Nous sommes ravis de partager une bonne nouvelle : DreamHost a remporté un Prix Stevie® de Bronze dans la 20e édition des Stevie Awards pour les Ventes & Service Clients, en décrochant l’honneur pour « Réussite – Meilleure utilisation de l’IA dans le Service Client. »
Non, nous n’avons pas remplacé nos précieux membres d’équipe par de l’IA. Ce serait fou !
Ce prix reconnaît le travail que nous avons réalisé pour accroître le succès de nos clients grâce à des créations de sites web assistées par IA, aidant nos clients à passer de la phase « viens de s’inscrire » à la phase « magnifique site en ligne » plus rapidement, plus facilement et avec beaucoup moins de perplexité.
Les Stevie Awards pour la Vente & le Service Client sont parmi les distinctions les plus respectées dans le monde des affaires, célébrant l’excellence dans le service client, la vente et les technologies émergentes. Cette année, plus de 2 100 nominations provenant d’organisations de 41 pays ont été évaluées par un panel mondial de 150 juges.
Utiliser L’IA Pour Simplifier La Vie (Pas La Rendre Plus Compliquée)
Lancer un site web peut être intimidant, surtout pour les petites entreprises, les créateurs et les propriétaires de site pour la première fois. C’est pourquoi nous avons créé notre Service de Création de Site Web Humain pour éliminer cette friction au moment exact où les clients ont le plus besoin d’aide.
En combinant la génération de sites assistée par IA avec une véritable expertise et finition humaine, nous sommes capables d’accélérer les choses sans prendre de raccourcis. L’IA aide notre équipe à travailler plus intelligemment en arrière-plan, tandis que les personnes restent fermement dans la boucle pour s’assurer que chaque site correspond réellement à ce que les clients veulent.
Les juges ont qualifié cela de « une application claire et centrée sur le client de l’IA… axée sur la livraison de résultats plutôt que sur l’automatisation pour elle-même. » Ils ont également souligné comment cette approche nous a aidés à augmenter le nombre de créations de sites web de moins de 100 par mois à plus de 700 sans perdre la touche humaine.
Innovation, La Manière DreamHost
Ce Bronze Stevie Award est un signe de notre façon de penser l’innovation : pratique, responsable et toujours au service des vraies personnes. Lorsque la technologie et les humains travaillent ensemble, les clients gagnent. Et c’est bien cela l’essentiel.
Tu veux voir ça en action ? Découvre nos créations de sites web gratuites et gérées par des humains et commence ici : https://www.dreamhost.com/offers/free-website/
À Propos des Prix Stevie®
Les Stevie Awards pour les Ventes et le Service Client sont les distinctions les plus prestigieuses au monde pour les professionnels du service client, des ventes et du développement commercial. Contrairement à de nombreux prix commerciaux, les Stevies sont véritablement basés sur le mérite où les candidatures sont soutenues par des preuves concrètes et évaluées par des juges experts dans plusieurs catégories. Le programme fait partie de la plus grande organisation des Stevie Awards, qui organise neuf prix commerciaux internationaux, y compris les American Business Awards® et les International Business Awards®.