Automazione Email Marketing: Creare Campagne Che Si Gestiscono Da Sole

Buona vecchia email. 

Non ottiene lo stesso clamore di altri canali più nuovi. Ma per mantenere impegnati i tuoi prospetti e trasformarli in clienti, non c’è niente di più efficace.

L’Email è anche un ottimo canale da automatizzare. Litmus riporta che il 35% delle aziende vede un ritorno di $10–$36 per ogni $1 speso, e la maggior parte delle piattaforme email include già dell’automazione integrata. Anche se non stai utilizzando queste funzionalità, puoi comunque accelerare notevolmente le cose con l’IA.

Detto ciò, automatizzare le email non è un gioco da ragazzi. Per evitare grossi errori, devi usare i flussi di lavoro e gli strumenti di IA con attenzione.

In questa guida, ti mostreremo come iniziare — dalla redazione di newsletter alla configurazione di campagne basate su trigger. 

Pronto? Iniziamo!

Automazione Della Newsletter

Allora, hai una lista email. Iscritti che sono interessati a sentire le tue ultime notizie e offerte.

Per mantenerli coinvolti, devi inviare aggiornamenti — è una noia… ma è qualcosa che possiamo automatizzare in gran parte.

Redazione Automatica IA 

L’approccio più semplice è utilizzare l’IA per le prime bozze. 

Immagina di voler inviare ogni mese un riconoscimento a un cliente, un esempio del tuo lavoro, completo di foto e descrizione dell’incarico. 

Costruiamo l’automazione con Google Forms, Google Sheets, Zapier e Mailchimp.

1. Crea un Semplice Modulo Google: Dovrebbe avere tre campi: Nome del Cliente, Tipo di Lavoro e Note (2-3 punti sul progetto).
2. Crea un file Google Sheets collegato: Dopo aver pubblicato il tuo modulo, vai alla scheda Risposte, clicca su Collega a Sheets e seleziona l’opzione per creare un nuovo foglio di calcolo.
3. Collega Google Sheets a Zapier: Crea un nuovo Zap e scegli Google Sheets come trigger. Accedi come indicato e scegli Nuova o Aggiornata Riga del Foglio di Calcolo come evento trigger.
4. Costruisci il tuo trigger di flusso di lavoro: Nella schermata successiva, seleziona il tuo nuovo foglio di calcolo, il foglio principale e la prima riga. Infine, testa la connessione.
5. Aggiungi un pizzico di magia IA: Per il prossimo passo nel tuo flusso di lavoro, scegli IA di Zapier, poi:
   • Imposta la Modalità Costruzione su Scrivi.
   • Scegli GPT-5.4 Mini come tuo modello.
   • Aggiungi le tue note e immagini come campi di input.
   • Aggiungi un semplice prompt come: “Scrivi una bozza di 100 parole per una funzione di successo del cliente per una newsletter via email di un’azienda di giardinaggio e una linea di oggetto basata su queste note: [Note del progetto]
   • Premi Migliora prompt per aggiungere un po’ di vigore.
   • Aggiungi “Testo Principale” e “Linea di Oggetto” come campi di Output.
6. Aggiungi un passaggio d’azione Mailchimp: Crea una bozza di campagna e inserisci direttamente l’output IA in un modello esistente. Usa i campi di output che abbiamo creato sopra per compilare la linea di oggetto e il corpo.
7. Aggiungi un’azione finale: Invia a te stesso una notifica via email o Slack dicendo “La tua bozza di newsletter è pronta per la revisione.”

Una volta impostato, inserisci le tue note nel modulo, controlla la bozza e premi invio. 

Fatto!

Puoi usare la stessa idea per una varietà di tipi di email: nuove promozioni, aggiornamenti stagionali, notizie aziendali, e così via. Basta adattare il tuo modello e il prompt per corrispondere.

Rassegna Notizie

Un buon modo per mantenere interessati i tuoi iscritti è trasformare la tua newsletter in una pubblicazione – Un po’ come una rivista di settore, ma sotto il tuo marchio.

