Comment et pourquoi capitaliser sur les mentions de marque à l’ère de l’IA

Publié : par Brian Glassman
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En Bref :

  • La nouvelle réalité : Les outils de recherche IA transforment la manière dont les gens découvrent les marques. 58,5 % des recherches Google aux États-Unis se terminent maintenant sans clic vers un autre site. Au lieu de cliquer sur les résultats, les utilisateurs obtiennent des réponses directes qui mentionnent des entreprises spécifiques par leur nom. Si ChatGPT ou l’IA de Google ne mentionne pas ta marque lorsque quelqu’un demande des recommandations dans ton domaine, tu es invisible.
  • La solution : Crée du contenu digne d’être cité, engage-toi authentiquement dans les communautés, et présente des données solides aux journalistes. Ton travail SEO est toujours important—plus de 90 % des Vue d’ensemble de l’IA de Google renvoient vers des sites déjà classés dans le top 10. Mais maintenant, tu dois optimiser pour être mentionné, et pas seulement pour être cliqué.

Troc.

Coquillages magnifiques.

Pièces d’or physiques.

Pièces numériques de crypto.

Une constante à travers le temps est que les humains ont échangé des devises, et ces devises changent.

Dans l’espace marketing, cela fait un certain temps que nous n’avons pas vu de changement majeur dans la monnaie qui mène aux clics.

Alors, quelle chance avons-nous d’en être témoins juste sous nos yeux ?!

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Aujourd’hui, les mentions de marque deviennent rapidement la monnaie clé grâce à une économie de recherche en IA en plein essor.

Des charabias pour toi ? Ne t’inquiète pas.

Ce guide pratique t’aidera à comprendre la recherche IA, les mentions de marque et la GEO. De plus, comment faire évoluer ton marketing pour traiter dans ce capital naissant sans abandonner la stratégie SEO que tu as travaillé si dur à construire.

Qu’est-ce que la Recherche IA et les Mentions de Marque ?

Du début. Que voulons-nous dire par recherche IA ?

La recherche IA implique généralement une personne utilisant l’intelligence artificielle, souvent un grand modèle de langage (LLM) tel que ChatGPT, pour rechercher des informations, des produits ou des services. Au lieu de retourner une longue liste de liens classés comme le font Google et d’autres moteurs de recherche, la plateforme IA vise à fournir directement la réponse.

La réponse sensible au contexte est la principale différence entre la recherche IA et la recherche traditionnelle menée par moteurs de recherche.

Les utilisateurs indiquent aux moteurs de recherche ce qu’ils recherchent en utilisant des mots-clés, et le moteur de recherche fournit des liens vers des pages qui contiennent ces mots et expressions. À partir de là, c’est à la personne de visiter ces liens et de rechercher plus en détail les informations souhaitées.

Avec la recherche IA, tu poses simplement une question, et elle fait de son mieux pour comprendre le contexte plutôt que seulement les mots-clés.

Exemple de recherche IA montrant une requête en langage naturel concernant les restaurants végétariens à Madison, WI, avec un résumé contextuel et des sources citées.

Avec ces informations, il trouve des sources en utilisant une variété de qualifications et les résume en une réponse claire et directe. De plus, avec l’IA, tu peux souvent poser des questions complémentaires pour trouver plus de réponses.

Ceci est appelé une recherche zéro clic. Et aujourd’hui, la majorité des recherches Google (58,5 % aux États-Unis) se terminent sans clic vers un autre site. Bien sûr, pas toutes ces recherches sont à cause de la fonctionnalité d’IA Overview (alimentée par le Gemini LLM) de Google, mais la plupart des signes indiquent que c’est une raison croissante.

Par exemple, les requêtes liées aux actualités sur ChatGPT augmentent rapidement, tandis qu’au même moment, les recherches similaires sur Google sont en déclin. C’est juste un exemple réel du changement des préférences des utilisateurs vers l’IA pour la récupération d’informations dans leur vie quotidienne.

