Мистецтво Перехресної Промоції: Як Досягти Нових Аудиторій Без Додаткових Витрат На Рекламу

Що спільного між куркою та зволожувачем?

У 2021 році індонезійський бренд краси, Dear Me Beauty, запустив лінійку засобів по догляду за шкірою разом з KFC. Це не жарт. Не марення. Справжня колаборація у реальному світі, яка змусила людей зупинитися і сказати: “Стоп, що?”

На щастя, креми не пахли смаженим курчатом…

Dear Me Beauty, маленький бренд, про який більшість людей ніколи не чула, привернув увагу світових ЗМІ. KFC, багатонаціональна харчова мережа, раптом стала крутою для аудиторії, яка раніше не була в їхньому орбіті.

У великому жорстокому світі маркетингу малі бренди зазвичай придушуються. Заховані під рекламними бюджетами, з якими вони не можуть конкурувати. Невидимі у морі корпоративного шуму.

А великі бренди зазвичай стають нудними. Передбачуваними. Захоплююче безпечними.

Крос-промоція дозволяє збільшувати твою аудиторію без додаткових витрат на рекламу.

Отже, як тобі це зробити правильно?

Що Таке Крос-Промоція?

Хрестоподібний промоушн — це маркетингова стратегія, де два бренди з доповнюючими аудиторіями об’єднуються для створення досвіду, продукту або послуги.

На жаль, більшість брендів не розуміють суті. Вони думають, що крос-промоція — це просто відмітити когось на Instagram, або сподіватися на репост.

У своїй основі, крос-промоція є психологічною — це про довіру. Коли люди бачать, що два бренди, які їм подобаються, працюють разом, вони відчувають себе добре, купуючи. Це викликає цікавість.

А коли клієнти стають зацікавленими, вони звертають увагу.

Чотири Ключові Переваги Маркетингу Крос-Промоції

Компанії, які використовують маркетинг через різні канали, утримують вдвічі більше клієнтів. Вони також збільшують продажі майже на 300% порівняно з тими, які обмежуються лише одним каналом.

Ось чому хрестоподібне просування так очевидно окупається.

1. Проривається Через Шум Ринку: Замість того, щоб кричати голосніше, спільні акції дозволяють відійти від безумства. Об’єднайся з кимось несподіваним, і раптом ти стаєш цікавим, а не набридливим.
2. Підвищує Довіру До Менших Брендів: Відчуваєш себе невидимим як малий бренд? Ми розуміємо тебе. Об’єднання з великим іменем схоже на спілкування з крутим хлопцем на обіді. Раптом люди помічають, що ти існуєш. Ще краще, вони тобі довіряють. Репутація за асоціацією працює завжди.
3. Природне Розширення Аудиторії: Коли твій поточний ринок перенасичений, переслідування клієнтів відчувається відчайдушним. Однак, якщо ти об’єднаєшся з доповнюючим брендом, ти потрапляєш у нові простори без нав’язування.
4. Вказує на Свіжість та Креативність: Розумне співробітництво брендів сигналізує про креативність, навіть якщо твоя найкраща ідея минулого тижня була розігріванням кави у мікрохвильовці. Спільні акції виглядають інноваційно, адже вони відчуваються свіжими. А свіжість привертає увагу.

8 Нестандартних Ідей Для Крос-Промоції Малих Підприємств

Бюджети обмежені, конкуренція жорстока, і ніхто не хоче бачити чергову нудну рекламу.

Отож, ось шість розумних, економічно ефективних ідей для взаємного просування твого малого бізнесу:

1. Запустити Комбінований Продукт Обмеженого Терміну

Людям подобаються гарні змішування. Об’єднайся з іншим місцевим бізнесом, щоб створити щось незвичайне.

Як це, запитаєш ти?

• Бутік свічок співпрацює з місцевою кондитерською, щоб виготовити “свічки з ароматом капкейків”, які містять купони на справжні капкейки всередині.
• Крафтова пивоварня співпрацює з найближчою морозивницею, щоб запустити “Вечори пивних десертів”, де пропонують морозиво з додаванням пива.
• Кавова обсмажувальня та морозивниця створюють “Холодне кавове карамельне завихрення”, яке доступне лише протягом місяця.

Справжнє партнерство, яке змагається з смаженим курчатом та доглядом за шкірою — Ван Гог робить Покемон. Так, ти правильно прочитав. Музей Ван Гога вирішив здивувати та вмонтував Пікачу в пейзажі постімпресіонізму.

