Jak Zmniejszyć Wskaźnik Odrzutu i Utrzymać Odwiedzających na Twojej Stronie

Opublikowano: przez Jeff Ricards
Jak Zmniejszyć Wskaźnik Odrzutu i Utrzymać Odwiedzających na Twojej Stronie thumbnail

Wyobraź sobie, że organizujesz imprezę. Spędzasz godziny na przygotowaniu idealnej playlisty, układasz przepyszne przekąski i sprzątasz łazienkę (nawet za toaletą). Ale pierwsi goście wchodzą, rozglądają się i od razu wychodzą. Bez pożegnań, nic! Po prostu… znikają. Brutalne.

To w skrócie, jak wygląda wysoka współczynnik odrzuceń na twojej stronie internetowej.

Wskaźnik odrzuceń mierzy procent osób, które odwiedziły stronę na Twojej witrynie, a następnie opuściły ją bez kliknięcia, przewijania lub interakcji. Innymi słowy, przychodzą, oglądają, znikają.

Chociaż wysoki wskaźnik odrzuceń nie jest zawsze powodem do paniki (więcej na ten temat za chwilę), konsekwentnie wysokie wskaźniki odrzuceń mogą być czerwoną flagą. Sygnalizują, że Twoja strona może być myląca, nieistotna, wolna lub po prostu nie dostarczać ludziom tego, czego oczekiwali.

Dobra wiadomość? Rozwiązanie problemów ze wskaźnikiem odrzuceń zazwyczaj nie wymaga przebudowy całej strony. Dzięki kilku mądrym, strategicznym zmianom możesz zachęcić odwiedzających do pozostania, eksploracji i interakcji.

Ten przewodnik wyjaśnia dokładnie, czym jest współczynnik odrzuceń, jak go sprawdzić, jakie wartości należy osiągnąć i jak go obniżyć, stosując praktyczne, łatwe do wdrożenia strategie, które działają. Bez względu na to, nad czym pracujesz, pomożemy Ci zamienić te odrzucenia w dłuższe wizyty i lepsze wyniki. Zanurzmy się w to.

Co To Jest Wskaźnik Odrzuceń (I Dlaczego Ma Znaczenie)?

Wskaźnik odrzuceń to metryka, która pokazuje procent użytkowników, którzy wchodzą na jedną stronę Twojej witryny, a następnie opuszczają ją, nie podejmując żadnych działań — bez kliknięć, przewijania czy wypełniania formularzy.

Wizualizacja współczynnika odrzuceń na stronie, pokazująca podział odwiedzających na dwie grupy: zaangażowani użytkownicy, którzy zostają i wchodzą w interakcje oraz osoby opuszczające stronę bez interakcji.

Na przykład, jeśli 100 osób odwiedzi stronę produktu i 65 opuści ją, nie klikając niczego innego, to strona ta ma współczynnik odrzuceń na poziomie 65%.

Jednakże, sprawa ma swoje niuanse. Odbicie nie zawsze oznacza, że treść lub strona zawiodły. Na przykład, ktoś szuka odpowiedzi na konkretnie pytanie, trafia na twój wpis na blogu, znajduje odpowiedź i wychodzi zadowolony. Technicznie jest to odbicie, ale nie złe doświadczenie.

Twoim celem nie powinno być zero odbić; powinno być upewnienie się, że ważne strony — takie jak strona główna, strony docelowe, czy strony znacząco przyczyniające się do Twojego lejka sprzedażowego — spełniają swoje zadanie kierowania ludzi głębiej w Twoją witrynę lub w kierunku konwersji.

Zrozumienie współczynnika odrzuceń dostarcza wglądu w to, co działa, co nie działa i gdzie możesz tracić użytkowników. Gdy już to wiesz, możesz zacząć rozwiązywać potencjalne problemy, aby zwiększyć zaangażowanie i konwersje.

Jak Sprawdzić Twój Wskaźnik Odrzuceń

Śledzenie współczynnika odrzuceń zaczyna się od właściwych narzędzi. Dwie popularne, przyjazne dla początkujących opcje to Google Analytics 4 (GA4) i wtyczka Google’s Site Kit dla WordPress.

