L’Arte della Cross-Promotion: Come Raggiungere Nuovi Pubblici Senza Spese Pubblicitarie Extra

Cosa hanno in comune il pollo e la crema idratante?

Nel 2021, un marchio di bellezza indonesiano, Dear Me Beauty, ha lanciato una linea di prodotti per la cura della pelle con KFC. Non è uno scherzo. Non è un sogno febbrile. Una vera e propria collaborazione nel mondo reale che ha fatto fermare le persone e dire: “Aspetta, cosa?”

Per fortuna, le creme non avevano l’odore del pollo fritto…

Dear Me Beauty, un piccolo marchio di cui la maggior parte delle persone non aveva mai sentito parlare, ha catturato l’attenzione dei media globali. KFC, una catena alimentare multinazionale, è improvvisamente diventata attraente per un pubblico che non era nel loro raggio d’azione.

Nel grande e cattivo mondo del marketing, i piccoli marchi vengono solitamente schiacciati. Sepolti sotto budget pubblicitari che non possono eguagliare. Invisibili in un mare di rumore aziendale.

E i grandi marchi tendono a diventare noiosi. Prevedibili. Insopportabilmente sicuri.

La cross-promotion ti permette di espandere il tuo pubblico senza pagare di più per la pubblicità.

Allora, come fai a farlo bene?

Cos’è la Cross-Promotion, Comunque?

La cross-promotion è una strategia di marketing in cui due marchi con pubblici complementari collaborano per creare un’esperienza, un prodotto o un servizio.

Ahime, la maggior parte dei marchi non coglie il punto. Pensano che la promozione incrociata sia solo etichettare qualcun altro su Instagram, o sperare in una condivisione.

Al suo interno, la cross-promotion è psicologica — riguarda la fiducia. Quando le persone vedono due marchi che apprezzano lavorare insieme, si sentono bene nell’acquistare. Questo suscita curiosità.

E quando i clienti diventano curiosi, prestano attenzione.

I Quattro Vantaggi del Marketing di Cross-Promotion

Le aziende che utilizzano il marketing multicanale mantengono il doppio dei clienti. Aumentano anche le vendite di quasi 300% rispetto a quelle che si limitano a un solo canale.

Ecco perché la cross-promotion è così vantaggiosa.

1. Rompe il rumore del mercato: Invece di urlare più forte, la promozione incrociata ti permette di allontanarti dalla follia. Fai coppia con qualcuno di inaspettato, e all’improvviso diventi interessante, non fastidioso.
2. Aumenta la credibilità dei marchi più piccoli: Ti senti invisibile come un marchio più piccolo? Ti capiamo. Unirsi a un grande nome è come stare con il ragazzo popolare a pranzo. All’improvviso, la gente si accorge che esisti. Ancora meglio, ti fidano. La reputazione per associazione funziona sempre.
3. Amplia il tuo pubblico naturalmente: Quando il tuo mercato attuale è saturo, rincorrere i clienti sembra disperato. Tuttavia, se ti unisci a un marchio complementare, ti inserisci in nuovi spazi senza forzarlo.
4. Segnala freschezza e creatività: Una collaborazione di marca intelligente segnala creatività, anche se la tua migliore idea la settimana scorsa era scaldare il caffè nel microonde. La promozione incrociata appare innovativa perché si sente fresca. E la freschezza attira l’attenzione.

8 Idee di Cross-Promotion Fuori dagli Schemi per Piccole Imprese

I budget sono stretti, la concorrenza è feroce, e nessuno vuole vedere un altro annuncio noioso.

Quindi ecco sei idee intelligenti ed economiche per promuovere in modo incrociato la tua piccola impresa:

1. Lancia Un Prodotto Combinato a Tempo Limitato

Le persone adorano un buon mix. Fai squadra con un’altra attività commerciale locale per creare qualcosa di inaspettato.

Come cosa, dici?

• Un negozio boutique di candele collabora con una pasticceria locale per creare “candele profumate a cupcake”, complete di coupon per veri cupcake all’interno.
• Un birrificio artigianale collabora con una gelateria vicina per lanciare “Serate con Gelato alla Birra”, con gelato infuso di birra.
• Un torrefattore di caffè e una gelateria creano “Vortice di Caramello al Cold Brew”, disponibile solo per un mese.

Una partnership reale che sfida il pollo fritto e la cura della pelle — Van Gogh incontra Pokémon. Sì, hai letto bene. Il Museo Van Gogh ha deciso di lanciare una novità e ha inserito Pikachu in alcuni paesaggi post-impressionisti.

