DreamHost sarà al WordCamp US 2023!
Noi stiamo aiutando ad organizzare nuovamente questo evento e faremo un ritorno trionfale nell’area espositiva quest’anno!
Vieni a incontrare il team di affiliazione DreamHost al booth 401 per scoprire come possiamo aiutare il tuo business a trovare successo online.
Ma non è tutto: la nostra Vicepresidente del Supporto Tecnico, Andrea Silas, salirà sul palco venerdì per parlare del suo percorso professionale come donna in una posizione di leadership tecnologica. La troverai sul palco nella sala Woodrow Wilson il 25 agosto alle 3:45. Non vorrai perderlo!
Clicca qui per pianificare un incontro con DreamHost alla fiera! Non vediamo l’ora di vederti lì!
Modellare La Versione Migliore Di Te Stessa: L’equilibrio Tra Lavoro E Vita Privata Di Una Donna In Ruoli Di Leadership Tecnologica
Come leader, non solo devi trovare il giusto equilibrio tra lavoro e vita privata, ma devi anche assicurarti di mostrare il comportamento giusto a coloro che gestisci e guidi. O almeno fare del tuo meglio per non mostrare accidentalmente un comportamento dannoso. Questo può essere complicato nelle circostanze normali per una persona tipica… ma come si passa da un lavoro completamente multi-ufficio a uno completamente remoto per anni con l’imprevisto di una proposta di soluzione ibrida ma orientata al remoto proprio quando ti stavi abituando al precedente?!
Una donna in una posizione di leadership nel settore tecnologico, immigrata con un background culturale leggermente diverso rispetto a quello della maggior parte del mio team e ora arricchita dalla presenza di molte altre culture, probabilmente in una fase della vita diversa da quella delle persone che guido: come ho imparato a comprendere e ad empatizzare meglio con le persone che si affidano a me per la leadership ma che vivono un tipo di vita diverso.
Ho commesso errori e anche tu ne commetterai, ma spero che la mia lista ti aiuti a evitarne alcuni grossi in futuro.
Come Vice Presidente del Supporto Tecnico di DreamHost, Andrea Silas guida un team di agenti altamente qualificati, offrendo supporto 24/7 a clienti in tutto il mondo. Andrea è entrata a far parte della famiglia DreamHost nel 2003 e ha assunto il ruolo di VP nel 2014, dove il suo obiettivo principale è fornire supporto quasi istantaneo attraverso molteplici lingue e vari canali, inclusi la Chat dal Vivo, email, social media e servizi di auto-aiuto. Evolvendosi costantemente anticipando le esigenze dei clienti e utilizzando un team che si estende su nove paesi e tutti i fusi orari, Andrea ha stabilito un’esperienza cross-canale, aiutando enormemente una base di clienti sempre più connessa, tecnica e globale. Con quasi due decenni di esperienza nel Supporto Tecnico, Andrea incarna una leadership potenziata mentre persegue l’obiettivo finale del suo team di risposte senza tempo di attesa, continuando a mantenere i valori fondamentali dell’azienda. Di conseguenza, DreamHost è costantemente riconosciuto per il suo eccezionale servizio clienti.