Korzystanie z GA4

GA4 domyślnie nie wyświetla współczynnika odrzuceń. Zamiast tego pokazuje metrykę, którą nazywa „współczynnikiem zaangażowania”, która jest odwrotnością współczynnika odrzuceń. Jednak Twój współczynnik odrzuceń jest nadal dostępny; musisz go włączyć ręcznie.

Oto co należy zrobić:

Zaloguj się do swojego konta Google.

Wybierz swoją stronę internetową.

Na lewym pasku bocznym przejdź do Raporty > Zaangażowanie > Strony i ekrany.

Interfejs Google Analytics prezentujący menu nawigacyjne i sekcję raportu zaangażowania z metrykami cyklu życia użytkownika, w tym śledzenie pozyskiwania, zaangażowania i monetyzacji.

Kliknij ikonę ołówka w prawym górnym rogu raportu (Uwaga: Możesz dostosować raport tylko, jeśli masz rolę Edytora lub Administratora. Jeśli nie widzisz ikony ołówka, nie masz roli Edytora lub Administratora).

Interfejs Google Analytics pokazujący menu nawigacyjne oraz sekcję raportu zaangażowania z metrykami cyklu życia użytkownika, w tym śledzenie pozyskiwania, zaangażowania i monetyzacji.

W panelu dostosowań po prawej stronie kliknij Metryki.

Panel dostosowywania raportów Google Analytics, podkreślający sekcję Metryki, z opcjami dotyczącymi wymiarów, filtrów i typów wykresów, w tym wykresów liniowych i słupkowych.

Szukaj Wskaźnika odbicia, dodaj go do swoich widocznych metryk i kliknij Zastosuj.

Interfejs wyboru metryk Google Analytics pokazujący dostępne opcje, takie jak wyświetlenia, aktywni użytkownicy, czas zaangażowania, liczba zdarzeń i przychody, z rozwijanymi menu dla personalizacji sesji i współczynnika odrzuceń.

Zapisz swoje zmiany, klikając Zastosuj.

Teraz możesz śledzić współczynnik odrzuceń wraz z innymi wskaźnikami wydajności.

Korzystanie z zestawu Site Kit (dla użytkowników WordPressa)

Jeśli prowadzisz stronę WordPress i szukasz prostszego, bardziej wizualnego rozwiązania, Site Kit może być opcją. Zwróć uwagę, że nie wyświetla bezpośrednio współczynnika odrzuceń, ale istnieje kilka sposobów, aby wywnioskować go z innych metryk.

Oto co zrobić:

Strona wtyczki Google Site Kit WordPress zawierająca kolorowe ilustracje postaci oraz opis oficjalnej wtyczki Google do analizy, analiz i narzędzi do monetyzacji w panelu WordPress.
  1. Zainstaluj Wtyczkę Site Kit od Google
  2. Połącz ją ze swoim kontem Google i wybierz swoją stronę
  3. W swoim panelu sterowania WordPress, przejdź do Site Kit > Kluczowe metryki

Kiedy już będziesz na karcie Key Metrics, zobaczysz kafelek o nazwie Least Engaging Pages. Wykorzystuje on metrykę współczynnika odrzuceń (wraz z wyświetleniami strony na ekranie) z GA4 do obliczenia najmniej angażujących stron na twojej stronie.

Kolejnym sposobem na przybliżenie współczynnika odrzuceń w Site Kit jest sprawdzenie sekcji Treści i poszukiwanie Wskaźnika zaangażowania na stronie. W GA4, wskaźnik zaangażowania jest odwrotnością współczynnika odrzuceń. Możesz więc przybliżyć współczynnik odrzuceń, odejmując wskaźnik zaangażowania od 100.

Jaki Jest 'Dobry’ Wskaźnik Odrzuceń?

Nie ma jednej optymalnej wartości współczynnika odrzuceń, do której powinien dążyć każdy właściciel strony. To, co jest uznawane za dobre, zależy w dużej mierze od typu Twojej strony, zawartości, branży, zachowania odbiorców i wielu innych czynników.

