Успіх Local SEO для Бізнесів Без Фізичної Адреси: Останній План

У 2024 році 80% споживачів шукали місцеві бізнеси в мережі перед тим, як здійснити покупку. І щомісяця Google US обробляє 870 мільйонів пошукових запитів за понад 6,3 мільйона ключових слів “поруч зі мною”.

Ти можеш замислюватися: “Чи можу я конкурувати тут без торгового приміщення?”

У нас є хороші новини — ти точно можеш!

Цими днями, Google не лише шукає місця розташування кам’яних магазинів, щоб відображати їх у своєму місцевому пакеті. Він також показує найактуальніших постачальників послуг навколо.

Клієнти шукають послуги, які приходять до них, і алгоритм Google це забезпечує.

Мобільний грумер для собак, який купає тварин у їхньому домі. Прибиральниця, що приходить із своїми прибиральними засобами. ІТ-консультант, який вирішує проблеми дистанційно. Усі ці послуги можна здійснювати без адреси.

Існує постійний міф, однак, який заважає малим сервісним компаніям отримувати вигоду від локального SEO: переконання, що без фізичного магазину ти не можеш конкурувати в локальних пошукових результатах.

Цей локальний SEO гід розвінчує міф.

Користуючись досвідом з бізнесів, що обслуговують певну територію, ми розглянемо точний фреймворк, який дозволить тобі домінувати в локальному SEO без фізичної адреси.

Нова Місцева Ситуація SEO

Традиційний метод місцевого SEO значною мірою базувався на фізичній близькості.

Бізнес, найближчий до шукача, часто займав верхню позицію. Це створювало вроджену невигоду для бізнесів без місць обслуговування клієнтів. Але з того часу алгоритм Google еволюціонував.

Існують три ключові зміни, що створюють нові можливості:

1. Від “Близькості” до “Відповідності та Надійності”

Локальний алгоритм Google тепер залежить від трьох основних факторів:

• Релевантність (наскільки твій бізнес відповідає пошуку)
• Помітність (твоя загальна онлайн-репутація)
• Близькість (фізична відстань від пошукача)

Для бізнесів без фізичних локацій це означає, що близькість – це лише один із багатьох факторів.

І часто це не є вирішальним фактором. Насправді, при пошуку за сферою послуг, Google надає перевагу компаніям, які чітко визначають зони обслуговування, над тими, у яких просто є найближча адреса, оскільки це допомагає користувачам бути абсолютно впевненими, що компанія зможе їх обслуговувати.

2. Зростання Пошуку За Наміром

76% людей, які шукають щось поблизу на своєму смартфоні, відвідують відповідний бізнес протягом 24 годин, і 28% цих пошуків призводять до покупки.

Це відображає кардинальну зміну в тому, як змінилися патерни покупок людей з часом, навіть для місцевих бізнесів.

3. Перевага Мобільного Пошуку

З 61.85% усього трафіку вебсайтів, що тепер надходить з мобільних пристроїв, і Google, який автоматично персоналізує результати залежно від місцезнаходження мобільного пристрою, пошук “поруч зі мною” став стандартною поведінкою для пошуку послуг поблизу.

Ця зміна вигідна для бізнесів, що обслуговують певну територію, оскільки мобільні користувачі шукають зручність та доступність, а не лише фізичну близькість.

Ці три зміни алгоритмів та поведінки створили нове поле для гри — місце, де бізнеси, що надають послуги, можуть ефективно конкурувати. Отже, як можна найкраще використати цю зміну?

Крок 1: Оптимізуй Профіль Google Business як Бізнес, Що Обслуговує Територію

Твій Профіль Google Business є основою твоєї присутності в локальному пошуку. І правильна оптимізація цього має критичне значення, особливо для сервісних компаній без фізичної адреси.

Налаштуй Верифікацію Без Відкриття Твоєї Адреси

Тобі потрібно надати реальну фізичну адресу під час верифікації. Твоя домашня адреса має бути прийнятною, якщо у тебе немає бізнес-адреси. Google надсилає листівку з кодом верифікації на цю адресу перед тим, як опублікувати список.

Примітка: Адреси віртуальних офісів або поштові скриньки заборонені, і Google може призупинити твій лістинг, якщо їх виявлено.

Після перевірки ти можеш (і повинен) приховати свою адресу від публічного перегляду.

