La campagne de marketing d’influence originale est née avant même que l’électricité n’existât.
Au XVIIIe siècle, un potier anglais nommé Josiah Wedgwood a découvert quelque chose qui changerait le marketing à jamais : les gens font confiance aux recommandations de ceux qu’ils admirent. Alors, que fait-il ? Il obtient le sceau d’approbation de la reine Charlotte, marque sa poterie comme « la vaisselle de la reine », et double ses prix du jour au lendemain. (Un véritable fou furieux… et maintenant le « père » du marketing d’influence.)
Les temps changent. La technologie évolue. Mais la nature humaine ? Elle reste plus ou moins la même.
Oublie les méga-influenceurs qui voyagent dans des lieux exotiques et qui vendent des kits de blanchiment des dents.
Ils sont coûteux, leur engagement est souvent discutable, et franchement, leurs audiences sont si vastes, c’est comme crier dans un ouragan.
Tu es un petit entrepreneur, pas une entreprise du Fortune 500. Tu as besoin d’un marketing ultra-ciblé qui ne nécessite pas une seconde hypothèque. Voici : le puissant micro-influenceur. Ils sont le réseau de chuchotements du monde de l’influence — plus discrets, certes, mais bien plus ciblés.
Ces artistes de rue des réseaux sociaux n’ont peut-être pas de panneaux publicitaires, mais leur travail arrête les gens dans leur élan.
Ici, nous te donnerons les informations essentielles sur comment utiliser des micro-influenceurs pour promouvoir ton entreprise, les meilleures pratiques et quelques erreurs courantes à éviter.
Quels Sont Les Micro-Influenceurs ? (Pourquoi Devrais-Tu T’En Soucier ?)
Les micro-influenceurs sont des personnes partiellement « célèbres » — plus populaires que toi et moi, mais moins que Kim Kardashian — avec un don pour se connecter avec leur public.
Nous parlons de suivis allant généralement de quelques milliers à, disons, 100,000. Environ 1/10ème à 1/5ème de la taille des créateurs “populaires” typiques.
Pense à un blogueur de livres local avec 5 000 abonnés qui lit réellement les livres qu’il présente, et non une personne célèbre sur Insta tenant un livre à l’envers.
Voici les grandes lignes de la pyramide des influenceurs :
- Nano-influenceurs : 1 000–10 000 abonnés
- Micro-influenceurs : 10 000–100 000 abonnés
- Macro-influenceurs : 100 000–1M abonnés
- Méga ou célébrités influenceurs : plus de 1M d’abonnés
Les micro-influenceurs ont établi une confiance au sein de leurs communautés, rendant leurs recommandations semblables à des conseils d’un ami, et non d’un agent commercial.
Nous parlons de personnes comme :
- Tess Chung, qui a transformé ce qui pourrait sembler être un focus ultra-spécifique — des tutoriels de maquillage éditorial pailleté pour les yeux bridés asiatiques — en une masterclass pour servir un public peu desservi.
- Kevin Heimbach, le véridique des parcs à thèmes qui révèle si ce bretzel en forme de Mickey à 15 $ vaut votre argent durement gagné. Pas d’embellissement, juste des discussions honnêtes sur les parcs à thèmes de la part de quelqu’un qui a probablement testé chaque siège de chaque manège.
- Erin Donahue, une photographe new-yorkaise qui donne à vos photos iPhone l’air moins comme des preuves de scène de crime suburbaine. Elle explique les astuces de photographie sans vous faire sentir mal de ne pas posséder un appareil photo à 3 000 $.
Ils n’essaient pas de te vendre un mode de vie que tu ne peux pas te permettre. Ils sont juste vraiment, vraiment bons dans leur domaine, que ce soit pour expliquer pourquoi tes photos de vacances ressemblent à celles prises pendant un tremblement de terre (je te regarde, Erin) ou pour faire le travail du Seigneur en matière de maquillage des yeux pour les paupières tombantes (merci, Tess).
Pourquoi travailler avec des micro-influenceurs ?
Dans le monde de l’influence, ton but n’est pas d’atteindre tout le monde. C’est d’atteindre tes personnes, ton public cible.
