Де ти можеш зустріти бігунів, які прагнуть покращити свій час особистого рекорду, нових випускників, які хочуть покращити своє резюме, та пенсіонерів-водіїв автобусів, які шукають найтихіші місця для відпочинку в будь-який конкретний день?
Reddit — головна сторінка інтернету (RIP, найкращий слоган колись).
Багато сучасних власників малого бізнесу та маркетологів чули про Reddit. Чорт візьми, ти, мабуть, навіть відвідував його або маєш особистий акаунт, який використовуєш для перегляду останніх новин про вітрильні човни.
Але для багатьох складно зробити крок від «соціальної мережі, яку я бачив» до «вищого рівня маркетингових можливостей для мого бренду».
Особливо, якщо ти знайомий з тим, наскільки безжальними можуть бути користувачі Reddit, якщо вони помітять щось нещире.
З урахуванням цього, Reddit може бути важливим доповненням до твоєї стратегії соціальних медіа та залучати багато зацікавленого трафіку — якщо тільки ти знаєш, як підійти до цієї істоти.
Що, пощастить тобі, команда DreamHost, яка обізнана з Reddit, знає, як це зробити.
Отже, зануримося (що є майже новим слоганом Reddit).
Розуміння Reddit за 90(приблизно) секунд
Якщо ти не дуже добре обізнаний з платформою, ось наш короткий огляд усіх ключових моментів, які тобі варто знати про Reddit.
Reddit — це велика соціальна медіаплатформа (понад 50 млн користувачів у США лише у 2024 році), яка поділена на спільноти, що називаються сабреддітами. Уявіть сабреддіти як переважно текстові дискусійні дошки, організовані навколо тем. Деякі з них загальні, як музика (r/music), інші настільки нішеві, як обговорення шостого сезону, вісімнадцятої серії популярної науково-фантастичної драми «Загублені» (Без посилання, щоб захистити вас від спойлерів!)
Будь-хто може створити субреддіт (саби). Вони керуються модераторами (модами), а користувачів називають реддіторами. Валютою Reddit є позитивні та негативні голоси, які реддітори використовують для висловлення своєї думки щодо обговорень — і які показують алгоритму, який контент є популярним. І так, хулігани можуть бути забанені з субреддітів!
Одна з найбільш унікальних особливостей Reddit, і, можливо, лякаюча для маркетологів, полягає в тому, як ретельні, думаючі та скептичні можуть бути багато його користувачів. Іншими словами, безсоромна і лінива самопромоція не є способом завоювання сердець цієї аудиторії.
Але йди з нами, і ми покажемо тобі правильний шлях.
8 Порад і хитрощів для органічного маркетингу на Reddit
Ти, мабуть, вже зрозумів, що Reddit може бути неймовірною платформою для залучення пристрасної, цільової аудиторії — але лише з правильним підходом.
Ось поєднання наших найкращих стратегій та тактик для використання Reddit з метою розвитку вашого бренду.
1. Створи (Не Кричущий) Профіль Reddit
Щоб почати, тобі потрібно мати акаунт для взаємодії на Reddit. Ти можеш створити бізнес-профіль для використання програми Reddit Ads, але оскільки ми зосереджуємося на органічних методах просування, це не обов’язково.
Для профілів власників малого бізнесу ми рекомендуємо обрати більш особистий підхід, а не використовувати назву вашого бізнесу. Reddit є анонімним, але ми радимо спробувати отримати ім’я, яке звучало б як ти, одночасно представляючи твою сферу діяльності — можливо, це буде TinaInTech або philtiesflies. Потім використовуй елементи свого профілю, як-от опис, зображення банеру та посилання на соціальні мережі, щоб розповісти трохи про свій бізнес.
Щоб редагувати все це, відвідай свій аватар у верхньому правому куті (настільний) > Переглянути Профіль > Редагувати Профіль (у Налаштуваннях).
Це ім’я користувача не можна змінити після вибору, тому не поспішай!
2. Знайди Свою Спільноту
Одразу після входу в Reddit ти можеш почати шукати теми, пов’язані з твоїм бізнесом, використовуючи поле Пошук Reddit у верхній частині вебсайту. Ці результати покажуть тобі публікації, спільноти та коментарі, пов’язані з твоїм пошуком.