З панелі керування вашого Google Business Profile:

1. Вибери Редагувати профіль та перейди до Інформації про бізнес.
2. Перейди до Місцезнаходження, натисни Очистити адресу, та натисни кнопку Застосувати, щоб продовжити.

Це зберігає твою адресу в приватності, одночасно надаючи тобі доступ до переваг мати профіль Google Business.

Стратегічно Визнач Свої Зони Обслуговування

Після очищення фізичної адреси потрібно додати зони обслуговування, де працює твій бізнес.

Ти можеш додати до 20 міст, поштових індексів або районів. Зверни увагу, що ти можеш повернутися та відредагувати цю інформацію пізніше, щоб додати нові місця будь-коли, коли бізнес розширюється.

Пам’ятай, що потрібно зосередитися на сферах, де ти регулярно та ефективно надаєш послуги. Після цього почни додавати послуги, які ти надаєш.

Google дозволяє вибрати одну основну категорію та до дев’яти додаткових категорій. Твоя основна категорія має значний вагу для ранжування, тому вибери ту, яка найточніше представляє твій основний бізнес.

Додай фотографії, які демонструють твою команду, твою роботу (за згодою клієнтів), а також твої службові автомобілі, якщо такі є, щоб надати більшої автентичності твоєму профілю бізнесу. Ці візуальні матеріали допомагають потенційним клієнтам зв’язатися з твоїм бізнесом та вибудовувати довіру, коли вони не можуть відвідати фізичне місцезнаходження.

Крок 2: Створи Контент, Специфічний Для Місцезнаходження, Який Буде Високо в Рейтингах

Ключові слова є основою твоїх зусиль щодо локального SEO. Без фізичної адреси, твоя стратегія ключових слів стає ще більш важливою для зв’язку з місцевими клієнтами.

Визначення Ключових Слів За Місцезнаходженням

Почни з розробки базових послуг, які ти пропонуєш, та конкретних географічних зон, які ти обслуговуєш. Потім використовуй інструменти для дослідження ключових слів такі як Google Keyword Planner, Semrush, або Moz Keyword Explorer для виявлення цінних локальних ключових слів.

Також створи окрему сторінку для кожної обслуговуваної зони. Ці сторінки мають:

• Враховуй конкретні потреби та виклики цієї місцевості.
• Включай кейси, специфічні для цього району (за згодою клієнта).
• Пропонуй гарантії або політики обслуговування, релевантні для цього району.
• Надавай контактну інформацію, специфічну для цієї місцевості.

Кожна сторінка має мати свою власну структуру URL («yourwebsite.com/areas-served/location-name») та унікальний контент, який адаптовано до цієї локації.

Сфокусуйся на довгих ключових словах з локальними модифікаторами

Для бізнесів у сфері послуг, ключові слова з довгим хвостом з конкретними локаційними модифікаторами є особливо цінними.

Щоб уявити це на прикладі, якщо ти маєш сантехнічний бізнес, замість того щоб цілитися на загальні терміни, такі як “сантехнік”, зосередься на фразах типу “аварійний сантехнік в Іслінгтоні” або “цілодобові сантехнічні послуги поблизу Річмонда”.

Ці довші, більш конкретні фрази часто вказують на більш високий намір скористатися послугою і можуть привернути висококваліфікований локальний трафік.

Грамотно виконана стратегія дослідження ключових слів є необхідною для виявлення цих можливостей.

Включи Ключові Слова До Свого Вебсайту

Коли ти визначив свої цільові ключові слова, стратегічно впроваджуй їх у структуру свого вебсайту за допомогою наступного:

1. Назви сторінок та заголовки H1 – Включай назви місць у свої основні заголовки.
2. URL-адреси – Створюй URL-адреси специфічні для місця, як-от “yourbusiness.com/services-cityname.”
3. Мета описи – Додавай інформацію про місцезнаходження, щоб покращити видимість у результатах пошуку.
4. Контент на сторінці – Природньо вплітай місцеві ключові слова у свій текст.
5. Описи альтернативних зображень – Включай терміни місцезнаходження у свої описи зображень.

З 54% всіх органічних кліків, що припадають на топ-три результати пошуку, створення контенту, який добре ранжується, є ключовим. Для бізнесів, що обслуговують певну зону, контент вашого сайту має чітко сигналізувати, де ви надаєте послуги.