Voici pourquoi les micro-influenceurs sont probablement ton meilleur choix :
Ils Sont Économiques
Tu ne paies pas pour des jets privés ici. Les nano-influenceurs collaborent souvent en échange d’échantillons de produits ou de petits honoraires. Les micro-influenceurs sont plus établis, donc attends-toi à certains coûts, mais toujours beaucoup plus abordables que les macro ou méga-influenceurs.
Voici ce que dit Influencer Marketing Hub sur ce que les micro-influenceurs facturent généralement :
- Instagram : 100 $–500 $/publication
- YouTube : 200 $–1 000 $/vidéo
- TikTok : 25 $–125 $/vidéo
- Twitter : 20 $–100 $/tweet
- Facebook : 250 $–1 250 $/publication
Faisons une comparaison rapide.
Selon Shopify, la publication Instagram sponsorisée moyenne d’un méga-influenceur te coûtera la modique somme de 10 000 $ (ou plus). Pendant ce temps, un micro-influenceur ayant entre 10 000 et 50 000 abonnés demande un tarif beaucoup plus abordable de 100 $ à 500 $ par publication.
💡Conseil Pro : Pour les micro-influenceurs, envisage de commencer par un modèle produit-plus-paiement. Ils reçoivent ton produit (qu’ils veulent vraiment essayer) plus un montant modeste. Cela permet de réduire les coûts tout en garantissant un contenu de qualité.
Ils Ont Des Taux D’Engagement Plus Élevés
Les micro-influenceurs cultivent des communautés de niche. Les abonnés sont profondément investis dans le contenu car il correspond à leurs intérêts. Cela conduit à des taux d’engagement plus élevés, généralement entre 7% et 20%. Les macro-influenceurs, en revanche, bénéficient de plus grandes audiences, mais ils observent souvent un engagement plus faible, autour de 5%.
En Résumé : Avoir « 1 000 vrais fans » est plus rentable que d’avoir un million de spectateurs passifs.
Ils Sont Des Experts De Niche
Les micro-influenceurs sont profondément impliqués dans leur domaine de prédilection, que ce soit la vie durable, la mode vintage ou la fabrication de fromage artisanal. Leur public vient pour cette expertise spécifique. Cela signifie que lorsqu’ils recommandent votre produit, c’est comme une recommandation personnelle d’un ami de confiance.
La recherche d’Experticity confirme leur puissance, en montrant qu’ils génèrent 22,2 fois plus de conversations que les consommateurs moyens lorsqu’ils recommandent des produits. Et 82 % des consommateurs disent qu’ils sont très susceptibles de suivre une recommandation de micro-influenceur, il est donc clair que ces individus ont un impact significatif sur les décisions d’achat de leur public.
Un méga-influenceur pourrait avoir un large public, mais combien d’entre eux sont réellement intéressés par tes friandises bio pour chiens ?
Comment Utiliser Les Micro-Influenceurs Pour Promouvoir Ton Entreprise
Cette section est ton guide étape par étape pour trouver, contacter et utiliser efficacement des micro-influenceurs pour promouvoir tes campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
I. Trouve Ton Équipe de Micro-Influenceurs de Rêve
Avant de commencer la recherche, sois bien clair sur ton public cible. Qui essaies-tu d’atteindre ? Quels sont leurs intérêts ? Où passent-ils du temps en ligne ? Sont-ils des passionnés de beauté sur Instagram, des joueurs sur Twitch ou des mordus de livres sur TikTok ? Un micro-influenceur qui s’aligne véritablement avec ton client idéal est une mine d’or.
Commence à chercher des hashtags et des mots-clés pertinents dans ton domaine. Recherche des créateurs dont le contenu correspond aux valeurs et à l’esthétique de ta marque. Ne te laisse pas aveugler uniquement par le nombre d’abonnés ; plonge plus profondément dans leurs métriques d’engagement.
Les gens commentent-ils, partagent-ils et ont-ils de véritables conversations ? Ou les commentaires sont-ils juste un tas d’emojis et de bots ?
