Optimieren für lokale Kartenergebnisse

Veröffentlicht: von Brian Glassman
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In Google Maps zu erscheinen, kann sich ein wenig so anfühlen, als würde man versuchen, den besten Tisch im angesagtesten neuen Restaurant zu bekommen — nur dass sie keine Reservierungen annehmen und man nicht weiß, wer die Namen aufnimmt oder wie die Warteliste funktioniert.

Für kleine Unternehmen sind lokale Suchergebnisse unglaublich wertvoll. Sie sind der Ort, an den Menschen gehen, wenn sie einen Klempner buchen, einen Ort für das Brunch auswählen oder einen Notfallzahnarzt anrufen müssen. Und es handelt sich normalerweise nicht um Schaufensterbummler. Es sind Leute mit einem Vorhaben und einem Telefon in der Hand.

Aber anders als einen Tisch in diesem überbuchten, super angesagten neuen Restaurant zu ergattern, musst Du niemanden kennen oder sogar Glück haben, um Deine Sichtbarkeit auf Google Maps zu verbessern. Du musst nur Google überzeugen, dass Dein Unternehmen echt ist, Deine Informationen korrekt sind und Du ein relevanter, vertrauenswürdiger Treffer für die Suchenden bist, die nach einem Unternehmen wie Deinem suchen.

Das bedeutet, dass die Unternehmen, die bei lokalen Suchanfragen gewinnen, nicht immer diejenigen mit den größten Marketingbudgets oder der besten Namenserkennung sind. Es gibt praktische Dinge, die Du tun kannst, um deine Chancen zu verbessern, wie das Aufräumen deiner Geschäftsinformationen, die Stärkung deiner Website, das Erstellen besserer Zitate und das Hinzufügen von Schema-Markierungen — alles Taktiken, die es Google erleichtern, genau zu verstehen, wen Du bedienst und wo Du sie bedienst.

Lass uns lernen, wie das Ranking bei Google Maps funktioniert — und was kleine Unternehmen tun können, um leichter gefunden zu werden.

Wie Das Google Maps Ranking Funktioniert

Google verwendet drei Hauptfaktoren, um lokale Platzierungen zu bestimmen:

FaktorWas Es BedeutetWie Du Es Beeinflusst
RelevanzWie genau Dein Geschäft dem entspricht, wonach jemand gesucht hatVollständigkeit des Profils
Kategorien
Dienstleistungen
Schlüsselwörter auf Deiner Website
DistanzWie nah Dein Geschäft am Suchenden oder angegebenen Ort istGenau eingerichteter Adress-/Servicebereich
Standortspezifische Seiten auf Deiner Website
PräsenzWie etabliert und vertrauenswürdig Dein Geschäft im Web erscheintBewertungen
Backlinks
Zitate
Erwähnungen
Konsistente Gesamtpräsenz im Web

Die Entfernung ist größtenteils festgelegt — Du kannst Dein Geschäft nicht näher an jeden Suchenden heranrücken.

Aber Relevanz und Bekanntheit werden aufgebaut. Ein Unternehmen mit starken Signalen für Relevanz und Bekanntheit kann immer noch einen geografisch näheren Konkurrenten übertreffen, weil Googles Algorithmus versucht, die beste Übereinstimmung zu finden, nicht nur die nächstgelegene.

Dreiecksdiagramm, das lokale Rankingfaktoren zeigt: Relevanz oben (kontrollierbar), Entfernung und Bedeutung an der Basis (Entfernung nicht kontrollierbar).

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NAP-Konsistenz Im Web

NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer.

Google erwähnt die „NAP-Konstanz“ nicht spezifisch in seiner Dokumentation, betont jedoch wiederholt die Bedeutung genauer Informationen und einer vertrauenswürdigen Webpräsenz, was das Prinzip klar macht: Jeder Ort, an dem dein Geschäft online erscheint, sollte genau dasselbe sagen, vom Firmennamen bis zur Adresse, Telefonnummer und URL.

