour boutiques et marchés populaires aujourd’hui incluent :

9. Configure Ton Magasin En Ligne

Produits consolidés, il est temps de faire le plus grand pas : Les mettre en ligne et les rendre disponibles pour ton public !

Nous te recommandons de lancer ton site web sur WordPress.org, ce qui peut être fait en seulement cinq minutes.

Ce logiciel de création de sites web puissant, flexible et facile à utiliser est gratuit à télécharger (hébergement web payant requis) et à remplir avec votre boutique en ligne. Particulièrement lorsqu’il est utilisé en conjonction avec WooCommerce et un hébergement web spécialisé WooCommerce.

WooCommerce

Là où Shopify est une plateforme e-commerce, WooCommerce est un plugin. Nous préférons WooCommerce car tu peux toujours profiter de toutes les fonctionnalités et de la fonctionnalité de ton site WordPress, avec en plus l’avantage d’un plugin de boutique en ligne puissant qui est régulièrement mis à jour pour des améliorations et des renforcements de sécurité.

Avec WooCommerce, tu peux concevoir l’apparence et la sensation de ta boutique en ligne, lister toutes sortes de produits (ou services, abonnements, etc.), proposer des options de paiement hautement sécurisées, imprimer des étiquettes d’expédition directement depuis la plateforme, gérer entièrement les commandes (même sur mobile), et travailler avec de nombreuses intégrations (telles que des outils de comptabilité) qui enrichissent encore davantage les fonctionnalités de la plateforme.

Commencer avec WooCommerce est simple :

  • Accède à ton tableau de bord administrateur WordPress
  • Navigue vers Plugins > Ajouter Nouveau
  • Recherche « WooCommerce »
  • Clique Installer Maintenant
  • Clique Activer
  • WooCommerce apparaîtra dans ta barre latérale
  • Navigue vers WooCommerce > Accueil et suis le processus de configuration

Pour un guide complet d’installation et de configuration, consulte notre guide complet sur comment installer WooCommerce sur ton site WordPress.

WooCommerce propose différents modèles de tarification, mais pour les commerçants en ligne ils recommandent Woo Express, qui offre un essai gratuit et commence à 25 $/mois lorsqu’il est facturé annuellement.

10. Remplis Ton Site E-commerce De Nouveaux Produits

Maintenant, pour remplir tous ces détails importants du produit.

Tout d’abord, nous te recommandons vivement d’investir dans de superbes photos de tes produits.

Et juste après cela, investis du temps pour rédiger des descriptions créatives et spécifiques. Tu pourrais même vouloir faire des recherches en optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) pour t’assurer que tu inclus dans les descriptions les termes spécifiques que ton audience idéale recherche.

Les descriptions de produits sont également un bon endroit pour proposer des ventes incitatives ou croisées d’autres produits de votre boutique en montrant comment ils se complètent.

En ce qui concerne les prix, bien sûr, cela dépendra de beaucoup de choses : la qualité, la demande, les frais généraux et d’autres coûts. Mais généralement, dans les boutiques de détail spécialisées dans les vêtements, les accessoires et les petits cadeaux ; la tarification clé en main est la norme.

La tarification Keystone consiste à vendre un article pour le double de ce que tu as payé en gros. Ainsi, un bibelot que tu as acheté pour 100 $ en gros serait vendu à 200 $ dans ton magasin.

Keystone Markup

11. Commence À Attirer Les Acheteurs Via Le Marketing

En dernier mais non des moindres — il est enfin temps de lancer ta boutique en ligne dans le vaste monde et devant tes acheteurs idéaux.

Cela signifie marketing.

Marketing par Email

L’Email est l’un des canaux de marketing possédés les plus puissants. Cela signifie que c’est un canal où tu contrôles entièrement le contenu ainsi que sa distribution.

Crée des listes de diffusion segmentées de personnes qui ont fait des achats ou montré de l’intérêt de d’autres manières, comme avoir ajouté des articles à leur liste de souhaits sur ton site. Tu peux segmenter davantage par âge du consommateur, localisation, types de produits qui les intéressent, etc.

Ainsi, tu peux envoyer des emails plus personnalisés qui ajoutent réellement de la valeur pour ton audience, inspirant des ventes et la fidélisation.

Social 

Tout d’abord, c’est tout à fait acceptable de ne pas utiliser chaque plateforme de médias sociaux disponible !

Nous te recommandons de t’engager avec seulement quelques canaux que ton public cible utilise. Cela te donne le temps de te concentrer sur la création du contenu et de la stratégie appropriés pour réellement attirer les regards et réaliser des conversions.

En second lieu, concentre-toi sur les réseaux sociaux qui incluent des fonctionnalités d’achat — Par exemple, Instagram Shopping. Ton audience peut réaliser des achats de manière fluide grâce aux capacités d’achat intégrées.

Marketing De Contenu

Le marketing de contenu est un excellent complément au marketing sur les réseaux sociaux plus instantané.

Peu de publications sur Instagram et Facebook vont inspirer des clics et des achats une fois qu’elles ont quelques semaines, mais le contenu evergreen peut être présenté aux utilisateurs des moteurs de recherche pour générer des ventes pendant des années et des années (avec quelques mises à jour de temps en temps, selon les besoins).

Partenariats

Quelque chose d’unique dans l’espace de vente au détail est à quel point il est courant de s’associer avec d’autres marques, s’aidant mutuellement à vendre en croisé en partageant les produits des uns et des autres dans les boutiques en ligne, les emails et les publications sur les réseaux sociaux.

Cherche simplement d’autres boutiques ayant un public similaire au tien. Par exemple, une boutique de vêtements en ligne pourrait s’associer avec une parfumerie, un vendeur d’accessoires, ou même une chocolaterie en ligne spécialisée pendant les fêtes.

Marketing d’influence

À l’ère de TikTok, le marketing d’influence peut être un excellent moyen de présenter tes offres aux acheteurs potentiels.

Une stratégie de marketing d’influence est le processus de payer des influenceurs en ligne pour montrer et vendre tes produits à leur audience.

Tout d’abord, détermine où se trouve ton audience — Instagram, YouTube, le TikTok mentionné précédemment, etc. Ensuite, trouve des influenceurs dont les messages et les abonnés correspondent à ta marque et commence à les contacter.

Commencez Votre Boutique En Ligne Aujourd’hui

Il est probablement clair maintenant que mettre en place ta boutique en ligne nécessite pas mal de travail.

Mais cela peut être un travail très gratifiant lorsque tu sais que tu prends toutes les bonnes mesures pour réussir.

Quand tu es prêt à configurer la boutique en ligne qui va tout héberger et que tu as besoin d’un peu d’aide, tourne-toi vers l’hébergement WooCommerce de DreamHost et les services professionnels de design de site web pour donner vie à ta boutique.

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