Mimo to, standardy branżowe pomagają zrozumieć, co jest normalne, a co nie. Oto kilka ogólnych wytycznych, które dadzą ci punkt wyjścia, ale prawdopodobnie będziesz chciał zbadać bardziej specyficzne standardy dla twojej branży:

  • Poniżej 20%: Coś jest nie tak z twoją analityką
  • 20–40%: Świetnie (zwykle obserwowane na stronach usługowych lub stronach produktowych z jasno określonymi kolejnymi krokami)
  • 41–55%: Przeciętnie
  • 56–70%: Powyżej średniej, może wymagać poprawy
  • 70%+: Potencjalny czerwony alarm, szczególnie jeśli są to strony lądowania lub strony nastawione na konwersję

Kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, gdy badasz swoje punkty odniesienia:

  • Które strony mają najwyższe współczynniki odrzuceń? To pierwsze strony, które powinieneś rozważyć jako cele optymalizacji.
  • Jak zmienia się współczynnik odrzuceń w zależności od źródła ruchu? Na przykład osoby przychodzące z wyszukiwania organicznego mogą zachowywać się inaczej niż te z płatnych reklam.
  • Jaki jest średni czas spędzony na stronie o wysokim współczynniku odrzuceń? To może pomóc Ci rozróżnić między „złymi” odrzuceniami a odwiedzającymi, którzy „dostali to, po co przyszli”.

Pamiętaj także:

  • Blogi i strony o dużej zawartości treści często mają wyższe wskaźniki odrzuceń (szczególnie jeśli użytkownicy znajdą to, czego potrzebują szybko i opuszczą stronę).
  • Strony produktów e-commerce często mają niższe wskaźniki odrzuceń, ponieważ użytkownicy klikają, aby przeglądać lub porównywać.
  • Strony docelowe kampanii powinny dążyć do najniższych wskaźników odrzuceń, ponieważ chcesz, aby użytkownicy podjęli działanie.

Ale pamiętaj, że współczynnik odrzuceń to tylko jeden wskaźnik, jedna część większej układanki. Połącz go ze średnim czasem zaangażowania, głębokością przewijania i współczynnikiem konwersji, aby uzyskać pełniejszy obraz tego, co naprawdę dzieje się na Twojej stronie.

Otrzymuj treści bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej

Zapisz się teraz, aby otrzymywać wszystkie najnowsze aktualizacje bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.

10 Strategii Zmniejszenia Wskaźnika Odrzuceń

Teraz, gdy mamy wgląd w wskaźnik odrzuceń, jak możemy go poprawić? Oto 10 sprawdzonych sposobów na obniżenie wskaźnika odrzuceń i utrzymanie zaangażowania odwiedzających na twojej stronie.

1. Dopasuj Do Intencji Odwiedzających

Wskaźnik odrzuceń wzrasta, gdy występuje niezgodność między tym, czego oczekuje odwiedzający, a tym, co znajduje. Na przykład, jeśli umieścisz reklamę obiecującą „ręcznie robione świece poniżej 10 dolarów”, ale Twoja strona docelowa oferuje luksusowe zestawy prezentowe zaczynając od 60 dolarów, to nastawiasz siebie (i potencjalnych klientów) na rozczarowanie.

Koncepcja dopasowania intencji odwiedzających pokazująca niezgodność intencji (zirytowana twarz) z różnymi cenami produktów w porównaniu z dopasowaną intencją (uśmiechnięta twarz) z jednolitym cenowaniem 10 dolarów na różnych stronach.

Podsumowując: Gdy Twoje treści spotykają się z odwiedzającymi dokładnie tam, gdzie się znajdują — odpowiadając na ich pytania, uznając ich punkty bólu lub dostarczając dokładnie tego, czego kliknęli — znacząco zwiększasz szanse na to, że zostaną na dłużej.

Co zrobić:

  • Zacznij od przeanalizowania swoich głównych źródeł ruchu (organiczny, płatny, społecznościowy itp.) i sprawdź, czego ludzie szukają lub na co klikają.
  • Upewnij się, że zawartość twojej strony odzwierciedla język i oczekiwania określone w wyniku wyszukiwania, reklamie lub e-mailu. Nagłówki, podtytuły i treści na górze strony powinny dokładnie odpowiadać obietnicy złożonej przed kliknięciem.
  • Użyj map ciepła lub narzędzi do analizy sesji użytkowników, takich jak Contentsquare, aby zobaczyć, w którym miejscu ludzie przestają być zaangażowani.

