Prueba social.
Sostenibilidad.
Confianza y educación.
¿Qué tienen en común todos estos elementos?
Son características de los mejores sitios de comercio electrónico de hoy en día. Aquellos que no solo se ven increíbles, sino que también convierten.
Si estás en pleno proceso de crear un sitio web de e-commerce para tu pequeña empresa, no tienes tiempo para consejos fuera de contexto o las mismas recomendaciones de siempre basadas en copiar a grandes marcas.
En su lugar, estos ejemplos frescos y dignos de imitar priorizan la estética (y mucho más) para mostrarte exactamente cómo empresas reales, como la tuya, están construyendo tiendas online hermosas que generan clics, compras y lealtad a largo plazo.
12 Sitios Web de E-Commerce Impresionantes para Inspirarte en el Mundo Real
¿Cansado de ver las mismas marcas de siempre en cada lista de “los mejores sitios web”? Te entendemos.
Estos sitios de e-commerce destacados —en su mayoría de marcas pequeñas, más parecidas a la tuya— no solo se ven geniales, también venden de forma más inteligente.
Desde contar historias sobre sostenibilidad hasta generar confianza en plena era de la IA, estas nuevas selecciones muestran exactamente cómo conquistar a los compradores modernos y aumentar las conversiones sin sacrificar el estilo.
Aprovechando la tendencia de la sostenibilidad
Seguramente ya lo has notado: cada vez más empresas están invirtiendo en sostenibilidad.
¿Por qué?
Porque las tendencias indican que, actualmente, alrededor del 25 % de los consumidores toman decisiones de compra basándose en las prácticas sostenibles del minorista, y se espera que ese porcentaje siga creciendo a medida que los consumidores más jóvenes —que valoran lo ecológico— maduren profesionalmente y aumenten su poder adquisitivo.
Y entre todas las formas en que los consumidores evalúan cuán sostenibles son los productos, el sitio web de la marca es su principal fuente de información.
Sin embargo, Baymard descubrió que un asombroso 25 % de los sitios web ni siquiera se molestan en destacar sus prácticas sostenibles.
Si estás en ese grupo, los primeros ejemplos de sitios de e-commerce que te mostraremos te enseñarán:
- Algunas formas distintas de abordar la sostenibilidad, si aún no has puesto en marcha esa iniciativa; y
- Cómo integrarlas en tu sitio web de forma natural (y nada aburrida), sin sacrificar el diseño en absoluto.
1. agood
agood es una empresa certificada como B Corp que le da la vuelta a una industria típicamente derrochadora, ofreciendo accesorios para celulares, botellas reutilizables y más, con un enfoque mucho más ecológico.
Y lo hace con un sitio web que no solo es visualmente impactante, sino que también posiciona sus productos de manera efectiva junto a la historia de su misión, sus soluciones creativas en la cadena de suministro, donaciones a causas benéficas y esfuerzos hacia la economía circular.
agood es un buen (sí, el juego de palabras es intencional 😄) ejemplo de cómo cualquier sitio de e-commerce puede unir su propósito con sus productos de una forma que conecte con el creciente segmento de consumidores enfocados en la sostenibilidad, sin dejar de atraer a quienes aún no están tan involucrados en ese camino.
2. ILIA Beauty
No sorprende que el sitio web de ILIA Beauty sea tan elegante y armonioso como sus propios productos.
Su manera de comunicar sus esfuerzos de sostenibilidad es sencilla: simplemente colocan la información clave directamente en las imágenes de los productos.
Como puedes ver en esta página de producto, la marca añadió su insignia de “1% for the Planet” en la primera foto del artículo.
Es simple, imposible de pasar por alto para los consumidores, y una solución rápida que, desde la perspectiva de la marca, es casi imposible de hacer mal.
ILIA demuestra que un gran diseño de e-commerce no siempre requiere una filosofía de diseño profunda ni funciones complejas de programación: a veces, una edición rápida de una foto es todo lo que necesitas para transmitir tu mensaje de forma hermosa.
