В 2024 году 80% потребителей искали местные бизнесы в интернете перед покупкой. И каждый месяц Google США обрабатывает 870 миллионов поисковых запросов по более чем 6,3 миллиона ключевых слов «рядом со мной».
Ты можешь задаться вопросом: «Могу ли я конкурировать здесь без магазина?»
У нас есть хорошие новости — ты точно можешь!
В наши дни Google ищет не только места с физическим адресом, чтобы показать их в своём локальном пакете. Также отображаются наиболее релевантные поставщики услуг поблизости.
Клиенты ищут услуги, которые приходят к ним, и алгоритм Google это обеспечивает.
Мобильный грумер для собак, который купает питомцев у них дома. Уборщица, которая приходит со своими средствами для уборки. ИТ-консультант, решающий проблемы удаленно. Все эти услуги могут быть предоставлены без указания адреса.
Существует устойчивый миф, который не позволяет малым сервисным компаниям извлекать пользу из локального SEO: вера в то, что без физического магазина ты не сможешь конкурировать в локальных поисковых результатах.
Это руководство по локальному SEO развенчивает миф.
Опираясь на опыт бизнесов, работающих на территории клиента, мы расскажем о точной методике, которая позволит тебе доминировать в местном SEO без физического адреса.
Новая Локальная Ситуация С SEO
Традиционный метод локального SEO сильно зависел от физической близости.
Бизнес, находящийся ближе всего к искателю, часто занимал первое место. Это создавало врожденный недостаток для бизнесов без мест обслуживания клиентов. Но с тех пор алгоритм Google эволюционировал.
Есть три ключевых изменения, создающих новые возможности:
1. От «Близости» к «Релевантности и Надежности»
Локальный алгоритм Google теперь учитывает три основных фактора:
- Релевантность (насколько хорошо твой бизнес соответствует поиску)
- Известность (твоя общая онлайн-репутация)
- Близость (физическое расстояние до искателя)
Для бизнеса без физического местоположения это означает, что близость — это лишь один из многих факторов.
И часто это не является решающим фактором. На самом деле, для поиска по обслуживаемой территории Google отдает предпочтение предприятиям, которые явно определяют зоны обслуживания, по сравнению с теми, у которых просто есть близкий адрес, так как это помогает пользователям быть абсолютно уверенными, что предприятие сможет их обслужить.
2. Рост целенаправленного поиска
76% людей, которые ищут что-то поблизости на своем смартфоне, посещают соответствующий бизнес в течение 24 часов, и 28% этих поисков приводят к покупке.
Это отражает фундаментальное изменение в покупательских привычках людей с течением времени, даже для местных предприятий.
3. Доминирование Мобильного Поиска
С 61.85% всего трафика веб-сайтов, который теперь исходит с мобильных устройств, и автоматической персонализацией результатов Google на основе мобильного местоположения, поиск «рядом со мной» стал стандартным поведением при поиске услуг поблизости.
Этот переход приносит пользу бизнесам, обслуживающим определённую территорию, поскольку пользователи мобильного поиска ищут удобство и доступность, а не только физическую близость.
Эти три изменения в алгоритмах и поведении создали новую арену для соревнований — ту, где бизнесы, работающие на определённой территории, могут эффективно конкурировать. Итак, как можно максимально использовать этот сдвиг?
Шаг 1: Оптимизация Профиля Google Business для Бизнеса Обслуживающего Определенную Территорию
Твой Профиль Google Business является основой твоего присутствия в локальном поиске. И правильная оптимизация этого профиля имеет критическое значение, особенно для сервисных компаний без физического адреса.
Настройка верификации без раскрытия адреса
Тебе необходимо указать реальный физический адрес во время верификации. Твой домашний адрес подойдет, если у тебя нет бизнес-адреса. Google отправляет на этот адрес почтовую карточку с кодом подтверждения перед тем, как сделать запись активной.
Примечание: Использование адресов виртуальных офисов или абонентских ящиков строго запрещено, и Google может приостановить вашу регистрацию, если они будут обнаружены.
После проверки ты можешь (и должен) скрыть свой адрес от публичного просмотра.
Из панели управления вашего профиля Google Business:
- Выбери Редактировать профиль и перейди в раздел Информация о бизнесе.
