Email seguro parece uma obviedade. Quem quer um email inseguro? Principalmente quando sua caixa de entrada contém segredos empresariais de bilhões de dólares (assim você espera).
Então, qual provedor você deve usar?
É aí que as águas se tornam um pouco turvas. Todas as plataformas afirmam ser as mais privadas e seguras. Mas todas não podem ser.
Felizmente, nossa expertise em hospedagem nos proporciona alguns insights únicos. Podemos identificar quais provedores estão fazendo promessas que não podem cumprir — e quais realmente tornarão suas comunicações mais seguras.
Prepare-se, bombas de verdade estão a caminho!
Os Melhores Provedores de Email Seguro Comparados
Como especialistas em hospedagem, nós gerenciamos nossos próprios servidores de email. Sabemos o que é necessário para fornecer um serviço sólido. E isso nos dá um ponto de vista único para avaliar outras plataformas.
Para avaliar os jogadores, nós criamos um Framework que se baseia em nosso conhecimento de Hospedagem:
- Segurança: Esses provedores são realmente seguros? Estamos procurando por uma forte criptografia de ponta a ponta e proteção cibernética.
- Privacidade: Só porque seus dados estão protegidos, não significa que sejam privados. Queremos ver políticas de privacidade razoáveis e hospedagem em locais conscientes da privacidade, como a Suíça.
- Confiabilidade: Já vimos muitos provedores de baixo custo surgirem e desaparecem. Com um olhar treinado, você pode prever quais têm mais chances de falhar.
- Funcionalidades: Dado que nós fornecemos nosso próprio serviço de hospedagem de email, sabemos quais funcionalidades você vai precisar na sua conta de email empresarial.
- Preços: Qual é o preço justo a pagar por um email seguro? Temos uma boa ideia de quanto custa para administrar um negócio de hospedagem!
Com tudo isso em mente, vamos começar?
1. ProtonMail: O Primo Seguro do Gmail
Provavelmente conheces alguém que utiliza o ProtonMail. É uma das plataformas de email seguras mais populares, com mais de 100 milhões de usuários.

Há duas razões principais pelas quais o ProtonMail se espalhou tão rapidamente: é agradável de usar, e você pode começar de graça.
Faz parte também de uma suíte de produtividade mais ampla que oferece uma alternativa focada em privacidade ao Google Workspace. Isso a torna particularmente atraente se você atualmente depende do Google ou da Microsoft.

- Segurança: Boa. ProtonMail usa criptografia de ponta a ponta para proteger suas mensagens. A plataforma também oferece proteção robusta contra Spam, phishing e ataques DDoS.
- Privacidade: Excelente. Baseado na Suíça, o ProtonMail opera uma política de “zero acesso”, o que significa que nem mesmo eles podem ver seus emails. A empresa não mantém registros de atividades e tem um histórico de sucesso em combater solicitações de dados do governo.
- Confiabilidade: Excelente. ProtonMail possui seus próprios data centers seguros na Suíça, oferecendo 99.95% de uptime em planos empresariais. O serviço também tem 11 anos e continua mais forte do que nunca.
- Funcionalidades: Boas. Desde que você esteja nos planos empresariais pagos, você pode esperar uma experiência semelhante ao Google Workspace, incluindo domínios personalizados. No entanto, será necessário instalar o software “bridge” para fazer o Proton funcionar com seu cliente de email de desktop favorito.
- Preços: Razoáveis. ProtonMail é gratuito para testar, mas você provavelmente vai querer fazer um upgrade. Começando em €6.99/mês (~$8.17), os planos pagos não são irracionais, mas estão um pouco acima da média.
O veredito dos especialistas: ProtonMail é o padrão ouro para email de alta segurança e fácil utilização. A única desvantagem é que a maioria das funcionalidades empresariais estão disponíveis com preços premium.
2. Tuta Mail: A Fortaleza Econômica e de Código Aberto
Tuta Mail é provavelmente o rival direto mais próximo do ProtonMail. Já possui 10 milhões de usuários e a plataforma está crescendo rapidamente.