“Me gusta lo del 1% for the Planet. La sostenibilidad es importante para mí. Así que eso está genial.” — Participante en pruebas de usabilidad de Baymard
Aumentando el engagement a través de la educación
Casi el 70 % de los consumidores le dijo a Accenture que interactuaría más con una marca si esta hiciera un esfuerzo por educarlos —especialmente usando recursos como blogs y videos.
No podría estar más claro: los sitios de e-commerce más efectivos priorizan informar a los visitantes sobre sus productos y cómo usarlos.
Los siguientes ejemplos muestran cómo marcas de dos industrias distintas adoptan dos enfoques diferentes, ambos igualmente efectivos para educar a sus audiencias de manera atractiva.
3. Onyx Coffee Lab
¿Alguna vez has conocido a un verdadero amante del café?
Los creadores del sitio web de Onyx Coffee Lab claramente sí.
¿Por qué lo decimos?
Porque entienden que a los fanáticos del café les encanta conocer el origen de sus granos, y aprovechan esto al máximo ofreciendo contenido educativo desde su página de inicio. Además de información detallada sobre uno de sus productores, también incluyen un enlace a clases donde los visitantes pueden aprender y perfeccionar sus habilidades para preparar café.
Este ganador de los Webby Awards 2025 demuestra que las oportunidades educativas no tienen que ser aburridas. Pueden convivir perfectamente (e incluso potenciar) tu increíble branding y diseño.
(En serio, te recomendamos visitar el sitio para ver todos los elementos de diseño que no alcanzamos a mostrar aquí).
4. Olive and June
Gracias a marcas de e-commerce como Olive and June, ya no necesitas ir al salón para lucir unas uñas espectaculares. Ahora puedes aprender a desarrollar tus propias habilidades con ayuda de su Olive University.
Esta página del sitio —acertadamente nombrada— está totalmente alineada con su identidad de marca y, al mismo tiempo, facilita los pasos y la información que los visitantes necesitan para lograr una manicura casera.
Especialmente para negocios más pequeños o nuevos, que aún no cuentan con una reputación consolidada, la educación puede atraer más visitantes, mantenerlos por más tiempo en el sitio e inspirarlos de forma natural a probar tus productos para poner en práctica lo aprendido.
Generando confianza en la era de la inteligencia artificial
No hay duda: estamos viviendo la era de la IA. (Psst… ¿has oído hablar de nuestro creador de sitios con IA, Creador de Sitios Web Liftoff?)
En este nuevo panorama, los consumidores están reaprendiendo a distinguir qué es confiable en línea y qué no es tan real como parece.
De hecho, el 60 % de las personas encuestadas por Accenture admitieron que últimamente cuestionan qué tan auténtico es el contenido que ven en internet.
Una de las mejores formas en que las marcas de e-commerce pueden generar confianza y transmitir autenticidad es permitiendo que otros consumidores reales muestren sus experiencias.
A continuación, dos ejemplos de sitios de e-commerce que han sabido aprovechar las vivencias de clientes satisfechos para construir confianza e impulsar conversiones.
“Personalmente, me parece inaceptable ver fotos o videos falsos en internet. Aunque el entorno sea virtual, lo virtual no significa falso.” — YK Zhang, Informe Accenture Life Trends 2025
5. Fabletics
Un ejemplo fabuloso de cómo generar confianza de forma instantánea es la sección “AS SEEN ON YOU” que Fabletics presenta en sus páginas de productos.
Este elemento aparece justo al lado de las fotos profesionales de productos de la marca como parte del proceso de compra, un diseño inteligente que puede ayudar a convencer a los compradores que están haciendo solo un poco más de investigación antes de presionar el botón de compra.
Aquí no hay reseñas ni imágenes potenciadas por IA: solo videos reales de personas reales y confiables usando y amando los productos.
6. Albany Park
Las páginas de producto de Albany Park están diseñadas con gran elegancia.
Fotos perfectas, diseño sofisticado y una gran cantidad de detalles y beneficios ya convierten este sitio en un excelente ejemplo para quienes están comenzando en el mundo del e-commerce. Pero lo que realmente refuerza la percepción de confianza es su sección de reseñas.