2. Upewnij Się, Że Odwiedzający Wiedzą, Że Są We Właściwym Miejscu

Goście powinni od razu poczuć się zorientowani. W ciągu pięciu sekund lub mniej powinni zrozumieć, kim jesteś, co oferujesz i co powinni zrobić dalej. Jeśli to nie będzie od razu jasne, mogą szybko opuścić stronę.

Podsumowując: Twoja treść widoczna przed przewinięciem strony powinna robić trzy rzeczy: Mówić, o czym jest strona, pokazywać, co odwiedzający może zrobić dalej, oraz zapewniać ich, że Twoja strona jest godna zaufania i odpowiednia.

Co robić:

  • Stwórz jasny, zwięzły nagłówek, który komunikuje, o czym jest twoja strona, w prostym języku. Pomyśl „Zdobądź Darmowy Audyt Strony Już Dziś” zamiast „Rozwiązania do Wzmacniania Cyfrowych Doświadczeń”.
  • Użyj podtytułów, aby wzmacniać wartość strony. Dobry podtytuł antycypuje następne pytanie odwiedzającego.
  • Wspieraj swoje treści obrazami, które odzwierciedlają twoją publiczność lub ofertę. Zdjęcie twojego rzeczywistego produktu lub zespołu buduje większe zaufanie niż ogólnodostępne zdjęcie ze stocka.
  • Dodaj wizualne sygnały zaufania, takie jak oceny, referencje oraz loga publikacji czy klientów, szczególnie jeśli oczekujesz czegoś w zamian.

3. Ulepsz Wewnętrzną Nawigację

Kiedy struktura Twojej strony jest myląca, ludzie odchodzą — nie dlatego, że nie są zainteresowani, ale dlatego, że nie mogą znaleźć tego, czego szukają. Twój projekt nawigacji i menu powinien działać jak pomocny przewodnik, a nie jak przygoda typu „wybierz swoją ścieżkę”, która poszła źle.

Ten przykład pokazuje, jak Give Me Glow zapewnia spójność w swoim menu poprzez kategoryzację i stosowanie strzałek wskazujących rozwijane dodatkowe menu.

Pasek nawigacyjny strony Give Me Glow Cosmetics podkreślający filtry kategorii dla ust, pojedynczych wkładów 25mm, palet, produktów do policzków i twarzy oraz opcji marki własnej.

Podsumowanie: Ulepszona nawigacja zachęca do eksploracji, zmniejsza opory i pomaga kierować ludzi do odpowiedzi, produktów lub informacji, których szukają.

Co zrobić:

  • Trzymaj główne menu krótkie i intuicyjne. Grupuj powiązane elementy w logiczne kategorie (np. „Produkty,” „O nas,” „Wsparcie”) i unikaj pomysłowych, ale mylących nazw jak „Centrum Rozwiązań”.
  • Dodawaj kontekstowe linki wewnętrzne w swoich treściach. Na przykład, jeśli wspominasz o WordPressie w poście na blogu, zapewnij link do strony hostingowej WordPress.
  • Używaj menu bocznych, ścieżek nawigacyjnych lub pasków nawigacyjnych „sticky” na dłuższych stronach, aby użytkownicy mogli łatwo się poruszać.
  • Upewnij się, że twoja nawigacja jest przyjazna dla urządzeń mobilnych i nie opiera się tylko na rozwijanych menu aktywowanych przez najechanie.

4. Dodaj Skuteczne Wezwania do Działania (CTA)

Wskaźnik odrzuceń często wzrasta, gdy odwiedzający nie są pewni, co robić dalej. Więc jeśli Twoi odwiedzający nie wykonują kolejnego kroku, może to być spowodowane tym, że nie mówisz im, co to jest. CTA daje Ci szansę na pokierowanie ludzi w stronę czegoś znaczącego, czy to rejestracja, sprzedaż, czy po prostu czytanie kolejnego wpisu na blogu. Zapytaj siebie, co chcesz, aby ten odwiedzający zrobił dalej? Następnie uczyn tę opcję jasną, przekonującą i łatwą do zrealizowania.

Podsumowując: Dobry CTA szanuje podróż użytkownika i zapewnia logiczny, niewymagający dużego wysiłku kolejny krok, który wydaje się naturalny, a nie narzucający.

