È una routine quotidiana. Sai, la maggior parte dei piccoli imprenditori e dei marketer inizia la giornata con la dashboard delle analisi.
Cercano di dare un senso ai numeri, ai grafici e alle fonti di traffico vaghe come “social” o “direct” per capire cosa funziona per l’azienda, ma queste metriche superficiali non raccontano tutta la storia.
Hai bisogno di qualcosa per approfondire. I parametri UTM ti aiutano proprio in questo. Questi piccoli tag di testo aggiunti ai tuoi link rivelano la storia completa di come i clienti ti trovano.
Ma prima, che cosa sono i parametri UTM?
Comprendere I Parametri UTM
Già tracci i visitatori del tuo sito con Google Analytics.
Tuttavia, quando qualcuno clicca su un link al tuo sito da Instagram, la maggior parte delle piattaforme di analisi può solo dirti che proviene da “Organic Social”.
Purtroppo, non puoi essere sicuro se i clic provengano dal tuo ultimo tweet, dall’articolo su LinkedIn o dalla storia su Instagram della scorsa settimana.
Senza queste informazioni, non sai quale piattaforma sta effettivamente inviando traffico al tuo sito web.
Se aggiungi parametri UTM unici ai link che pubblichi sulle piattaforme di social media, la tua piattaforma di analisi può mostrare chiaramente da dove proviene un certo clic.
Guarda questo link con i parametri UTM:
https://www.dreamhost.com/hosting/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=spring_sale_2025
- Tutto ciò che precede il “?” è l’URL base.
- Tutto ciò che segue — i parametri UTM — trasporta informazioni di tracciamento.
Quando crei collegamenti taggati per ogni post, puoi vedere quale piattaforma e qual contenuto genera coinvolgimento.
Con questi link creati per ciascun tuo post sui social media, diventa facile sapere esattamente quale post da quale piattaforma ha generato un clic.
In Google Analytics, vedrai i nomi che hai aggiunto per questi parametri UTM.
Dai un’occhiata alla sezione “Panoramica Pubblico” con “Fonte manuale della sessione” selezionata in alto a sinistra.
I clic sui link che non hanno parametri UTM vengono raggruppati nella fonte (non impostato). Per gli altri, vedrai i nomi delle fonti appropriate. Se vuoi approfondire, puoi utilizzare la Google Search Console per scoprire le parole chiave che generano traffico.
Nota che non tutti sono etichettati manualmente. I motori di ricerca (in questo caso) e alcuni siti aggiungono automaticamente i loro parametri UTM per promuoversi e per aiutare gli utenti a vedere facilmente la fonte del traffico dal loro sito web.
Quali Informazioni Possono Trasportare i Link UTM?
Ogni clic su un link UTM trasporta informazioni riguardo da dove proviene un clic, quale campagna lo ha innescato e persino quale specifico elemento ha catturato l’attenzione del tuo visitatore. Tutto dipende da come costruisci il link (sì, è un lavoro manuale).
Immagina di avere questo link da promuovere sui social media:
“https://www.dreamhost.com/hosting”
Clic su questo link ora fornirà solo informazioni vaghe come “social” o “organic” nelle analisi. Ecco come puoi aggiungere dati al link:
1. Origine della campagna (“utm_source”) – Obbligatoria
Il “utm_source” registra da dove provengono i tuoi visitatori.
Quando contrassegni un link con “utm_source=newsletter”, stai fondamentalmente dicendo, “Questo visitatore proviene dalla nostra lista email.”
Segnalo come “utm_source=instagram” invece di newsletter, e Google mostrerà la fonte come Instagram (anche se il clic effettivamente proviene dalla tua newsletter).
2. Mezzo della campagna (“utm_medium”) – Obbligatorio
Con “utm_source,” sai da dove proviene un utente.
Ma sono arrivati tramite un annuncio a pagamento (“utm_medium=cpc”)? Tramite un post organico sui social media (“utm_medium=social”)? O forse tramite i tuoi sforzi di marketing tramite email (“utm_medium=email”)?
Impostare “utm_medium” ti aiuterà a determinare il veicolo attraverso il quale è stato veicolato il traffico.