Albany Park facilita que los compradores incluyan fotos de sus nuevos muebles en acción, directamente desde sus hogares. Esto hace que las reseñas positivas se sientan más auténticas al instante.
También notarás que no hay ningún botón de “deja tu reseña” en la página.
Esto significa que solo los compradores reales, que reciben un enlace de reseña después de la compra, pueden dejar su opinión. Esto ayuda aún más a asegurar que las reseñas no fueron escritas por bots y realmente se pueden confiar.
Las reseñas en redes sociales y las opiniones enriquecidas directamente en el sitio son dos elementos de diseño totalmente alcanzables que pueden hacer que tu tienda online sea mucho más confiable, justo cuando los consumidores más necesitan pruebas reales.
Deja que las (buenas) reseñas hablen por sí solas
¿Una camiseta colgada en una percha? Meh.
¿Esa misma camiseta puesta por esa persona increíblemente cool cuyo estilo siempre has querido imitar un poco? ¡COMPRADA!
Hay algo en nosotros que nos lleva a confiar más y desear productos que otras personas aman —y esa sensación se intensifica cuando esos productos también están respaldados de manera oficial, como con menciones en medios o sellos de asociaciones relevantes.
Este fenómeno se llama prueba social, y los siguientes ejemplos te mostrarán lo fácil que puede ser implementarlo en tu sitio web.
7. Tropic Skincare
Tropic Skincare claramente entiende el poder de ofrecer prueba social a través de reseñas. Están por todo su sitio de e-commerce.
La primera mención la vemos de inmediato: decenas de miles de reseñas en Trustpilot, justo debajo de la imagen principal en la página de inicio.
A medida que haces scroll, verás más menciones de estas reseñas, así como algunas de las opiniones reales de sus clientes.
Cada producto en la página viene acompañado de un contador de reseñas, y toda una sección comunitaria incluso re-publica reseñas sociales de sus productos en acción.
Con toda esta prueba social, es fácil creerle a Tropic Skincare cuando se autodenomina como “una de las marcas de belleza mejor valoradas del mundo”.
8. DEUX
Muchos de nosotros hemos probado esos postres que prometen mejorar el valor nutricional de los dulces tradicionales…
…y muchos también hemos quedado bastante decepcionados.
DEUX lo sabe, y por eso combina a la perfección dos tipos de prueba social en la página de inicio de su sitio web, fuertemente alineado con su marca.
Primero, DEUX se enfoca en reseñas reales de consumidores que destacan lo deliciosos que son sus snacks, abordando directamente una de las preocupaciones más comunes entre los compradores. Luego, suben la apuesta mostrando los dulces favoritos de ciertos profesionales e influencers que su audiencia reconoce.
El dato es claro: los usuarios que interactúan con calificaciones y reseñas convierten a una tasa 108 % más alta que el promedio general de conversión de un sitio web. ¡No dudes en incluir esta función crítica en tu propio sitio de e-commerce!
Marcas que aplican el enfoque BLUF
BLUF, acrónimo de “Bottom Line Up Front” (ir al grano desde el principio), es una práctica recomendada bien conocida al redactar artículos, correos de marketing y —lo adivinaste— sitios web de e-commerce.
Cuando diseñas pensando en BLUF, captas la atención de los compradores digitales con poco tiempo e incluso puedes aumentar las conversiones antes de que abandonen tu sitio en busca de la competencia. Además, BLUF puede mejorar tu estrategia de SEO, ya que los motores de búsqueda tienden a priorizar sitios donde la información clave está disponible de forma rápida y clara.
¿Y cómo se ve esto en la práctica? Aquí tienes varios ejemplos brillantes para inspirarte. Sin rodeos.
9. hardgraft
El sitio de e-commerce de hardgraft no se anda con rodeos. Saben exactamente qué quieren que sus visitantes vean, y los dirigen allí desde el primer momento que aterrizan en su página de inicio. Primero, una historia (muy) breve sobre la marca, seguida de algunos productos nuevos y una única llamada a la acción para ver el resto.
