Przyznajmy to od razu: jako nowy właściciel firmy z pewnością popełnisz błędy. Kiedy mówią, że budowanie czegoś od podstaw wymaga krwi, potu i łez, mają na myśli właśnie to.
Niektóre dni będziesz czuć, że nie zainwestowałeś wystarczająco pieniędzy. W inne dni będziesz miał wrażenie, że przesadziłeś.
„Czy naprawdę potrzebujemy więcej inżynierów produktu, gdy nasz dział marketingu to po prostu… Sally robiąca TikToki w przerwie na lunch?”
W świecie małego biznesu roi się od wątpliwości, strachu i paranoi. To nie tylko ty — obiecujemy. Sztuczka handlowa, choć może brzmieć tandetnie, polega na uczeniu się na porażkach.
Ponieważ choć nie zawsze możesz zapobiec błędom biznesowym, możesz zaplanować działania na wypadek ich wystąpienia.
Właśnie to zrobimy dzisiaj: nauczymy się i zaplanujemy, jak ominąć 10 pułapek biznesowych, gdy zaczynasz prowadzić działalność.
10 Typowych Błędów, Których Należy Unikać Rozpoczynając Biznes
Biuro Statystyk Pracy stwierdza, że około 20% małych firm upada w ciągu dwóch lat. Ouch. A po 10 latach? Znikających jest aż 60%. Podwójne ouch.
Ale się jeszcze nie martw! Dysponujemy zasobami, usługami i wystarczającą ilością porad, aby zapełnić magazyn.
Więc, przejdźmy do rzeczy. Dlaczego tak wiele firm upada tak szybko?
1. Nie Tworzenie Planu Biznesowego
Plan biznesowy to nie tylko jakiś zakurzony dokument, który musisz pokazać bankierom (chociaż oczywiście, będą chcieli go zobaczyć). To Twoja mapa drogowa. Zmusza Cię do zastanowienia się nad swoim biznesem. Kto jest Twoim klientem? Jak wygląda konkurencja? Jak zamierzasz zarabiać pieniądze?
Solidny plan biznesowy pomaga ci:
- Zdefiniuj swoją wizję: Co próbujesz zbudować?
- Zidentyfikuj swój rynek docelowy: Do kogo chcesz sprzedawać? I dlaczego powinni się tym zainteresować?
- Analizuj swoją konkurencję: Czy to rekiny? Rybki? A może coś pomiędzy?
- Rozwiń strategię marketingową: Jak zamierzasz rozpowszechniać informacje? (Gołębie pocztowe? Tańce na TikToku?)
- Stwórz prognozę finansową: Ile pieniędzy potrzebujesz? I jak zamierzasz je zdobyć?
- Zabezpiecz finansowanie: Inwestorzy i pożyczkodawcy? Bardzo lubią plany.
Pominięcie tego kroku jest jak próba wspinaczki na Everest w klapkach. Możliwe? Technicznie. Dobry pomysł? Absolutnie nie.
Zasoby
2. Nie Weryfikujesz Swojego Pomysłu Na Biznes Poprzez Badania Rynku
Zanim zainwestujesz swoje serce, duszę i oszczędności w nowy projekt, porozmawiajmy o badaniach rynku. Wiemy, wiemy, właśnie Ci się oczy zaszły mgłą. Brzmi to jak praca domowa dla dorosłych, ale jest niezbędna.
Ponad 40% małych firm upada z powodu braku zapotrzebowania na rynku. Dlatego nawet najwspanialsze pomysły muszą być testowane w prawdziwym świecie.
To nie ma na celu zduszenia twojego ducha przedsiębiorcy – Chodzi o to, abyś przygotował się do sukcesu.
Badanie rynku pomaga odpowiedzieć na podstawowe pytanie: „Czy ktoś naprawdę chce tego, co oferuję?”
Pomyśl o tym jako o należytej staranności dla twojego marzenia.