Voici comment faire une bonne vieille investigation sur les réseaux sociaux :
- Utilise des outils de recherche de hashtags : Explore des outils gratuits comme Talkwalker’s Free Social Search ou StarNgage pour découvrir des hashtags pertinents et populaires dans ton domaine. Par exemple, si tu es une marque de fitness, tu pourrais utiliser ces outils pour trouver des hashtags comme #fitnessmotivation, #healthylifestyle, ou #gymlife. Alternativement, insère les hashtags dans Instagram ou TikTok et regarde ce qui apparaît et qui. C’est un bon point de départ, mais tu devras finalement passer à un niveau supérieur pour gagner du temps.
- Exploite l’écoute sociale : Utilise des outils d’écoute sociale comme Brandwatch ou Mention pour surveiller les conversations et identifier les micro-influenceurs qui parlent déjà de ta marque ou de ton industrie.
- Analyse les stratégies des concurrents : Examine avec quels micro-influenceurs tes concurrents travaillent et analyse leur audience et leur engagement. Si un concurrent collabore avec succès avec un micro-influenceur spécialisé dans la pleine conscience, tu pourrais envisager de contacter des créateurs similaires.
II. Contacte Tes Micro-Influenceurs Sélectionnés
Dami Oladapo, une ancienne étudiante micro-influenceuse qui a collaboré avec des marques comme Harrods Beauty, Superdrug et Pot Noodle, connaît une chose ou deux sur ce qui constitue un bon partenariat de marque. Voici ses conseils pour contacter les micro-influenceurs :
- Montre une appréciation sincère : Commence par vraiment examiner et complimenter leur contenu. Mentionne une vidéo récente ou un post qui t’a marqué et explique pourquoi tu l’as apprécié. Cela montre que tu as bien préparé ton coup et que tu apprécies véritablement leur travail.
- Présente-toi correctement : Ne sois pas un inconnu ! Fournis une introduction personnalisée, en soulignant qui tu es et ce que ta marque représente. Inclus des liens vers tes profils sur les réseaux sociaux afin que l’influenceur puisse facilement en apprendre davantage sur toi.
- Sois clair et précis : Ton premier message devrait détailler le but de ton approche et l’opportunité de collaboration. Évite les modèles génériques et sois spécifique ! Cela clarifie les choses dès le début, pour que tout le monde soit sur la même page.
- Évite les comptes sans visage : Ne contacte pas depuis un compte générique ou impersonnel. Les influenceurs sont plus susceptibles de s’engager avec des marques ayant une présence en ligne authentique.
III. Utilisation de Micro-Influenceurs dans Tes Campagnes Marketing
Alors, tu as trouvé ton équipe de micro-influenceurs de rêve et tu leur as envoyé une offre en or dans leurs DMs. Et maintenant, quoi faire ?
Il est temps de les mettre au travail !
Construire La Confiance Avec Les Preuves Sociales
Les gens recherchent l’authenticité. Ils veulent entendre de vraies personnes qui ont réellement utilisé ton produit ou service.
Prends exemple sur Gillette. Gillette, la société de rasoirs que ton grand-père a probablement utilisée, a réalisé qu’ils devaient se mettre à la page avec les jeunes (tu sais, ceux qui utilisent réellement TikTok). Alors, ils ont abandonné les publicités ennuyeuses et se sont associés à des influenceurs beauté sur Instagram. On parle de vraies personnes, pas seulement de ces célébrités super connues avec des salles de bain de la taille de ton appartement.
Gillette a envoyé des boîtes « Influenster » de ses rasoirs Venus à toutes sortes d’influenceurs, depuis ceux ayant des millions d’abonnés jusqu’à ceux n’en ayant que quelques centaines. L’idée était de montrer comment les vraies personnes utilisent ces rasoirs dans leur vie quotidienne. Pour unifier le tout et encourager le partage, ils ont créé le hashtag spécifique à la campagne #ChooseToSmooth.
La campagne a été un véritable succès, grâce à l’authenticité que les nano- et micro-influenceurs ont apportée à leurs photos, GIFs et vidéos. La campagne a touché plus de 476 000 abonnés avec un taux d’engagement moyen de 2,2 %, le tout à partir de moins de 1 000 publications Instagram taguées.
