L’Art de la Promotion Croisée : Comment Atteindre de Nouveaux Publics Sans Dépense Publicitaire Supplémentaire

Qu’ont en commun le poulet et la crème hydratante ?

En 2021, une marque de beauté indonésienne, Dear Me Beauty, a lancé une ligne de soins de la peau avec KFC. Pas une blague. Pas un rêve fiévreux. Une véritable collaboration dans le monde réel qui a fait arrêter les gens de défiler pour dire, “Attendez, quoi ?”

Heureusement, les crèmes ne sentaient pas le poulet frit…

Dear Me Beauty, une petite marque que peu de gens connaissaient, a capté l’attention des médias mondiaux. KFC, une chaîne alimentaire multinationale, est soudainement devenue cool pour un public qui n’était pas dans leur orbite.

Dans le grand méchant monde du marketing, les petites marques sont généralement écrasées. Ensevelies sous des budgets publicitaires qu’elles ne peuvent pas égaler. Invisibles dans un océan de bruit corporatif.

Et les grandes marques deviennent généralement ennuyeuses. Prévisibles. D’une sécurité écrasante pour l’âme.

La promotion croisée te permet d’agrandir ton audience sans payer plus pour des publicités.

Alors, comment fais-tu pour bien faire cela ?

Qu’est-Ce Que La Cross-Promotion, Au Fait ?

La cross-promotion est une stratégie de marketing où deux marques ayant des publics complémentaires s’associent pour créer une expérience, un produit ou un service.

Hélas, la plupart des marques ne comprennent pas l’essentiel. Elles pensent que la promotion croisée se limite simplement à taguer quelqu’un d’autre sur Instagram ou à espérer un partage.

Au fond, la promotion croisée est psychologique — il s’agit de confiance. Quand les gens voient deux marques qu’ils apprécient travailler ensemble, ils se sentent bien à l’idée d’acheter. Cela suscite la curiosité.

Et quand les clients deviennent curieux, ils prêtent attention.

Les Quatre Avantages Principaux Du Marketing Croisé

Les entreprises qui utilisent le marketing multicanal conservent deux fois plus de clients. Elles augmentent également leurs ventes de près de 300% par rapport à celles qui se limitent à un seul canal.

Voici pourquoi la promotion croisée est si clairement rentable.

1. Perce le bruit du marché : Au lieu de crier plus fort, la promotion croisée te permet de te démarquer de la folie. Associe-toi avec quelqu’un d’inattendu, et soudainement tu deviens intéressant, pas agaçant.
2. Renforce la crédibilité des petites marques : Tu te sens invisible en tant que petite marque ? Nous comprenons. Faire équipe avec une grande marque, c’est comme traîner avec le gars cool à la pause déjeuner. Soudainement, les gens remarquent que tu existes. Mieux encore, ils te font confiance. La réputation par association fonctionne à chaque fois.
3. Étend ton audience naturellement : Lorsque ton marché actuel est saturé, courir après les clients semble désespéré. Cependant, si tu t’associes avec une marque complémentaire, tu te glisses dans de nouveaux espaces sans forcer.
4. Signale fraîcheur et créativité : Une collaboration de marque astucieuse signale la créativité, même si ta meilleure idée la semaine dernière était de réchauffer du café au micro-ondes. La promotion croisée semble innovante car elle donne une impression de fraîcheur. Et la fraîcheur attire l’attention.

8 Idées de Cross-Promotion Originales pour les Petites Entreprises

Les budgets sont serrés, la concurrence est féroce, et personne ne veut voir une autre publicité ennuyeuse.

Voici donc six idées astucieuses et économiques pour promouvoir ton petite entreprise :

1. Lancer Un Produit Combo En Édition Limitée

Les gens adorent un bon mélange. Associe-toi avec une entreprise locale pour créer quelque chose d’inattendu.

Comme quoi, tu demandes ?

• Une boutique de bougies s’associe à une boulangerie locale pour créer des “bougies parfumées à la cupcake”, incluant de vrais coupons pour des cupcakes à l’intérieur.
• Une brasserie artisanale collabore avec un glacier à proximité pour lancer les “Soirées Bière Glacée”, proposant de la glace infusée à la bière.
• Un torréfacteur de café et un glacier créent le “Tourbillon Caramel au Café Frais”, disponible uniquement pendant un mois.

Un partenariat dans la vie réelle qui rivalise avec le poulet frit et les soins de la peau — Van Gogh rencontre Pokémon. Oui, tu as bien lu. Le Musée Van Gogh a décidé de lancer un pavé dans la mare et a intégré Pikachu dans certains paysages post-impressionnistes.