Utilizzeremo un’app chiamata Hoppy Copy:

1. Registrati e apri un nuovo Documento: Questo è essenzialmente un modello.
2. Aggiungi un blocco di contenuto IA: Vedrai questa opzione quando digiti / nell’editor principale.
3. Scegli le tue fonti: Seleziona il tuo blocco di contenuto e digita #. Poi scegli da dove vuoi ottenere i contenuti. La ricerca web ti permette di scandagliare Internet per termini rilevanti; l’opzione RSS si concentra su siti web specifici.
4. Imposta il tuo prompt: L’IA di Hoppy Copy esaminerà le storie in arrivo e scriverà un riassunto, basato sulle tue preferenze. Ecco un esempio:
   • “[Ricerca Web] Crea un elenco delle principali storie di finanziamento nel [tuo settore] di questo mese. Specifica quale azienda ha ricevuto i fondi e quanto hanno raccolto. Scrivi ogni storia in questo formato:
     Titolo H3 [Azienda Raccoglie $Importo per Scopo]
     [Data] / [Serie di Finanziamento – in corsivo]
     [Descrizione di 1–2 frasi dell’azienda e del finanziamento]”
5. Salva il modello e ripeti settimanalmente: Una volta configurato, puoi semplicemente eseguire lo stesso prompt ogni settimana e osservare il duro lavoro di Hoppy Copy. Modifica il prompt come necessario!

Email Attivate

Alcune delle tecniche di email marketing più efficaci sono reattive: invii un messaggio dopo che i tuoi potenziali clienti o clienti hanno fatto qualcosa. 

Esempi classici includono:

• Email di benvenuto per i nuovi abbonati.
• Messaggi di introduzione per i nuovi utenti.
• Notifiche che un articolo è di nuovo disponibile.
• Invio di un’email di carrello abbandonato quando un cliente non completa il checkout.

Possiamo automatizzare tutto questo. È anche piuttosto semplice. Ad esempio, MailerLite ti permette di attivare l’invio di un’email quando i tuoi iscritti:

• Unisciti a un segmento di pubblico.
• Completa un modulo.
• Clicca su un link.
• Aggiorna le tue informazioni.
• Raggiungi un anniversario.
• Compra qualcosa sul tuo sito e-commerce.

Ovviamente, avrai bisogno di un messaggio per ciascuno di questi eventi. A volte, più di uno.

Qui è dove l’IA può aiutare. Ecco come configurare l’automazione:

1. Crea un modello per ogni flusso di lavoro attivato: Carrello abbandonato, nuovo iscritto, post-acquisto, e così via. Scegli i tuoi trigger e lascia il corpo del messaggio vuoto.
2. Utilizza un prompt per riempire il contenuto: Fai creare a ChatGPT o Claude tutto il testo delle email in una sola volta:
   • “Scrivi un set completo di email attivate per un [tipo di attività commerciale]: un’email di benvenuto, un promemoria per carrello abbandonato (un’ora dopo l’abbandono, senza sconto), un ringraziamento post-acquisto e un’email di riattivazione per gli iscritti che non hanno aperto in 60 giorni. Mantieni ogni testo sotto le 150 parole e in tono conversazionale.”
3. Incolla il tuo testo: Aggiungi il contenuto AI a ciascun modello di email.
4. Attiva! Le tue email dovrebbero essere inviate ogni volta che qualcuno attiva il trigger.

Se ti senti un po’ più sofisticato, potresti provare ad automatizzare intere sequenze da trigger. 

Per le email di e-commerce, Klaviyo utilizza l’IA per determinare quale modello di email funziona meglio per ciascun cliente e può anche suggerire prodotti per acquisti successivi.

La piattaforma utilizza anche IA predittiva per determinare esattamente quando è il momento migliore per inviare un messaggio dopo un evento scatenante.

Workflow Personalizzati di Trigger

Tieni presente che non devi attenerti ai trigger offerti dalla tua piattaforma di email marketing.

Con strumenti come Zapier, puoi collegare praticamente qualsiasi app e usarla come trigger:

• Invia una risposta alle persone che compilano il tuo sondaggio Typeform.
• Invia automaticamente una nota di ringraziamento alle persone che acquistano tramite Stripe.
• Invia un messaggio in uscita a chiunque venga aggiunto al tuo CRM Pipedrive.

Evita semplicemente di usare lo strumento Email integrato di Zapier; è veramente pensato per le comunicazioni interne. Invece, collega semplicemente l’app di trigger alla tua piattaforma email attuale.

Magnet Per Leads e Campagne

Il modo migliore per far crescere la tua lista? Offri qualcosa gratuitamente. Alcune persone dicono che abbiamo superato il picco della strategia dei lead magnet, ma questa tattica funziona ancora — e possiamo usare l’IA per accelerare il processo.