Raconte L’histoire De Ta Marque
Chaque marque a une histoire, et les micro-influenceurs peuvent t’aider à raconter la tienne d’une manière à laquelle les gens pourront se connecter.
Warby Parker, la marque branchée de lunettes, connaît bien cela. Ils ont intégré leur programme “acheter une paire, donner une paire” dans l’identité de leur marque et utilisent des micro-influenceurs pour diffuser le message. Ils mettent également en avant l’engagement de la marque envers l’impact social, partageant comment chaque achat aide à fournir des lunettes aux personnes dans le besoin. Cela résonne avec leur public, qui est de plus en plus attiré par les marques qui partagent leurs valeurs. En fait, un impressionnant 82% des acheteurs préfèrent les marques qui partagent leurs valeurs, et les trois quarts abandonneraient une marque en cas de conflit de valeurs.
Alors, qu’en est-il des résultats ? Ils ont plus de 251 000 publications sur Instagram pour le hashtag de marque #warbyparker, et leurs vidéos TikTok, mettant en scène des micro-influenceurs arborant leurs montures tendance, accumulent régulièrement des centaines de milliers de vues.
Amplifie Ton Contenu
Parfois, amplifier ton contenu n’est pas juste une question de promotion de produits, c’est de faire passer ton message, même en présence de défis.
Hers, la société de télémédecine qui s’attaque à la perte de cheveux et à l’acné, savait qu’elle devait se connecter avec les femmes de la génération Z. Mais elles avaient un défi : des règles publicitaires strictes concernant leur ligne de soins de la peau signifiaient qu’elles ne pouvaient pas simplement crier “prescription” sur tous les toits.
Alors, que ont-ils fait ? Ils ont été astucieux avec leur stratégie de médias sociaux utilisant des micro-influenceurs. Ils se sont associés à un mélange de créateurs “héros” (ceux avec des millions d’abonnés) et de micro-influenceurs connus pour créer du contenu de haute qualité qui pourrait devenir viral sur TikTok.
Ils ont divisé leur campagne en deux volets : un pour la perte de cheveux et un pour les soins de la peau. Malgré les restrictions publicitaires, la campagne de soins de la peau a été un succès retentissant, accumulant impressionnants 3 414 400 impressions avec un coût super efficace de 5,13 $ par mille impressions (CPM). La campagne contre la perte de cheveux n’était pas en reste non plus, générant 1 453 900 impressions et un taux d’engagement de 4,48 %.
💡Conseil Pro : Hers a utilisé la fonctionnalité “Spark Ads” de TikTok pour donner un sérieux coup de pouce à leur marketing d’influence. Les Spark Ads sont comme la version par TikTok du whitelisting d’influenceurs. Tu donnes essentiellement à la marque la capacité de promouvoir le contenu organique de l’influenceur comme leurs propres publicités. Cela te donne plus de contrôle sur le ciblage, le budget et le suivi des performances. Ça a marché comme un charme pour Hers, atteignant un CPM ridiculement bas de 2 $ sur les campagnes de sensibilisation.
Explorez Différents Formats De Contenu
Parfois, le marketing avec des micro-influenceurs nécessite un peu plus de substance. Pense à des articles de blog. Des articles approfondis. Le genre de contenu qui permet à ces influenceurs de montrer leur expertise. Ils peuvent plonger profondément dans l’histoire de ta marque, détailler tes produits et donner à leur public un aperçu exclusif.
Glossier, la marque de soins de la peau et de beauté qui est essentiellement le gamin cool du monde cosmétique, sait que parfois tu as besoin de plus qu’une simple Story Instagram pour te connecter avec ton public. Ils ont exploité la puissance du contenu long en mettant en avant des micro-influenceurs sur leur blog, Into The Gloss.
💡Conseil Pro: Ne néglige pas de te connecter avec des influenceurs et des audiences au-delà de TikTok et Instagram. Twitch, par exemple, est une mine d’or pour atteindre les gamers, tandis que Pinterest est un refuge pour les amateurs de bricolage et les passionnés de décoration intérieure. Alors, diversifie-toi et explore de nouveaux territoires.