3. Nome della Campagna (“utm_campaign”) – Richiesto
Sai che un clic proviene da un’email di marketing, ma non sai quale.
Il nome della tua campagna serve come modo per identificare esattamente quale campagna ha inviato questo clic.
Questo ti aiuta anche con l’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) poiché puoi etichettare ogni CTA in modo unico, fornendoti dati su quale CTA in quale newsletter (o altro materiale di marketing) è stato cliccato.
Ottimizzazione Del Tasso Di Conversione (CRO)
L’Ottimizzazione Del Tasso Di Conversione (CRO) si riferisce a qualsiasi pratica finalizzata a migliorare il numero di conversioni che ottieni da siti web, campagne email e annunci pubblicitari.
Leggi Di PiùAd esempio, “utm_campaign=spring_sale_2025” raggruppa tutto il traffico relativo alla tua promozione primaverile, indipendentemente dalla fonte o dal mezzo.
4. ID Campagna (“utm_id”) – Facoltativo
Il parametro ID della campagna ti permette di allegare un identificatore unico alla tua campagna.
È utile quando le tue iniziative di marketing necessitano di quel livello aggiuntivo di dettaglio. Utilizzando
“utm_id,” puoi distinguere tra campagne simili o sottocampagne che condividono la stessa fonte, mezzo o nome della campagna.
Ad esempio, se organizzi una promozione primaverile su più piattaforme, assegnare a ciascuna variazione un ID unico aiuta a tracciare quale ottiene i migliori risultati.
5. Termine della campagna (“utm_term”) – Opzionale
Per le campagne di ricerca a pagamento, “utm_term” cattura le parole chiave esatte che hanno attivato il tuo annuncio.
Questo ti permette di vedere quali termini di ricerca portano traffico prezioso, aiutandoti a perfezionare la tua strategia di offerta. Se stai mirando a più parole chiave in una campagna, etichettando ciascuna con “utm_term” ti permette di confrontare le prestazioni.
Ad esempio, se stai facendo pubblicità per l’hosting web e vuoi tracciare la parola chiave “miglior hosting”, puoi aggiungere “utm_term=best_hosting” al link.
Con questo, puoi vedere quali parole chiave attraggono clic e ottimizzare di conseguenza i tuoi sforzi nella ricerca a pagamento.
6. Contenuto della campagna (“utm_content”) – Opzionale
Il parametro “utm_content” è utile per il testing A/B.
Se hai più varianti di un annuncio, email o CTA che portano alla stessa destinazione, questo tag aiuta a identificare quale versione funziona meglio. Usalo per distinguere tra un annuncio banner e un annuncio testuale o per tracciare quale pulsante in un’email ha ottenuto più clic.
Ad esempio, se stai testando due diversi inviti all’azione per email — uno che dice “Inizia” e un altro che dice “Ottieni il Tuo Sconto” — puoi etichettarli separatamente sulla stessa pagina anche.
Come Impostare i Parametri UTM: Una Guida Passo Dopo Passo
È facile costruire un link UTM. Potresti farlo manualmente digitando il link o usando il Google Campaign URL Builder per fare lo stesso.
1. Inizia Con il Tuo URL di Base
Identifica l’URL della pagina che vuoi promuovere. Ad esempio:
“https://www.dreamhost.com/hosting”
2. Aggiungi Parametri UTM
I parametri UTM vengono aggiunti all’URL dopo un punto interrogativo (“?”).
- Ogni parametro è composto da una coppia chiave-valore, uniti da un segno uguale (“=”).
- I parametri multipli sono separati da e commerciale (“&”).
- Usa trattini bassi (“_”) per separare le parole all’interno dei valori dei parametri per una migliore leggibilità. Ad esempio, “utm_source=newsletter” indica che il traffico proviene da una newsletter.
Ecco come puoi costruire il tuo URL con i parametri UTM:
- Fonte della campagna (“utm_source”): Identifica la piattaforma o la fonte, come ad esempio “utm_source=facebook”.
- Mezzo della campagna (“utm_medium”): Specifica il mezzo di marketing, come “utm_medium=email”.