Oto twoja lista zadań do zrealizowania w celu zweryfikowania pomysłu na biznes (psst, oto dokument, który możesz użyć jako własną mapę drogową do weryfikacji: skopiuj listę kontrolną tutaj):
- Określ Swoją Podstawową Ofertę: Bądź absolutnie jasny co do tego, co sprzedajesz i jakie problemy to rozwiązuje. Bądź konkretny w swojej propozycji wartości – „Pomaganie zapracowanym profesjonalistom w organizacji cyfrowych zdjęć” jest lepsze niż ogólne stwierdzenia typu „Pomaganie ludziom”.
- Zidentyfikuj Swoją Grupę Docelową: Określ swoich idealnych klientów według demografii, zainteresowań i problemów, które mają. Stwórz szczegółową personę klienta z imieniem i zrozum jego codzienne trudności oraz aspiracje.
- Przeprowadź Pierwszorzędne Badania Rynkowe: Rozmawiaj z prawdziwymi ludźmi za pomocą ankiet, wywiadów i grup fokusowych. Nie polegaj na założeniach – zbieraj rzeczywiste opinie od potencjalnych klientów.
- Analizuj Swoją Konkurencję: Zidentyfikuj, kto jeszcze rozwiązuje podobne problemy i określ ich mocne i słabe strony. Stwórz macierz konkurencyjności, aby znaleźć swoją unikalną przewagę.
- Przeprowadź Drugorzędne Badania Rynkowe: Uzupełnij swoje bezpośrednie badania o raporty branżowe, dane rządowe i publikacje branżowe, aby zrozumieć wielkość rynku i trendy.
- Analizuj Opinie: Rozważ zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie na temat swojego pomysłu. Bądź otwarty na zmiany, jeśli są konieczne, i zachowaj dokumentację swoich odkryć na przyszłość.
3. Nie Zwracanie Uwagi Na Kwestie Podatkowe
Niewiedza nie jest błogosławieństwem, jeśli chodzi o kwestie prawne i podatkowe. Czy przestrzegasz wszystkich przepisów? Czy rozumiesz swoje obowiązki podatkowe?
Nie możesz po prostu zamieść tych rzeczy pod dywan i mieć nadzieję, że znikną. Wrócą, żeby cię mocno ugryźć.
Nie czekaj, aż staniesz przed sądem lub audytem. Zasięgnij profesjonalnej porady już na początku. To inwestycja w ochronę Twojego biznesu.
Zasoby
- Centrum Podatkowe dla Małych Firm i Samozatrudnionych IRS Small Business and Self-Employed Tax Center
- Przestrzeganie przepisów prawnych w Administracji Małych Firm USA Stay Legally Compliant
4. Nie Inwestowanie We Własną Markę Internetową Na Wczesnym Etapie
Kiedy szukasz produktu lub usługi, co robisz jako pierwsze? Wpisujesz to w Google.
Jeśli Twoja firma nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, albo Twoja strona wygląda, jakby była zaprojektowana w 1995 roku, tracisz cenne prowadzenia. (W rzeczywistości nieodpowiedni design to główny powód, dla którego ludzie opuszczają Twoją stronę.)
Twoja marka online to Twoja cyfrowa witryna, pierwsze wrażenie i często decydujący czynnik, czy ktoś zdecyduje się robić z Tobą interesy.
Więc upewnijmy się, że przyciągasz ludzi do swojego biznesu, a nie odpychasz ich:
- Zbuduj profesjonalną stronę internetową: Twoja strona powinna być estetyczna, łatwa w nawigacji i przyjazna dla urządzeń mobilnych. Powinna jasno komunikować twoją propozycję wartości i zawierać silne wezwanie do działania.
- Optymalizacja dla wyszukiwarek (SEO): Upewnij się, że twoja strona jest zoptymalizowana pod kątem odpowiednich słów kluczowych, aby potencjalni klienci mogli cię znaleźć, kiedy szukają online.
