Politica Anti-Spam

Negli ultimi anni, Internet ha registrato un'esplosione di attività commerciali. L'abbattimento delle barriere tra aziende e consumatori è stato facilitato dal rapido sviluppo di nuove tecnologie, dall'eliminazione degli "intermediari" e da aliquote fiscali favorevoli all'imprenditoria online.

Noi di DreamHost siamo orgogliosi di supportare il commercio responsabile su Internet - questo è rappresentato nelle nostre offerte di servizi e nel supporto senza pari. Tuttavia, è diventato evidente che lo stesso ambiente che ha contribuito a far decollare questa tendenza ha anche contribuito a numerosi casi di frode e abuso delle risorse di rete.

In particolare, lo "spam" si è rivelato un problema importante per molti dei nostri clienti e per Internet in generale. Spam è un comune termine gergale che si riferisce all'invio di email, messaggi istantanei o altre comunicazioni non sollecitate a un gran numero di persone contemporaneamente. Le varianti di questa pratica includono messaggi fuori tema (e solitamente promozionali) su bacheche, libri degli ospiti, gruppi di discussione Usenet o chat room.

Lo spam è severamente contro i nostri Termini di Servizio e comporterà la disabilitazione immediata senza rimborso di qualsiasi cliente che risulti aver utilizzato spam in relazione al proprio account DreamHost.

La seguente politica stabilisce in termini specifici ciò che è considerato uso accettabile di email/messaggi di massa da parte di DreamHost:

Abbonamenti

Gli iscritti alla mailing list devono specificamente acconsentire alla lista a cui sono iscritti. Questo vale sia per le nuove iscrizioni che per l'aggiunta massiva di indirizzi già iscritti con altri mezzi. La conferma viene gestita utilizzando un singolo messaggio di conferma inviato all'indirizzo email dell'iscritto. Questa email deve contenere un URL alla politica sulla privacy del sito, una breve descrizione della mailing list e un URL che l'utente deve seguire per confermare l'iscrizione.

Le informazioni degli iscritti alla mailing list devono includere la data e l'ora in cui l'iscrizione è stata confermata, nonché l'indirizzo IP dell'iscritto al momento della conferma. L'utente deve essere in grado di presentare queste informazioni su richiesta di DreamHost.

La natura dell'uso dell'indirizzo email deve essere completamente divulgata, sia sulla pagina da cui viene effettuata l'iscrizione, sia con un link ben visibile alla Politica sulla Privacy del sito. Deve essere ragionevolmente chiaro come verrà utilizzato l'indirizzo email di un utente e in quali circostanze sarà condiviso.

Le liste non possono essere acquisite da parti esterne a meno che il mittente dell'email non abbia acquisito una lista da un'organizzazione che vende o condivide in altro modo liste di distribuzione email, e tutte le seguenti condizioni siano soddisfatte:

• L'organizzazione venditrice mantiene una politica sulla privacy visibile pubblicamente che divulga che tali vendite possono avvenire.
• La politica sulla privacy è chiaramente collegata dalla pagina da cui l'iscritto si è registrato.
• La politica sulla privacy non è cambiata sostanzialmente da quando l'utente si è registrato.
• Vengono conservati i record della data, dell'ora, dell'indirizzo IP e della posizione del modulo da cui l'utente iscritto si è registrato.
• Le liste acquisite da parti esterne devono essere state gestite costantemente in modo paragonabile alle politiche di DreamHost.
• Gli utenti non possono popolare le liste con indirizzi ottenuti per uno scopo sostanzialmente diverso da quello originariamente divulgato all'utente.
• Tutte le iscrizioni devono essere riconfermate nel modo descritto in Abbonamenti (Sezione 1) prima di inviare messaggi email di massa.

Pratiche di Invio

Gli utenti non devono modificare le intestazioni di alcun messaggio in modo tale da offuscare intenzionalmente l'origine del messaggio.

Gli indirizzi non consegnabili devono essere rimossi da tutti i futuri invii dopo non più di 5 rimbalzi.

Gli utenti sono responsabili delle pratiche di qualsiasi membro del programma di affiliazione di cui sollecitano l'aiuto, come se stessero assumendo un'agenzia pubblicitaria esterna.

Gli utenti che utilizzano società pubblicitarie esterne o programmi di mailing di terze parti devono rispettare le stesse politiche e pratiche di coloro che utilizzano gli strumenti di mailing list di massa di DreamHost.

Tutti gli invii devono fornire istruzioni chiare e semplici da seguire per rinunciare a futuri invii, e devono essere fatti tutti i tentativi ragionevoli per facilitare la rimozione di un iscritto alla mailing list su sua richiesta.

L'utente è avvisato e riconosce che le apparecchiature di posta elettronica di DreamHost si trovano in California. In nessun caso l'utente dovrà utilizzare le apparecchiature di DreamHost in violazione delle leggi anti-spam della California, incluse le sezioni 17538.4 e 17538.45 del Codice delle Professioni e delle Imprese della California.

Spamware

È severamente vietato in relazione al tuo account DreamHost vendere software progettato specificamente per facilitare la pratica dello spamming.

Altro

I messaggi prevalentemente promozionali non devono essere pubblicati su bacheche, forum di discussione, libri degli ospiti, gruppi di discussione Usenet o qualsiasi altro servizio simile a meno che l'operatore di quel servizio non consenta esplicitamente tali messaggi. Nel caso dei gruppi di discussione Usenet, tali messaggi devono essere specificamente consentiti nello statuto di quel gruppo.

Disabilitazione

DreamHost si riserva il diritto di disabilitare qualsiasi account in qualsiasi momento qualora ritenga che vi sia un ragionevole sospetto che venga utilizzato in relazione alla pratica dello spamming.

Il numero di indirizzi email che possono essere creati in relazione a qualsiasi account può essere limitato, a esclusiva discrezione di DreamHost, in attesa di revisione e verifica della conformità a tutti i termini concordati.

I clienti devono rispondere sostanzialmente a tutte le richieste relative allo spam da parte del personale DreamHost entro 72 ore. La mancata risposta entro un periodo di tempo ragionevole può comportare la disabilitazione dell'account dell'utente.

Seguendo queste linee guida e rispettando la privacy dei tuoi visitatori, puoi ottenere molto dalla pratica responsabile del commercio online. Naturalmente, se hai domande sul modo corretto di utilizzare l'email di massa con il tuo sito web, contattaci per ulteriori informazioni.

DreamCompute

Tutti i termini e le restrizioni sopra menzionati si applicano anche a qualsiasi account DreamCompute e ai suoi rispettivi usi.