- Nome della campagna (“utm_campaign”): Nomina la specifica campagna, per esempio, “utm_campaign=spring_sale_2025.”
- Termine della campagna (“utm_term”): Utilizzato per la ricerca a pagamento per identificare le parole chiave, ad esempio, “utm_term=affordable_hosting.”
- Contenuto della campagna (“utm_content”): Differenzia contenuti o link simili, utile per i test A/B, come “utm_content=cta_button.”
Combinando questi, il tuo URL potrebbe apparire così:
“https://www.dreamhost.com/hosting?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=spring_sale_2025&utm_content=cta_button”
3. Utilizza uno Strumento per la Creazione di UTM
Per un processo più semplice e accurato, prova uno strumento gratuito per la creazione di UTM come il Campaign URL Builder di Google. Ti permette di inserire ogni parametro come un input separato nel modulo. E una volta terminato, il Campaign URL Builder lo combina in un link che puoi copiare.
Questo rende il processo facile e privo di errori.
4. Testa I Tuoi Link
Prima di implementare i tuoi URL contrassegnati UTM, testali per assicurarti che indirizzino gli utenti alla pagina corretta e che la tua piattaforma di analisi registri i parametri accuratamente.
Come? Basta cliccare sul link e vedere se il clic appare nel tuo Dashboard di Analytics dai parametri come li hai impostati.
Come Analizzare e Interpretare i Dati UTM
Una volta implementati i parametri UTM nei tuoi link di marketing, il passo successivo è analizzare i dati raccolti per ottenere informazioni utili. Ecco come interpretare efficacemente i dati UTM:
Passo 1: Accedi alla Tua Piattaforma di Analisi
Inizia effettuando l’accesso al tuo strumento di analisi web, come Google Analytics. Vai alla sezione dove vengono visualizzati i dati della campagna.
In Google Analytics 4 (GA4), puoi trovare questo sotto Acquisizione > Acquisizione del Traffico.
Passo 2: Personalizza i Tuoi Rapporti
Concentrati sui parametri UTM, personalizza i tuoi rapporti.
Dimensione primaria: Imposta questo su “Origine sessione” per visualizzare la provenienza del tuo traffico.
Dimensione Secondaria: Aggiungi Campaign per vedere quali campagne stanno generando traffico.
Filtri Aggiuntivi: Includi filtri per “Termine” e “Contenuto” se hai utilizzato questi parametri, permettendo un’analisi più dettagliata.
Passo 3: Valuta le Metriche Chiave
Analizza le seguenti metriche del sito web per valutare le prestazioni della campagna:
- Sessioni: Il numero di visite iniziate da ogni fonte/mezzo.
- Tasso di rimbalzo: La percentuale di sessioni di una sola pagina; un tasso alto può indicare traffico non pertinente.
- Tasso di conversione: La percentuale di sessioni che hanno completato un obiettivo desiderato, come effettuare un acquisto o iscriversi a una newsletter.
- Durata media della sessione: Il tempo medio che gli utenti trascorrono sul tuo sito; durate più lunghe suggeriscono spesso un maggiore coinvolgimento.
Passo 4: Confronta le Prestazioni Tra le Campagne
Con questi dati a disposizione, puoi identificare quali campagne, fonti o mezzi sono più efficaci.
Ad esempio, potresti scoprire che le campagne email (“utm_medium=email”) hanno un tasso di conversione più alto rispetto alle campagne sui social media (“utm_medium=social”), informando così le tue future strategie di marketing.
Quando combini queste informazioni con il numero di sessioni, conversioni e valori di entrate (se hai integrato i dati di pagamento con Google Analytics), diventa chiaro quali fonti stanno generando valore per l’azienda e quali necessitano di miglioramenti.
Passo 5: Trova le Aree di Miglioramento
Questo ci porta all’ultimo passaggio.
Se alcune campagne mostrano tassi di rimbalzo elevati o tassi di conversione bassi, inizia ad analizzarle per capire cosa sta succedendo.
Alcuni fattori importanti, come la rilevanza della pagina di destinazione, il targeting dell’audience e la chiarezza del tuo invito all’azione, possono influenzare le conversioni.