A proposta da Tuta tem um apelo óbvio: segurança de nível bancário pelo preço de um café. Podes ver porque é popular entre startups enxutas e empreendedores individuais.
Isso dito, o preço baixo vem com uma compensação — você não terá as mesmas funcionalidades com a Tuta como algumas outras aplicações mais premium desta lista.

- Segurança: Excelente. Criptografia forte de ponta a ponta mantém suas mensagens seguras, incluindo linhas de assunto (diferentemente do ProtonMail). Os aplicativos oficiais são código aberto, então você pode literalmente verificar o código você mesmo.
- Privacidade: Excelente. Tuta está baseado na Alemanha, um país com leis de privacidade rigorosas. A empresa também não tem acesso às contas, mesmo para suporte.
- Confiabilidade: Boa. Com garantia de uptime de 99.95% e um histórico excelente, o Tuta Mail é uma plataforma confiável. Perde pontos apenas pela sincronização entre dispositivos, que é irregular para alguns usuários.
- Funcionalidades: Boas. O pacote inclui email, contato e calendário, e os planos empresariais incluem mais de 50GB de armazenamento. O principal inconveniente é que você é obrigado a usar os aplicativos oficiais da Tuta, então há um grande bloqueio.
- Preço: Excelente. Gratuito para começar. Contas individuais começam em apenas €3/mês (~$3.51) e planos empresariais a partir de €6/mês (~$7.01).
O veredicto dos especialistas: Tuta oferece uma proteção impressionante, com funcionalidades que atendem a solopreneurs e pequenas empresas. Apenas esteja ciente de que você precisa usar os aplicativos oficiais.
3. Mailfence: Melhor Segurança no Seu Fluxo de Trabalho Atual
Mailfence atinge um bom equilíbrio entre segurança e usabilidade. Esta plataforma baseada na Bélgica oferece email criptografado que sincroniza com clientes de email regulares via POP, IMAP, SMTP e Exchange ActiveSync.

A desvantagem aqui é que os endereços de email e as linhas de assunto não são criptografados. Mas esse é o preço que se paga pela compatibilidade.
Mailfence também não possui aplicativos nativos, mas você pode acessar sua caixa de entrada (junto com calendários, documentos e contatos) por meio de um bom aplicativo web.

- Segurança: Boa. O Mailfence utiliza criptografia OpenPGP, o que mantém os conteúdos de suas mensagens seguros. Você também pode configurar assinaturas digitais (como assinar uma entrega) para maior segurança.
- Privacidade: Razoável. Embora a lei belga não possa igualar as proteções de privacidade da Suíça, as regulamentações de privacidade da UE (incluindo GDPR) ainda estão em vigor. O Mailfence possui políticas transparentes, mas a empresa mantém alguns registros.
- Confiabilidade: Boa. O Mailfence tem um histórico sólido de tempo de atividade e estabilidade. O fato de esta plataforma depender de protocolos de email bem estabelecidos significa que problemas técnicos são menos prováveis.
- Funcionalidades: Boas. Você obtém tudo o que esperaria de uma suíte de email, incluindo calendário, contatos e armazenamento de arquivos. Domínios personalizados funcionam bem. Protocolos padrão significam melhor integração com ferramentas de negócios.
- Preço: Excelente. Planos empresariais a partir de €3,50/mês (~$4,08), com generoso armazenamento e toda a suíte de ferramentas.
O veredito do especialista: Se estás à procura de uma alternativa mais segura às suites do Google ou Microsoft 365, o Mailfence é uma excelente escolha. É poderoso, flexível e acessível — apenas não esperes uma proteção de classe mundial.
4. StartMail: Rei dos Aliases
Uma forma de proteger sua conta de email é nunca divulgar seu endereço real. Com StartMail, isso é totalmente possível.

Este fornecedor holandês oferece aliases de email ilimitados, permitindo que você se inscreva em uma miríade de serviços sem atrair atenção indesejada.
StartMail também oferece criptografia baseada em senha. Ao redigir um email, você cria uma chave secreta que desbloqueia a mensagem. Faz você se sentir muito James Bond.