- Twórz angażujące treści: Udostępniaj wartościowe treści, które rezonują z twoją grupą docelową. Może to obejmować wpisy na blogu, artykuły, filmy, infografiki lub aktualizacje w mediach społecznościowych.
- Buduj swoją listę e-mailową: Oferuj wartościowe treści lub zachęty w zamian za adresy e-mail. Pozwala to na pielęgnowanie leadów i budowanie relacji z potencjalnymi klientami.
- Monitoruj swoją reputację online: Śledź, co ludzie mówią o twojej firmie w internecie i szybko reaguj na wszelkie negatywne opinie.
Zasoby
- SEO na stronie vs. SEO poza stroną: Co musisz wiedzieć
- Kompletny przewodnik po marketingu e-mailowym
- Planowanie listy kontrolnej strategii treści na 2025 rok
- Twój plan gry strategii SEO na 2025 rok
Uff! To naprawdę dużo czytania. Jeśli masz czas, śmiało!
Jeśli wolisz skupić się na strategii biznesowej na wysokim poziomie i zostawić techniczne szczegóły profesjonalistom — DreamHost jest do twojej dyspozycji!
Oferujemy kompleksowy zestaw usług związanych z tworzeniem stron internetowych dla pięknej (i funkcjonalnej) strony biznesowej, profesjonalnych SEO, którzy sprawią, że konkurencja będzie płakać, oraz niezawodne zarządzanie mediami społecznościowymi, dzięki czemu nigdy nie musisz martwić się o przegapienie czegoś ważnego. Ponadto nasza gwarancja dostępności 100% i wsparcie klienta 24×7 oznaczają, że masz niezawodnego partnera na każdym kroku.
Kiedy mówimy, że DreamHost jest przyjacielem małych firm, mamy na myśli od samego początku.
5. Nie Zatrudnianie lub Delegowanie
Wielu początkujących przedsiębiorców ma mentalność „samotnego wilka”. Myślą, że mogą (i powinni) robić wszystko sami.
Podczas gdy tego rodzaju determinacja może być atutem na początku, szybko może stać się obciążeniem. Próba bycia superczłowiekiem i odmowa zatrudniania lub delegowania zadań to przepis na wypalenie, nieefektywność i ostatecznie zahamowanie wzrostu.
Pomyśl o tym w ten sposób: próbujesz zbudować dom, ale jednocześnie starasz się położyć fundamenty, wymieszać cement, zainstalować instalację hydrauliczną i pomalować ściany. Oczywiście, możliwe, że w końcu uda ci się to zrobić samemu, ale zajmie ci to dziesięć razy więcej czasu, a jakość prawdopodobnie nie będzie zbyt dobra. Poza tym będziesz tak wyczerpany, że nawet nie będziesz mógł cieszyć się swoim nowym domem.
Jesteś dobry w pewnych rzeczach. Pozwól innym ludziom (lub narzędziom AI nieposiadającym świadomości) zajmować się tym, w czym nie jesteś dobry (lub czego nie lubisz robić). To pozwala ci skupić się na tym, co robisz najlepiej, a tam dodasz największą wartość dla swojego biznesu.
?Wskazówka: Oto wszystko, co musisz wiedzieć o zatrudnieniu web developera. Mógłbyś zrobić wszystko sam, ale czy warto ryzykować wypalenie i nieuchronne załamanie? Zamiast tego, skup się na tym, w czym jesteś dobry.
Prawdziwa magia dzieje się, gdy połączysz moc outsourcingu z wydajnością SI. Na przykład, możesz użyć SI do generowania treści marketingowych, a następnie zlecić dystrybucję i promocję tych treści freelancerowi. Albo możesz użyć SI do analizy danych klientów, a następnie zlecić wdrożenie swojej strategii marketingowej wyspecjalizowanej agencji.
Zasoby
Gdzie szukać pomocy zewnętrznej:
- Platformy dla freelancerów: Strony takie jak Upwork, Fiverr i Guru łączą Cię z freelancerami, którzy posiadają wiedzę w szerokim zakresie dziedzin.
