La Guida Completa ai Sistemi di Gestione dei Contenuti

Se non hai ancora guardato la ormai famosa (o forse infame) mappa delle tecnologie di marketing e hai esclamato di fronte alle migliaia su migliaia di soluzioni a nostra disposizione oggi, sei un marketer migliore di me.

Centinaia di queste soluzioni rientrano in una categoria molto importante per le aziende e i marketer che aiutano a renderle di successo: sistemi di gestione dei contenuti (CMS).

Se non stai ancora lavorando con un CMS, o non ne hai trovato uno che renda la vita più facile e il business migliore, questa è la guida per te.

Qui, ci addentreremo in:

• Le basi dei sistemi di gestione dei contenuti
• Perché le aziende dovrebbero investire in un CMS
• Le migliori funzionalità di CMS da considerare
• I migliori sistemi di gestione dei contenuti sul mercato
• Come iniziare con un CMS

Introduzione ai Sistemi di Gestione dei Contenuti

Il software del sistema di gestione dei contenuti offre tipicamente agli utenti aziendali un’interfaccia accessibile dove possono creare, pubblicare, gestire e archiviare contenuti — senza dover toccare una riga di codice — secondo la loro strategia di marketing dei contenuti.

Per la creazione di contenuti, la maggior parte delle piattaforme CMS moderne offre un editor WYSIWYG (pronunciato wiz-ee-wig), che sta per “what you see is what you get.”

Gli editor WYSIWYG permettono a chi lavora con i contenuti di creare e formattare post e pagine senza utilizzare codice. Mostrano inoltre il contenuto in modo molto simile a come apparirà una volta pubblicato sul sito web. Questo rappresenta un notevole miglioramento rispetto ai giorni pre-CMS, quando i contenuti erano ospitati tramite file HTML statici che dovevano essere caricati sul server ogni volta che era necessaria una modifica.

I CMS consistono tipicamente di due elementi principali:

• Applicazione di Gestione dei Contenuti (CMA): La parte con cui interagiscono gli amministratori dei contenuti (come l’editor WYSIWYG) per aggiungere e gestire i contenuti.
• Applicazione di Consegna dei Contenuti (CDA): La funzionalità del backend che memorizza e mostra i contenuti ai visitatori del sito.

I moderni CMS permettono a più persone di lavorare sullo stesso progetto di contenuti, contemporaneamente, con utili impostazioni di collaborazione e prevenzioni di sovrascrittura. Inoltre, i contenuti sono mantenuti sicuri e conformi grazie agli attributi CMS integrati, e l’aggiornamento dei contenuti in tempo reale aiuta a tenere il tuo team aggiornato su aggiornamenti e miglioramenti.

Una cosa significativa da notare è la presenza di diversi tipi di software CMS. Sebbene siano tutti simili nella loro funzionalità generale, ognuno presenta diverse funzionalità e pubblici di riferimento.

Sistema di Gestione dei Contenuti Web (WCMS)

I WCMS sono progettati per facilitare la creazione e la manutenzione di contenuti e grafiche sui siti web — tenendo conto di aspetti come le capacità dei vari browser, le dimensioni dello schermo e le questioni di conformità e regolamentazione specifiche del sito.

Quando qualcuno menziona CMS, si riferisce nella maggior parte dei casi a WCMS. In questo articolo, a meno che non sia specificato diversamente, parleremo anche di strumenti CMS focalizzati sul web.

Un WCMS è ideale per un marchio che si concentra principalmente sul suo sito web come canale di marketing principale.

Sistema di Gestione dei Contenuti dei Componenti (CCMS)

Un CCMS è una soluzione che gestisce i contenuti in componenti come singole parole, paragrafi, elementi grafici (foto, video, ecc.), e così via. Questi componenti sono etichettati con metadati unici affinché possano essere archiviati in modo organizzato, trovati in una ricerca e facilmente riutilizzati e riassemblati in diverse pubblicazioni e pagine web.

Poiché le piattaforme CCMS rendono così facile il riciclo dei contenuti, sono particolarmente utili per i team con elevate esigenze di creazione di contenuti ma risorse più limitate — come nelle piccole imprese.

Sistema di Gestione dei Contenuti Senza Testa

Un CMS Headless disconnette il modo in cui i contenuti digitali sono presentati, noto come frontend o strato di presentazione, dal modo in cui i contenuti sono gestiti, noto come backend o strato di gestione. Questo rende facile per i responsabili dei contenuti e i marketer formattare e distribuire contenuti su diversi canali digitali.

