Maintenir la cohérence est essentiel au succès d’une marque. Cependant, si tu as plusieurs personnes impliquées dans la création et la maintenance de ton site web, et qu’elles ne sont pas sur la même longueur d’onde concernant la façon de représenter ta marque, il devient difficile d’atteindre cette cohérence.
Un guide de style peut fournir à ton équipe les outils pour mieux maintenir l’image de ta marque, et offrir aux utilisateurs de ton site une expérience fiable. En d’autres termes, en établissant une communication plus claire et plus efficace au sein de ton équipe, les guides de style améliorent l’expérience de ta marque à la fois pour les personnes qui la créent et celles qui la rencontrent.
Dans cet article, nous allons discuter de ce qu’est un guide de style de marque et pourquoi il est essentiel pour ton site web. Ensuite, nous expliquerons comment en créer un pour ton site en seulement cinq étapes. Allons-y !
Une Introduction Aux Guides De Style De Marque
Un guide de style de marque est un ensemble de règles pour la façon dont votre marque sera représentée, en ligne et hors ligne. Pense à cela comme la fondation de ton histoire de marque. Cela inclut son design web, le ton, et le contenu, la manière dont tu gères les interactions avec les clients, et plus encore. Les entreprises sont construites sur les perceptions des clients, donc tout ce qui impacte comment l’audience de ton site voit ta marque peut être pris en compte.
Certains domaines spécifiques d’intérêt pour ton guide de style peuvent inclure des éléments de design visuel et des choix tels que la palette de couleurs, l’iconographie et la typographie, la disposition du site, les images, et les logos (y compris tes matériaux de marketing). Ta copie web, ta page ‘à propos’, ton blog et ton contenu sur les réseaux sociaux devraient également correspondre à la personnalité de ta marque aux yeux des utilisateurs.
Tous les éléments liés aux interactions utilisateurs, y compris les chats en direct et les formulaires, ont également un impact sur la manière dont les clients perçoivent votre marque. La rapidité avec laquelle tu réponds, ce que tu dis et comment tu le dis peuvent transformer un prospect en promoteur de ta marque. Lorsque cela est mal fait, cela peut également les orienter vers ta concurrence.
Il est important de noter qu’un guide de style, ou manuel de marque, est différent d’une bibliothèque de motifs. Bien que les bibliothèques de motifs soient également utiles, elles ne listent que les éléments essentiels de l’identité visuelle de votre marque. Elles ne fournissent aucune directive sur la manière dont ces éléments doivent être utilisés. Par exemple, sans guide de style, ton équipe peut avoir une copie de ton logo à portée de main, mais elle ne saura pas quoi en faire.
Pourquoi Un Guide De Style De Marque Est Crucial Pour Ton Site Web
Avoir un guide de style de marque pour ton site web permet à tous les membres de l’équipe de se mettre d’accord sur la manière de présenter ton contenu au monde. C’est également utile si tu dois engager des designers externes ou des développeurs pour travailler sur ton site, car cela peut les empêcher de partir avec leurs propres idées et de rendre ton site incohérent.
La cohérence est la clé du succès d’une marque. Les utilisateurs reconnaîtront plus rapidement ta marque si tu as un style distinct que tu utilises partout. De plus, si tous les aspects de l’identité de ta marque ne sont pas les mêmes sur ton site web, tes plateformes de médias sociaux et partout où elle apparaît, les utilisateurs peuvent devenir confus et se demander si tout cela fait vraiment partie de la même marque.
Mettre en place un guide de style de marque complet dès que tu intègres de nouveaux membres de l’équipe (ou même des freelances, comme un graphiste ou un développeur web) établira dès le départ un standard de cohérence. Plus tu seras cohérent, plus rapidement tu pourras commencer à construire ton identité de marque et à acquérir des utilisateurs réguliers.

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Choisis Ton PlanComment Créer Un Guide De Style De Marque Pour Ton Site Web (5 Étapes Clés)
Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte lors de la création de ton guide de style de marque. Plus important encore, le construire autour de ta vision pour ta marque te permettra de créer des directives de marque qui t’aident à atteindre tes objectifs. Parlons de comment ce processus fonctionne.
Étape 1 : Choisis Où Ton Guide De Style Va ‘Vivre’
Les guides de style peuvent être créés dans une variété de formats. L’emplacement de tes directives dépend de toi, mais souviens-toi qu’un guide de style est d’autant plus utile qu’il communique clairement tes exigences et est facilement accessible à quiconque en a besoin.

Certaines entreprises créent des sous-domaines pour leurs sites web qui spécifient la disposition des pages, le placement des images et des logos, la police et plus encore. L’avantage d’utiliser un sous-domaine est qu’il représente visuellement votre style, au lieu de juste une liste à puces de règles. Quiconque utilise ton guide verra précisément à quoi doit ressembler le contenu qu’il crée.
Alternativement, les outils de gestion de projet tels que Trello sont également une option utile. Ils sont conçus pour être utilisés par des équipes, donc il est facile de partager ton guide avec quiconque en aurait besoin. Ce type d’outil rend également simple l’organisation des informations de manière à donner une direction claire aux personnes travaillant sur ta marque.
Bien sûr, si tu as juste besoin d’une manière rapide et sans douleur pour créer un guide de style de marque, il n’y a rien de mal à le rédiger comme un document. Inclure des images avec des exemples peut aider à clarifier des points complexes. Assure-toi simplement que le fichier soit facile à partager, car tu devras le rendre accessible à tous ceux qui créent du contenu lié à ta marque.
Étape 2 : Clarifier La Mission De Ta Marque
Tu peux avoir une idée de ce que tu veux accomplir avec ton site web, mais rédiger une déclaration de mission bien claire et fermement établie est toujours important. Elle sera un rappel utile pour toi-même, et rendra plus facile la communication de tes objectifs aux autres personnes travaillant sur ta marque.