Quella cosa ha rotto internet, ha letteralmente fatto crollare il loro sito. E la loro campagna di cross-promotion era prevedibilmente adorabile:

Migliori Pratiche:

• Trova il burro d’arachidi per la tua gelatina! Non scegliere un partner esattamente come te. Piuttosto, trova un marchio che completi il tuo ma che giochi in un’altra sandbox. 
• Mantienilo veramente a tempo limitato (pensa a giorni o settimane, non mesi): La scarsità spinge i clienti ad agire rapidamente, ma solo se sembra autentico.
• Non dimenticare di promuovere attivamente la collaborazione sui social media: Taggare, condividere contenuti dietro le quinte e incoraggiare i clienti a pubblicare le loro esperienze moltiplica l’impatto senza costi aggiuntivi.

2. Scambio Caratteristiche Newsletter Email (Senza Essere Spam)

Promuovi incrociatamente i tuoi marchi nelle newsletter via email degli altri. Mantienilo informale e di valore, non commerciale. Qualcosa del tipo:

“Ehi, i nostri amici di Green Leaf Tea creano incredibili miscele di tè sfuso. Se ti stanno piacendo i nostri biscotti gourmet, i loro tè si abbinano perfettamente. Dà un’occhiata e dì loro che ti abbiamo mandato noi!”

Raggiungi pubblici nuovi e più ampi senza spendere soldi extra o essere invadente. È autentico, conversazionale e utile.

Dai un’occhiata a come Superpath, una risorsa per la carriera dei content marketer, inserisce senza sforzo Besolo e offre uno sconto esclusivo per la piattaforma Superpath:

Migliori Pratiche

• Rendi Le Tue Newsletter Conversazionali: Come se stessi consigliando un buon amico, non pubblicizzando.
• Mantieni Uno Stile Informale e Breve: I clienti dovrebbero sentirsi come se stessero ricevendo un consiglio genuino, non un altro discorso promozionale.
• Offri Qualcosa di Veramente Utile: Sconti, omaggi o consigli utili. Più sembra naturale, meglio funziona.

3. Scambia Omaggi e Coupon negli Ordini Online

Ecco un trucco di cross-promo ridicolmente facile: infila una piccola sorpresa negli ordini online l’uno dell’altro. Alle persone piacciono i regali inaspettati — è come trovare patatine extra sul fondo della confezione.

Ogni marca raggiunge un pubblico che altrimenti potrebbe non aver raggiunto. Ad esempio:

• Un marchio di abbigliamento boutique collabora con un caffè locale. Ogni ordine di abbigliamento online arriva con un coupon per un caffè o una pasta gratis al caffè. E in cambio, il caffè aggiunge codici sconto per il tuo negozio alle loro consegne.
• Un marchio di cancelleria si associa a una tèeria locale, inserendo campioni di tè e carte sconto negli ordini di quaderni. I clienti ricevono una sorpresa accogliente e entrambe le imprese conquistano nuovi fan.

Migliori Pratiche

• Mantieni i regalini piccoli ma deliziosi: Non hai bisogno di stravaganze, solo un tocco premuroso.
• Incita i clienti a condividere le loro sorprese online (gli hashtag aiutano!): È un marketing passaparola che sembra del tutto naturale.

4. Collabora Alle Cause Della Comunità

Fare del bene fa sentire bene, specialmente quando dà una spinta genuina al tuo marchio. Scegli una causa a cui la tua comunità tiene particolarmente, poi unisciti a un’altra attività locale per fare un impatto reale.

Forse un negozio di articoli per animali e una birreria locale si uniscono per raccogliere fondi per un rifugio per animali.

Potrebbero:

• Organizza un evento di raccolta fondi congiunto
• Vendi insieme articoli speciali con marchio (ad esempio, una birra artigianale a tema animali domestici in edizione limitata)
• Promuovi a vicenda mentre aiuti concretamente la comunità

Migliori Pratiche

• Inizia a livello locale: Identifica un bisogno specifico della comunità locale che sia in linea con i valori della tua azienda. Non cercare di risolvere problemi globali; concentra l’attenzione sul tuo quartiere.
• Crea un’offerta tangibile: Sviluppa un prodotto specifico, un servizio o un evento a cui le persone possano partecipare per supportare la causa. Ad esempio, una campagna “dona un cappotto, ricevi un caffè” durante l’inverno.
• Sfrutta le piattaforme esistenti: Utilizza i tuoi social media, le liste email e le sedi fisiche esistenti per promuovere la collaborazione.