Un CMS headless è ideale per le aziende con robuste strategie di contenuto omnicanale.

Piattaforma di Consegna dei Contenuti (CDP)

Un CDP è in realtà un hub di contenuti rispetto a un CMS. Tuttavia, poiché spesso vengono utilizzati insieme ai CMS, è assolutamente opportuno includerli qui. Un CDP raccoglie diversi tipi di contenuti da varie fonti e li memorizza tutti in un’unica posizione. Le aziende possono collegarsi ai CDP tramite un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) per distribuire contenuti a piattaforme CMS personalizzate o preconfezionate.

I CDP sono perfetti per organizzazioni che dispongono di molti contenuti diversi provenienti da numerose fonti, che devono essere condivisi su diverse piattaforme interne ed esterne. I grandi distributori di contenuti, come le aziende mediatiche e le imprese, possono trarre grande vantaggio dai CDP.

Funzionalità Chiave del CMS

Mentre una piattaforma CMS è senza dubbio il fulcro di un sito web di marketing efficace, grazie alla potenza e alla funzionalità delle soluzioni moderne, un CMS può anche essere al centro di tutta la tua presenza online. Puoi usarlo per costruire tutto, da un blog personale o un portfolio fino a un negozio online completo, un sito di membri, un corso online e oltre.

Per semplificare le cose, pensa alla creazione di un sito web come alla costruzione di una casa. Il CMS è paragonabile agli elementi essenziali, come le fondamenta, i muri, l’impianto idraulico e l’elettrico. Assicura che le basi siano al loro posto così puoi concentrarti sull’arredarlo, decorare l’interno e renderlo abitabile. In altre parole, popolando il tuo sito con contenuti, modificandone l’aspetto e rendendolo facile da usare.

Anche se ogni CMS è diverso, ecco alcune funzionalità essenziali che consigliamo di dare priorità quando scegli la tua soluzione per il sito web:

• Facilità D’Uso: Un grande vantaggio del CMS è la sua facilità d’uso. Come marketer, non dovresti aver bisogno di capire la programmazione per creare un’esperienza digitale coinvolgente tramite una piattaforma CMS.
• Estendibilità e Flessibilità: Con il CMS che fornisce le basi, dovresti essere in grado di costruire su una fondazione flessibile attraverso componenti aggiuntivi che implementano funzionalità dinamiche e uniche. Il tuo CMS dovrebbe permetterti di estendere le funzionalità di base installando Plugins o introducendo il tuo codice personalizzato.
• Gestione Potente dei Contenuti: Oggi, il contenuto non è solo parole scritte. Hai anche bisogno di immagini, video, moduli e gestione documentale per rendere i tuoi contenuti coinvolgenti. Il tuo CMS dovrebbe supportare tutti questi tipi di contenuto.
• Flussi di Lavoro di Gestione dei Contenuti: Modifica facile, stile rapido, aggiornamenti veloci del contenuto, controllo delle versioni e backup, programmazione, ricerca, archiviazione e altro ancora — una varietà praticamente inimmaginabile di funzionalità e flussi di gestione dei contenuti dovrebbe essere al centro del tuo CMS.
• Design Drag-and-Drop: La maggior parte dei CMS moderni rende facile usare il mouse per trascinare componenti di design al posto giusto per un design dei contenuti in tempo reale.
• Controllo dei Permessi: È fondamentale per la sicurezza e la coerenza poter assegnare ruoli agli utenti per garantire che tutti possano accedere ai contenuti e alle funzionalità necessarie per svolgere il loro lavoro (e non oltre).
• Supporto: Che si tratti di documentazione o di un team di supporto reale, è sempre ideale lavorare con un CMS che non ti lasci solo se qualcosa va storto.
• Scalabilità: La maggior parte dei siti cresce nel tempo, sia in termini di contenuti che di numero di visitatori. Di conseguenza, vuoi un CMS che sia costruito per essere scalabile insieme alle esigenze del tuo sito.
• API Aperta: Un’API aperta rende possibile estrarre contenuti dal tuo CMS per riutilizzarli su siti web esterni, app mobili, siti di social media, ecc., così come su piattaforme interne come software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), ecc.
• Modelli: Scegli una piattaforma CMS con diversi modelli predefiniti che possono essere facilmente applicati per cambiare l’aspetto e il comportamento del tuo sito.
• Ottimizzazione per i Motori di Ricerca: Un CMS amichevole per il SEO offrirà titoli di pagina personalizzabili, descrizioni meta, URL intelligenti e navigazione, testo alternativo, reindirizzamenti e tempi di caricamento delle pagine rapidi per aiutare il tuo posizionamento su Google e altri motori di ricerca.