Consigli Professionali per una Gestione Efficace dei Parametri UTM
I UTM sono facili da creare — e sono altrettanto facili da sbagliare.
Pensa a questa situazione: se qualcuno digita per errore “utm_source” come “utmsource”, perdi la possibilità di tracciare quel link poiché Google non può riconoscere quel parametro UTM.
Sviluppa una Convenzione di Denominazione Coerente
Immagina di voler raccogliere dati su come stanno funzionando i pulsanti CTA in tutto il tuo sito web. Perché i dati vengano raccolti correttamente, è necessario che ogni link UTM aggiunto a un CTA segua una convenzione di denominazione standardizzata.
Se una persona nomina “utm_source=ctabutton” e un’altra usa “utm_source=cta_button”, avrai difficoltà a unire i dati e a darne un senso.
Per prevenire ciò, stabilisci un approccio standardizzato per nominare i tuoi parametri UTM per garantire coerenza e accuratezza nei tuoi dati.
Ad esempio, decidi se usare “email” o “newsletter” per il parametro “utm_medium” e applicalo uniformemente in tutte le campagne. La coerenza impedisce la frammentazione dei dati e aiuta a semplificare l’analisi.
Usa un Generatore di Parametri UTM
Abbiamo parlato dell’uso del Campaign URL Builder di Google. Altri strumenti simili come utmbuilder.net e utmbuilder.com ti aiutano a creare URL con parametri UTM in modo efficiente.
Anche se non è necessario utilizzare questi strumenti, ti aiutano a mantenere la coerenza e ad assicurarti che non ci siano errori nei link UTM creati.
Mantieni Un Documento Di Tracciamento Centralizzato
Mantieni un foglio di calcolo condiviso o un database dove vengono registrati tutti gli URL con tag UTM. Includi dettagli come il nome della campagna, i parametri utilizzati, la data di creazione e il membro del team responsabile.
Ecco un esempio del tipo di foglio che puoi creare.
Vai oltre e crea menu a discesa per ciascun parametro UTM in modo che il tuo team possa scegliere solo tra i parametri standardizzati invece di usarne di personalizzati per ogni campagna.
Testa i Tuoi Link con Tag UTM Prima del Lancio
Prima di lanciare le tue campagne, testa accuratamente tutti i link con tag UTM per assicurarti che indirizzino gli utenti alle pagine di destinazione corrette e che i parametri siano correttamente catturati nella tua piattaforma di analisi. Non vuoi che URL UTM configurati erroneamente circolino mentre attendi che i dati vengano visualizzati.
Evita di Usare Parametri UTM per Link Interni
I parametri UTM sono progettati per tracciare le fonti di traffico esterne.
Applicarli ai link interni può interrompere il tracciamento delle sessioni, mostrare dati inaccurati e sovrascrivere i dati se un visitatore clicca su diversi link mentre naviga nel tuo contenuto.
Utilizza metodi alternativi, come il tracciamento degli eventi, per monitorare le prestazioni dei link interni.
Accorcia URL Lunghi per Un’Esperienza Utente Migliore
Le URL lunghe con numerosi parametri UTM possono sembrare disordinate e scoraggiare gli utenti dal cliccare.
I servizi di abbreviazione degli URL come Short URL, Bitly e molti altri ti aiutano a creare link più puliti e facili da usare senza perdere le capacità di tracciamento.
Ricordi il link UTM di DreamHost che abbiamo creato?
Ecco come appare quando è abbreviato.
Inizia Piccolo, Vinci In Grande Con I Link UTM
Implementare gli UTMs è un gioco a lungo termine. Non preoccuparti; non è necessario iniziare a etichettare ogni singolo link domani.
Ma è uno dei modi più accessibili per migliorare il tuo marketing, passando da congetture e intuizione a una strategia basata sui dati.
Allora, ecco i tuoi prossimi passi immediati:
- Scegli il tuo canale di traffico più frequentato.
- Crea link UTM per i tuoi contenuti della prossima settimana.
- Osserva le tue analisi che ti dicono esattamente cosa sta generando risultati.
- Ripeti il processo con il tuo prossimo canale.
Ogni strategia di marketing di successo si basa su dati solidi — e i UTM ti forniscono questi dati.