Наприклад, фрілансер-дизайнер, ймовірно, захоче шукати терміни, як «веб-дизайн», «графічний дизайн» та «фріланс». Ти шукаєш активні сабреддіти з прийнятним трафіком, де не так багато дописів і користувачів, що все, що ти опублікуєш, буде одразу закопане.
Або подивись на ліву сторону свого екрану (на комп’ютері), щоб побачити фільтри, як-от Популярні, Досліджуй, та Всі.
Переглянь це, щоб почати знайомство з тим, що пропонує Reddit. Клікни по різних сабреддітах, щоб знайти те, що підходить саме тобі. Використовуй кнопку Приєднатися вгорі сторінки, щоб підписатися на сабреддіт, тоді нові пости з’являться на твоїй домашній сторінці Reddit.
Ти завжди можеш знайти спільноти, до яких ти приєднався, в меню «Спільноти», яке зараз має формуватися з лівого боку твоєї домашньої сторінки.
3. Зрости свою карму
На багатьох сабреддітах існують обмеження щодо дій, які ти можеш виконувати (такі як створення нових обговорень, включення посилань у свої дописи тощо), якщо у тебе недостатньо карми.
Karma ідеально названа — вона представляє твою репутацію на Reddit. Ти заробляєш карму, отримуючи голоси за, що можеш зробити, щиро інвестуючи свій час у взаємодію та обмін контентом на платформі.
Як тільки ти починаєш заходитись в публікаціях, пам’ятай, що, хоча ти і дієш від свого імені, ти також представляєш свій бренд. Будь-хто може просто клікнути на твій профіль, щоб побачити, що ти публікував та з чим взаємодіяв на Reddit.
Також будь обережним і дотримуйся правил кожної підписки, до якої ти публікуєш, які зазвичай можна знайти в правій бічній панелі, коли переглядаєш сайт на настільному комп’ютері, іноді разом з іншими корисними ресурсами та посиланнями.
4. Залишайся Автентичним
Одна з найважливіших стратегій для досягнення успіху на Reddit полягає в щирості.
Реддітор може бути чутливішим, ніж собака-нюхач, коли він виявляє маркетинг. Типовий рекламний контент не приносить цінності та просто перебиває спільноту та культуру, яку реддітори та модератори намагаються створити у своїх улюблених сабреддітах.
Отже, якщо ти збираєшся ділитися чимось про свій бренд, будь справжнім і не сценарним, будь відкритим стосовно свого стосунку до нього та переконайся, що це актуально для обговорення.
5. Пропонуй Рішення, а Не Продукти
На ділі, будь-який хороший продукт чи послуга повинні вирішувати проблему. Тому, коли ти заходиш на Reddit, твоєю метою має бути спілкування з людьми, які мають цю проблему — адже вони твоя цільова аудиторія!
Лише після того, як ти станеш частиною спільноти та розмови і приділиш час, щоб додати цінність і рішення, ти навіть можеш розглянути можливість згадати про свою компанію. І навіть тоді краще почекати, поки хтось не порушить щось пов’язане, наприклад, запитаючи про твій досвід або кваліфікацію.
6. Не лише давай, спробуй попросити
Ти не просто застряг, відповідаючи на запитання, ти також можеш задавати запитання на Reddit як тактику для залучення уваги.
Наприклад, Тім Соуло, CMO суперінструменту SEO Ahrefs, звернувся до SEO subreddit відразу після приєднання до компанії (і кілька разів після цього), щоб задати одне просте запитання: Що ти думаєш про Ahrefs?
Щиро запитуючи про його продукт та взаємодіючи з усіма відгуками, Соло зміг створити не тільки ідеї для продукту та доброзичливість, а й, ймовірно, зацікавив кількох нових людей у використанні та оплаті інструменту.
7. Стратегічно Розміщуйте Посилання
Користувач у розділі Entrepreneur поділився, як він нарешті знайшов своє місце у маркетингу на Reddit, застосувавши всі вищезазначені поради про автентичність, додавання цінності та ставлення питань,
Усе почалося з того, що вони задали справжнє запитання у великому підфорумі, який був дуже важливий для їхнього бренду. Важливо зауважити, що вони не згадали про свій бізнес ані не залишили посилання на нього.