5. Sviluppa Programmi di Fedeltà Integrati

I clienti adorano sentirsi come se stessero ricevendo più di un semplice prodotto. Ma onestamente, i programmi di fedeltà tradizionali sono un po’ noiosi: timbra una carta, prendi un caffè gratis. Sbadiglio.

La vera fedeltà del cliente consiste nel creare un ecosistema così avvincente che i clienti non possano immaginare di fare affari altrove.

Ad esempio, quando una caffetteria si unisce a uno spazio di co-working, non stai scegliendo tra caffè e uno spazio di lavoro. All’improvviso, stai acquistando uno stile di vita completo. Caffè gratuito. Eventi di Networking. Crediti per lo spazio di lavoro. Questo si trasforma da una transazione a una comunità.

Inoltre, il 90% dei proprietari di programmi di fedeltà ha riportato rendimenti positivi sui loro programmi, con un ritorno medio sull’investimento (ROI) di 4,8 volte.

Migliori Pratiche

• Pensa in termini di “ecosistema”: Considera le routine quotidiane, le necessità e le aspirazioni del cliente per identificare attività commerciali o servizi complementari che si allineino allo stile di vita del tuo cliente.
• Concentrati sull’allineamento dei valori: I clienti sono più propensi a partecipare a programmi che riflettono i loro valori. Se i partner si concentrano sulla sostenibilità, anche le ricompense dovrebbero riflettere pratiche sostenibili.
• Crea una campagna di marketing di lancio eccitante: Utilizza i social media, il marketing via email e le promozioni in negozio per raggiungere il tuo pubblico di riferimento.

6. Collabora Con Micro-Influencer

I micro-influencer non vendono a milioni. Si rivolgono direttamente a centinaia, a volte migliaia, di follower profondamente coinvolti che ascoltano ogni loro parola.

I macro-influencer con un grande seguito raggiungono un tasso di coinvolgimento piatto del 5%. Nel frattempo, i micro-influencer lo superano con un coinvolgimento dal 7% al 20% per una frazione del prezzo.

Immagina che un negozio di articoli sportivi locale collabori con un micro-influencer che pubblica consigli su fitness e corsa. Insieme, creano un “Kit Iniziale per Corridori del Fine Settimana,” che include scarpe, una sacca per l’idratazione e playlist per la corsa personalizzate curate dall’influencer. L’influencer condivide la sua esperienza nella preparazione per una maratona locale utilizzando il kit.

I follower vedono qualcuno di relatabile che usa i prodotti in modo autentico, si fidano di più e si uniscono.

Non hai bisogno di una portata da celebrità, hai bisogno di connessioni reali. I micro-influencer ne hanno a bizzeffe.

A proposito, abbiamo compilato una guida grande e bellissima su come lavorare con micro-influencer come proprietario di una piccola impresa: come evitare errori, trovare la combinazione perfetta e monitorare le metriche importanti.

7. Partecipa Insieme Ai Podcast

I podcast stanno avendo un grande successo in questo momento. Allora, perché non sfruttare questa opportunità senza spendere un centesimo? Collaborare in podcast fa notare il tuo marchio senza essere invadente, ed è molto più divertente che pubblicare un altro annuncio.

Ecco come potresti farlo.

• Spazi per ospiti e interviste: Collabora con un podcast legato al mondo degli affari o con un influencer locale per un episodio congiunto.
• Co-conduci un episodio o una serie: Se gestisci un negozio di abbigliamento boutique, collabora con un parrucchiere vicino per una breve serie di podcast su consigli di stile facili o tendenze della moda locale. 
• Scambi di sponsorizzazione (senza costi): Scambia annunci “sponsorizzati” nel tuo podcast o sui social media. Non costa nulla. Un podcast di un coach di fitness menziona il tuo negozio di frullati (“Questi frullati mi hanno aiutato durante l’allenamento per la maratona”) mentre tu inviti i tuoi fan dei frullati a seguire il podcast del coach per consigli. È autentico, informale e semplice.

Non cercare oltre il genere del vero crimine per trovare numerosi esempi di cross-promotion. Il podcast Cults, ad esempio, collabora spesso con serie adiacenti al tema come Conspiracy Theories.

Migliori Pratiche

• Prova le “cartoline audio”: Crea brevi cartoline audio, dove ogni azienda registra un breve segmento audio, come se stesse inviando una cartolina dalla propria location. Questo può includere suoni ambientali e un breve messaggio.
• Sperimenta sconti esclusivi per podcast: Offri sconti o promozioni esclusivi che sono disponibili solo per gli ascoltatori di entrambi i podcast. Utilizza codici promozionali o URL unici per tracciare i risultati.
• Crea studi di caso audio: Metti insieme studi di caso audio per mostrare come tu e il tuo partner di promozione incrociata abbiate aiutato clienti reali.