- Segurança: Boa. Criptografia de ponta a ponta sólida, proteção por senha nas mensagens e aliases ilimitados. No entanto, as linhas de assunto e os endereços de email não são criptografados.
- Privacidade: Excelente. A legislação holandesa é decente para proteção de dados, e é complementada pelos frameworks de dados da UE. O StartMail também é operado por uma empresa de privacidade estabelecida com um bom histórico.
- Confiabilidade: Boa. Serviço estável com suporte IMAP/SMTP. No entanto, o sistema de alias ocasionalmente ativa filtros de spam em servidores de destinatários, o que significa que emails legítimos às vezes são bloqueados.
- Funcionalidades: Razoável. Aliases ilimitados são o destaque. Mas não há calendário ou armazenamento de arquivos.
- Preço: Razoável. Os planos começam em $4.99/mês, o que é aceitável — mas você pode obter mais vantagens em outro lugar.
O veredicto do especialista: Se quiseres aliases para manter tuas operações separadas, o StartMail é uma boa escolha. Caso contrário, existem opções melhores nesta lista.
5. Mailbox.org: Produtividade Segura com Poucos Recursos
Mailbox.org é mais do que um provedor de email. Esta plataforma alemã tenta substituir toda a sua suíte de escritório, incluindo email, edição de documentos, videoconferência, armazenamento em nuvem e mais.

Todas essas funcionalidades são bem protegidas. A plataforma suporta criptografia Pretty Good Privacy (PGP), e seus dados também são criptografados para armazenamento. Estamos bastante impressionados com a infraestrutura subjacente deles.
Os planos pessoais são muito acessíveis, mas esteja preparado para desembolsar mais por uma conta empresarial.

- Segurança: Excelente. O Mailbox.org utiliza padrões de criptografia robustos e é hospedado na Alemanha sob leis estritas de proteção de dados. Você também pode criptografar seu armazenamento em nuvem.
- Privacidade: Excelente. Como uma empresa alemã, o Mailbox.org está sujeito ao GDPR. Eles possuem uma política de privacidade transparente, não registram endereços IP e atuam ativamente na defesa da privacidade dos dados.
- Confiabilidade: Excelente. O serviço está em operação desde 2014 e possui uma sólida reputação por uptime e estabilidade. Também apreciamos que o Mailbox.org tenha total propriedade sobre sua infraestrutura.
- Funcionalidades: Boas. Os recursos de email são fortes, e você tem acesso a um conjunto completo de ferramentas. No entanto, muitas dessas ferramentas podem parecer um pouco insatisfatórias se você está acostumado com o Microsoft 365 ou Google Workspace.
- Preço: Justo. O pacote mais básico custa apenas €1 por mês (~$1.17), e você pode obter um domínio personalizado no plano de €3 por mês (~$3.51). No entanto, os planos de negócios dedicados custam €26 por mês (~$30.42).
A opinião dos especialistas: Mailbox.org é uma solução de email seguro genuinamente impressionante. Apenas não eleve demais suas expectativas para as ferramentas de escritório.
6. Zoho Mail: Conjunto de Escritório Surpreendentemente Seguro
Você pode não ter esperado ver o Zoho nesta lista. Afinal, é um player principal em produtividade, com mais de 16 milhões de usuários.

Mas na verdade, o produto de email da plataforma é muito seguro.
Embora você não obtenha uma criptografia completa de ponta a ponta, Zoho Mail utiliza uma criptografia forte para a transferência e armazenamento de mensagens. Você também obtém potentes filtros anti-spam e contra vírus.
A principal desvantagem? A Zoho está sediada na Índia — uma jurisdição que não tem um bom histórico em privacidade.