- Перейди в раздел Местоположение, нажми Очистить адрес, и кликни на кнопку Применить для продолжения.
Это позволяет сохранить твой адрес конфиденциальным, при этом давая доступ к преимуществам профиля Google Business.
Стратегически определяй свои зоны обслуживания
После того как физический адрес будет очищен, тебе нужно добавить районы обслуживания, где работает твой бизнес.
Ты можешь добавить до 20 городов, почтовых индексов или районов. Обрати внимание, что ты можешь вернуться и отредактировать эту информацию позже, чтобы добавить новые местоположения в любое время, когда бизнес расширяется.
Не забывай сосредотачиваться на областях, где ты регулярно и эффективно предоставляешь услуги. Как только это будет сделано, начинай добавлять предоставляемые тобой услуги.
Google разрешает одну основную категорию и до девяти дополнительных категорий. Твоя основная категория имеет значительный вес в ранжировании, поэтому выбери ту, которая наиболее точно отражает твой основной бизнес.
Добавь фотографии своей команды, работы (с разрешения клиентов) и служебного транспорта, если таковой имеется, чтобы придать твоему бизнес-профилю больше подлинности. Эти визуальные материалы помогают потенциальным клиентам установить связь с твоим бизнесом и наладить доверие, когда они не могут посетить физическое местоположение.
Шаг 2: Создай Контент, Специфичный Для Региона, Который Будет Ранжироваться
Ключевые слова являются основой ваших усилий по локальному SEO. Без физического адреса ваша стратегия ключевых слов становится еще более важной для связи с местными клиентами.
Определение ключевых слов, основанных на местоположении
Начни с размышлений о основных услугах, которые ты предоставляешь, и конкретных географических регионах, в которых ты работаешь. Затем используй инструменты для исследования ключевых слов, такие как Google Keyword Planner, Semrush или Moz Keyword Explorer, чтобы найти ценные локальные ключевые слова.
Также создай отдельную страницу для каждой зоны обслуживания, которую ты охватываешь. Эти страницы должны:
- Учитывай конкретные потребности и задачи данной локации.
- Включай местные кейс-стадии (с разрешения клиента).
- Предлагай гарантии или политики обслуживания, актуальные для этой местности.
- Предоставляй контактную информацию, специфичную для локации.
Каждая страница должна иметь свою собственную структуру URL («yourwebsite.com/areas-served/location-name») и уникальный контент, адаптированный под эту локацию.
Сосредоточься на длинных запросах с географическими модификаторами
Для бизнесов, предоставляющих услуги на определённой территории, ключевые слова с длинным хвостом с конкретными локационными модификаторами особенно ценны.
Чтобы поставить это в перспективу, если ты владеешь сантехническим бизнесом, вместо того чтобы ориентироваться на общие термины, такие как «сантехник», сосредоточься на фразах типа «аварийный сантехник в Ислингтоне» или «круглосуточные сантехнические услуги рядом с Ричмондом».
Эти более длинные и конкретные фразы часто указывают на более высокую готовность использовать услугу и могут привлекать квалифицированный местный трафик.
Хорошо продуманная стратегия исследования ключевых слов необходима для выявления этих возможностей.
Интегрируй Ключевые Слова В Свой Сайт
Как только ты определишь свои целевые ключевые слова, стратегически внедри их по всему своему сайту следующим образом:
- Заголовки Страниц И Заголовки H1 – Включай названия мест в основные заголовки.
- URL-адреса – Создавай URL, специфичные для местоположения, например “yourbusiness.com/services-cityname.”
- Мета-описания – Добавляй информацию о местоположении, чтобы повысить видимость в результатах поиска.
- Контент Страницы – Естественно вплетай местные ключевые слова в текст.
- Описания Alt Изображений – Включай термины, связанные с местоположением, в описания твоих изображений.
С 54% всех органических кликов, приходящихся на три лучших результата поиска, создание контента, который хорошо ранжируется, является ключевым. Для бизнесов, работающих на определённой территории, контент вашего сайта должен чётко указывать, где вы предоставляете услуги.
Страницы Зоны Обслуживания, Которые Конвертируют
Создай отдельную страницу для каждой обслуговываемой зоны. На этих страницах должно быть:
- Учитывай конкретные потребности и задачи данного местоположения.
- Включай кейсы, специфичные для района (с разрешения клиента).
