Il sole non è ancora sorto, ma tu sei alla tua scrivania.
Hai decine di compiti di marketing che aspettano di essere svolti. Le email devono essere inviate. I social media devono essere aggiornati. Le promozioni devono essere pianificate.
Non sei solo in questa lotta quotidiana per stare al passo con il marketing. Ma se domani mattina potesse essere diverso?
Cosa succederebbe se potessi entrare nel tuo ufficio domani con tutti quei compiti di marketing di routine già gestiti, le tue email per i carrelli abbandonati inviate e i tuoi post sui social media pubblicati in tempo?
L’automazione del marketing rende ciò possibile.
Quali Sono Gli Strumenti di Marketing Automatici di Ecwid?
Ecwid offre un set completo di strumenti di automazione del marketing che puoi aggiungere a qualsiasi sito web esistente. Pensali come a un team di marketing dedicato che lavora 24/7, pronto in qualsiasi momento!
Questi strumenti sono progettati per connettersi senza problemi con la tua configurazione esistente.
Ciò che rende questi strumenti particolarmente potenti è la loro capacità di funzionare su più piattaforme contemporaneamente.
Invece di gestire campagne separate su Google, Facebook e altri canali, l’automazione di Ecwid crea un approccio di marketing unificato che massimizza la tua visibilità nell’intero panorama digitale.
Ad esempio, le campagne di Google Shopping si ottimizzano automaticamente in base alle prestazioni dei prodotti. Invece di trattare l’intero catalogo allo stesso modo, il sistema identifica quali prodotti hanno le migliori prestazioni e regola di conseguenza le tue campagne.
I tuoi feed di prodotto sono sempre aggiornati con aggiornamenti quotidiani, garantendo che gli acquirenti vedano sempre prezzi accurati e disponibilità.
10 Modi Efficaci Per Aumentare Le Vendite Con L’Automazione Del Marketing
E se il tuo marketing potesse funzionare mentre dormi? Beh, fortunatamente per noi, queste 10 tecniche di automazione del marketing possono aiutarti ad aumentare le vendite una volta configurate.
Cominciamo con la più grande opportunità che si trova ora nel tuo negozio — quei carrelli abbandonati che ti tengono sveglio la notte…
1. Automazione Del Recupero Del Carrello
Perdi vendite ogni giorno quando i clienti abbandonano i loro carrelli. Il follow-up manuale richiede troppo tempo e senza un sistema, questi potenziali clienti scompaiono per sempre.
Ma e se potessi automatizzare l’intero processo, dal rilevamento dell’abbandono all’invio di follow-up perfettamente temporizzati mentre ti concentri sulla crescita della tua attività?
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione del recupero del carrello:
- Aggiungi coupon di sconto per incentivare il completamento (piani Business e Illimitato)
- Personalizza le linee oggetto e i messaggi email per adattarli al tono del tuo marchio
- Includi immagini e dettagli del prodotto dal carrello abbandonato
- Invia promemoria automatici 2 ore dopo l’abbandono del carrello
- Monitora le metriche di performance per vedere le vendite recuperate
- Scegli tra invio automatico o manuale
Puoi anche migliorare le email dei carrelli abbandonati aggiungendo link ai social media e personalizzando l’aspetto per adattarlo all’identità del tuo marchio.
Per i negozi con alto volume, il sistema automatizzato lavora silenziosamente in background. Catturi vendite che attualmente stai perdendo e allo stesso tempo converti i navigatori occasionali in clienti abituali — tutto senza passare la giornata a inviare email di follow-up.
2. Automazione Email di Cross-Sell
I tuoi clienti spesso acquistano prodotti che naturalmente vanno insieme, ma non puoi passare ore a raccomandare manualmente articoli complementari a ogni acquirente.
L’automazione del cross-sell fa questo duro lavoro per te, analizzando i modelli di acquisto e suggerendo prodotti pertinenti proprio quando i clienti sono più propensi a comprare di nuovo.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione di vendita incrociata:
- Suggerisci prodotti complementari che migliorano l’acquisto originale.
- Ricorda ai clienti gli accessori correlati subito dopo l’acquisto.
- Invia suggerimenti di prodotti per la manutenzione dopo acquisti importanti.
- Consiglia articoli abbinati nei giorni successivi agli acquisti.
