A campanha de marketing de influência original nasceu antes mesmo da eletricidade existir.
Na década de 1700, um ceramista inglês chamado Josiah Wedgwood descobriu algo que mudaria o marketing para sempre: as pessoas confiam em recomendações daqueles que admiram. Então, o que ele faz? Ele consegue o selo de aprovação da Rainha Charlotte, marca sua cerâmica como “a louça da Rainha” e dobra seus preços da noite para o dia. (Um verdadeiro maluco… e agora o “pai” do marketing de influência.)
Os tempos mudam. A tecnologia evolui. Mas a natureza humana? Essa mais ou menos permanece a mesma.
Esqueça aqueles mega-influenciadores viajando para locais exóticos e promovendo kits de clareamento dental.
Eles são caros, o envolvimento deles é muitas vezes questionável e, francamente, seus públicos são tão amplos que é como gritar em um furacão.
Você é um pequeno empresário, não uma empresa Fortune 500. Você precisa de um marketing altamente focado que não exija uma segunda hipoteca. Conheça: o poderoso microinfluenciador. Eles são a rede de sussurros do mundo da influência — mais silenciosos, é verdade, mas muito mais direcionados.
Esses artistas de rua das redes sociais podem não ter outdoors, mas seu trabalho para as pessoas em seus caminhos.
Aqui, nós vamos te dar todas as informações sobre como usar micro-influenciadores para promover o seu negócio, melhores práticas e alguns erros comuns a evitar.
O Que São Micro-Influenciadores? (Por Que Você Deveria Se Importar?)
Micro-influenciadores são pessoas comuns parcialmente “famosas” — mais populares do que você e eu, mas menos populares do que Kim Kardashian — com uma habilidade especial para se conectar com seu público.
Estamos falando de seguidores que normalmente variam de alguns milhares até, digamos, 100.000. Aproximadamente 1/10 a 1/5 do tamanho dos criadores “populares” típicos.
Pense: um blogueiro de livros local com 5.000 seguidores que realmente lê os livros que apresenta, não uma pessoa famosa no Insta segurando um livro de cabeça para baixo.
Aqui está o básico e rápido sobre a pirâmide de influenciadores:
- Nano-influenciadores: 1.000–10.000 seguidores
- Micro-influenciadores: 10.000–100.000 seguidores
- Macro-influenciadores: 100.000–1M seguidores
- Mega ou influenciadores celebridades: Mais de 1M seguidores
Os microinfluenciadores construíram confiança dentro de suas comunidades, fazendo com que suas recomendações pareçam conselhos de um amigo, não de um representante corporativo.
Estamos falando sobre pessoas como:
- Tess Chung, que transformou o que pode parecer um foco ultra-específico — tutoriais de maquiagem editorial brilhante para olhos asiáticos com pálpebra caída — em uma aula magistral para atender um público pouco atendido.
- Kevin Heimbach, o revelador de verdades sobre parques temáticos que mostra se aquele pretzel em forma de Mickey de $15 vale o seu dinheiro suado. Sem rodeios, apenas conversa franca sobre parques temáticos de alguém que provavelmente testou cada assento em cada brinquedo.
- Erin Donahue, uma fotógrafa de NYC que faz as fotos do iPhone de todos parecerem menos como provas de um crime suburbano. Ela descomplica truques de fotografia sem fazer você se sentir mal por não possuir uma câmera de $3,000.
Eles não estão tentando vender um estilo de vida que você não pode pagar. Eles são apenas muito, muito bons no que fazem, seja explicando por que suas fotos de férias parecem ter sido tiradas durante um terremoto (olhando para você, Erin) ou fazendo o trabalho divino para maquiagem de olhos com pálpebras caídas (obrigado, Tess).
Por Que Trabalhar Com Micro-Influenciadores?
No mundo da influência, seu objetivo não é alcançar todos. É alcançar suas pessoas, seu público-alvo.
Aqui está o motivo pelo qual os microinfluenciadores são provavelmente sua melhor aposta:
Eles São Econômicos
Não estás a pagar por jatos particulares aqui. Nano-influenciadores muitas vezes colaboram em troca de amostras de produtos ou pequenas taxas. Micro-influenciadores são mais estabelecidos, portanto espera alguns custos, mas ainda assim significativamente mais acessíveis que macro ou mega-influenciadores.
Aqui está o que o Influencer Marketing Hub diz que os micro-influenciadores geralmente cobram:
- Instagram: $100–$500/postagem
- YouTube: $200–$1,000/vídeo
- TikTok: $25–$125/vídeo
- Twitter: $20–$100/tweet
- Facebook: $250–$1,250/postagem
Façamos uma rápida comparação.