- Segurança: Boa. Criptografia padrão da indústria em trânsito e em repouso, autenticação de dois fatores e suporte S/MIME. Não criptografado de ponta a ponta, mas inclui proteção avançada contra ameaças. Suficientemente bom para a maioria das empresas.
- Privacidade: Adequada. Embora a Zoho tenha uma política de privacidade decente e não escaneie emails (olhando para você, Gmail), o fato de ser baseada na Índia levanta algumas preocupações sobre o acesso do governo.
- Confiabilidade: Excelente. A Zoho é uma empresa global massiva com milhões de usuários e um longo histórico (fundada em 1996). Sua infraestrutura é projetada para confiabilidade a nível empresarial, com garantia de 99,9% de uptime.
- Funcionalidades: Excelente. Uma interface moderna, suporte para domínios personalizados e um poderoso painel de controle administrativo para gerenciar múltiplas contas de empresa. Além disso, ótimos aplicativos móveis e integração com vários apps da Zoho.
- Preço: Excelente. Começa em $1/mês. Até mesmo o plano profissional mais alto com 100GB de armazenamento por usuário custa apenas $6/mês.
O veredito dos especialistas: Embora o Zoho Mail não seja a solução mais segura apresentada aqui, ainda é bastante robusto. Ele também oferece ótimas funcionalidades. Você apenas precisa decidir se deseja confiar seus dados às leis de privacidade indianas.
7. Posteo: Privacidade Pura para Indivíduos
Posteo leva a privacidade ao extremo.

Não precisas revelar nenhuma informação identificável para te inscreveres neste fornecedor alemão. Não há rastreamento, nem registo. Eles até aceitam pagamento por correio.
Mudar para o Posteo é fácil também. A plataforma oferece um serviço de migração gratuito para até três contas de email, e seus dados são garantidos.
Então… por que o Posteo não é o número um? Há uma grande ressalva para os usuários de negócios: você não pode usar seu próprio domínio. A única opção é um endereço @posteo.de.