Este enfoque audaz para una homepage es bastante único en el mundo del e-commerce, pero funciona perfectamente para hardgraft. El diseño minimalista y pensado al detalle va totalmente en línea con el estilo del sitio y la impresión que dejan sus productos artesanales.
hardgraft nos recuerda que, al crear un sitio de e-commerce, salirse de lo convencional puede dar buenos resultados, siempre que tengas en mente a tus compradores y las mejores prácticas digitales.
10. DVF
Otro ganador de los Webby Awards 2025, el sitio web de DVF es tan atrevido y alineado con su marca como el ejemplo anterior.
Es un sitio web que pone en práctica el principio de “mostrar, no decir” desde el primer segundo. Es evidente que los colores intensos, la fotografía impactante y las decisiones de diseño audaces son lo que definen a la marca DVF. También es muy fácil comenzar a comprar: puedes hacer clic en la llamada a la acción ubicada en la parte superior de la página o simplemente seleccionar alguna de las impresionantes fotos de productos que aparecen en la portada.
Toma nota de este sitio de e-commerce tan llamativo y no tengas miedo de destacar tus acciones más importantes y los rasgos clave de tu marca desde el principio.
Dando protagonismo a las fotos de producto
Más de la mitad de las 300+ páginas de producto analizadas por los investigadores de experiencia de usuario (UX) de Baymard fueron calificadas como “mediocres” o peor.
¡Auch!
¿Uno de los problemas principales? Muchas páginas de productos no ofrecían contexto clave, lo que generaba fricción en el proceso de compra en lugar de facilitar que los compradores presionen ese botón de “comprar” tan importante.
Los siguientes ejemplos muestran cómo, sin importar la industria, con un poco de planificación se pueden integrar pistas visuales efectivas en el diseño de e-commerce y suavizar el recorrido del cliente.
11. Ruggable
Ruggable hace un trabajo excepcional al ofrecer lo que Baymard llama imágenes “a escala”, algo que, según su investigación, el 91 % de las páginas de producto no tienen.
Para empezar, sus páginas muestran alfombras de diferentes tamaños en habitaciones hermosas y diversas. Y van un paso más allá con una útil función de “Elige un tamaño”, que muestra cómo lucen sus alfombras en distintos tipos de distribución de habitaciones.
Especialmente cuando se trata de productos con un precio más elevado, es fundamental que un sitio de e-commerce ofrezca muchas fotos útiles que ayuden al comprador a imaginar el producto en su vida cotidiana.
12. Girlfriend Collective
Solo el 45 % de los sitios web analizados por Baymard incluían imágenes con modelos humanos, un elemento clave para brindar contexto visual en productos como ropa y accesorios.
¿Qué tan grande es la prenda? ¿Cómo queda? ¿Puedo combinarla con otras prendas encima o debajo? Todas estas dudas —que podrían frenar una compra— se responden de inmediato cuando el sitio de e-commerce muestra fotos del producto en el cuerpo.
Nos encanta cómo lo hace el sitio web de Girlfriend Collective. Cada color de cada producto está fotografiado sobre un cuerpo real. Mostrar los productos en movimiento y en distintos tipos de cuerpo logra que el diseño del sitio sea tan acogedor como la marca pretende ser.
Haz más ventas, reduce devoluciones por insatisfacción y quítale carga a tu equipo de atención al cliente (¡especialmente si eres tú mismo!) con fotos de producto bien pensadas y que ofrezcan contexto clave.
¡Crea Tu Propia Tienda Online Digna de Copiar Hoy Mismo!
Con los ejemplos anteriores —que representan lo mejor del diseño web moderno en e-commerce— ya tienes un plan maestro para construir una tienda online exitosa.
Pero, ¿y si aún estás dando los primeros pasos de tu negocio y todavía no has llegado a la parte del diseño web?
¡No te preocupes! Nuestro artículo Cómo Crear una Tienda Online y Construir tu Imperio de E-Commerce te guía a través de diez pasos concretos (más consejos sobre errores comunes que debes evitar) para ayudarte a lanzar un sitio web bonito y duradero.
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