Cette chose a cassé internet, a littéralement fait planter leur site. Et leur campagne de promotion croisée était adorable comme prévu :

Meilleures Pratiques :

• Trouve le beurre de cacahuète pour ta gelée ! Ne choisis pas un partenaire exactement comme toi. Au contraire, trouve une marque qui complète la tienne mais qui joue dans un autre bac à sable. 
• Garde cela vraiment limité dans le temps (pense en jours ou semaines, pas en mois) : La rareté pousse les clients à agir rapidement, mais seulement si cela paraît authentique.
• N’oublie pas de promouvoir activement sur les plateformes de réseaux sociaux : Le marquage, le partage de contenu en coulisses et l’encouragement des clients à publier leurs propres expériences multiplient l’impact sans coût supplémentaire.

2. Échanger les Fonctionnalités de Newsletter Email (Sans Être Spammy)

Promouvoir tes marques réciproquement dans les newsletters par email l’une de l’autre. Garde ça décontracté et intéressant, pas orienté vente. Quelque chose comme :

“Salut, nos amis de chez Green Leaf Tea font des mélanges de thé en vrac incroyables. Si tu apprécies nos cookies gastronomiques, leurs thés se marient parfaitement. Va voir leur site, et dis-leur que nous t’avons envoyé !”

Tu atteins des publics nouveaux et plus larges sans dépenser plus d’argent ou être insistant. C’est authentique, conversationnel et utile.

Jette un œil à comment Superpath, une ressource de carrière pour les marketeurs de contenu, intègre sans effort Besolo et propose une réduction exclusive pour Superpath sur la plateforme :

Meilleures Pratiques

• Rends tes annonces dans la newsletter conversationnelles : Comme si tu recommandais un bon ami, et non comme une publicité.
• Reste décontracté et bref : Les clients doivent sentir qu’ils reçoivent un conseil authentique, et non une autre accroche commerciale.
• Propose quelque chose de vraiment utile : Des réductions, des cadeaux ou des recommandations utiles. Plus cela semble naturel, mieux c’est.

3. Échangez Des Cadeaux Et Des Coupons Dans Les Commandes En Ligne

Voici une astuce de cross-promo ridiculement facile : glisse une petite surprise dans les commandes en ligne de l’autre. Les gens adorent les cadeaux inattendus — c’est comme trouver des frites supplémentaires au fond du sac.

Chaque marque touche un public qu’elle n’aurait peut-être pas atteint autrement. Par exemple :

• Une marque de vêtements de boutique s’associe à un café local. Chaque commande de vêtements en ligne est accompagnée d’un coupon pour un café ou une pâtisserie gratuits au café. En retour, le café ajoute des codes de réduction pour ta boutique à leurs livraisons.
• Une marque de papeterie s’associe à un salon de thé local, en plaçant des échantillons de thé et des cartes de réduction dans les commandes de cahiers. Les clients découvrent une surprise douillette, et les deux entreprises gagnent de nouveaux fans.

Meilleures Pratiques

• Garde les cadeaux petits mais charmants : Pas besoin d’extravagance, juste une touche attentionnée.
• Encourage tes clients à partager leurs surprises en ligne (les hashtags aident !) : C’est du marketing bouche-à-oreille qui semble tout à fait naturel.

4. Collaborer Sur Les Causes Communautaires

Faire le bien, c’est génial, surtout quand cela donne un véritable coup de pouce à ta marque. Choisis une cause qui tient vraiment à cœur à ta communauté, puis associe-toi avec une autre entreprise locale pour avoir un impact réel.

Peut-être qu’une animalerie et une brasserie locale s’associent pour collecter des fonds pour un refuge pour animaux.

Ils peuvent :

• Organiser un événement de collecte de fonds conjoint
• Vendre ensemble des articles de marque spéciaux (par exemple, une bière artisanale à thème animalier en édition limitée)
• Promouvoir mutuellement tout en aidant sincèrement la communauté

Meilleures Pratiques

• Commence avec le local : Identifie un besoin spécifique de la communauté locale qui s’aligne sur les valeurs de ton entreprise. Ne tente pas de résoudre des problèmes mondiaux ; concentre-toi sur ton quartier.
• Crée une offre tangible : Développe un produit, service ou événement spécifique auquel les gens peuvent participer pour soutenir la cause. Par exemple, une campagne “donne un manteau, reçois un café” pendant l’hiver.
• Utilise les plateformes existantes : Utilise tes réseaux sociaux existants, listes d’email, et emplacements physiques pour promouvoir la collaboration.