Segundo a Shopify, a média de uma publicação patrocinada no Instagram por um mega-influenciador custará cerca de $10,000 (ou mais). Enquanto isso, um micro-influenciador com 10,000–50,000 seguidores cobra um valor muito mais acessível, de $100–$500 por publicação.
💡Dica Profissional: Para microinfluenciadores, considere começar com um modelo de produto mais pagamento. Eles recebem seu produto (que realmente querem experimentar) mais uma taxa modesta. Isso mantém os custos baixos enquanto garante conteúdo de qualidade.
Eles Têm Taxas de Engajamento Maiores
Microinfluenciadores cultivam comunidades de nicho. Os seguidores estão profundamente investidos no conteúdo porque ele se alinha com seus interesses. Isso leva a taxas de engajamento mais altas, tipicamente entre 7% e 20%. Macroinfluenciadores, por outro lado, possuem grandes seguidores, mas frequentemente veem menor engajamento, em torno de 5%.
Conclusão: 1.000 verdadeiros fãs são mais rentáveis do que um milhão de espectadores passivos.
São Especialistas em Nichos
Os microinfluenciadores estão profundamente envolvidos em suas áreas escolhidas, seja em vida sustentável, moda vintage ou fabricação artesanal de queijos. Sua audiência busca por essa expertise específica. Isso significa que quando eles recomendam seu produto, é como um endosso pessoal de um amigo confiável.
A pesquisa da Experticity confirma o poder deles, mostrando que geram impressionantes 22,2 vezes mais conversas do que os consumidores comuns ao recomendarem produtos. E 82% dos consumidores afirmam que é muito provável que sigam uma recomendação de um micro-influenciador, então é evidente que esses indivíduos têm um impacto significativo nas decisões de compra de seu público.
Um mega-influenciador pode ter uma ampla audiência, mas quantos deles estão realmente interessados nos seus petiscos orgânicos para cães?
Como Usar Micro-Influenciadores Para Promover Seu Negócio
Esta seção é o seu guia passo a passo para encontrar, contatar e aproveitar efetivamente micro-influenciadores para promover suas campanhas de marketing nas redes sociais.
I. Encontre a Sua Equipe dos Sonhos de Micro-Influenciadores
Antes de começar a busca, tenha clareza total sobre seu público-alvo. Quem você está tentando alcançar? Quais são os interesses deles? Onde eles passam tempo online? São entusiastas de beleza no Instagram, gamers no Twitch ou leitores ávidos no TikTok? Um micro-influenciador que se alinha genuinamente com seu cliente ideal é um verdadeiro tesouro.
Comece a procurar hashtags e palavras-chave relevantes dentro do seu nicho. Procure criadores cujo conteúdo esteja alinhado com os valores e a estética da sua marca. Não se deixe cegar apenas pelo número de seguidores; mergulhe mais fundo nas métricas de engajamento.
As pessoas estão comentando, compartilhando e tendo conversas genuínas? Ou os comentários são apenas um monte de emojis e bots?
Aqui está como fazer uma boa e velha investigação nas redes sociais:
- Utilize Ferramentas de Pesquisa de Hashtags: Explore ferramentas gratuitas como Pesquisa Social Gratuita da Talkwalker ou StarNgage para descobrir hashtags relevantes e populares em seu nicho. Por exemplo, se você é uma marca de fitness, pode usar essas ferramentas para encontrar hashtags como #fitnessmotivation, #healthylifestyle ou #gymlife. Alternativamente, insira as hashtags no Instagram ou TikTok e veja o que e quem aparece. Este é um bom ponto de partida, mas eventualmente você precisará avançar para economizar tempo.
- Utilize o Monitoramento Social: Use ferramentas de monitoramento social como Brandwatch ou Mention para monitorar conversas e identificar microinfluenciadores que já estão falando sobre sua marca ou indústria.
- Análise de Estratégias dos Concorrentes: Veja com quais microinfluenciadores seus concorrentes trabalham e analise seu público e engajamento. Se um concorrente colabora com sucesso com um microinfluenciador de mindfulness, você pode considerar entrar em contato com criadores semelhantes.
II. Entre em Contato com os Seus Micro-Influenciadores Selecionados
Dami Oladapo, uma ex-estudante micro-influenciadora que já colaborou com marcas como Harrods Beauty, Superdrug e Pot Noodle, sabe uma coisa ou duas sobre o que faz uma boa parceria de marca. Aqui está o conselho dela sobre como abordar micro-influenciadores:
- Mostre Apreciação Genuína: Comece realmente examinando e elogiando o conteúdo deles. Mencione um vídeo recente ou uma postagem que ressoou com você e explique por que você gostou. Isso mostra que você fez sua lição de casa e aprecia genuinamente o trabalho deles.