4 Migliori Sistemi di Gestione dei Contenuti per Creare Siti Web

Esploriamo le soluzioni CMS di oggi per creare un sito web e gestire i contenuti senza problemi.

WordPress

WordPress ha bisogno di pochissime presentazioni.

WordPress è iniziato come una continuazione della piattaforma b2, che è stata sviluppata principalmente pensando ai blogger. Tuttavia, negli ultimi vent’anni, la piattaforma si è completamente evoluta in un CMS a tutti gli effetti.

WordPress è l’opzione CMS più popolare, detenendo la maggior parte della quota di mercato dei CMS e alimentando siti web per marchi come Facebook e Sony.

Allora, come e perché è diventato così popolare? Un motivo significativo è che WordPress è rimasto un CMS gestito dalla comunità e open-source. Infatti, essere aperto, facile da usare per i principianti ed estensibile sono rimasti fattori chiave fin dal lancio del progetto nel 2003.

In breve, WordPress non richiede quasi alcuna esperienza pregressa nella creazione di siti web. Chiunque può installarlo, costruire un sito, e aggiungere contenuti e nuove funzionalità in pochi minuti. Il vasto numero di plugins e temi disponibili per cambiare facilmente l’aspetto del tuo sito WordPress lo rende anche un’opzione particolarmente allettante. Per un elenco esaustivo di motivi per scegliere questa soluzione, non perdere la nostra guida su perché usare WordPress.

Nonostante l’enorme popolarità di WordPress, ha naturalmente alcuni svantaggi.

Ad esempio, sebbene la piattaforma principale sia sicura, è spesso un obiettivo per bot e aggressori. Anche i plugin e i temi scritti male possono introdurre vulnerabilità di sicurezza se non stai attento.

Tutto sommato, WordPress è un’ottima scelta, specialmente per gli utenti meno tecnici e focalizzati sul contenuto. È una soluzione semplice per i marketer che anche offre molta potenza sotto il cofano per gli sviluppatori che desiderano impegnarsi negli aspetti tecnici e aumentare la funzionalità.

WordPress è gratuito per il download. (Anche se desideri un nome di dominio personalizzato, dovrai pagare o considerare il WordPress.org auto-ospitato — scopri di più sulle differenze qui.)

Per un’esperienza di navigazione veloce e sicura sia per il tuo team che per i tuoi clienti, il servizio di Hosting web di WordPress di DreamHost è ottimizzato specificamente per le aziende che operano su WordPress.

Hub CMS

Dalla prolifica piattaforma di inbound marketing, vendite e servizio clienti HubSpot arriva il CMS Hub.

CMS Hub offre tutte le funzionalità che ti aspetteresti da un sistema di gestione dei contenuti completamente attrezzato: costruttore di siti drag-and-drop, staging, strumenti di blogging e collaborazione, gestione dei file, ecc. Mentre è facile da usare per i marketer, gli sviluppatori possono sfruttare le funzioni serverless e i temi pre-costruiti, e l’IT ottiene il vantaggio del team di sicurezza di HubSpot disponibile 24/7.

Inoltre, gli utenti di CMS Hub possono integrare il resto delle funzionalità di HubSpot, dall’automazione del marketing, email marketing, CRM, moduli per lead, chat, reportistica e altro ancora— senza la necessità di integrazioni con soluzioni di terze parti.

Questo CMS di HubSpot è il migliore per le aziende che utilizzano già la piattaforma — o per quelle che potrebbero trarre vantaggio da tutti gli strumenti di marketing, contenuti, vendite e supporto che offre.

I prezzi variano da gratuito fino a $1,200 al mese per soluzioni aziendali, e sono inclusi hosting e temi flessibili.

Joomla!

Il nome Joomla! deriva dal termine swahili per “tutti insieme”, che fa riferimento alla comunità open-source della piattaforma. A differenza di WordPress, Joomla! è un CMS leggermente più orientato agli sviluppatori, anche se continua ad avere un’interfaccia utente amichevole.