Те, що сталося, зламало інтернет, дослівно вивело з ладу їхній сайт. І їхня кампанія з крос-промоції, як і очікувалося, була привабливою:

Найкращі Практики:

• Знайди арахісове масло до свого желе! Не обирай партнера точно як ти. Замість цього, знайди бренд, який доповнює твій, але грає в іншому пісочниці. 
• Тримай це справді обмеженим за часом (думай днями або тижнями, а не місяцями): Дефіцит спонукає клієнтів діяти швидко, але тільки якщо це виглядає достовірно.
• Не забудь активно співпрацювати на платформах соціальних медіа: Мічення, ділення контентом із закулісся, та заохочення клієнтів публікувати власні враження збільшують вплив без додаткових витрат.

2. Змінюй Особливості Електронного Інформаційного Бюлетеня (Не Будучи Спамом)

Взаємно рекламуй свої бренди у випусках електронної пошти один одного. Залишайся невимушеним і корисним, а не нав’язливим. Наприклад:

“Привіт, наші друзі з Green Leaf Tea створюють чудові суміші чаю з листя. Якщо тобі подобаються наші гурманські печива, їхні чаї чудово доповнять їх. Ознайомся з ними та скажи, що тебе послав нас!”

Ти досягаєш нових та ширших аудиторій без додаткових витрат чи нав’язливості. Це автентично, бесідно та корисно.

Подивись, як Superpath, ресурс для кар’єри контент-маркетологів, легко включає Besolo та пропонує знижку тільки для Superpath на платформу:

Найкращі Практики

• Роби розсилку новин розмовною: Наче ти рекомендуєш доброго друга, а не рекламуєш.
• Тримайся неформального стилю та короткості: Клієнти повинні відчути, що отримують справжню пораду, а не чергову рекламну пропозицію.
• Пропонуй щось дійсно корисне: Знижки, подарунки або корисні рекомендації. Чим природніше все виглядає, тим краще це працює.

3. Обмінюй Безкоштовні Подарунки та Купони в Онлайн Замовленнях

Ось дуже простий трюк для крос-промоції: підсунь маленький сюрприз у кожне онлайн-замовлення один одного. Людям подобаються несподівані подарунки — це як знайти додаткові фрі у дні впаковки.

Кожен бренд звертається до аудиторії, яку в іншому випадку могли б не досягти. Наприклад:

• Бутиковий бренд одягу співпрацює з місцевою кав’ярнею. Кожне онлайн-замовлення одягу приходить з купоном на безкоштовну каву або випічку у кав’ярні. В свою чергу, кав’ярня додає до своїх доставок промокоди на ваш магазин.
• Бренд канцелярських товарів співпрацює з місцевим чайним магазином, розміщуючи зразки чаю та дисконтні картки у замовленнях на зошити. Клієнти отримують приємний сюрприз, а обидва бізнеси завойовують нових шанувальників.

Найкращі Практики

• Залишайте безкоштовні подарунки маленькими, але приємними: Не потрібно розкоші, достатньо лише уважної деталі.
• Заохочуйте клієнтів ділитися своїми несподіванками в мережі (хештеги допоможуть!): Це маркетинг «сарафанного радіо», який виглядає абсолютно природно.

4. Співпрацюйте заради громадських ініціатив

Робити добро чудово, особливо коли це справді підвищує репутацію твого бренду. Вибери справу, яка дійсно важлива для твоєї спільноти, а потім об’єднайся з іншим місцевим бізнесом, щоб зробити справжній вплив.

Можливо, магазин товарів для тварин та місцева пивоварня об’єднають зусилля, щоб зібрати гроші для притулку для тварин.

Вони можуть:

• Організувати спільний благодійний захід
• Продавати спеціальні брендові товари разом (наприклад, обмежена серія крафтового пива на тему домашніх тварин)
• Промотувати один одного, щиро допомагаючи спільноті

Найкращі Практики

• Почни з локального: Визнач потребу конкретної, локальної громади, яка відповідає цінностям твого бізнесу. Не намагайся вирішувати глобальні проблеми; зосередься на своєму районі.
• Створи конкретну пропозицію: Розроби конкретний продукт, послугу або захід, у якому люди можуть брати участь, щоб підтримати справу. Наприклад, акцію “пожертвуй куртку, отримай каву” взимку.
• Використовуй існуючі платформи: Використовуй свої існуючі соціальні мережі, списки електронної пошти та фізичні локації для просування співпраці.