- Allerta i clienti su articoli simili che potrebbero piacergli.
- Offri pacchetti scontati per articoli complementari.
- Crea urgenza con promemoria “tempo limitato rimasto”.
Automatizzare la strategia di vendita incrociata può aiutare ogni cliente a ricevere suggerimenti di prodotti personalizzati che sembrano naturali e utili, non invadenti. Aumenterai il valore medio degli ordini e incoraggerai gli acquisti ripetuti mentre costruisci relazioni più solide con i tuoi clienti.
3. Automazione Delle Promozioni Stagionali
Le promozioni stagionali spesso significano notti insonni ad aggiornare i prezzi e opportunità perse. Con gli strumenti di promozione integrati di Ecwid, il tuo intero calendario promozionale può funzionare da solo.
Il sistema di promozione flessibile di Ecwid ti permette di:
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione stagionale:
- Pianifica le date di inizio e fine delle promozioni per avviarle automaticamente nei momenti precisi
- Crea sconti a percentuale o di importo fisso per prodotti specifici o intere categorie
- Imposta promozioni mirate per gruppi di clienti particolari
- Conserva e riutilizza le promozioni per eventi stagionali ricorrenti
- Applica sconti a scaglioni con varie combinazioni (fino a 500 campagne sui piani Illimitati)
- Monitora le promozioni attive da una dashboard centralizzata
Crea semplicemente la tua promozione, imposta il programma e Ecwid gestisce tutto automaticamente. I tuoi prezzi scontati vengono visualizzati con attraenti etichette “IN PROMOZIONE” e i prezzi tornano al normale quando la promozione termina.
Con la programmazione delle promozioni di Ecwid, il tuo calendario di vendite diventa un sistema affidabile che funziona senza costante supervisione. Puoi concentrarti sul servizio clienti durante le stagioni più impegnative, sapendo che le tue vendite partiranno perfettamente ogni volta.
4. Automazione Cliente VIP
Gestire un’azienda non significa solo trovare nuovi clienti, ma anche mantenere i migliori che continuano a tornare. Se passi innumerevoli ore a cercare di identificare e premiare manualmente i tuoi clienti migliori, stai perdendo preziose opportunità di crescita.
L’automazione VIP si prende cura dei tuoi clienti più preziosi automaticamente, offrendo esperienze personalizzate che li fanno sentire davvero speciali.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione VIP:
- Offri un servizio clienti prioritario ai membri che mantengono il loro status.
- Crea vendite lampo esclusive “VIP Hour” poco prima delle grandi promozioni.
- Sorprendi i clienti fedeli con un accesso anticipato ai tuoi nuovi prodotti.
- Invia regali di ringraziamento personalizzati al raggiungimento di traguardi di spesa.
- Regala doppi punti durante i mesi di compleanno dei clienti.
Lascia che l’automazione coltivi le tue relazioni VIP mentre ti concentri sulla creazione di prodotti e esperienze straordinarie. Quando i tuoi migliori clienti si sentono valorizzati automaticamente, diventano i tuoi più appassionati sostenitori del marchio.
5. Automazione del Lancio del Prodotto
Ricordi il tuo ultimo lancio di prodotto? Le notti insonni a programmare email, lo stress nel coordinare gli annunci, la paura di perdere i follow-up?
L’automazione del lancio trasforma questo caos in un processo fluido e sistematico che genera entusiasmo e stimola le vendite mentre ti concentri sul perfezionamento delle tue nuove offerte.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione del lancio:
- Inizia inviando anteprime dietro le quinte ai tuoi clienti più coinvolti.
- Crea attesa con email di conto alla rovescia per la tua lista d’attesa.
- Programma comunicazioni perfettamente temporizzate per il giorno del lancio.
- Dai ai clienti VIP un accesso privato in anteprima.
I tuoi lanci diventano eventi entusiasmanti che praticamente si gestiscono da soli. Invece di annegare in compiti manuali, sei libero di interagire con i clienti e gestire l’impennata delle vendite mentre lo strumento continua a lavorare instancabilmente in background gestendo tutto il marketing per il lancio del tuo prodotto.
6. Automazione Avviso di Scorte
Le notifiche di esaurimento scorte dovrebbero essere occasioni per creare aspettativa.