- Предлагай гарантии или политики обслуживания, релевантные для этой территории.
- Предоставляй контактную информацию, специфичную для данного местоположения.
Важный Совет: Избегайте простого дублирования одного и того же содержимого на разных страницах местоположений, меняя только название места. Google распознает и наказывает за такую практику.
Шаг 3: Получи Больше Отзывов
Более 50% потребителей в первую очередь доверяют онлайн-отзывам, что превышает мнения друзей и семьи (24%), утверждения компаний (18%), влияние социальных медиа (2%) и обзоры в СМИ (2%).
Тот же опрос показывает, что поколение Z придает еще большее значение онлайн-отзывам, считая их вторым по важности фактором после качества продукта, при этом 76% отмечают их значимость.
Чтобы убедиться, что ты не упускаешь эту возможность, тебе нужен систематический подход к сбору отзывов после оказания услуг.
Твои запросы на отзывы должны:
- Благодарим тебя за сотрудничество.
- Напоминаем о конкретной предоставленной услуге.
- Объясняем, как отзывы помогают малому бизнесу.
- Предоставляем прямую ссылку для оставления отзыва.
В качестве бонуса ты должен поощрять клиентов упоминать их район или местность в отзывах. Эти упоминания местоположения укрепляют твою значимость для этих районов в алгоритме Google.
Когда люди оставляют свои отзывы, старайся внимательно отвечать на каждый отзыв, как на положительные, так и на отрицательные.
Чтобы сделать отзывы более значимыми, включите фразы вроде «Мы всегда рады обслуживать клиентов в [neighborhood]» или «Спасибо за доверие к нам в ваших электрических нуждах в [area].»
Эти ответы выполняют двойную функцию – они показывают потенциальным клиентам, что ты вовлечен и отзывчив, а также передают дополнительные сигналы о местоположении Google.
Шаг 4: Создание Локальных Цитирований и Онлайн-Присутствия
Цитирования — упоминания о вашем бизнесе на других сайтах — играют важную роль в локальном SEO, даже без физического адреса.
Стратегическое Размещение в Каталогах
Помимо профиля Google Business, зарегистрируй свой бизнес на платформах вроде:
- Bing Places for Business
- Apple Maps
- Yelp
- Facebook Business
- Nextdoor Business
- Отраслевые каталоги, где указаны ваши конкуренты
Обрати внимание, что некоторые каталоги позволяют бизнесам, ориентированным на обслуживание определённой территории, скрывать свой адрес. Но если платформа требует указания физического адреса, тебе нужно оценить преимущества для SEO и решить, следовать ли их правилам или отказаться от добавления в этот каталог.
Соблюдайте Согласованность NAP
Для достижения наилучших результатов тебе нужно сохранять твои Имя, Адрес и Номер телефона идентичными во всех списках.
- Сохраняй название своего бизнеса и номер телефона абсолютно идентичными.
- Используй одинаковые описания зоны обслуживания на разных платформах.
- Добавляй «Бизнес в зоне обслуживания» или «Мы приедем к вам», где это возможно, чтобы избежать путаницы.
Это может показаться очевидным, когда ты читаешь это, но когда мы предоставляем SEO-услуги нашим клиентам, мы заметили, что многие компании добавляют разные номера телефонов для обслуживания разных местоположений.
Это может помочь лучше организовать твой бизнес, но с точки зрения Google (алгоритма), это добавляет несоответствие в твои списки.
Вместо этого, если ты хочешь разделить телефонные звонки из разных мест, инвестируй в сервис 1800-phone number и настрой переадресацию звонков соответствующим образом.
Шаг 5: Техническая оптимизация для бизнеса с обслуживанием на территории клиента
Техническая оптимизация за кулисами играет значительную роль для бизнесов, ориентированных на обслуживание клиентов. Одним из важнейших элементов является правильное использование схемы разметки — структурированных данных, которые помогают поисковым системам понимать ваш контент.
Схема Для Локального Бизнеса По Обслуживаемым Районам
Реализуй схему LocalBusiness с свойством serviceArea на своем сайте. Это сообщает Google, где именно ты предоставляешь услуги, даже без физического магазина.
Ты также должен реализовать схему, специфичную для местоположения, на страницах твоих зон обслуживания, включая:
- Схема отзывов с деталями местоположения.