- Segurança: Boa. Posteo oferece criptografia completa do disco e a plataforma elimina metadados. No entanto, não fornece criptografia de ponta a ponta por padrão.
- Privacidade: Excelente. Não é necessário revelar informações pessoais para se inscrever, e Posteo não armazena endereços IP. Sendo baseado na Alemanha, o serviço também se beneficia das leis de privacidade locais.
- Confiabilidade: Boa. Posteo tem uma sólida reputação de tempo de atividade e a empresa opera um modelo sustentável. Alguns usuários relatam pequenos atrasos no envio de emails, possivelmente como resultado da criptografia PGP.
- Funcionalidades: Razoável. A principal limitação é a ausência de domínios personalizados e você começa apenas com 2GB de armazenamento. Dito isso, o aplicativo web funciona bem e inclui tanto contatos quanto um recurso de calendário.
- Preço: Excelente. Embora o Posteo não ofereça um plano gratuito, você pode começar a partir de €1/mês (~$1.17) e adicionar armazenamento, aliases e calendários em uma base de pagamento conforme o uso.
O veredito dos especialistas: Se você está procurando um serviço de email pessoal, o Posteo oferece verdadeira privacidade. No entanto, a incapacidade de usar seu próprio nome de domínio é um impedimento para a maioria das empresas.
Provedores Que Não Foram Selecionados
Os sete serviços acima não são as únicas plataformas de email seguras que você pode encontrar. Alguns outros nomes notáveis que não entraram na nossa lista incluem:
- Runbox: Uma plataforma veterana que construiu confiança ao longo de 25 anos. No entanto, o aplicativo web é bastante lento, e o suporte é limitado a email e fóruns de suporte.
- Hushmail: Esta plataforma não é tão segura quanto parece à primeira vista, já que o aplicativo pode ler suas chaves de criptografia. Isso significa que suas mensagens podem ser hackeadas.
- Soverin: Embora a Soverin armazene dados na Alemanha, a empresa mantém acesso aos seus dados.
- CounterMail: No papel, este serviço oferece medidas de segurança impressionantes. Infelizmente, a interface é diretamente de 1995.
Qual Plataforma de Email Seguro é a Certa para Você?
O email seguro vem em muitas formas e tamanhos. Embora algumas plataformas sejam geralmente mais fortes que outras, você deve escolher seu provedor com base em suas necessidades específicas.
Aqui está uma folha de dicas rápida:
- Para máxima segurança → Tuta Mail, Mailbox.org
- Para um pacote de escritório seguro → Proton Mail, Zoho Mail, Mailbox.org
- Para compatibilidade com clientes de email → Mailfence, Mailbox.org, Posteo, Zoho Mail
- Para total privacidade → Posteo
- Para aliases de email → StartMail
Aprofundando: Como Funciona o Email Seguro?
Para tomar uma decisão mais informada, vale a pena aprender como os serviços de email seguros realmente funcionam.
Enviar um email sem criptografia é como enviar um cartão postal.
Em teoria, apenas o destinatário deveria ver seus pensamentos de Bora Bora. Mas alguém poderia dar uma espiada rápida a qualquer momento enquanto seu cartão postal estiver em trânsito.
Quando envias um email através de uma plataforma de email segura, a tua mensagem é encriptada. Ou seja, está escrita num código que só pode ser decifrado por alguém com a chave certa.
Pelo menos, em teoria.
Existem dois tipos principais de criptografia usados pelos provedores de email:
- Encryption de transporte (TLS) protege seu email enquanto ele trafega entre servidores, como um caminhão blindado transportando correio. Mas, em teoria, os trabalhadores postais em cada parada ainda poderiam abrir e ler.
- Encryption de ponta a ponta (E2EE) é muito mais forte. Ela codifica sua mensagem e a armazena em um cofre, impedindo que seu provedor a leia.
Tenha em mente que mesmo que você esteja utilizando um sistema totalmente seguro, a pessoa que recebe seu email pode não estar. E isso significa que o conteúdo de suas mensagens pode ser armazenado em servidores não criptografados.
O Gmail, Outlook e Yahoo São Seguros?
Você pode pensar que a criptografia já estaria padronizada até agora.
A realidade é bastante diferente:
- O Gmail usa TLS por padrão. Você precisa de uma conta Google Workspace empresarial para acessar a criptografia de ponta a ponta.
- O Outlook oferece TLS. Ele não oferece E2EE.
- O Yahoo usa TLS. Não há suporte para E2EE.
Isso importa? Depende.
Muitas caixas de entrada são utilizadas para enviar e-mails de divulgação ou atualizações de marketing. Para esses propósitos, um serviço com segurança TLS deve ser adequado. (Se você está procurando algo acessível, experimente DreamHost Email).
Entretanto, se o seu email comercial lida com informações sensíveis, vale a pena optar por um serviço com melhor segurança.
Dicas de Compra dos Especialistas em Hosting
Aqui vai um segredo do mercado: nem todos os fornecedores valem o seu dinheiro suado. Alguns apenas falam bem.
Aqui estão algumas dicas internas da nossa equipe de especialistas em hospedagem:
- “Zero knowledge” nem sempre é zero. Muitos provedores ainda têm pontos de acesso durante a troca de chaves, processos de backup ou recuperação de conta. Verifique sempre o texto da política de privacidade para ter certeza.
- A localização do servidor é apenas metade da história. Embora seja melhor se o seu provedor usar servidores em um país com boa proteção de dados, esteja ciente de que suas mensagens podem passar por mais de uma região.
- Backups e recuperação realmente importam. Tente escolher um provedor que ofereça backups totalmente criptografados. Alguns exportam em texto simples (yikes).
- Email grátis geralmente tem um custo oculto. Se você não está pagando nada, há uma grande chance de seus dados estarem sendo coletados para fins publicitários. A única exceção são os planos muito limitados.
- Provedores menores geralmente são de maior risco. Um serviço que é popular há anos é muito menos provável de desaparecer com seus dados do que uma pequena startup.
Aqui está como os principais provedores de email seguro se comparam em cinco categorias-chave:

Proteja Seu Email Comercial
A ideia de alguém — qualquer pessoa — lendo seus emails é combustível para pesadelos. E os riscos são ainda maiores quando se trata dos dados dos seus clientes.
Os serviços de email seguro podem proporcionar alguma tranquilidade. Mas antes de fazer um upgrade, reserve um tempo para pesquisar. Procure sempre por:
- Criptografia de ponta a ponta ou criptografia forte para trânsito e repouso
- Autenticação de dois fatores
- Registro mínimo e armazenamento de dados
- Garantia de uptime
Procurando também por mais segurança no seu site? Na DreamHost, todos os nossos planos de hospedagem vêm com certificados SSL/TLS gratuitos, autenticação de dois fatores e backups automáticos. Além disso, você pode adicionar email!

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