- Usługi asystenta wirtualnego: Te usługi zapewniają dostęp do wirtualnych asystentów, którzy mogą zajmować się różnorodnymi zadaniami administracyjnymi.
6. Nieskalowanie Strategiczne (Budowanie Rezydencji Bez Fundamentów)
Słyszałeś mantrę: „Myśl wielkościowo! Buduj z myślą o skalowaniu!” I to dobra rada… ostatecznie. Ale wielu przedsiębiorców daje się ponieść emocjom i zaczyna budować pod ogromny napływ klientów zanim nawet udowodnią swoją koncepcję.
To tak, jakbyś kupował 10 000 stóp kwadratowych willę, żyjąc od wypłaty do wypłaty.
Budowanie na skalę, która jeszcze nie istnieje, to przepis na finansową katastrofę. Inwestujesz w infrastrukturę, technologię i personel, których jeszcze nie potrzebujesz. Wiąże to cenny kapitał, który mógłby być wykorzystany na marketing, rozwój produktu, albo po prostu, wiesz, utrzymanie działalności.
Oto jak uniknąć tej pułapki:
- Zacznij mało i iteruj: Nie próbuj budować wszystkiego na raz. Zacznij od minimalnego wdrożenia produktu (MVP) i stopniowo dodawaj funkcjonalności w miarę rozwoju twojej firmy.
- Bądź oszczędny i zwinny: Utrzymuj niskie koszty stałe na początkowych etapach. Nie wydawaj za dużo na rzeczy, których absolutnie nie potrzebujesz. Luksusowy ekspres do kawy może poczekać.
- Monitoruj swoje metryki: Śledź uważnie swoje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Pomoże ci to określić, kiedy jest odpowiedni czas na skalowanie.
Skup się najpierw na budowaniu solidnych podstaw, a następnie rozwijaj swoją firmę w miarę wzrostu bazy klientów i przychodów. To podejście pozwoli ci zaoszczędzić pieniądze, zmniejszyć poziom stresu i zwiększyć szanse na długoterminowy sukces.
7. Nie Rozważanie Alternatywnych Umów Podziału Kapitału
Więc zaczynasz biznes z partnerem (lub dwoma, lub trzema).
Emocje są wyczuwalne, pomysły płyną, a ty jesteś gotowy, by podbić świat. Ale zanim otworzysz szampana i zaczniesz pracować nad planem dominacji na świat, porozmawiajmy o kapitale. Konkretnie, jak zamierzasz go podzielić.
Wiele startupów wybiera „łatwe” opcje: 50/50, 33/33/33 i tak dalej. Chociaż te podziały mogą wydawać się sprawiedliwe na pierwszy rzut oka, rzadko odzwierciedlają rzeczywistość wkładu każdego z założycieli, ryzyka oraz przyszłego zaangażowania.
Nie ma jednego, uniwersalnego podejścia do podziału udziałów. Najlepsza opcja dla twojego startupu zależy od konkretnych okoliczności. Oto kilka czynników, które warto wziąć pod uwagę:
- Inwestycja finansowa: Ile kapitału wniosła każda z osób założycielskich?
- Zaangażowanie czasowe: Ile czasu każdy z założycieli poświęca na działalność firmy?
- Umiejętności i ekspertyza: Jakie unikalne umiejętności i wiedzę specjalistyczną wnosi każdy z założycieli?
- Role i obowiązki: Jakie są role i obowiązki każdego z założycieli w firmie?
- Ryzyko podjęte: Na jakim poziomie osobistego ryzyka finansowego jest każda z osób założycielskich?
- Przyszłe wkłady: Jakie są przewidywane przyszłe wkłady każdego z założycieli do działalności firmy?
Zasoby
- On Deck’s Jak 18,000 Założycieli Dzieli Swoje Udziały
- Y Combinator’s Jak Podzielić Udziały Między Współzałożycieli
8. Nie Inwestowanie w Marketing Organiczny
Masz świetny produkt, elegancką stronę i palącą chęć odniesienia sukcesu. Uruchamiasz swoją firmę, siadasz i… cisza.