- Apresente-Se Adequadamente: Não seja um estranho! Forneça uma introdução personalizada, destacando quem você é e o que sua marca representa. Inclua links para seus perfis nas redes sociais para que o influenciador possa facilmente saber mais sobre você.
- Seja Claro E Específico: Sua primeira mensagem deve delinear o propósito do seu contato e a oportunidade de colaboração. Evite os modelos genéricos e seja específico! Isso deixa as coisas claras desde o início, para que todos estejam na mesma página.
- Evite Contas Sem Rosto: Não entre em contato a partir de uma conta genérica ou impessoal. Influenciadores têm mais probabilidade de interagir com marcas que possuem uma presença online genuína.
III. Usando Micro-Influenciadores nas Suas Campanhas de Marketing
Então, você encontrou seu time dos sonhos de micro-influenciadores e deslizou nas DMs deles com uma proposta incrível. E agora?
Hora de colocá-los para trabalhar!
Construa Confiança Com Prova Social
As pessoas anseiam por autenticidade. Elas querem ouvir de pessoas reais que realmente usaram seu produto ou serviço.
Tire uma página do manual de Gillette. Gillette, a empresa de lâminas que provavelmente seu avô usava, percebeu que precisava se modernizar para o público mais jovem (aqueles que realmente usam o TikTok). Então, eles abandonaram os comerciais chatos e se uniram a alguns influenciadores de beleza no Instagram. Estamos falando de pessoas reais, não apenas daquelas celebridades super-famosas com banheiros do tamanho do seu apartamento.
Gillette enviou caixas de “Influenster” com seus aparelhos de barbear Venus para todo tipo de influenciadores, desde aqueles com milhões de seguidores até os que têm apenas algumas centenas. A ideia era mostrar como pessoas reais usam esses aparelhos de barbear em suas vidas cotidianas. Para unir tudo e incentivar o compartilhamento, eles criaram a hashtag específica da campanha #ChooseToSmooth.
A campanha foi um grande sucesso, graças à autenticidade que os nano e micro-influenciadores trouxeram para suas fotos, GIFs e vídeos. A campanha alcançou mais de 476.000 seguidores com uma taxa de engajamento média de 2,2%, tudo a partir de menos de 1.000 publicações marcadas no Instagram.
Conte A História Da Sua Marca
Toda marca tem uma história, e micro-influenciadores podem ajudar a contar a sua de uma forma que as pessoas se identifiquem.
Warby Parker, a moderna marca de óculos, sabe muito bem disso. Eles incorporaram o programa “compre um par, doe um par” na identidade da marca e usam microinfluenciadores para divulgar a mensagem. Também destacam o compromisso da marca com o impacto social, compartilhando como cada compra ajuda a fornecer óculos para pessoas necessitadas. Isso ressoa com seu público, que é cada vez mais atraído por marcas que se alinham com seus valores. De fato, impressionantes 82% dos compradores preferem marcas que compartilham seus valores, e três quartos abandonariam uma marca por um conflito de valores.
Então, e os resultados? Eles têm mais de 251.000 publicações no Instagram para a hashtag de marca #warbyparker, e os seus vídeos no TikTok, que apresentam microinfluenciadores usando suas armações na moda, acumulam regularmente centenas de milhares de visualizações.
Amplifique Seu Conteúdo
Às vezes, amplificar seu conteúdo não é somente sobre promover produtos, é sobre transmitir sua mensagem, mesmo quando enfrenta desafios.
Hers, a empresa de telemedicina que combate a queda de cabelo e acne, sabia que precisava se conectar com as mulheres da Geração Z. Mas tinham um desafio: regras rígidas de publicidade em torno de sua linha de cuidados com a pele significavam que não podiam simplesmente gritar “prescrição” aos quatro ventos.
Então, o que eles fizeram? Eles foram inteligentes com sua estratégia de mídia social de micro-influenciadores. Eles se juntaram com uma mistura de criadores “heróis” (aqueles com milhões de seguidores) e micro-influenciadores conhecidos por criar conteúdo de alta qualidade que poderia se tornar viral no TikTok.
Eles dividiram sua campanha em duas frentes: uma para perda de cabelo e outra para cuidados com a pele. Apesar das restrições de anúncio, a campanha de cuidados com a pele arrasou, acumulando impressionantes 3.414.400 impressões com um custo por mil impressões (CPM) super eficiente de $5,13. A campanha de perda de cabelo também não ficou atrás, gerando 1.453.900 impressões e uma taxa de engajamento de 4,48%.