Graphique linéaire comparant les sollicitations de ChatGPT et les recherches Google pour les actualités de janvier 2024 à mai 2025, montrant une augmentation de 212% pour ChatGPT et une baisse de 5% pour Google.

Alors si ce n’est pas des liens de moteurs de recherche comme Google bien classés, quelle est la nouvelle monnaie pour les marques cherchant à se présenter aux consommateurs ?

Mentions de marque.

Dans le monde de la recherche IA, une mention de marque se produit lorsqu’une réponse de l’IA mentionne spécifiquement une marque (ou un produit, ou un service) par son nom — même sans lier au site web de la marque. (Cela s’appelle une citation, qui est également importante mais un tout autre sujet pour une autre fois !)

Par exemple, si quelqu’un demande à une LLM quels sont les meilleurs outils SEO pour les petites entreprises, elle pourrait répondre avec une liste de noms de marque, incluant Moz, Ahrefs, Yoast, et plus encore.

Quelqu’un pourrait faire cela pour trouver des recommandations sur n’importe quoi — y compris ce que tu vends.

Commentaire
de de la discussion
dansChatGPT

Alors, pourquoi tout cela est-il important ?

Tu poses les bonnes questions. Allons-y.

Que Signifie L’Importance Croissante Des Mentions De Marque ?

Même sans liens directs vers les sites d’une marque, être mentionné dans les résultats de recherche IA augmente la visibilité et signale un élément de crédibilité.

Les mentions de marque montrent la plus forte corrélation avec l’apparition dans la Vue d’ensemble de l’IA de Google. Et la grande majorité des personnes font confiance aux résultats de l’IA.

Oui, l’IA peut absolument fournir des informations erronées, comme le souligne cet article cinglant. Donc, lorsque l’exactitude factuelle est cruciale pour ta recherche, toujours vérifie tes résultats !

« Je contourne cela en ne considérant pas l’IA pour son résultat, mais pour son processus. Traite-la comme un assistant brillant mais maladroit qui effectue des tâches pour toi sans se plaindre – mais dont le travail doit être vérifié deux fois. » – utilisateur de HackerNews

La croissance des recherches sans clic nous révèle également quelque chose : le trafic organique et payant via Google est en baisse. À la place, la Vue d’ensemble de l’IA de Google capte tous les regards.

Gartner prévoit qu’en 2026, le volume des moteurs de recherche traditionnels chutera de 25 % massivement.

Où cela va-t-il ? Plus précisément, vers les outils et plateformes d’IA générative. Il y a également des recherches qui indiquent une diminution des clics sur les annonces payantes lorsque l’Aperçu IA de Google apparaît également sur la page de résultats de recherche.

De plus, Semrush prévoit que le nombre de chercheurs utilisant l’IA dépassera le nombre d’utilisateurs des moteurs de recherche traditionnels en 2028.

Graphique linéaire de 2025 à 2029 montrant le trafic de recherche organique traditionnel en déclin, le trafic LLM en hausse et le trafic total se stabilisant.

Vue d’ensemble de Google IA et d’autres LLMs sont les Model Ts, tandis que les moteurs de recherche habituels et les pages de résultats sont les chevaux qu’ils remplacent largement.

Ces véhicules de recherche alimentés par l’IA sont plus rapides, plus efficaces, largement adoptés et, globalement, là pour rester.

Maintenant, discutons de comment exploiter sa puissance et surpasser ta concurrence sur le nouveau web alimenté par l’IA.

De SEO à GEO : Comment Peux-Tu Construire Tes Mentions de Marque IA ?

OK, nous promettons de présenter juste une nouvelle expression dans cet article : GEO.

GEO signifie optimisation du moteur génératif. Tout comme son proche parent le SEO, c’est une stratégie qui se concentre sur la mise en valeur de ton contenu — mais cette fois à travers le prisme de l’IA.

Au lieu de se concentrer sur les classements sur les moteurs de recherche traditionnels, GEO vise plutôt à aider ta marque à se démarquer et à obtenir une mention dans les réponses générées par IA.