Сторінки Обслуговування, Які Залучають

Створи окрему сторінку для кожної обслуговуваної території. Ці сторінки мають:

• Адресуй конкретні потреби та виклики цього місця.
• Включи кейси, специфічні для цього району (за дозволом клієнта).
• Пропонуй гарантії сервісу або політики, актуальні для цієї місцевості.
• Надавай контактну інформацію, специфічну для цієї локації.

Найкраща Рекомендація: Уникай простого дублювання одного й того ж контенту на кількох сторінках локацій, змінюючи лише назву місця. Google розпізнає та карає за таку практику.

Крок 3: Отримай Більше Відгуків

Понад 50% споживачів у першу чергу довіряють онлайн-відгукам, що переважає думки друзів та родини (24%), твердження компаній (18%), вплив соціальних медіа інфлюенсерів (2%) та рецензії медіа (2%).

Той самий опитування показує, що покоління Z приділяє ще більше уваги онлайн-відгукам, з 76% оцінюючи їх як другий найважливіший фактор після якості продукту.

Щоб переконатися, що ти не втрачаєш цю можливість, тобі потрібен систематичний підхід до збору відгуків після надання послуг.

Твої запити на огляд повинні:

• Дякуй клієнтам за їхню підтримку.
• Нагадай про конкретну надану послугу.
• Поясни, як відгуки допомагають малим бізнесам.
• Надай пряме посилання для залишення відгуку.

Як бонус, ти повинен заохочувати клієнтів згадувати свій район чи місцевість у своїх відгуках. Згадки про місцезнаходження підсилюють твою релевантність для цих районів у алгоритмі Google.

Як тільки люди додадуть свої відгуки, постарайся відповідати обдумано на кожен відгук, як позитивні, так і негативні.

Щоб зробити відгуки більш впливовими, включай фрази на кшталт “Ми завжди раді обслуговувати клієнтів у [neighborhood]” або “Дякуємо, що довірили нам свої електричні потреби в [area].”

Ці відповіді виконують подвійну функцію – вони демонструють потенційним клієнтам, що ти активний та реагуєш, а також надають додаткові сигнали про розташування Google.

Крок 4: Створення Локальних Цитувань та Онлайн Присутності

Цитати — згадки вашої бізнес-інформації на інших вебсайтах — відіграють важливу роль у локальному SEO, навіть без фізичної адреси.

Стратегічні Довідникові Списки

Окрім профілю Google Business, зареєструй свій бізнес на платформах на кшталт:

• Bing Places for Business
• Apple Maps
• Yelp
• Facebook Business
• Nextdoor Business
• Галузеві довідники, де зазначені ваші конкуренти

Зверни увагу, що деякі довідники дозволяють бізнесам у сфері послуг приховувати свою адресу. Але якщо платформа вимагає вказувати твою фізичну адресу, тобі потрібно зважити переваги SEO та вирішити, слідувати їхнім правилам або уникати додавання до такого довідника.

Підтримуйте послідовність NAP

Для найкращих результатів тобі потрібно зберігати своє Ім’я, Адресу та Номер телефону однаковими у всіх списках.

• Тримай свою назву бізнесу та номер телефону завжди однаковими.
• Використовуй однакові описи сервісних зон на різних платформах.
• Додай “Сервісна зона бізнесу” або “Ми приїдемо до тебе”, де це можливо, щоб уникнути непорозумінь.

Це може здатися очевидним, коли ти читаєш це, але коли ми надаємо SEO послуги нашим клієнтам, ми помітили, що багато компаній додають різні номери телефонів для обслуговування різних локацій.

Це може допомогти краще організувати твій бізнес, але в очах Google (алгоритму) це додає невідповідність до твоїх списків.

Замість цього, якщо ти хочеш відокремити телефонні дзвінки з різних місць, інвестуй у сервіс номерів 1800 та налаштуй перенаправлення дзвінків відповідно.

Крок 5: Технічна Оптимізація Для Бізнесу В Сфері Послуг

Технічна оптимізація за лаштунками робить значну різницю для бізнесів, що надають послуги. Одним з найважливіших елементів є правильне схематичне маркування — структуровані дані, які допомагають пошуковим системам розуміти ваш контент.

Схема Місцевого Бізнесу Для Сфер Послуг

Імплементуй схему LocalBusiness з властивістю serviceArea на своєму сайті. Це повідомляє Google точно, де ти надаєш послуги, навіть без фізичного магазину.

