We zijn verheugd om goed nieuws te delen: DreamHost heeft een Bronzen Stevie® Award gewonnen in de 20e Jaarlijkse Stevie Awards voor Verkoop & Klantenservice, en neemt de eer mee naar huis voor “Prestatie – Beste Gebruik van AI in Klantenservice.”
Nee, we hebben onze gewaardeerde teamleden niet vervangen door AI. Dat zou gek zijn!
Deze prijs erkent het werk dat we hebben gedaan om klantsucces op te schalen door middel van AI-ondersteunde websitebouw, waardoor onze klanten sneller, gemakkelijker en met veel minder hoofdbrekens van de fase “net aangemeld” naar de fase “prachtige website is live” gaan.
De Stevie Awards voor Verkoop & Klantenservice zijn enkele van de meest gerespecteerde onderscheidingen in de zakenwereld, die uitmuntendheid in klantenservice, verkoop en opkomende technologieën vieren. Dit jaar zijn er meer dan 2.100 nominaties van organisaties uit 41 landen beoordeeld door een wereldwijd panel van 150 rechters.
AI Gebruiken Om Het Leven Makkelijker Te Maken (Niet Ingewikkelder)
Het lanceren van een website kan intimiderend zijn, vooral voor kleine bedrijven, makers en mensen die voor het eerst een website bezitten. Daarom hebben we onze door mensen aangedreven website-creatie service gebouwd om die weerstand te verwijderen op het exacte moment dat klanten de meeste hulp nodig hebben.
Door AI-ondersteunde sitegeneratie te combineren met echte menselijke expertise en afwerking, kunnen we dingen versnellen zonder hoeken af te snijden. AI helpt ons team slimmer te werken achter de schermen, terwijl mensen stevig in de lus blijven om ervoor te zorgen dat elke site daadwerkelijk overeenkomt met wat klanten willen.
Rechters noemden dit “een duidelijke, klantgerichte toepassing van AI… gericht op het leveren van resultaten in plaats van automatisering omwille van de automatisering zelf.” Ze benadrukten ook hoe deze aanpak ons hielp om het aantal websitebouwprojecten te schalen van minder dan 100 per maand naar meer dan 700 zonder het menselijke aspect te verliezen.
Innovatie, De DreamHost Manier
Deze Bronzen Stevie Award is een erkenning van hoe wij over innovatie denken: praktisch, verantwoordelijk en altijd in dienst van echte mensen. Wanneer technologie en mensen samenwerken, winnen de klanten. En dat is precies waar het om draait.
Wil je het in actie zien? Bekijk onze gratis, door mensen gebouwde websites en begin hier: https://www.dreamhost.com/offers/free-website/
Over de Stevie® Awards
De Stevie Awards voor Verkoop & Klantenservice zijn de hoogste onderscheidingen ter wereld voor professionals op het gebied van klantenservice, verkoop en zakelijke ontwikkeling. In tegenstelling tot veel zakelijke prijzen, zijn de Stevies echt op verdienste gebaseerd waarbij inzendingen ondersteund worden door echt bewijs en beoordeeld worden door deskundige juryleden in meerdere categorieën. Het programma maakt deel uit van de grotere Stevie Awards-organisatie, die negen internationale zakelijke prijzen beheert, waaronder de American Business Awards® en International Business Awards®.