7 Erreurs Communes À Éviter Lorsqu’on Travaille Avec Des Micro-Influenceurs
Chaque rose a ses épines, et même le monde glorieux du marketing de micro-influenceurs a quelques pièges à éviter.
1. Se Laisser Séduire Par Les Métriques De Vanité : Ne te laisse pas aveugler par l’attrait du nombre d’abonnés seul. Un micro-influenceur avec 10,000 abonnés engagés qui s’accrochent à chacun de ses mots vaut plus qu’un influenceur avec 100,000 abonnés juste là pour les belles images. Regarde au-delà des chiffres et plonge dans ces métriques d’engagement — j’aime, commentaires, partages et véritables conversations.
2. Ignorer l’authenticité : Les micro-influenceurs sont tout au sujet de l’authenticité. Leurs abonnés leur font confiance parce qu’ils restent vrais. Ne tente pas de les enfermer dans un script rigide ou d’étouffer leur créativité. Donne-leur la liberté de présenter ta marque d’une manière qui leur semble authentique et qui résonne avec leur public.
3. Sauter Le Contrat : Les contrats ne sont pas uniquement pour les avocats d’entreprise et les salles de conférence austères. Ils sont essentiels pour toute collaboration avec des micro-influenceurs. Un contrat clair définit les attentes, les livrables, les conditions de paiement et les droits d’utilisation, protégeant à la fois toi et l’influenceur.
👉🏼 Conseil Pro: Utilise les modèles de contrat d’influenceur d’ISBA “Influencer Contract Templates” pour un document prêt à l’emploi !
4. Se Laisser Tromper Par Des Faux Abonnés : Méfie-toi des influenceurs qui ont un grand nombre d’abonnés mais un engagement étrangement bas. Les faux abonnés ne feront aucun bien à ta marque. Utilise des outils comme HypeAuditor ou Social Blade pour vérifier l’authenticité et t’assurer que tu t’associes avec de véritables influenceurs ayant de vrais publics engagés.
5. Ignorer les exigences de divulgation : La transparence est essentielle dans le marketing d’influence. Assure-toi que tes micro-influenceurs divulguent clairement leur partenariat avec ta marque. Cela permet non seulement de maintenir des normes éthiques, mais aussi de construire la confiance avec leur public. Personne n’aime un vendeur sournois, n’est-ce pas ?
6. Se concentrer uniquement sur les gains à court terme : Le marketing avec micro-influenceurs n’est pas seulement une question de victoires rapides ; c’est une stratégie à long terme pour construire la notoriété de la marque, la confiance et la fidélité. Ne te concentre pas uniquement sur les ventes immédiates ou les conversions. Cultive ces relations et développe une communauté autour de ta marque.
7. Leur Donner Un Brief Vague Et Non Descriptif : Imagine que tu sois un influenceur, excité de collaborer avec une marque cool. Tu ouvres le brief, et c’est une page blanche avec les mots “amuse-toi !” griffonnés dessus. Pas si amusant, n’est-ce pas ? Un brief vague ou incomplet, c’est comme envoyer tes micro-influenceurs à la chasse au trésor sans carte (ni boussole, ni même de snacks pour le voyage). Sois clair sur tes attentes, fournis des directives spécifiques et donne-leur les informations nécessaires pour créer un contenu incroyable qui s’aligne avec les objectifs de ta marque et de ta campagne.
Meilleures Pratiques Pour Gérer Une Campagne de Marketing de Micro-Influenceurs
D’accord, maintenant que tu sais ce qu’il ne faut pas faire — voici ce que tu devrais faire.
Définis Des Objectifs Clairs Comme Du Cristal
Avant même de penser à envoyer ces briefs d’influenceurs, concentre-toi précisément sur ce que tu souhaites accomplir. Cherches-tu à augmenter la notoriété de ta marque, stimuler les ventes, générer des leads ou conquérir le monde (un micro-influenceur à la fois) ? Une fois tes objectifs définis, détermine les indicateurs clés de performance (KPIs) que tu utiliseras pour mesurer le succès. Cela pourrait inclure le trafic web, l’engagement sur les réseaux sociaux, les conversions de ventes ou l’utilisation de codes de réduction.