Ти також повинен реалізувати схему, специфічну для місцезнаходження, на сторінках твоєї зони обслуговування, включаючи:

• Схема огляду з деталями місцезнаходження.
• Схема сторінки Часті запитання з питаннями, специфічними для регіону.
• Схема послуг, пов’язана з конкретними географічними зонами.

Інструменти, як All in One SEO, можуть спростити впровадження розмітки схеми, навіть якщо ти не маєш технічних навичок.

Ми нарешті закінчили з нашим локальним SEO… чи це так?

Звісно, впровадження завершено. Якщо ти слідував крокам, у тебе має працювати локальний SEO двигун. Але ти все ще повинен стежити за тим, як речі просуваються.

Вимірювання Успіху Локального SEO

Як тільки локальний SEO-двигун буде налаштовано, тобі потрібно встановити регулярні часові проміжки щотижня та щомісяця для:

• Переглянь свої результати.
• Дізнайся, які дії дають найкращі результати.
• З’ясуй, що ти можеш зробити, щоб покращити результати ще більше.

Ось кілька способів, як ти можеш почати відстежувати свій SEO:

Інсайти Профілю Бізнесу Google

Інсайти Google для бізнесу дуже спрощують відстеження будь-яких метрик, що безпосередньо пов’язані з вашим бізнес-профілем.

Це допомагає тобі відстежувати дзвінки, кліки на сайті, запити на напрямки та запити на повідомлення за місцезнаходженням. Тобі також потрібно приділити особливу увагу тим зонам обслуговування, які генерують найбільшу взаємодію, оскільки це може допомогти тобі відповідно коригувати маркетингову стратегію.

Google Analytics з географічним сегментуванням

Налаштуй Google Analytics з географічними фільтрами для відстеження:

• Трафік з твоїх зон обслуговування
• Рівні конверсії за місцезнаходженням
• Метрики залученості для кожної сторінки зони обслуговування

Локальні Рейтинги Ключових Слів

Спостерігай, як ти ранжуєшся за ключовими словами “[service] в [location]” у всіх твоїх зонах обслуговування.

Приділи особливу увагу варіантам із модифікаторами “поруч зі мною” та “найкращий”, що вказують на високий комерційний інтерес.

Оскільки три перші результати пошуку отримують найбільше кліків, оптимізація для них є ключовою.

Твій План Дій щодо Впровадження Локального SEO

Застосування всіх цих стратегій може здатися приголомшливим. Почни з цих важливих кроків:

1. Основи – Оптимізуй свій профіль Google Business як бізнес, що працює на територіальну область. Додай свої зони обслуговування, заповни інформацію про бізнес і завантаж високоякісні фотографії.
2. Контент – Створи сторінки обслуговування для своїх основних локацій. І приділи особливу увагу якості, а не кількості. Три відмінні сторінки локацій переважають десять звичайних.
3. Авторитет – Розшир свою онлайн-присутність за допомогою цитат, відгуків та локального контенту. Почни працювати над системою генерації відгуків та заяви про свої профілі в ключових довідниках.
4. Технічні аспекти – Додай схему маркування до свого сайту та продовжуй розширювати свій контент за допомогою блог-постів та ресурсів, що мають місцеве значення.

Досягни Успіху Місцевого SEO Без Торгової Точки

Вітаємо! Ти щойно озброївся SEO стратегіями, які успішні сервісні компанії використовують для домінування у локальних пошукових результатах.

Шлях чіткий. Інструменти для залучення трафіку на твій сайт уже у твоїх руках. Твої потенційні клієнти вже шукають. І тепер ти точно знаєш, як з’явитися в цих пошуках.

Але ось що: локальний SEO працює, але потребує постійних зусиль. Ці стратегії потребують часу, щоб показати результати.

А між веденням свого бізнесу, обслуговуванням клієнтів та часом для сну, знаходження часу для оптимізації списків Google, створення специфічного для місцезнаходження контенту та управління цитатами у 57 різних довідниках може здатися як намагання загнати цифрових котів.

А що якщо твій бізнес міг би домінувати у пошуку, поки ти зосереджуєшся на своєму бізнесі? З SEO послугами DreamHost, можеш!

---

Ця сторінка містить партнерські посилання. Це означає, що ми можемо отримати комісію, якщо ти придбаєш послуги через наше посилання без додаткових витрат для тебе.