Joomla! ha coltivato una vasta comunità di utenti che crea regolarmente estensioni e temi per rafforzare la funzionalità principale della piattaforma. Questo lo rende una buona scelta se pensi che WordPress non offra il livello di controllo che richiedi.

La flessibilità della piattaforma rende Joomla! una scelta eccellente anche per siti web più complessi, come siti di e-commerce, reti sociali e comunità online. Naturalmente (come abbiamo accennato), Joomla! ti permette anche di scaricare temi ed estensioni per il tuo sito.

Considerando la complessità aggiuntiva del CMS, potrebbe non essere la migliore opzione se hai poca esperienza o risorse per gestire lo sviluppo del sito web.

La curva di apprendimento potrebbe essere più ripida con Joomla! se in passato hai utilizzato principalmente un CMS più focalizzato sull’utente finale. Tuttavia, gli sviluppatori potrebbero scoprire che offre loro più libertà e flessibilità rispetto alla configurazione di base di WordPress.

Joomla! è completamente gratuito per il download e l’uso, senza piani a pagamento. Sebbene vi siano meno host che supportano Joomla! immediatamente rispetto a WordPress, molti adattano i loro server per supportare il CMS.

Drupal

Se Joomla! rappresenta un aumento di complessità rispetto a WordPress, Drupal rappresenta un ulteriore salto.

Inizialmente rilasciato nel 2001, Drupal è il CMS tecnicamente più avanzato in questa lista, il che lo rende una scelta ideale per le aziende dotate di risorse di sviluppo che desiderano un controllo completo sui loro siti — e necessitano di meno orientamento tecnico.

Come puoi immaginare, Drupal è più adatto per siti web avanzati e ambiziosi. È una piattaforma estremamente versatile che permette ai professionisti dello sviluppo web di creare quasi ogni tipo di sito. È anche probabilmente il CMS più potente disponibile e garantisce praticamente sia una forte sicurezza sia tempi di caricamento rapidi di base.

Per questo motivo, Drupal è una scelta eccellente per le imprese dotate di un team di sviluppo, che necessitano di velocità e affidabilità costantemente elevate e che dispongono di un budget adeguato. È inoltre comunemente utilizzato da governi e università. La piattaforma offre anche estendibilità sotto forma di moduli e temi.

Come le offerte precedenti, Drupal è completamente gratuito e basato su tecnologia open-source. Richiederà un po’ di smanettamento per l’installazione e per imparare come funziona, ma ottenere il livello di complessità e libertà che il CMS offre può valerne la pena.

Come Avviare un Sito Web CMS

Il processo ad alto livello per creare il tuo sito web utilizzando un sistema di gestione dei contenuti sarà più o meno così:

1. Scegli il tuo CMS in base a quello che soddisfa meglio le tue esigenze, seguendo i suggerimenti sopra e la lista delle funzionalità desiderate.2. Seleziona un provider di hosting per distribuire i contenuti e i file del tuo sito web su internet. Considera l’hosting basato su cloud se sicurezza, velocità, performance e uptime sono priorità per la tua azienda.
2. Procurati il nome dominio e imposta il registrar. Assicurati di verificare se il tuo provider di hosting ti aiuterà o persino ti offrirà un nome dominio gratuito come parte del tuo pacchetto.
3. Installa il tuo Sistema di Gestione dei Contenuti — la maggior parte delle piattaforme fornisce istruzioni su come farlo manualmente. Tieni presente che l’installazione manuale richiederà la gestione del codice. Spesso, anche il tuo provider di hosting può aiutarti con l’installazione.
4. Configura il CMS secondo i tuoi gusti aggiungendo compagni di squadra, regolando le impostazioni integrate e aggiungendo plugin per estendere la funzionalità.
5. Inizia a creare e pubblicare contenuti!

È Il Momento Di Iniziare Con Un CMS

I giorni in cui era necessario lavorare con il codice solo per aggiornare qualsiasi piccolo pezzo di contenuto sul tuo sito web o lanciare nuove campagne di marketing sono ormai lontani, grazie alla diffusione dei CMS.

Oggi, queste piattaforme orientate agli utenti consentono ai team di marketing e di gestione aziendale di creare e pubblicare contenuti molto più facilmente, estendendo le capacità del loro sito web per adattarsi alle loro esigenze di contenuto uniche.

Scegli oggi il tuo piano di hosting DreamHost per approfittare di un’installazione facile, un uptime affidabile, un supporto premiato e una comunità esperta quando configuri il tuo sistema di gestione dei contenuti moderno preferito.