Avec cela à l’esprit, plongeons dans les stratégies concrètes que les marketeurs peuvent mettre en œuvre pour générer des mentions de marque en construisant un GEO qui travaille main dans la main avec les efforts SEO existants.

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Nouvelles Approches En Relations Publiques Digitales

Ces stratégies intelligentes peuvent t’aider à transformer les actualités de dernière minute, les données fraîches et les avis d’experts en mentions de marque que ni les médias ni l’IA ne peuvent ignorer.

  • Essaie le « newsjacking » : Lorsqu’une actualité éclate, les gens cherchent. Quand les gens cherchent, l’IA répond. En publiant rapidement du contenu qui associe ta marque à une histoire tendance, tu peux être cité par des journalistes et apparaître dans les résultats de l’IA.
  • Rends tes données irrésistibles : Lorsque tu produis des recherches originales fiables (pense à des sondages, des rapports de référence, des analyses sectorielles, etc.), tu crées des actifs très citables qui peuvent être proposés à des journalistes, des médias et des influenceurs. Plus ils republient ce contenu, plus les chances que l’IA mentionne ta marque augmentent lorsqu’elle capte ces informations.
  • Apprends l’art du contact avec les journalistes : Des plateformes comme HARO (Help a Reporter Out) et Qwoted connectent les journalistes avec des experts en la matière (c’est toi) — en répondant rapidement avec des insights pertinents et citables, tu peux obtenir des mentions de ta marque dans des publications respectées — et des mentions de l’IA.

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Conseils Pour La Création De Contenu Basée Sur La Communauté

Sois authentique dans tes communautés pour construire une autorité qui mène à des mentions durables dans la recherche pilotée par l’IA.

  • Engage Sur Reddit : Reddit est souvent bien classé dans les recherches et est cité par l’IA. Et ses utilisateurs valorisent l’authenticité plus que tout. Au lieu de simplement déposer des liens, contribue aux discussions dans les subreddits pertinents. Avec le temps, tu construiras une autorité et des chances de mentionner naturellement ta marque. Les mentions suivront.
  • Implique-Toi Dans Les Forums De Ton Secteur : Les forums peuvent sembler désuets, mais ils restent des mines d’or de conseils fiables dans des espaces de niche. Plus le nom de ta marque apparaîtra aux côtés de tutoriels d’experts, d’études de cas de première main, et même de réflexions ; plus il est probable que tes contributions seront référencées dans d’autres contenus et éventuellement dans les réponses de l’IA.

Gagne Plus de Mentions Grâce au Contenu Longue Forme

En ce qui concerne à la fois le SEO et le GEO, la couverture et la compétence sont essentielles pour se démarquer. Ces objectifs peuvent être atteints avec un contenu réfléchi et plus long.

  • Remettre en question le statu quo : Une approche à contre-courant — que tu peux justifier ! — donne à ta marque une voix unique et peut générer des mentions sur les sites de discussion, les réseaux sociaux, et espérons-le, dans les résultats IA.
  • Compiler des recherches originales : Ne te contente pas de bloguer — enquête. Crée des livres blancs et des études de cas qui présentent des conclusions claires et une méthodologie. Ces ressources deviennent des références pérennes que les outils IA peuvent intégrer dans leurs réponses pendant des années.
  • Rassembler le meilleur : Curate des aperçus profonds et intéressants pertinents pour ta marque. C’est encore mieux si tu peux ajouter ta propre analyse éditoriale et tout compiler dans une ressource définitive. Cela élève ton contenu à quelque chose de mentionnable.
  • Augmenter ta présence parmi les tiers : Les moteurs IA mentionnent plus souvent le contenu des sites tiers que toute autre source. Publier des articles invités et publier dans l’endroit préféré de chaque plateforme IA peut augmenter tes chances de mentions de marque :
    • Perplexity : Privilégie YouTube et PeerSpot.
    • Google Gemini : Tire fréquemment du contenu de Medium, Reddit, et YouTube.
    • ChatGPT : Fait souvent référence à LinkedIn, G2, et Gartner Peer Reviews.