Після того, як у коментарях розгорілася гарна дискусія, з’явилося питання, що дозволило їм додати більше контексту: Де ти знаходишся? З цим власник міг поділитися трохи більше інформації про свій бізнес та посиланням. Вони уникли створення враження спаму, одночасно отримавши понад 1000 кліків лише за одне посилання.
Це демонструє, що люди на Reddit не цілком проти маркетингу, вони просто віддають перевагу, щоб компанії, які цим займаються, поважали спільноту та людей у ній.
8. Розглянь можливість проведення AMA
Знову зосереджуючись на додаванні цінності, пости Reddit Ask Me Anything (AMA) є популярним способом для експертів у певній сфері дістатися до аудиторії. Те, що вони дають в плані експертизи, вони отримують натомість у вигляді уваги нових людей, які можуть стати їхніми найбільшими шанувальниками.
Цікаво, що AMA – це одна з небагатьох ситуацій, коли користувачі Reddit охоче та свідомо взаємодіють з очевидним рекламним повідомленням, оскільки багато найпопулярніших AMA проводять відомі або успішні люди, які просувають своє наступне велике діло. Для відмінного прикладу дивіться цей надзвичайно популярний AMA з Ніколасом Кейджем, який рекламує свій фільм “The Unbearable Weight of Massive Talent.”
Як власник малого бізнесу, ми рекомендуємо проводити AMA лише тоді, коли у тебе є особливо цікава історія, яку можна розповісти — наприклад, як ти пробився в дуже складну сферу, заробив свій перший мільйон до 22 років, продаючи килими онлайн, та інше. Обов’язково вибери відповідний та активний сабреддіт, в якому ти вже є членом спільноти, для проведення своєї Q&A сесії.
Як Виміряти Свій Успіх у Маркетингу на Reddit
Втомився від відчуття, ніби ти просто кричиш у порожнечу, коли йдеться про маркетинг?
Не обов’язково так бути.
Далі наші поради щодо найкращих інструментів для вимірювання рівня залученості, виявлення того, що резонує в кожній спільноті, та вдосконалення вашої стратегії для кращих результатів на Reddit.
Використовуй Метрики Reddit
Reddit робить це досить простим, щоб побачити, як твої публікації та коментарі себе показали, що може дати уявлення про те, до якого контенту найкраще реагує кожен різний сабреддіт.
Для коментарів метрики не такі детальні — лише кількість підтримок та відхилень. Але для кожного допису ти можеш побачити загальну кількість переглядів (для дописів молодше 45 днів), рейтинг підтримок, кількість коментарів та кількість поширень.
Щоб знайти цю інформацію, переглянь свій профіль та переключись з Огляд на Пости або Коментарі.
Слідкуй за Посиланнями, Що Поділяються на Reddit
Поширений спосіб дізнатися, як посилання, які діляться на Reddit, показують себе, — це прикріпити до них коди відстеження.
Один популярний спосіб зробити це – використовувати Campaign URL Builder у Google Analytics для додавання UTM параметрів до посилань, на які ти хочеш стежити за кліками.
Це тривалий процес, але технічно нескладний. Якщо ти раніше ніколи не користувався цим інструментом від Google, то посібник від HubSpot надає докладний огляд.
Моніторинг Трафіку Вебсайту
Ти також можеш побачити, скільки трафіку твій вебсайт отримує загалом з Reddit, використовуючи Google Analytics. Це допомагає оцінити вплив маркетингу на Reddit, де ти не можеш включити специфічне посилання.
Для цього ти скористаєшся звітом про залучення трафіку, який ми детально показуємо, як використовувати у нашому глибокому дослідженні GA4 Reports: Повне керівництво по залученню, конверсіях та більше.
Застосування Соціального Моніторингу
Інструменти соціального моніторингу (Brand24, Hootsuite тощо) пропонують креативний спосіб вловлювати настрої, пов’язані з твоїм брендом, конкурентами і галуззю в цілому на Reddit.