5. Développer Des Programmes De Fidélité Intégrés

Les clients adorent avoir l’impression de recevoir plus qu’un simple produit. Mais honnêtement, les programmes de fidélité traditionnels sont plutôt ennuyeux : tamponner une carte, obtenir un café gratuit. Bâillement.

La véritable fidélité des clients consiste à créer un écosystème tellement convaincant que les clients ne peuvent pas imaginer faire affaire ailleurs.

Par exemple, lorsque un café s’associe à un espace de co-working, tu ne choisis pas entre le café et un espace de travail. Soudain, tu adhères à un style de vie complet. Café gratuit. Événements de Networking. Crédits pour l’espace de travail. Cela se transforme d’une transaction à une communauté.

De plus, 90% des propriétaires de programmes de fidélité ont rapporté des retours positifs sur leurs programmes, avec un retour sur investissement (ROI) moyen de 4.8x.

Meilleures Pratiques

• Pense en termes d’« écosystème » : Considère les routines quotidiennes, les besoins et les aspirations du client pour identifier des entreprises ou services complémentaires qui s’alignent sur le mode de vie de ton client.
• Concentre-toi sur l’alignement des valeurs : Les clients sont plus susceptibles de participer à des programmes qui reflètent leurs propres valeurs. Si les partenaires se concentrent sur la durabilité, les récompenses devraient également refléter des pratiques durables.
• Crée une campagne de lancement marketing excitante : Utilise les réseaux sociaux, le marketing par email et les promotions en magasin pour atteindre ton public cible.

6. Partenaire Avec Micro-Influenceurs

Les micro-influenceurs ne vendent pas à des millions. Ils s’adressent directement à des centaines, parfois des milliers, de followers profondément engagés qui accrochent à chacun de leurs mots.

Les macro-influenceurs avec d’énormes suivis atteignent un taux d’engagement terne de 5 %. Pendant ce temps, les micro-influenceurs l’écrasent avec 7 % à 20 % d’engagement pour une fraction du prix.

Disons qu’un magasin de course local s’associe à un micro-influenceur qui publie des conseils sur la forme physique et la course à pied. Ensemble, ils créent un “Kit du Coureur du Week-end”, incluant des chaussures, un pack d’hydratation, et des playlists de course personnalisées élaborées par l’influenceur. L’influenceur partage son expérience de préparation à un marathon local en utilisant le kit.

Les abonnés voient quelqu’un d’authentique utiliser les produits, ont plus confiance et embarquent dans l’aventure.

Tu n’as pas besoin d’une portée de célébrité, tu as besoin de véritables connexions. Les micro-influenceurs en ont à revendre.

Au fait, nous avons compilé un guide grand et magnifique sur le travail avec les micro-influenceurs en tant que propriétaire de petite entreprise : comment éviter les erreurs, trouver la correspondance parfaite, et suivre les métriques importantes.

7. Participe à des Podcasts Ensemble

Les podcasts sont en plein essor en ce moment. Alors, pourquoi ne pas en profiter sans dépenser un sou ? Collaborer sur des podcasts permet à ta marque de se faire remarquer sans être envahissant, et c’est bien plus amusant que de lancer une autre publicité.

Voici comment tu pourrais le faire.

• Apparitions d’invités et interviews : Associe-toi à un podcast lié aux affaires ou à un influenceur local pour un épisode conjoint.
• Co-animer un épisode ou une série : Disons que tu tiens une boutique de vêtements. Partenariat avec un coiffeur à proximité pour une courte série de podcasts sur des conseils de style faciles ou les tendances de la mode locale. 
• Échanges de sponsors (sans les frais) : Échange des mentions “sponsorisées” dans ton podcast ou sur les réseaux sociaux. Ça ne coûte rien. Un podcast de coach de fitness mentionne ton magasin de smoothies (“Ces smoothies m’ont aidé pendant l’entraînement pour le marathon”) tandis que tu invites tes fans de smoothies à consulter le podcast du coach pour des conseils. C’est authentique, décontracté et facile.

Ne cherchez pas plus loin que le genre du vrai crime pour trouver de nombreux exemples de cross-promotion. Le podcast Cults, par exemple, s’associe souvent à des séries proches thématiquement comme Conspiracy Theories.

Meilleures Pratiques

• Essaye les « cartes postales audio » : Crée de courtes cartes postales audio, où chaque entreprise enregistre un court segment audio, comme si elle envoyait une carte postale depuis son emplacement. Cela peut inclure des sons ambiants et un court message.
• Expérimente avec des réductions exclusives pour podcasts : Offre des réductions ou promotions exclusives qui sont disponibles uniquement pour les auditeurs des deux podcasts. Utilise des codes promo ou des URLs uniques pour suivre les résultats.
• Crée des études de cas audio : Rassemble des études de cas audio pour montrer comment toi et ton partenaire de cross-promotion avez aidé de vrais clients.