💡Consiglio Pro: Prova uno strumento di ricerca per podcast dedicato alla cross-promozione come Rephonic per tracciare le tue collaborazioni e raggiungere il tuo pubblico target più velocemente.

8. Organizza un “Giorno di Takeover” sui Social Media

Invece di un altro noioso post su Instagram, lascia che qualcun altro prenda il comando. Scambia gli account Instagram o i profili TikTok con un’azienda complementare per un giorno. I clienti riceveranno contenuti freschi e entrambi avrete accesso a un nuovo pubblico.

Idee creative per il takeover

• Giorno Tipo: Mostra ai tuoi follower come è un giorno tipico nell’azienda del tuo partner.
• Chiedimi Qualsiasi Cosa: Ospita una sessione di Q&A dal vivo con il team del tuo partner.
• Scambio di Prodotti: Presenta i prodotti o servizi dell’altro in modi creativi.
• Scambio di Location: Se entrambe le aziende hanno sedi fisiche, organizza un incrocio dove ogni azienda mostra la location dell’altra.
• Scambio di Competenze: Una delle aziende mostra ai follower una competenza utilizzata dall’altra azienda.

Migliori Pratiche

• Pensa ai tuoi hashtag: Usa hashtag pertinenti per aumentare la visibilità. Utilizza costantemente un hashtag unico per il takeover su LinkedIn, Instagram, Twitter o dove altro si trova il tuo pubblico.
• Utilizza le migliori pratiche specifiche per la piattaforma: Quando ospiti un takeover su Instagram, usa tag di geolocalizzazione e funzionalità interattive delle Storie come sondaggi e quiz. Per Facebook, promuovi la tua collaborazione nei gruppi di Facebook pertinenti e sfrutta bene la funzione Live.

Come Trovare Partner per la Cross-Promotion: Checklist in 4 Passi

Hai bisogno della metà complementare del tuo brand, non di un clone. Troviamo il burro di arachidi per la tua gelatina.

Passo 1: Definisci le Tue Esigenze

• Crea un persona del cliente dettagliato utilizzando strumenti come Make My Persona di HubSpot o Xtensio. Non limitarti a elencare le demografiche; comprendi i loro punti di dolore, interessi e dove trascorrono il loro tempo online e offline.
• Definisci chiaramente i tuoi obiettivi per la partnership. Quali risultati specifici vuoi raggiungere? (ad esempio, aumentare il traffico del sito web del 10%, generare più di 100 contatti, incrementare le vendite del prodotto più venduto).

Passo 2: Identifica Partner Potenziali

• Approfondisci i dati dei tuoi clienti. Cosa acquistano oltre a questo? Quali sono i loro hobby?
• Elenca le aziende che servono i tuoi clienti senza essere concorrenti diretti.
• Verifica che il loro pubblico sia in linea con il tuo. Controlla i social media, il traffico del sito web e le demografiche.

Passo 3: Convalida Sovrapposizione Pubblico

• Usa strumenti di social listening come Mention o Brandwatch per monitorare la presenza online e il coinvolgimento del pubblico dei potenziali partner.
• Cerca interessi e comunità condivisi.
• Se possibile, interroga direttamente i tuoi clienti per scoprire altri marchi che apprezzano.

Passo 4: Raggiungici!

• Elabora un’email o un messaggio personalizzato che delinei la tua idea di promozione incrociata. Utilizza strumenti di outreach tramite email come Mailchimp per personalizzare e automatizzare l’outreach.
• Evidenzia i benefici specifici per il loro pubblico.
• Offri di iniziare con una piccola collaborazione di prova prima di impegnarti in una campagna di grande portata.

Promuovi Incrociato In Modo Più Intelligente, Non Più Duro

Il marketing è brutale. I costi degli annunci continuano a salire, l’attenzione si riduce e la concorrenza abbonda.

Ma la cross-promotion è la porta sul retro per la crescita che la maggior parte dei marchi ignora completamente.

Non hai bisogno di spendere di più rispetto ai concorrenti quando puoi collaborare con loro. Non hai bisogno di gridare più forte quando puoi sussurrare a un pubblico che già ascolta.

Quindi, ecco la tua sfida: trova il tuo abbinamento improbabile. Crea qualcosa di cui parlare. Due pubblici diventano una comunità più grande.

In fondo, il pollo e l’idratante non avevano nulla in comune… fino a quando qualcuno ha deciso che avevano.