- Схема страницы часто задаваемых вопросов с вопросами, специфичными для конкретной области.
- Схема услуг, связанная с конкретными географическими районами.
Инструменты, такие как All in One SEO, могут упростить внедрение разметки schema, даже если ты не обладаешь техническими навыками.
Мы, наконец, закончили нашу местную SEO… или нет?
Конечно, реализация завершена. Если ты следовал инструкциям, у тебя должен быть запущен локальный SEO двигатель. Но тебе все еще нужно следить за тем, как развиваются события.
Измерение успеха локального SEO
Как только локальный SEO-движок будет настроен, тебе нужно будет выделить регулярные временные слоты каждую неделю и каждый месяц для:
- Оцени производительность.
- Узнай, какие действия приносят наилучшие результаты.
- Выясни, что ты можешь сделать для дальнейшего улучшения результатов.
Вот несколько способов начать отслеживание твоего SEO:
Инсайты профиля бизнеса в Google
Инструменты бизнес-аналитики Google позволяют легко отслеживать любые показатели, которые напрямую связаны с вашим бизнес-профилем.
Это помогает тебе отслеживать звонки, клики по сайту, запросы направлений и запросы сообщений по местоположению. Тебе также нужно уделить особое внимание тем областям обслуживания, которые генерируют наибольшее вовлечение, так как это может помочь тебе соответствующим образом корректировать свою маркетинговую стратегию.
Google Analytics с географической сегментацией
Настрой Google Analytics с географическими фильтрами для отслеживания:
- Трафик из твоих регионов обслуживания
- Коэффициенты конверсии по местоположению
- Метрики вовлеченности для каждой страницы региона обслуживания
Локальные Рейтинги По Ключевым Словам
Следи за позициями по ключевым словам «[service] в [location]» во всех твоих зонах обслуживания.
Уделяй особое внимание вариациям с модификаторами «near me» и «best», которые указывают на высокий коммерческий интерес.
Поскольку три первых результата поиска получают наибольшее количество кликов, оптимизация для них имеет ключевое значение.
Твой План Действий по Внедрению Локального SEO
Применение всех этих стратегий может показаться непосильной задачей. Начни с этих важных шагов:
- Основы – Оптимизируй свой профиль Google Business как бизнес, работающий на территории клиента. Добавь свои зоны обслуживания, заполни информацию о компании и загрузи качественные фотографии.
- Контент – Создавай страницы зон обслуживания для основных локаций. И уделяй особое внимание качеству, а не количеству. Три отличные страницы локаций лучше, чем десять обычных.
- Авторитет – Расширяй своё онлайн-присутствие через цитирования, отзывы и локальный контент. Начни работать над системой генерации отзывов и завоюй свои профили в ключевых каталогах.
- Технические аспекты – Добавь разметку схемы на свой сайт и продолжай расширять свой контент локально релевантными блог-постами и ресурсами.
Достигай успехов в локальном SEO без магазина
Поздравляем! Ты только что вооружился SEO стратегиями, которые успешные сервисные компании используют для доминирования в локальных поисковых запросах.
Путь свободен. Инструменты для привлечения трафика на твой сайт уже у тебя в руках. Твои целевые клиенты уже ищут. И теперь ты точно знаешь, как появиться в этих поисках.
Но вот в чем дело: локальное SEO работает, но требует постоянных усилий. Эти стратегии требуют времени, чтобы показать результаты.
И между управлением твоим бизнесом, обслуживанием клиентов и иногда сном, поиск времени для оптимизации списка Google, создания контента специфичного для местоположения и управления цитатами в 57 различных каталогах может показаться как попытка укротить цифровых котов.
Что если твой бизнес мог бы доминировать в поиске, пока ты фокусируешься на своём деле? С SEO услугами DreamHost ты можешь!
Получите Больше Посетителей, Развивайте Свой Бизнес
Лучший спроектированный сайт бесполезен, если его никто не может найти. Используйте проверенные стратегии и техники онлайн-маркетинга, чтобы помочь вашей целевой аудитории найти вас.
Узнать большеНа этой странице содержатся партнёрские ссылки. Это означает, что мы можем получить комиссию, если ты приобретешь услуги через нашу ссылку, без каких-либо дополнительных расходов для тебя.