Co robić:

  • Używaj języka aktywnego, konkretnego. „Pobierz darmowy przewodnik”, „Rozpocznij 14-dniowy okres próbny” lub „Zobacz cennik” są znacznie bardziej skuteczne niż „Dowiedz się więcej”.
  • Dopasuj CTA do celu strony. Na stronie informacyjnej CTA „Przeczytaj dalej” działa lepiej niż propozycja sprzedaży. Na stronie produktowej „Dodaj do koszyka” lub „Zobacz plany” jest bardziej odpowiednie.
  • Zaprojektuj swoje CTA tak, aby wyróżniało się wizualnie, nie przytłaczając reszty strony.
  • Umieszczaj CTA strategicznie na całej stronie, nie tylko na końcu. Mapy cieplne i testy A/B mogą pomóc znaleźć najskuteczniejsze miejsca. Rozważ dodanie przyklejonych CTA lub przycisków, które pojawiają się po przewinięciu strony o 50%.

5. Uczyń Swoje Treści Bardziej Zrozumiałymi

Twoje treści mogą być znakomite, ale jeśli są trudne do przeczytania (na przykład ukryte w gęstych akapitach bez wizualnych przerw lub brakuje funkcji dostępności), większość osób nie pozostanie, aby je przeczytać.

Goście zazwyczaj przeglądają treści zamiast czytać słowo po słowie, więc formatowanie i struktura są równie ważne jak sam tekst. Jasne, łatwe do przeglądania treści pomagają użytkownikom szybciej znaleźć potrzebne informacje, zmniejszając frustrację i (tak zgadłeś) współczynnik odrzuceń.

Podsumowując: Poprawa czytelności pomaga zaangażować ludzi w Twoją treść, zachęcając ich do dłuższego przebywania na stronie i redukując współczynnik odrzuceń.

Co zrobić:

  • Używaj krótkich akapitów (maksymalnie 2–4 linijki). Duże bloki tekstu mogą być zniechęcające, szczególnie na urządzeniach mobilnych.
  • Dziel treść na podtytuły co 200–300 słów, żeby pomóc czytelnikom poruszać się po stronie.
  • Użyj pogrubionego tekstu, list i wyróżnionych bloków do podkreślenia kluczowych informacji.
  • Dąż do poziomu czytelności dla 8 klasy szkoły podstawowej. Narzędzia takie jak Hemingway i Grammarly mogą pomóc uprościć zawiły tekst.
  • Nie zapomnij o wielkości czcionki i odstępach między liniami. Minimum 16px z odpowiednim odstępem sprawia, że treść jest łatwiejsza do odczytania.
Przykład czytelności strony, pokazujący witrynę GreenEdge Lawn Care z jasnymi nagłówkami, krótkimi akapitami i listami punktowymi, aby poprawić skanowalność treści i doświadczenie użytkownika.

6. Dołącz Przyciągające Wzrok Wizualizacje

Twoja publiczność tworzy pierwsze wrażenie na temat Twojej strony w zaledwie kilka sekund, a wizualizacje odgrywają ogromną rolę w kształtowaniu tego wrażenia.

Te obrazy, filmy, grafiki i ikony nie służą tylko do ozdoby. Są narzędziami do przekazywania informacji, przyciągania uwagi, dzielenia tekstu i wzmacniania twojej wiadomości.

Strategiczne elementy wizualne sprawiają, że twoja strona jest bardziej angażująca i łatwiejsza do przyswojenia, zachęcając użytkowników do przewijania zamiast opuszczania strony.

Podsumowując: Nie dodawaj obrazów tylko po to, aby zapełnić przestrzeń, lecz używaj ich do wzmacniania swojej wiadomości i kierowania wzroku czytelnika przez stronę. Dobrze zastosowane wizualizacje zmniejszają współczynnik odrzuceń, sprawiając, że Twoja strona wydaje się bardziej przyjazna i łatwiejsza do zaangażowania.