Gamma è uno strumento utile qui. Ecco come creare un PDF scaricabile fantastico:

1. Configura il tuo documento: Una volta registrato, clicca su Genera e scegli Documento come formato.
2. Descrivi cosa vuoi realizzare: Aggiungi il maggior numero di dettagli possibile nel tuo prompt. Ecco un modello:
   • “Crea un [formato: checklist/guida/foglio di suggerimenti/modello] per [il tuo cliente target] chiamato ‘[Titolo]’. L’argomento principale è [soggetto]. Includi [numero] consigli o sezioni. Il tono dovrebbe essere [amichevole/professionale/diretto]. La mia attività è [breve descrizione di ciò che fai]. Il problema principale del lettore è [punto dolente], e questo magnete dovrebbe aiutarli [risultato desiderato].”
3. Scegli le tue impostazioni: Utilizza i controlli sopra la casella di testo per selezionare il numero di pagine, la dimensione di ogni carta e la lingua.
4. Controlla lo schema e lo stile: Gamma suggerirà alcuni contenuti da includere. Controlla questo schema e utilizza le opzioni di questa pagina per modificare l’atmosfera generale.
5. Premi Genera: Gamma creerà quindi il documento completo per te. Utilizza i controlli integrati per apportare modifiche e scaricalo quando sei pronto per pubblicarlo.

Automatizzare La Campagna Di Follow-up

Quando qualcuno scarica il tuo omaggio, hai una piccola finestra di opportunità. Non saranno mai più interessati a ciò che fai che in questo momento.

Per trarre vantaggio, devi essere nella loro casella di posta. Ovviamente, non invierai email di follow-up manualmente — è un lavoro per l’automazione.

Piattaforme come Mailchimp e MailerLite hanno i loro generatori di sequenze. Dispongono anche di strumenti di scrittura IA, il che significa che puoi creare una sequenza abbastanza rapidamente. 

Ecco alcuni suggerimenti per creare una sequenza di quattro email:

• Email 1: “Scrivi un breve email di benvenuto per un [tipo di azienda] che offre gratuitamente un [titolo del lead magnet] a un nuovo iscritto. Presenta l’azienda in una frase, spiega cosa hanno appena ricevuto e stabilisci le aspettative per ciò che verrà dopo. Mantienila sotto le 150 parole e in tono colloquiale.”
• Email 2: “Scrivi un breve email per un [tipo di azienda] che condivide un suggerimento pratico relativo a [argomento del lead magnet]. Non vendere nulla — sii solo utile. Concludi con una frase che anticipa la prossima email. Meno di 150 parole, tono amichevole.”
• Email 3:“Scrivi un breve email per un [tipo di azienda] che racconta una breve storia di successo di un cliente relativa a [il problema che la tua azienda risolve]. Rendi il racconto specifico e identificabile. Concludi con una domanda leggera che invita il lettore a [prenotare una consulenza / ottenere un preventivo / visitare il sito web] con un chiaro invito all’azione. Meno di 150 parole.”

Trasformare le Campagne in Esperimenti Potenziati dall’IA

Molte piattaforme di email ti permettono di eseguire test A/B sulle tue linee oggetto. Questo significa che alcuni dei tuoi abbonati vedranno una linea oggetto e altri ne vedranno una diversa. Puoi vedere quale riceve più interazioni e modificare di conseguenza la tua sequenza.

Mailchimp può automatizzare questo. Se attivi la metrica di successo nelle impostazioni, la piattaforma testerà i tuoi titoli con un piccolo segmento del tuo pubblico. La linea di oggetto più popolare verrà poi inviata automaticamente al resto della tua lista. Piuttosto pratico, vero?

Raggiungi Più Clienti Con L’Automazione Delle Email

Sarebbe fantastico affidare tutto il tuo marketing via email a un assistente IA e dimenticartene. Ma l’automazione non funziona in questo modo — almeno per ora.

Se vuoi automatizzare efficacemente il tuo marketing via email, è importante:

• Utilizza strumenti dedicati dove possibile
• Mantieni sempre un operatore umano nel processo
• Concentrati su ciò che desiderano i tuoi clienti e abbonati
• Testa le nuove automazioni prima di affidarti completamente a esse

Se vuoi saperne di più sull’automazione del marketing, abbiamo scritto moltissime ottime guide sull’argomento:

• Strategia di Automazione del Marketing: Più Lead, Meno Sforzo
• 3 Modi Semplici per Personalizzare le Email in Modo Autentico e Umano
• Perché la Segmentazione delle Email è l’Arma Segreta di cui le Tue Campagne Hanno Bisogno

Ricorda, l’email funziona solo come canale di marketing se hai un elenco. E questo significa che hai bisogno di un sito web credibile.

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