💡Dica Profissional: A Hers usou o recurso “Spark Ads” do TikTok para dar um impulso sério ao seu marketing de influenciadores. Os Spark Ads são como a versão do TikTok para whitelisting de influenciadores. Basicamente, você está dando à marca a capacidade de promover o conteúdo orgânico do influenciador como seus próprios anúncios. Isso lhe dá mais controle sobre o direcionamento, orçamento e acompanhamento de desempenho. Funcionou como um encanto para a Hers, alcançando um CPM ridiculamente baixo de $2 em campanhas de conscientização.
Explore Diferentes Formatos de Conteúdo
Às vezes, o marketing de microinfluenciadores precisa de um pouco mais de substância. Pense em posts de blog. Artigos detalhados. O tipo de conteúdo que permite que esses influenciadores mostrem sua expertise. Eles podem mergulhar fundo na história da sua marca, desembalar seus produtos e dar ao seu público as informações por dentro.
Glossier, a marca de cuidados com a pele e beleza que é basicamente a criança legal do mundo dos cosméticos, sabe que às vezes você precisa de mais do que apenas uma rápida História no Instagram para se conectar com seu público. Eles exploraram o poder do conteúdo de longa duração ao destacar micro-influenciadores em seu blog, Into The Gloss.
💡Dica Profissional: Não negligencie a conexão com influenciadores e públicos além do TikTok e Instagram. O Twitch, por exemplo, é uma mina de ouro para alcançar gamers, enquanto o Pinterest é um refúgio para entusiastas de DIY e aficionados por decoração de casa. Portanto, ramifique-se e explore novos territórios.
7 Erros Comuns A Evitar Ao Trabalhar Com Micro-Influenciadores
Toda rosa tem seus espinhos, e até o glorioso mundo do marketing de micro-influenciadores tem algumas armadilhas para evitar.
1. Sucedendo aos métricas de vaidade: Não se deixe cegar apenas pela atração do número de seguidores. Um micro-influenciador com 10.000 seguidores engajados que prestam atenção em cada palavra sua vale mais do que um influenciador com 100.000 seguidores que estão lá apenas pelas fotos bonitas. Olhe além dos números e investigue essas métricas de engajamento — curtidas, comentários, compartilhamentos e conversas genuínas.
2. Ignorando a autenticidade: Os micro-influenciadores são todos sobre autenticidade. Seus seguidores confiam neles porque eles são verdadeiros. Não tente forçá-los a seguir um roteiro rígido ou sufocar a criatividade deles. Dê-lhes a liberdade de apresentar sua marca de uma maneira que pareça genuína para eles e para o público deles.
3. Pulando o contrato: Contratos não são apenas para advogados corporativos e salas de reuniões enfadonhas. Eles são essenciais para qualquer colaboração com microinfluenciadores. Um contrato claro define expectativas, entregas, termos de pagamento e direitos de uso, protegendo tanto você quanto o influenciador.
👉🏼 Dica Profissional: Use os “Modelos de Contrato de Influenciador” da ISBA para um documento pronto para uso!
4. Cair na armadilha de seguidores falsos: Tenha cuidado com aqueles influenciadores que têm um alto número de seguidores e um envolvimento suspeitosamente baixo. Seguidores falsos não farão nenhum favor à sua marca. Utilize ferramentas como HypeAuditor ou Social Blade para verificar a autenticidade e garantir que você está fazendo parceria com influenciadores genuínos com públicos reais e engajados.
5. Ignorando os Requisitos de Divulgação: A transparência é fundamental no marketing de influenciadores. Certifique-te de que teus micro-influenciadores divulguem claramente sua parceria com tua marca. Isso não só mantém os padrões éticos, como também constrói confiança com seu público. Ninguém gosta de um vendedor sorrateiro, certo?
6. Focando Apenas em Ganhos de Curto Prazo: O marketing com micro-influenciadores não é apenas sobre vitórias rápidas; é uma estratégia de longo prazo para construir reconhecimento da marca, confiança e lealdade. Não foque apenas em vendas imediatas ou conversões. Cultive essas relações e desenvolva uma comunidade em torno da sua marca.
7. Dando-lhes um briefing vago e não descritivo: Imagine que você é um influenciador, empolgado para fazer parceria com uma marca legal. Você abre o briefing, e ele é uma página em branco com as palavras “divirta-se!” rabiscadas nele. Nada divertido, certo? Um briefing vago ou incompleto é como enviar seus micro-influenciadores para uma caça ao tesouro sem um mapa (ou uma bússola, ou qualquer lanche para a jornada). Seja claro sobre suas expectativas, forneça orientações específicas e dê a eles as informações necessárias para criar conteúdo incrível que esteja alinhado com sua marca e os objetivos da campanha.