Piuttosto che perdere per sempre clienti interessati, l’automazione degli avvisi di disponibilità li mantiene impegnati e pronti all’acquisto non appena i prodotti tornano disponibili. Inoltre, mostra esattamente quali prodotti meritano priorità nel tuo prossimo ordine.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione degli avvisi di scorte su Ecwid usando funzionalità integrate o componenti aggiuntivi plugin:
- Trasforma coloro che navigano tra i bestseller esauriti in iscritti impazienti alla lista d’attesa.
- Crea entusiasmo per le ricariche stagionali con notifiche anteprima.
- Avvisa i clienti quando i loro articoli preferiti sono nuovamente disponibili.
- Genera urgenza con notifiche di scorte basse.
- Invia accesso anticipato VIP per rifornimenti limitati.
Trasforma la delusione di “Sold out” nell’entusiasmo di “Coming soon!“
Le tue sfide di inventario si trasformano in opportunità di coinvolgimento, e ogni cliente interessato rimane connesso al tuo negozio.
7. Automazione Della Raccolta Recensioni
Le recensioni dei clienti possono determinare il successo o il fallimento del tuo negozio, ma rincorrere i feedback manualmente è estenuante e inefficace.
L’automazione delle recensioni garantisce che tu raccolga prove sociali nel momento perfetto — quando i clienti sono più entusiasti dei loro acquisti e pronti a condividere le loro esperienze.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione delle recensioni:
- Rendi più facile la decisione di acquisto per altri clienti con la prova sociale.
- Invia un’email automatica per richiedere feedback e raccogliere recensioni senza sforzo.
- Raccogli informazioni su come i clienti utilizzano i tuoi prodotti.
- Chiedi ai clienti di condividere la loro esperienza con il prodotto.
- Raccogli racconti sulle reazioni dei destinatari dei regali.
Le recensioni fresche arrivano continuamente, costruendo fiducia con i nuovi acquirenti mentre ti concentri sulla creazione di esperienze degne di ulteriori recensioni. Ogni recensione positiva rafforza la credibilità del tuo negozio senza richiedere la tua costante attenzione.
8. Automazione della Prova Sociale
Nulla vende come mostrare ai potenziali clienti ciò che altri stanno acquistando e amando. Ma evidenziare manualmente questa attività? Impossibile.
L’automazione della prova sociale crea un ambiente di acquisto vibrante e attivo che trasforma i visitatori in acquirenti sicuri.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione della prova sociale:
- Condividi recensioni autentiche dei clienti nei momenti chiave della decisione.
- Mostra celebrazioni di acquisto per articoli popolari.
- Crea entusiasmo con conto alla rovescia delle scorte.
- Visualizza combinazioni di prodotti di tendenza.
Il tuo negozio prende vita con le prove sociali, creando un’esperienza di acquisto coinvolgente che costruisce fiducia in modo naturale. Ogni visitatore vede la prova della popolarità dei tuoi prodotti, rendendo la loro decisione d’acquisto più semplice.
9. Automazione di Riconquista del Cliente
I clienti persi non devono rimanere tali. Le email di marketing automatizzate di Ecwid ti aiutano a recuperare i clienti perduti. L’automazione di riconquista li raggiunge con messaggi perfettamente temporizzati che riaccendono l’interesse dei tuoi clienti per il tuo negozio.
Progettato specificamente per le strategie di riconquista:
- Promemoria cliente inattivo – Inviato automaticamente ai clienti che non hanno effettuato acquisti negli ultimi 6 mesi
- Email anniversario di acquisto – Inviata esattamente un anno dopo l’acquisto per ricordare ai clienti il tuo negozio
- Entrambi i tipi di email presentano intelligentemente prodotti correlati agli acquisti precedenti
Queste email automatizzate includono:
- Prodotti che hanno precedentemente acquistato o visualizzato
- Messaggi personalizzabili che si adattano alla voce del tuo marchio
- Opzione per aggiungere coupon di sconto per i clienti che tornano
- Link ai social media per riconnettersi su più canali
- Monitoraggio delle performance per misurare l’efficacia
Puoi migliorare ulteriormente questi sforzi di riconquista aggiungendo codici coupon con offerte speciali come sconti “Ci manchi” o spedizione gratuita sul loro prossimo ordine.