💡Conseil Pro : Essaie un outil de recherche de podcast dédié à la promotion croisée comme Rephonic pour suivre tes collaborations et atteindre ton public cible plus rapidement.

8. Organise une “Journée de Prise de Contrôle” sur les Réseaux Sociaux

Au lieu d’une autre publication Instagram ennuyeuse, laisse quelqu’un d’autre prendre les rênes. Échange tes comptes Instagram ou profils TikTok avec une entreprise complémentaire pour une journée. Les clients bénéficient de contenu frais, et vous vous exposez devant un nouveau public.

Idées de prise de contrôle créatives

• Journée Typique : Montre aux abonnés à quoi ressemble une journée typique chez l’entreprise partenaire.
• Demande-Moi N’importe Quoi : Organise une session de questions et réponses en direct avec l’équipe de ton partenaire.
• Échange de Produits : Présentez les produits ou services de l’autre de manière créative.
• Échange de Lieux : Si les deux entreprises ont des locaux physiques, réalise un crossover où chaque entreprise montre le lieu de l’autre.
• Échange de Compétences : Une entreprise montre aux abonnés une compétence utilisée par l’autre entreprise.

Meilleures Pratiques

• Réfléchis à Tes Hashtags : Utilise des hashtags pertinents pour augmenter ta visibilité. Utilise constamment un hashtag unique pour la prise de contrôle sur LinkedIn, Instagram, Twitter, ou tout autre endroit où ton public se trouve.
• Utilise Les Meilleures Pratiques Spécifiques À La Plateforme : Lorsque tu héberges une prise de contrôle sur Instagram, utilise des tags de géolocalisation et des fonctionnalités interactives de Stories comme des sondages et des quiz. Pour Facebook, promeus ta collaboration dans des groupes Facebook pertinents et tire bon parti de la fonctionnalité Live.

Comment Trouver Des Partenaires De Cross-Promotion : Liste De Vérification En 4 Étapes

Tu as besoin de la moitié complémentaire de ta marque, pas d’un clone. Trouvons le beurre de cacahuète à ta gelée.

Étape 1 : Définis Tes Besoins

• Crée un persona client détaillé en utilisant des outils comme HubSpot’s Make My Persona ou Xtensio. Ne te contente pas de lister les données démographiques ; comprends leurs problèmes, leurs intérêts et où ils passent leur temps en ligne et hors ligne.
• Définis clairement tes objectifs pour le partenariat. Quels résultats spécifiques souhaites-tu atteindre ? (par exemple, augmenter le trafic du site web de 10%, générer plus de 100 leads, augmenter les ventes du produit le plus vendu).

Étape 2 : Identifier des Partenaires Potentiels

• Plonge dans les données de tes clients. Que achètent-ils en plus ? Quels sont leurs loisirs ?
• Liste des entreprises qui servent tes clients sans être des concurrents directs.
• Vérifie que leur audience correspond à la tienne. Vérifie les réseaux sociaux, le trafic de leur site web et les données démographiques.

Étape 3 : Valider Le Chevauchement D’audience

• Utilise des outils d’écoute sociale comme Mention ou Brandwatch pour surveiller la présence en ligne et l’engagement de l’audience des partenaires potentiels.
• Recherche des intérêts et des communautés partagés.
• Si possible, sonde directement tes clients pour voir les autres marques qu’ils apprécient.

Étape 4 : Prends Contact !

• Rédige un email ou un message personnalisé détaillant ton idée de co-promotion. Utilise des outils de prospection par email comme Mailchimp pour personnaliser et automatiser la prospection.
• Mets en avant les bénéfices spécifiques pour leur public.
• Propose de commencer par une petite collaboration test avant de t’engager dans une grande campagne.

Promotion Croisée Plus Intelligente, Pas Plus Difficile

Le marketing est brutal. Les coûts publicitaires ne cessent de grimper, les durées d’attention ne cessent de diminuer et la concurrence est partout.

Mais la promotion croisée est la porte dérobée vers la croissance que la plupart des marques manquent complètement.

Tu n’as pas besoin de dépenser plus que tes concurrents quand tu peux partenir avec eux. Tu n’as pas besoin de crier plus fort quand tu peux chuchoter à une audience qui écoute déjà.

Alors voici ton défi : trouve ton association improbable. Crée quelque chose dont on parlera. Deux publics deviennent une plus grande communauté.

Après tout, le poulet et la crème hydratante n’avaient rien en commun… jusqu’à ce que quelqu’un décide qu’ils en avaient.