5. Розробити Інтегровані Програми Лояльності

Клієнти люблять відчувати, що отримують не лише продукт. Але чесно кажучи, традиційні програми лояльності досить нудні: пробий картку, отримай безкоштовну каву. Нудьга.

Справжня лояльність клієнтів полягає в створенні такого екосистеми, що клієнти не можуть уявити ведення бізнесу деінде.

Наприклад, коли кав’ярня об’єднується з коворкінгом, ти не обираєш між кавою та робочим простором. Раптом ти купуєш увесь стиль життя. Безкоштовна кава. Заходи для Networking. Кредити на робочий простір. Це переходить від звичайної угоди до спільноти.

Також, 90% власників програм лояльності повідомили про позитивний результат своїх програм, з середнім поверненням інвестицій (ROI) у 4.8 рази.

Кращі Практики

• Мисли в термінах «екосистеми»: Враховуй повсякденні рутини, потреби та прагнення клієнтів, щоб ідентифікувати доповнюючі бізнеси чи послуги, які відповідають стилю життя твоїх клієнтів.
• Фокусуйся на відповідності цінностей: Клієнти більш схильні брати участь у програмах, які відображають їхні власні цінності. Якщо партнери зосереджені на сталому розвитку, винагороди також мають відображати сталі практики.
• Створи захоплюючу маркетингову кампанію запуску: Використовуй соціальні мережі, електронний маркетинг та промоції в магазинах, щоб досягти своєї цільової аудиторії.

6. Працюй З Мікро-Інфлюенсерами

Мікроінфлюенсери не продають мільйонам. Вони звертаються безпосередньо до сотень, іноді тисяч, глибоко зацікавлених послідовників, які слухають кожне їхнє слово.

Макро-інфлюенсери з величезною кількістю підписників досягають лише 5% взаємодії. Тим часом, мікро-інфлюенсери вражають результатами від 7% до 20% взаємодії за частку ціни.

Уяви, що місцевий магазин для бігу співпрацює з мікроінфлюенсером, який публікує поради про фітнес і біг. Разом вони створюють «Стартовий набір для бігуна на вихідні», включаючи взуття, пакет гідратації та персоналізовані плейлисти для бігу, які кураторствує інфлюенсер. Інфлюенсер ділиться своїм досвідом підготовки до місцевого марафону, використовуючи цей набір.

Підписники бачать когось зрозумілого, хто використовує продукти аутентично, довіряють цьому більше та приєднуються.

Тобі не потрібен вплив зірок, тобі потрібні справжні зв’язки. Мікроінфлюенсери мають їх у достатку.

До речі, ми склали великий, чудовий посібник про співпрацю з мікроінфлюенсерами як власник малого бізнесу: як уникнути помилок, знайти ідеального кандидата та відстежувати важливі показники.

7. Записуйте Подкасти Разом

Подкасти зараз на піку популярності. Тож чому б не скористатися цим без жодних витрат? Співпраця над подкастами дозволяє привернути увагу до твого бренду без нав’язливості, і це набагато веселіше, ніж запускати чергову рекламу.

Ось як ти можеш це зробити.

• Гостьові виступи та інтерв’ю: Об’єднайся з бізнес-подкастом або місцевим впливовим особистістю для спільного епізоду.
• Співведучий епізоду або серії: Припустимо, ти володієш бутіковим магазином одягу. Співпрацюй з найближчим перукарем для короткої серії подкастів про легкі поради зі стилю або місцеві модні тренди. 
• Обмін спонсорствами (без зборів): Обмінюйся “спонсорськими” вигуками у своєму подкасті або у соціальних мережах. Це нічого не коштує. Подкаст фітнес-тренера згадує твій магазин смузі (“Ці смузі допомогли мені пройти марафонське тренування”) тоді як ти рекомендуєш своїм фанатам смузі перевірити подкаст тренера за порадами. Це автентично, невимушено і легко.

Не шукай далі, ніж жанр документальних кримінальних історій, щоб знайти багато прикладів крос-промоції. Наприклад, подкаст Cults часто співпрацює з тематично суміжними серіями, такими як Conspiracy Theories.

Кращі Практики

• Спробуйте «аудіо-листівки»: Створіть короткі аудіо-листівки, де кожен бізнес записує короткий аудіо сегмент, ніби вони надсилають листівку зі свого місцезнаходження. Це може включати атмосферні звуки та коротке повідомлення.
• Експериментуйте зі знижками лише для подкастів: Пропонуйте ексклюзивні знижки або акції, які доступні лише слухачам обох подкастів. Використовуйте унікальні промокоди або URL-адреси для відстеження результатів.
• Створіть аудіо кейси: Складіть аудіо кейси, щоб показати, як ви та ваш партнер по крос-просуванню допомогли реальним клієнтам.