Melhores Práticas Para Executar Uma Campanha de Marketing com Micro-Influenciadores
Ok, agora que já sabes o que não fazer — aqui está o que deves fazer.
Defina Metas Cristalinas
Antes mesmo de pensar em enviar esses briefings para influenciadores, foque-se com precisão no que deseja alcançar. Está buscando aumentar a consciência da marca, impulsionar vendas, gerar leads ou conquistar o mundo (um microinfluenciador por vez)? Uma vez que conheça seus objetivos, defina os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que usará para medir o sucesso. Isso pode incluir tráfego do site, engajamento nas redes sociais, conversões de vendas ou uso de códigos de desconto.
Encontre o Par Perfeito
Nem todos os microinfluenciadores são iguais. Assim como você não contrataria um encanador para consertar sua fiação elétrica, você precisa encontrar influenciadores que estejam alinhados com sua marca, público-alvo e objetivos de campanha. Procure aqueles que tenham uma paixão genuína pela sua indústria, criem conteúdo de alta qualidade e possuam um público engajado que confie em suas recomendações.
Crie um Brief Matador
Defina os objetivos da campanha, público-alvo, mensagens-chave, entregáveis (por exemplo, posts no Instagram, stories, reels, artigos de blog), cronogramas e termos de pagamento. Quanto mais detalhado for o seu briefing, melhor. Isso garante que todos estejam na mesma página desde o início e evita mal-entendidos constrangedores (como aquela vez que você acidentalmente enviou a um influenciador uma caixa de brinquedos para gatos em vez de petiscos para cães).
Mantenha Conformidade
A FTC não está brincando com o marketing de influenciadores, e você também não deveria. Aqui está a sua lista de conformidade.
Divulgações indispensáveis:
- #ad, #sponsored, ou “Parceria paga com [Brand]” no início da legenda
- Divulgação verbal em vídeos nos primeiros 30 segundos
- Colocação clara e evidente (sem esconder em um mar de hashtags)
Proibições Absolutas:
- Termos vagos como #spon ou #collab ou #thanks
- Divulgações enterradas misturadas com outros textos ou hashtags
- Fazer alegações sem a devida comprovação
- Editar/filtrar resultados de produtos sem divulgação
Leia mais sobre as diretrizes da Comissão Federal de Comércio para trabalhar com influenciadores.
Acompanhe Métricas Que Realmente Importam
Pare de se preocupar com curtidas e comece a monitorar estas métricas em vez disso.
- Taxa de Engajamento por Alcance (ERR):
- Calcular: (Curtidas + Comentários + Salvamentos) ÷ Alcance × 100
- Referência: Acima de 2% é sólido, acima de 5% é excepcional.
- Taxa de Conclusão de Stories:
- Referência: 70% de taxa de conclusão é forte.
- Procure por quedas na audiência para identificar problemas no conteúdo.
- Taxa de Cliques (CTR):
- Médias do Setor:
- Beleza: 1,5–2,5%
- Moda: 1–2%
- Alimentos e Bebidas: 2–3%
- Tecnologia: 1,8–2,8%
- Médias do Setor:
Seja Transparente e Autêntico
Em marketing de influenciadores, a autenticidade é rei (ou rainha, ou realeza não-binária). Seja transparente sobre suas parcerias, divulgue conteúdo patrocinado claramente e incentive seus micro-influenciadores a serem genuínos e autênticos em suas mensagens. Isso constrói confiança com o público deles e fortalece a reputação da sua marca.
Avance Com Marketing De Micro-Influenciadores
A beleza do marketing de microinfluenciadores reside em sua acessibilidade. Seja você uma startup trabalhando com um orçamento limitado ou uma marca estabelecida buscando se conectar de forma mais autêntica com seu público, existe uma estratégia de microinfluenciador que pode funcionar para você.
Aqui está o seu plano de ação:
- Traça o perfil ideal do teu cliente e encontra micro-influenciadores que falem a sua língua.
- Estuda campanhas bem-sucedidas na tua indústria.
- Começa com uma campanha pequena e focada em vez de tentar fazer parceria com todos ao mesmo tempo.
- Mede o que importa, como taxas de engajamento, métricas de conversão e retorno real sobre investimento (ROI).
O melhor momento para começar a construir essas relações? Ontem.
O segundo melhor momento? Agora mesmo.
Porque enquanto as tendências das redes sociais vêm e vão, o poder das recomendações pessoais e autênticas não vai a lugar nenhum.