Nous Le Répétons : Ne Perds Pas de Vue Le Prix SEO !

Bonne nouvelle pour vous, les passionnés de SEO…

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…La recherche IA fonctionne encore largement de manière similaire au classement des moteurs de recherche traditionnels.

La preuve est dans le pudding.

Plus de 90% du temps, les Vue d’ensemble de Google IA renvoient à un site web qui est déjà dans les dix premiers résultats de recherche. Et 66% du temps, les informations et liens dans les Vue d’ensemble de IA recoupent avec les extraits mis en avant.

Deux diagrammes circulaires montrant que 90 % des liens de Vue d'ensemble de l'IA proviennent des 10 meilleurs résultats de recherche et que 66 % chevauchent avec les extraits en vedette.

Si tu n’optimises encore pas pour les moteurs de recherche, tu es aussi moins susceptible de gagner des mentions de marque dans les recherches basées sur l’IA. Donc, au-delà des bases (optimisation des mots-clés, amélioration de la vitesse du site, etc.), voici quelques stratégies un peu plus avancées pour améliorer le SEO.

  • Rafraîchir le contenu evergreen : Mets à jour les contenus plus anciens avec de nouvelles statistiques, images et liens pour rester une ressource pertinente et actuelle pour les robots d’indexation.
  • Ajouter le balisage schema : Améliore l’organisation pour aider les moteurs de recherche et l’IA à mieux comprendre et mettre en avant ton contenu. 
  • Cibler les requêtes conversationnelles : Les outils IA exploitent souvent des formulations en langage naturel, donc concentre-toi sur les mots-clés longue traîne et basés sur des questions.
  • Construire une autorité thématique : Regroupe le contenu autour de thèmes centraux pour devenir la source de confiance dans ce domaine.

FAQ Sur La Mention De Marque

Quelles sont les mentions de marque dans la recherche IA ?

Les mentions de marque se produisent lorsque votre entreprise, produit ou service est nommé dans un résultat de recherche sur une plateforme IA (comme ChatGPT) ou dans la Vue d’ensemble IA de Google. Généralement, celles-ci n’incluent pas de lien direct vers votre site web.

Pourquoi les mentions de marque sont-elles importantes à l’ère de l’IA ?

Les statistiques montrent que les gens font attention aux résultats de recherche IA et leur font confiance, donc mentionner la marque est excellent pour augmenter la visibilité en ligne et la crédibilité. C’est crucial à un moment où les recherches sans clic augmentent — c’est-à-dire quand une personne n’a jamais besoin de cliquer en dehors de la page de résultats de recherche parce que sa question a été répondue là, souvent par un résumé IA.

Comment les mentions de marque diffèrent-elles des backlinks ?

Les backlinks sont, eh bien, des liens qui renvoient du trafic vers ton site web. Avant que les résumés de résultats de recherche alimentés par l’IA ne soient courants, c’était l’essentiel pour attirer des clients potentiels sur ton site. Mais maintenant, dans la recherche pilotée par l’IA, les mentions sont aussi importantes que les backlinks. Et compte tenu de la tendance vers les recherches sans clic, elles peuvent parfois être encore plus importantes.

Ai-je toujours besoin de SEO quand les mentions de marque sont si critiques ?

Tout simplement, bien sûr ! Les résultats de l’IA sont très souvent basés sur des résultats de recherche hautement classés. Ces classements sont le fruit d’un SEO réfléchi. Par conséquent, sans un SEO solide, il est probable que tu auras du mal à surpasser ta concurrence pour construire des mentions.

Le Succès De La Recherche IA Appartient Aux Mentionnés

La recherche IA est en train de réécrire les règles en ce moment même.

Et à mesure que cela se produit, les mentions de marque deviennent rapidement la nouvelle monnaie de la visibilité.

Les propriétaires de marques et les marketeurs qui s’adaptent tôt — en combinant SEO et GEO, en investissant dans les relations publiques, en étant présents dans leurs communautés et en créant du contenu véritablement digne de citation — seront ceux qui prospéreront.

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