💡Професійна Порада: Спробуй інструмент для дослідження спільних промоційних подкастів, як Rephonic, щоб відстежувати свої співпраці та швидше досягати своєї цільової аудиторії.

8. Організуй День “Перехоплення” в Соціальних Мережах

Замість ще одного нудного посту в Instagram, дозволь комусь іншому взяти кермо. Обміняйся акаунтами Instagram або профілями TikTok з комплементарним бізнесом на один день. Клієнти отримають свіжий контент, а ви обоє потрапите перед новою аудиторією.

Креативні ідеї захоплення

• День з життя: Покажи своїм підписникам, як виглядає типовий день у бізнесі твого партнера.
• Запитай мене про будь-що: Проведи живу сесію запитань та відповідей з командою твого партнера.
• Обмін продуктами: Демонструй продукти або послуги один одного творчими способами.
• Обмін локаціями: Якщо обидва бізнеси мають фізичні локації, проведи кросовер, де кожен бізнес покаже локацію іншого.
• Обмін навичками: Один бізнес показує своїм підписникам навичку, яку використовує інший бізнес.

Найкращі практики

• Замислись над своїми хештегами: Використовуй відповідні хештеги, щоб збільшити видимість. Постійно використовуй унікальний хештег для захоплення на LinkedIn, Instagram, Twitter або де ще збирається твоя аудиторія.
• Використовуй найкращі практики специфічні для платформи: Під час проведення захоплення на Instagram використовуй геолокаційні теги та інтерактивні функції Сторіс, такі як опитування та вікторини. Для Facebook, просувай свою співпрацю у відповідних групах Facebook та активно використовуй функцію Live.

Як Знайти Партнерів Для Крос-Промоції: Чотириетапний Контрольний Список

Тобі потрібна доповнююча половинка твого бренду, а не клон. Давай знайдемо арахісове масло до твого желе.

Крок 1: Визнач Свої Потреби

• Створи детальний портрет клієнта за допомогою інструментів, як-от Make My Persona від HubSpot або Xtensio. Не обмежуйся лише демографією; зрозумій їхні проблемні точки, інтереси та де вони проводять час в мережі та поза нею.
• Чітко окресли свої цілі для партнерства. Які конкретні результати ти хочеш досягти? (наприклад, збільшити відвідуваність сайту на 10%, згенерувати 100+ потенційних клієнтів, підвищити продажі найпопулярнішого продукту).

Крок 2: Визначення Потенційних Партнерів

• Занурся в аналіз даних своїх клієнтів. Що ще вони купують? Які у них хобі?
• Список компаній, що обслуговують твоїх клієнтів без того, щоб бути прямими конкурентами.
• Переконайся, що їхня аудиторія відповідає твоїй. Перевір соціальні мережі, веб-трафік та демографіку.

Крок 3: Перевірка Перетину Аудиторій

• Використовуй інструменти соціального моніторингу, як-от Mention або Brandwatch, щоб стежити за онлайн-присутністю та взаємодією аудиторії потенційних партнерів. 
• Шукай спільні інтереси та спільноти.
• Якщо можливо, безпосередньо опитай своїх клієнтів, щоб дізнатися, які інші бренди їм подобаються.

Крок 4: Звернись до нас!

• Створи персоналізований лист або повідомлення, що окреслює твою ідею спільного просування. Використовуй інструменти електронної пошти, такі як Mailchimp, для персоналізації та автоматизації звернень.
• Акцентуй на конкретних перевагах для їхньої аудиторії.
• Запропонуй розпочати з маленької співпраці на тестовій основі, перш ніж братися за велику кампанію.

Крос-просування розумніше, а не важче

Маркетинг є жорстоким. Вартість реклами зростає, увага скорочується, а конкуренція посилюється.

Але крос-промоція — це таємний шлях до зростання, який більшість брендів повністю ігнорує.

Тобі не потрібно витрачати більше, ніж конкуренти, коли можна співпрацювати з ними. Тобі не потрібно кричати голосніше, коли можна шепотіти аудиторії, яка вже слухає.

Отже, ось твій виклик: знайди свій неймовірний збіг. Створи щось, про що варто говорити. Дві аудиторії об’єднуються в одну велику спільноту.

Адже курка та зволожувач не мали нічого спільного… доки хтось не вирішив, що вони мають.