Con il sistema di marketing automatizzato di Ecwid, manterrai relazioni con i clienti passati senza tracciamento manuale, riportando automaticamente gli acquirenti preziosi al tuo negozio.
10. Automazione dei traguardi del cliente
Ogni percorso del cliente ha momenti da celebrare, ma tenere traccia di essi manualmente non è fattibile — né in termini di tempo né di denaro.
Le ricompense per ogni traguardo aiutano a riconoscere ogni successo, creando connessioni più profonde che trasformano gli acquirenti occasionali in fan fedeli.
Alcuni esempi di come puoi utilizzare l’automazione dei traguardi:
- Trasforma gli anniversari del primo acquisto in celebrazioni speciali.
- Ricompensa il completamento dei livelli del programma di fedeltà.
- Crea esperienze indimenticabili per il mese di compleanno.
- Riconosci le serie di partecipazioni costanti.
- Festeggia il raggiungimento di soglie di spesa.
- Segna i traguardi della durata dell’iscrizione.
- Ringrazia i clienti per aver portato amici.
Costruisci automaticamente relazioni più forti mentre ti concentri sulla creazione di momenti degni di celebrazione. Ogni festa rafforza la fedeltà dei clienti, incoraggiando connessioni a lungo termine e acquisti ripetuti.
Passaggio: I Tuoi Primi 30 Giorni
Domani mattina può essere diversa, ecco come iniziare:
Scegli un compito che attualmente richiede troppo tempo. Molti proprietari di negozi iniziano con le email di recupero del carrello perché sono semplici da configurare e mostrano risultati rapidamente.
Configura l’automazione. Guardala lavorare. Utilizza il tempo risparmiato per pianificare la tua prossima automazione.
Dopo il recupero del carrello, forse automatizzerai le tue email di benvenuto. Poi il tuo post sui social media. Poi il tuo calendario promozionale. Ogni passo si basa sul precedente, creando un sistema di marketing che diventa più sofisticato ed efficace nel tempo.
Per Iniziare: I Tuoi Primi Passi Nell’Automazione
Iniziare con l’automazione del marketing non significa implementare tutto subito. Pensalo come imparare a cucinare. Cominci con una ricetta e gradualmente ampli il tuo repertorio.
Ecco come iniziare il tuo percorso di automazione:
Scegli il Tuo Punto di Partenza
Guarda dove stai impiegando la maggior parte del tuo tempo nel marketing manuale al momento.
Stai continuamente inviando email di recupero del carrello o fai fatica a stare al passo con le richieste di recensione? Inizia con l’automazione che ti libererà più tempo o risolverà la tua più grande sfida attuale.
Configura La Tua Prima Automazione
Immagina di decidere di iniziare con il recupero del carrello — un’ottima scelta! Ecco il tuo piano d’azione:
Vai al tuo pannello di controllo Ecwid e trova la sezione “Marketing”. Scegli Email Automatizzate dal menu a tendina.
Configura qui le email di recupero del carrello. Puoi anche personalizzare i tuoi modelli di messaggio per adattarli alla voce del tuo marchio.
Infine, configura la tua sequenza temporale. Ricorda di iniziare con i ritardi standard e di regolare in base ai risultati.
Traccia, Analizza, Ottimizza
Durante la tua prima settimana di automazione, tieni d’occhio la tua pagina dei Rapporti Ecwid.
Concentrati soprattutto sulla sezione dei dati di Marketing per scoprire:
- Quali email di carrelli abbandonati riportano davvero indietro i clienti
- Tassi di conversione dalle tue campagne automatizzate
- Entrate dirette generate da ogni automazione
Cerca schemi che potresti aver trascurato facendo le cose manualmente, come ad esempio se le email inviate nel pomeriggio hanno più successo di quelle del mattino, o se l’aggiunta di coupon di sconto aumenta le conversioni.
Puoi quindi utilizzare queste informazioni per apportare piccole modifiche al tuo tempismo, messaggio o offerte.
Costruisci Il Tuo Stack Di Automazione
Una volta che la tua prima automazione funziona senza problemi, cerca la tua prossima opportunità.
Potresti aggiungere l’automazione della raccolta recensioni per costruire sul tuo successo, oppure l’automazione del cross-sell per aumentare i valori degli ordini.
Aggiungi un’automazione alla volta, assicurandoti che funzioni bene prima di passare alla successiva.