Co się stało?
Prawdopodobnie padłeś ofiarą błędu „jeśli to zbudujesz, oni przyjdą”. Niestety, prawdopodobnie nie przyjdą, przynajmniej bez poważnego wsparcia marketingowego. Chociaż płatna reklama może być skuteczna, zaniedbanie marketingu organicznego to ogromny błąd. To jak wynajęcie billboardu na środku pustyni. Owszem, możesz uzyskać pewną ekspozycję, ale nie dotrzesz do odpowiedniej grupy odbiorców.
Marketing organiczny polega na naturalnym przyciąganiu Twojej grupy docelowej, bez polegania wyłącznie na płatnych reklamach. Chodzi o budowanie zrównoważonej, długoterminowej obecności, która generuje ruch, pozyskuje leady i umacnia pozycję Twojej marki jako autorytetu w branży.
Oto kluczowe elementy marketingu organicznego, na które warto się skupić:
- Optymalizacja Dla Wyszukiwarek (SEO): Optymalizuj swoją stronę i treści pod kątem odpowiednich słów kluczowych, aby uzyskać wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.
- Marketing Treści: Twórz wartościowe i angażujące treści (posty na blogu, artykuły, filmy, infografiki), które przyciągają i edukują Twoją grupę docelową.
- Marketing W Mediach Społecznościowych: Buduj obecność na platformach mediów społecznościowych, na których przebywa Twoja grupa docelowa, i angażuj się z nimi naturalnie.
- Marketing E-mailowy: Buduj listę e-mailową i wysyłaj ukierunkowane wiadomości do swoich subskrybentów, dostarczając im wartościowe treści i promując swoje produkty lub usługi.
- Budowanie Linków: Zdobywaj wysokiej jakości linki zwrotne z innych stron internetowych, aby poprawić swoje SEO i zwiększyć autorytet swojej strony.
Wskazówka: Zacznij sprzedawać zanim zaczniesz budować. Świetny produkt nie oznacza, że klienci automatycznie się do niego zgromadzą. Nawet najlepsze produkty wymagają sprzedaży, więc zainwestuj w marketing wcześnie.
Zasoby
- Jak stworzyć strukturę strony przyjazną dla SEO
- SEO w mediach społecznościowych: Jak wykorzystać media społecznościowe do zwiększenia SEO
- Kompletny przewodnik po marketingu na Facebooku dla małych firm
- Jak zdobyć linki zwrotne: 12 strategii, które działają
- 9 gorących pomysłów marketingowych, które rozgrzeją Twoją stronę tej zimy
9. Nieoptymalizowanie Przepływu Gotówki
Według SCORE, 82% małych firm upada z powodu problemów z przepływem gotówki. Przepływ gotówki to stosunek tego, ile pieniędzy wpływa do twojej firmy, a ile jest wydawane.
Potrzebujesz gotówki, aby płacić rachunki, pracowników, dostawców i siebie. Bez wystarczającego przepływu środków finansowych możesz przegapić płatności, zaszkodzić swojej zdolności kredytowej, a nawet stanąć przed sądem.
Oto pięć praktycznych wskazówek, jak zoptymalizować przepływ gotówki:
- Śledź każdy grosz: Użyj oprogramowania księgowego lub dobrego starego arkusza kalkulacyjnego, aby śledzić swoje przychody i wydatki. Wiedza to potęga, a znajomość miejsca, gdzie trafiają Twoje pieniądze, to pierwszy krok do optymalizacji przepływu gotówki.
- Stwórz prognozę przepływu gotówki: To pomoże Ci przewidzieć i uniknąć potencjalnych kryzysów finansowych.
- Ogranicz zbędne wydatki: Przyjrzyj się uważnie swoim wydatkom. Czy są jakieś obszary, w których możesz obniżyć koszty bez utraty jakości? Czy możesz negocjować lepsze stawki z dostawcami? Każdy zaoszczędzony dolar to zarobiony dolar.