Co robić:

  • Używaj wysokiej jakości, odpowiednich obrazów, które wspierają treść. Unikaj generycznych zdjęć stockowych, jeśli to możliwe. Obrazy odzwierciedlające twoją markę, produkt lub zespół budują większe zaufanie.
  • Włącz zrzuty ekranu, zdjęcia produktów lub wizualizacje krok po kroku, aby wyjaśnić złożone procesy lub oprogramowanie.
  • Użyj infografik do wizualizacji danych, porównań lub struktur. Są świetne do zwiększania czasu spędzonego na stronie i możliwości udostępniania.
  • Umieszczaj filmy (osadzone odpowiedzialnie, aby nie spowalniały czasów ładowania), aby wyjaśnić Twój produkt, zademonstrować funkcję lub udostępnić referencje.
  • Pisz informacyjne podpisy do swoich obrazów. Podpisy są jednymi z najczęściej czytanych tekstów na stronie i mogą zwiększać zrozumienie.
  • Zawsze używaj opisowego tekstu alternatywnego, aby wspierać dostępność i SEO.

7. Popraw Jakość Treści

Możesz udekorować stronę internetową szybkimi czasami ładowania, elegancką nawigacją i pięknymi wizualizacjami, ale czytelnicy i tak odejdą, jeśli treść nie będzie użyteczna. Pomyśl o treści jak o rozmowie z Twoim idealnym klientem. Czy wyszedłby z tej rozmowy z uczuciem, że mu pomogłeś, czy że po prostu mówiłeś bez oferowania czegoś użytecznego? Świetna treść zmniejsza odrzucenia, ponieważ udowadnia, że warto Cię słuchać.

Ostateczny wynik: Jakość treści stanowi kręgosłup doświadczeń użytkownika. To sposób, w jaki zdobywasz zaufanie, dostarczasz wartość i skłaniasz odwiedzających do dalszego eksplorowania.

Co zrobić:

  • Pisz, mając na uwadze swoją grupę docelową. Używaj języka, którego oni używają, odpowiadaj na ich pytania i mów o tym, czego potrzebują, a nie tylko o funkcjonalnościach.
  • Zdefiniuj jasny cel dla każdego elementu treści. Czy ma informować, przekonywać, bawić, czy prowadzić? Strukturuj to wokół tego celu.
  • Zagłębiaj się w temat. Płytkie treści pełne ogólników nie utrzymają zainteresowania odbiorców. Używaj konkretnych przykładów, praktycznych porad, statystyk, cytatów i rzeczywistych wniosków.
  • Unikaj nadmiernego stosowania słów kluczowych i nienaturalnego pisania pod SEO. Pisz przede wszystkim naturalnie, z myślą o ludziach.
  • Utrzymuj treści na bieżąco. Przestarzałe posty mogą sprawić, że użytkownicy stracą zaufanie do Twojej marki. Ustal kalendarz regularnych odwiedzin najważniejszych postów.

8. Optymalizuj Pod Kątem Urządzeń Mobilnych

Jeśli twoja strona nie działa dobrze na smartfonach i innych urządzeniach mobilnych, tracisz większość swojego ruchu. Według Statista, ponad 60% globalnego ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych. Strona, która jest trudna w obsłudze na urządzeniach mobilnych — pomyśl o zbyt małych czcionkach, nieprawidłowych układach czy zbyt małych przyciskach do klikania — odstraszy użytkowników, zanim jeszcze zdecydują się zapoznać z twoją treścią.

Podsumowując: Nawet małe frustracje związane z korzystaniem z urządzeń mobilnych mogą prowadzić do dużych problemów z odbiciami, dlatego priorytetowo traktuj swoich odwiedzających na urządzeniach mobilnych, oferując im szybkie, bezproblemowe doświadczenie, które dorównuje lub przewyższa to, co otrzymaliby na komputerze stacjonarnym.

Co robić:

  • Wybierz responsywny design, który automatycznie dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranów. Większość nowoczesnych motywów dla WordPressa i innych platform jest domyślnie responsywna.
  • Przetestuj każdą ważną stronę na swoim smartfonie. Nie sprawdzaj tylko, czy się ładuje. Zamiast tego sprawdź, czy jest czytelna, klikalna i użyteczna.
  • Upewnij się, że czcionki są wystarczająco duże (co najmniej 16px) i odstępy między liniami nie są za małe.
  • Użyj dużych, wyraźnie zdefiniowanych przycisków i celów dotykowych. Nikt nie chce powiększać ekranu tylko po to, aby kliknąć „Kup teraz”.
  • Zoptymalizuj obrazy i wideo pod kątem urządzeń mobilnych, aby szybko się ładowały i nie psuły układu.
Koncepcja responsywnego projektowania przedstawiająca dostosowywanie układu strony internetowej do trzech rozmiarów ekranu: smartfon (układ pionowy), tablet (układ dwukolumnowy) i komputer stacjonarny (układ wielokolumnowy).

