Wir freuen uns, gute Nachrichten zu teilen: DreamHost hat bei den 20. jährlichen Stevie Awards für Verkauf & Kundenservice den Bronze Stevie® Award gewonnen und die Auszeichnung für „Erfolg – Beste Nutzung von KI im Kundenservice“ erhalten.
Nein, wir haben unsere geschätzten Teammitglieder nicht durch KI ersetzt. Das wäre verrückt!
Diese Auszeichnung würdigt die Arbeit, die wir geleistet haben, um den Kundenerfolg durch AI-gestützte Website-Erstellungen zu skalieren, wobei wir unseren Kunden helfen, schneller, einfacher und mit deutlich weniger Kopfzerbrechen von der Phase „gerade angemeldet“ zur „schöne Website ist live“ zu gelangen.
Die Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice sind einige der angesehensten Auszeichnungen in der Geschäftswelt und feiern die Exzellenz im Kundenservice, Vertrieb und in aufkommenden Technologien. In diesem Jahr wurden mehr als 2.100 Nominierungen von Organisationen aus 41 Ländern von einer globalen Jury mit 150 Richtern überprüft.
Die Nutzung Von KI, Um Das Leben Einfacher Zu Machen (Nicht Komplizierter)
Das Starten einer Website kann insbesondere für kleine Unternehmen, Kreative und erstmalige Websiteinhaber einschüchternd sein. Deshalb haben wir unseren von Menschen betriebenen Website-Erstellungsservice entwickelt, um genau in dem Moment, in dem Kunden die meiste Hilfe benötigen, diese Hürden zu beseitigen.
Durch die Kombination von durch KI unterstützter Seitenerstellung mit echter menschlicher Expertise und Feinschliff können wir die Dinge beschleunigen, ohne Abstriche zu machen. KI hilft unserem Team, hinter den Kulissen intelligenter zu arbeiten, während Menschen stets in die Schleife eingebunden bleiben, um sicherzustellen, dass jede Website tatsächlich dem entspricht, was die Kunden wünschen.
Richter nannten dies „eine klare, kundenorientierte Anwendung von KI… die sich auf die Lieferung von Ergebnissen konzentriert, statt auf Automatisierung um ihrer selbst willen.“ Sie betonten auch, wie dieser Ansatz uns half, den Aufbau von Websites von unter 100 pro Monat auf mehr als 700 zu skalieren, ohne den menschlichen Touch zu verlieren.
Innovation, Der DreamHost-Weg
Dieser Bronze Stevie Award ist eine Anerkennung dafür, wie wir über Innovation denken: praktisch, verantwortungsbewusst und immer im Dienst echter Menschen. Wenn Technologie und Menschen zusammenarbeiten, gewinnen die Kunden. Und das ist der eigentliche Sinn.
Möchtest Du es in Aktion sehen? Schau Dir unsere kostenlosen, von Menschen erstellten Website-Builds an und leg hier los: https://www.dreamhost.com/offers/free-website/
Über die Stevie® Awards
Die Stevie Awards für Vertrieb & Kundenservice sind die weltweit führenden Auszeichnungen für Fachleute im Kundenservice, im Vertrieb und in der Geschäftsentwicklung. Anders als viele Geschäftsauszeichnungen sind die Stevies wirklich leistungsorientiert, bei denen die Einträge durch echte Beweise gestützt und von Expertenjurys in mehreren Kategorien bewertet werden. Das Programm ist Teil der größeren Stevie Awards Organisation, die neun internationale Geschäftsauszeichnungen veranstaltet, einschließlich der American Business Awards® und der International Business Awards®.