Monitoraggio Del Tuo Successo Dell’automazione
L’automazione del marketing non funziona davvero se la imposti e poi la dimentichi. La vera magia avviene quando osservi crescere le tue campagne e coltivi le tue automazioni insieme a questa crescita.
Fortunatamente per noi, gli strumenti di automazione di Ecwid includono analitiche integrate che rendono questo processo sorprendentemente semplice.
Comprendere Il Tuo Impatto
Inizia monitorando tre aree chiave che ti diranno esattamente come i tuoi sforzi di automazione stanno dando i loro frutti:
- Modelli di risposta dei clienti: Osserva come diversi gruppi di clienti interagiscono con i tuoi messaggi automatizzati. I tuoi clienti VIP aprono più spesso le email al mattino? Le email di recupero del carrello hanno un rendimento migliore con un ritardo maggiore per gli articoli di prezzo elevato? Queste intuizioni ti aiutano a perfezionare i tuoi tempi e messaggi.
- Flussi di entrate: Ogni campagna automatizzata contribuisce diversamente al tuo risultato finale. La tua serie di recupero del carrello potrebbe generare vendite immediate, mentre l’automazione di vendita incrociata costruisce valore nel tempo. Traccia questi modelli per capire dove concentrare i tuoi sforzi di ottimizzazione.
- Percorso del cliente: Nota come i clienti si muovono attraverso le tue sequenze automatizzate. Cliccano su più email prima di acquistare? Certe categorie di prodotti rispondono meglio a specifici tipi di automazione? Questa comprensione ti aiuta a creare percorsi più efficaci verso l’acquisto.
Ottimizzare La Tua Automazione
Pensa all’ottimizzazione come a dare una leggera spinta nella giusta direzione al tuo marketing automatizzato. Ecco come rendere efficaci queste modifiche:
- Perfeziona i tuoi tempi: Se le tue email di recupero del carrello hanno tassi di apertura più alti alla sera, regola gli orari di invio. Quando le promozioni stagionali funzionano meglio con tempi di attesa più lunghi, prolunga il programma di automazione. Lascia che il comportamento dei clienti guidi le tue decisioni sui tempi.
- Personalizza i tuoi messaggi: Usa quello che impari sui diversi segmenti di clienti per rendere i tuoi messaggi automatizzati più rilevanti. Ad esempio, se agli acquirenti di moda piacciono i consigli di stile, incorpora più contenuti educativi in quelle sequenze. Allo stesso modo, se i clienti di prodotti per animali interagiscono con le guide alla cura dei prodotti, crea più di quel contenuto.
- Modifica le tue offerte: Testa diversi incentivi nelle tue automazioni. Forse la spedizione gratuita funziona meglio dei sconti percentuali per il recupero del carrello, o le offerte di pacchetti superano gli sconti diretti nelle campagne di vendita incrociata. Lascia che i dati guidino la tua strategia di offerta.
Il Futuro Delle Tue Mattine
Fai un salto in avanti di tre mesi. Entri nel tuo ufficio proprio mentre sorge il sole. Lo schermo del tuo laptop mostra ora una scena diversa.
- Tre carrelli abbandonati recuperati automaticamente durante la notte.
- Una dozzina di sequenze di benvenuto hanno iniziato a coinvolgere i nuovi iscritti.
- I post sui social media sono programmati per i momenti ottimali.
- Le promozioni sono in corso secondo il programma.
Ma il vero cambiamento non è nei compiti completati — è in come trascorri il tuo tempo. Invece di annegare nei lavori di marketing di routine, stai pianificando la tua prossima linea di prodotti, incontrando clienti chiave e sviluppando nuove strategie di crescita. Facendo il lavoro che solo tu puoi fare.
L’automazione del marketing non consiste nell’eliminare il tocco umano dalla tua attività. Si tratta di gestire automaticamente le attività di routine in modo che tu possa concentrarti su ciò che i proprietari di aziende fanno meglio: costruire relazioni, risolvere problemi e creare valore per i clienti.
La scelta è tua: un’altra mattina persa in compiti di routine, o un nuovo giorno concentrato sulla vera crescita?
Gli strumenti sono pronti. Il sistema è collaudato. L’unica domanda è: cosa farai con il tempo che risparmi?