Quand tu crées ta déclaration de mission, assure-toi de te concentrer sur le but de ta marque, et sois précis sur tes valeurs et ce que tu espères accomplir. Tu voudras communiquer tes objectifs à grande échelle, tout en fournissant des exemples concrets faciles à retenir pour les gens.
Étape 3 : Définis Le Ton Et La Voix De Ta Marque
Le « ton » de ta marque est le sentiment général qu’elle transmet à ton public cible, tandis que sa « voix » est sa personnalité spécifique. Le ton peut être facilement communiqué à travers des images et du contenu écrit. La voix se manifestera également dans le contenu écrit, et dans les interactions avec les utilisateurs.

Le ton et la voix de ta marque définissent souvent comment les utilisateurs interagissent avec ton contenu, et quelles émotions cela évoque chez eux. Utiliser le même style de manière cohérente aide les utilisateurs à connaître ton entreprise ‘personnellement.’ Tout comme une personne qui plaisante une minute et qui est en colère la suivante peut être déconcertante, des changements brusques de ton et de voix risquent de confondre tes utilisateurs.
Intégrer le ton et la voix dans ton guide de style peut être délicat. Cependant, tu peux commencer par énumérer les qualités que tu souhaites que ton contenu exprime, et les émotions que tu aimerais qu’il déclenche. Il est également judicieux d’utiliser le ton et la voix de ta marque pour créer le guide lui-même. Si tu recherches une ambiance détendue et accueillante, par exemple, ajoute quelques émojis ou un peu d’argot. D’autre part, les marques plus formelles voudront présenter leurs directives de manière directe.
Étape 4 : Définir Les Directives Pour Les Éléments Visuels De Ta Marque
Dans ton guide de style, tu devras également inclure les spécifications sur l’utilisation de ton logo. Cela comprend quand et où il sera affiché. Si tu souhaites toujours que ton logo soit utilisé comme vignette pour les articles de blog, par exemple, tu devrais le mentionner dans ton guide de style (afin que tous ceux qui travaillent sur le contenu du blog sachent quoi faire).

De même, définir des règles concernant les types d’images autorisées peut t’aider à maintenir une cohérence de marque sur ton site. Par exemple, tu peux spécifier si les mèmes sont appropriés pour une utilisation dans les articles de blog, ou s’ils sont trop informels pour le ton de ta marque. Il serait également judicieux de mentionner les exigences de licence pour éviter la violation du droit d’auteur.
Créer une liste claire de toutes les couleurs de marque, polices de caractères, icônes et agencements que tu souhaites utiliser pour ton site garantira que les personnes travaillant sur ta marque sont conscientes de ces spécifications. Cela les empêchera d’imposer leurs propres préférences et aidera ceux qui ont de bonnes intentions à éviter les erreurs, comme l’utilisation d’une palette de couleurs qui est juste un peu différente de celle de ton logo.
Étape 5 : Permet À Ton Guide De Style D’évoluer Avec Ta Marque
À mesure que ta marque se développe et évolue, il est probable que tu auras besoin de faire de même avec ton guide de style. Les retours des utilisateurs, les changements dans les normes de l’industrie et les modifications de ta déclaration de mission pourraient signifier que tu souhaiteras modifier ton ton ou certains éléments visuels.

Il est bien plus efficace de laisser ton style s’adapter à ta marque plutôt que de s’accrocher à tes anciennes directives et de finir avec un style qui ne correspond pas à tes objectifs actuels. Souviens-toi, la perception des utilisateurs peut faire ou défaire ta marque. S’ils trouvent ton style confus ou incohérent avec le message de ta marque, ils sont plus susceptibles d’avoir une réaction négative (ou de simplement ne pas se souvenir de toi).
Chaque fois que tu fais des mises à jour de ta bible de marque, assure-toi d’alerter immédiatement toutes les personnes travaillant sur ton site. Les gens s’habituent à faire les choses d’une certaine manière, donc ils pourraient ignorer tes modifications si elles ne sont pas directement soulignées.
L’Importance Du Branding
Une incohérence dans l’identité de marque d’un site web entraîne souvent de la confusion pour tes utilisateurs et tes membres d’équipe. Créer un guide de style peut aider tout le monde travaillant sur ton site à comprendre exactement à quoi il doit ressembler, sonner et se sentir, afin que tes visiteurs puissent avoir une expérience positive.
As-tu des questions sur l’utilisation ou la création de ce type de guide de style ? Suis-nous sur Twitter et discutons-en !
Crédits image : Netflix, I Heart NY, Urban Outfitters, Spotify, DreamHost.