Trouve Le Match Parfait
Tous les micro-influenceurs ne sont pas égaux. Tout comme tu n’engagerais pas un plombier pour réparer ton câblage électrique, tu dois trouver des influenceurs qui correspondent à ta marque, à ton public cible et aux objectifs de ta campagne. Recherche ceux qui ont une véritable passion pour ton industrie, qui créent du contenu de haute qualité et qui possèdent un public engagé qui fait confiance à leurs recommandations.
Créez Un Brief Exceptionnel
Définis les objectifs de la campagne, le public cible, les messages clés, les livrables (par exemple, publications Instagram, stories, reels, articles de blog), les délais et les conditions de paiement. Plus ton brief est détaillé, mieux c’est. Cela garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde dès le départ et évite les malentendus gênants (comme cette fois où tu as accidentellement envoyé à un influenceur une boîte de jouets pour chats au lieu de friandises pour chiens).
Gardez-Le Conforme
La FTC ne prend pas à la légère le marketing d’influence, et tu ne devrais pas non plus. Voici ta liste de contrôle pour la conformité.
Divulgations indispensables :
- #ad, #sponsored, ou “Partenariat rémunéré avec [Brand]” au début de la légende
- Divulgation verbale dans les vidéos dans les premières 30 secondes
- Placement clair et visible (pas caché dans une mer de hashtags)
Interdictions absolues :
- Des termes vagues comme #spon ou #collab ou #merci
- Des divulgations enfouies mélangées à d’autres textes ou hashtags
- Faire des affirmations sans preuves appropriées
- Modifier/filtrer les résultats des produits sans divulgation
En savoir plus sur les directives de la Commission Fédérale du Commerce pour travailler avec des influenceurs.
Suivre Les Indicateurs Qui Comptent Vraiment
Arrête de te focaliser sur les likes et commence plutôt à suivre ces indicateurs.
- Taux D’Engagement Par Portée (ERR) :
- Calculer : (J’aime + Commentaires + Enregistrements) ÷ Portée × 100
- Référence : Au-dessus de 2% est solide, au-dessus de 5% est exceptionnel.
- Taux de complétion de l’histoire :
- Référence : Un taux de complétion de 70% est fort.
- Recherchez les chutes d’audience pour identifier les problèmes de contenu.
- Taux de clic (CTR) :
- Moyennes Industrielles :
- Beauté : 1,5–2,5%
- Mode : 1–2%
- Nourriture & Boisson : 2–3%
- Technologie : 1,8–2,8%
- Moyennes Industrielles :
Sois Transparent Et Authentique
Dans le marketing d’influence, l’authenticité est reine (ou roi, ou royauté non binaire). Sois transparent concernant tes partenariats, indique clairement le contenu sponsorisé, et encourage tes micro-influenceurs à être sincères et authentiques dans leurs messages. Cela construit la confiance avec leur public et renforce la réputation de ta marque.
Développez Votre Stratégie Avec Le Marketing Micro-Influenceur
La beauté du marketing des micro-influenceurs réside dans son accessibilité. Que tu sois une startup travaillant avec un budget limité ou une marque établie cherchant à se connecter plus authentiquement avec ton public, il existe une stratégie de micro-influenceur qui peut fonctionner pour toi.
Voici ton plan d’action :
- Définis le profil de ton client idéal et trouve des micro-influenceurs qui parlent leur langue.
- Étudie les campagnes réussies dans ton secteur.
- Commence par une campagne petite et ciblée plutôt que d’essayer de t’associer avec tout le monde en même temps.
- Mesure ce qui compte, comme les taux d’engagement, les indicateurs de conversion et le retour sur investissement (ROI) réel.
Le meilleur moment pour commencer à construire ces relations ? Hier.
Le deuxième meilleur moment ? Tout de suite.
Parce que si les tendances des réseaux sociaux vont et viennent, la puissance des recommandations authentiques et personnelles ne disparaît jamais.