Налаштуй свою платформу для соціального моніторингу, щоб збирати згадки слів та фраз, пов’язаних з твоїм брендом, щоб краще розуміти, як люди говорять про нього на Reddit. Ця інформація повинна бути корисною для розуміння того, що громадськість насправді думає про твої пропозиції, даючи тобі ідеї для покращення бренду та більш свіжого, відповідного маркетингу на Reddit.
Навіщо Звертати Увагу На Reddit?
Маєш забагато на тарілці, коли йдеться про тактики приваблення трафіку на свій сайт і замислюєшся, яке місце займає Reddit у цьому?
Ось деякі причини, чому ми знайдемо місце.
Це Високовидима Платформа
Те саме оновлення Google Core 2024, яке сильно вплинуло на багато сайтів, спричинило значне збільшення позицій Reddit у рейтингах пошукових систем. Принаймні наразі, Reddit є одним з найбільш помітних сайтів у Google, одразу за Вікіпедією та Amazon.
Схоже, що Google надає пріоритет взаємодії та контенту, який здається «людським» — обидві ці сфери, де Reddit проявляє себе найкраще.
Іншими словами, мати присутність на Reddit стало так само важливим для виявлення, як і запуск блогу, коли SEO справді набрав обертів на початку 21 століття.
Пов’язане: Покращуй свої рейтинги за допомогою цих 20 методів SEO
Споживачі Прагнуть Оригінального Контенту
Зміна поведінки користувачів також сприяє зростанню присутності Reddit у маркетинговому просторі.
Контент, створений за допомогою ШІ, швидко насичує інтернет, настільки, що багато користувачів Google навіть додають термін “Reddit” до своїх пошуків, щоб знайти справжній людський контент.
Це повністю відповідає змінам алгоритму Google і додатково підвищує актуальність Reddit для просування бренду.
Знайди Зацікавлену, Ідеальну Аудиторію
Як ми вже трохи торкнулися, багато субреддитів є високоспеціалізованими спільнотами.
Цей сильний акцент насправді є чудовою справою для тебе. Доки ти проводиш дослідження та докладаєш зусилля, аби стати одним із групи, ти можеш вийти прямо перед реальними людьми, які мають зацікавленість у тому, що ти пропонуєш — без дорогих рекламних акцій, обширних досліджень чи місяців проб і помилок, як це буває з багатьма іншими стратегіями просування.
Останнє: Чи Підходить Тобі Reddit?
Сподіваємося, тепер ти так само захоплений маркетингом на Reddit, як і ми!
Але є ще одна річ, яку потрібно перевірити перед тим, як ти підеш та почнеш публікувати — чи ти впевнений, що Reddit підходить для твого бізнесу?
Користувачі Reddit переважно ідентифікуються як чоловіки (близько 62% користувачів) і більшість дорослих користувачів у США становлять люди віком від 18 до 49 років. Більшість десктопного трафіку приходить зі США і цікавиться такими темами, як відеоігри та новини. Близько половини (46%) користувачів Reddit мають дохід на рівні домогосподарства $50,000 або більше.
Ці демографічні дані разом з поширеністю нішевих спільнот та акцентом на обговорення та автентичність роблять Reddit ідеальним майданчиком для просування спеціалізованих, середньо- та високоцінових товарів та послуг B2C, які обслуговують англомовних професіоналів, можливо, з молодими сім’ями.
Якщо це звучить як те, що тобі підходить, тоді вперед.
Як Твій Бренд Використовуватиме Reddit?
Reddit відрізняється від інших соціальних платформ. Однак, ті самі речі, які роблять його особливим, можуть зробити його трохи недоступним з маркетингової точки зору.
Зазначимо, що коли це робиться з переконанням та увагою, Reddit може стати справжнім проривом для малого бізнесу та стартапів, які прагнуть побудувати відносини зі своєю аудиторією.
Пам’ятай, що акцент Reddit на справжніх взаємодіях є ключовим — тому знаходь своїх людей, залишайся справжнім, додавай цінності та тримайся цього.
За допомогою наведених вище інструментів, стратегій та порад ми впевнені, що ти можеш розвивати присутність свого бренду на Reddit. Але якщо тобі коли-небудь знадобиться порада чи допомога, наша команда провайдерів професійних послуг — особливо в відділі маркетингу — завжди готова допомогти тобі налагодити зв’язок із твоєю цільовою аудиторією та перетворити її.