9. Popraw Szybkość Ładowania Strony

Każda sekunda się liczy. Dosłownie. Według Google, 53% użytkowników mobilnych opuszcza stronę, która ładuje się dłużej niż trzy sekundy. Nie ma znaczenia, jak dobra jest twoja treść — jeśli twoja strona ładuje się wolno, większość osób nie zaczeka, aby ją zobaczyć.

Podsumowanie: Szybsza strona oznacza zadowolonych odwiedzających i mniej odrzuceń.

Co zrobić:

  • Testuj swoją stronę przy pomocy Google PageSpeed Insights lub GTmetrix, starając się, aby czas ładowania był krótszy niż trzy sekundy.
  • Kompresuj obrazy przed przesłaniem, korzystając z narzędzi takich jak TinyPNG lub Squoosh. Duże pliki graficzne są jedną z głównych przyczyn wolnego ładowania strony.
  • Użyj sieci dostarczania treści (CDN), aby serwować statyczne pliki z serwerów bliższych Twoim użytkownikom.
  • Zminimalizuj kod CSS, JavaScript i HTML swojej strony, eliminując zbędne elementy.
  • Zaktualizuj swoje hosting, jeśli jest to potrzebne. Shared hosting może mieć problemy podczas wzrostu ruchu; VPS lub zarządzany hosting WordPress od DreamHost może znacząco poprawić czas ładowania.

10. Zawsze Testuj

Każda strona jest inna. To, co działa dla jednej grupy odbiorców, może nie sprawdzić się u innej. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co naprawdę przemawia do użytkowników, jest testowanie. Ciągłe testy pomagają ci stale udoskonalać wydajność strony i zmniejszać opory na każdym etapie.

Podsumowując: Testy A/B pomagają podejmować decyzje oparte na dowodach, a nie założeniach.

Co robić:

  • Zacznij od zidentyfikowania jednego elementu do testowania: nagłówka, przycisku CTA, głównego obrazu lub układu strony.
  • Użyj narzędzi takich jak Convert lub Optimizely do przeprowadzenia testów A/B i zmierzenia wyników.
  • Zastosuj zdobyte informacje z jednej strony na innych podobnych stronach.

Daj Gościom To, Czego Szukają

Od dostosowania treści do intencji odwiedzających, przez poprawę czytelności, nawigacji i szybkości strony, każda porada w tym przewodniku ma na celu pomóc Ci stworzyć bardziej płynne i inteligentne doświadczenie. Wskaźnik odrzuceń może wydawać się tylko kolejnym numerem na Twoim panelu analitycznym, ale za tym numerem stoją prawdziwi ludzie próbujący zdecydować, czy Twoja strona jest warta ich czasu.

Podsumowanie? Nie gonić za niższymi wskaźnikami odrzuceń ze względu na metryki próżnościowe. Skup się na dostarczaniu tego, czego potrzebuje twoja publiczność, jasno, szybko i konsekwentnie. Im lepiej twoja strona będzie służyła odwiedzającym, tym więcej czasu spędzą z tobą.

A jeśli chcesz szybkie, niezawodne i elastyczne rozwiązanie hostingowe, które będzie wspierać wszystkie te strategie, sprawdź zarządzany hosting WordPress od DreamHost, aby zbudować lepiej działającą stronę internetową, która będzie przyciągać odwiedzających.

Pro Usługi – Marketing

Zdobądź Więcej Odwiedzających, Rozwiń Swoją Firmę

Najlepiej zaprojektowana strona jest bezwartościowa, jeśli nikt jej nie znajdzie. Wykorzystaj sprawdzone strategie i techniki marketingu online, aby pomóc większej części swojej docelowej grupy odbiorców znaleźć Cię.

Zobacz więcej

Jeff jest Data Scientist III w DreamHost. Współpracuje z zespołami wsparcia i produktu przy różnych projektach, w tym projektowaniu systemów oceny wydajności i generowaniu metryk kohort klientów. W wolnym czasie lubi tworzyć muzykę, jeździć na rowerze górskim i wykonywać widowiskowe skoki. Obserwuj Jeffa na LinkedIn: LinkedIn