- Zbuduj swoją siatkę bezpieczeństwa: Postaraj się mieć rezerwę gotówkową równą co najmniej trzem do sześciu miesięcy wydatków operacyjnych. To da Ci poduszkę, na którą możesz liczyć, jeśli (lub kiedy) pojawią się nieoczekiwane wydatki.
- Poproś o pomoc: Zarządzanie przepływem gotówki może być skomplikowane. Jeśli czujesz się przytłoczony, zasięgnij porady profesjonalnego księgowego lub doradcy finansowego.
10. Nie Przykładanie Wagi Do Praw Własności Intelektualnej
Stworzyłeś coś unikalnego, coś wyjątkowego, coś Twojego, ale czy podjąłeś kroki, aby to chronić?
Czy narażasz swoje najcenniejsze zasoby na naśladowców, imitatorów i otwartych złodziei? Jeśli myślisz, „Zajmę się tym później”, to duży błąd.
Krajowe Centrum Koordynacji Praw Własności Intelektualnej (IPRCC) informuje, że kradzież amerykańskiej własności intelektualnej kosztowała gospodarkę astronomiczne 1,12 miliarda dolarów w 2023 roku, wzrost z 822,3 miliona dolarów w ciągu ostatnich trzech lat. To skok o 36%.
Podążaj za tymi krokami, aby zabezpieczyć swoją własność intelektualną (IP) już dziś:
- Identyfikuj swoje zasoby IP: Sporządź inwentarz swojej własności intelektualnej. Jakie są twoje najcenniejsze kreacje? Co wyróżnia cię na tle konkurencji?
- Wybierz odpowiednią ochronę: Skonsultuj się z prawnikiem ds. własności intelektualnej, aby określić najlepszy rodzaj ochrony dla twoich konkretnych zasobów.
- Złóż wniosek o ochronę: Złóż wniosek o patenty, znaki towarowe lub prawa autorskie, aby zachować poufność tajemnic handlowych.
- Monitoruj swoje IP: Regularnie monitoruj rynek pod kątem potencjalnych naruszeń twoich praw do własności intelektualnej.
Złota Zasada: Nigdy Nie Pomijaj Umów!
Umowy są fundamentem każdej relacji biznesowej. Chronią twoje interesy, wyjaśniają oczekiwania i zapobiegają nieporozumieniom. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z klientami, dostawcami, partnerami czy pracownikami, zawsze spisuj wszystko na piśmie. Oszczędzi ci to bólu głowy (i opłat prawnych) w przyszłości.
Przygotowanie Do Sukcesu Biznesowego
Zakładanie nowego biznesu jest ekscytujące i pełne obietnic. To powiedziawszy, mogą pojawić się trudności, nieoczekiwane objazdy, a może nawet kilka spektakularnych upadków po drodze.
Dobra wiadomość jest taka, że wiele z tych pułapek jest całkowicie do uniknięcia.
Więc, zabierz ze sobą tę 10-krokową ściągawkę zanim wyjdziesz:
- Napisz plan biznesowy.
- Rozmawiaj z klientami zanim zaczniesz budować.
- Nie ignoruj kwestii prawnych i podatkowych.
- Prężna obecność online w 2025 roku to konieczność.
- Zatrudnij pomoc lub zlecaj zadania.
- Nie wydawaj zbyt wiele zanim będziesz gotowy.
- Unikaj „łatwych” podziałów udziałów.
- Marketing organiczny jest twoim sprzymierzeńcem.
- Nie przepalaj pieniędzy zbyt szybko.
- Chroń swoją własność intelektualną.
Aha, jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu i utrzymaniu niesamowitej strony internetowej, lub profesjonalnych usług SEO i marketingu, DreamHost Cię wspiera. (Nawet nie poprosimy o udziały.)
Idź naprzód i zwyciężaj! I nie zapomnij wysłać nam pocztówki z szczytu.