Es ist eine gute Praxis, ein Hauptverzeichnis deiner wichtigen Geschäftsinformationen anzulegen:

  • Vollständiger rechtlicher Firmenname (wie er überall online erscheint)
  • Straßenadresse (in einem standardisierten Format; „Straße“ nicht manchmal abkürzen und anderswo ausschreiben)
  • Lokale Telefonnummer
  • Website-URL (konsistent mit oder ohne „www“)
  • Geschäftszeiten (einschließlich Urlaubs- und saisonaler Variationen)

Überprüfe dann die wahrscheinlichsten Orte, an denen dein Unternehmen erscheint:

  • Google
  • Yelp
  • Bing Places
  • Facebook
  • Apple Maps
  • Foursquare
  • TripAdvisor
  • Deine lokale Handelskammer
  • Brancheverzeichnisse

Aktualisiere alles, was nicht genau mit deinem Hauptdatensatz übereinstimmt.

Nebeneinander-Vergleich des Google Business Profils und der Website von Foxy Nails, die nicht übereinstimmende Telefonnummern und Öffnungszeiten zeigen.

Lokale Sichtbarkeit wird viel einfacher, wenn die Informationen über Dein Unternehmen auf einer Website leben, die Du kontrollierst, und nicht auf Plattformen verstreut sind, bei denen Du Dich vor Jahren angemeldet hast und die Du vergessen hast. 

Lokale Zitate Und Verzeichnisse

Eine Erwähnung ist jede Nennung des Namens, der Adresse und der Telefonnummer deines Geschäfts auf einer anderen Website. Erwähnungen bauen das Netz von Beweisen auf, das Google verwendet, um deine Existenz und deinen Standort zu validieren. Aber mehr ist nicht immer besser; eine Erwähnung auf einer spammy, minderwertigen Verzeichnis-Website kann mehr schaden als nützen. Du möchtest Qualität und Konsistenz.

Beginne mit hochwertigen Verzeichnissen, denen Google vertraut:

  • Universal: Yelp, Bing Places, Apple Maps, Facebook, Foursquare, Nextdoor.
  • Branche-Spezifisch: TripAdvisor für Gastgewerbe, Houzz für Heimservices, Healthgrades für das Gesundheitswesen, Avvo für Rechtsberatung und Angi für Handwerker.
  • Lokal: Deine Handelskammer, lokale Unternehmensverbände, Verzeichnisse von Nachbarschaftsorganisationen und regionale Nachrichtenseiten, die Unternehmen auflisten.
  • Marktplätze: Thumbtack, Bark, TaskRabbit oder andere Plattformen, die für deinen Dienstleistungstyp relevant sind.

Wenn Du eine Auflistung erstellst oder aktualisierst, verwende Deinen Hauptdatensatz; lasse nicht zu, dass Verzeichnisse Deine Informationen automatisch aus falschen oder veralteten Quellen beziehen. Beanspruche jedes Profil und überprüfe Deine Geschäftsdetails.

Vermeide es, für Massenverzeichniseinträge von Diensten zu bezahlen, die deine Informationen an viele Seiten senden. Das spätere Bereinigen schlechter Zitate ist mehr Arbeit, als es gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

Vier Verzeichnisebenen: universell (Yelp, Apple Maps), branchenspezifisch (TripAdvisor, Houzz), lokal (Handelskammer) und Marktplätze (Thumbtack, Bark).

Schema-Markup Für Lokale Unternehmen

Von allen Taktiken in diesem Handbuch ist die Schema-Markierung die technischste – aber sie ist auch eine der schnellsten zur Implementierung, wenn Du WordPress verwendest. Schema-Markierung ist Code, den Du zu Deiner Website hinzufügst, der Google hilft, spezifische Fakten über Dein Unternehmen zu verstehen. 

LocalBusiness-Schema ist der relevanteste Typ für kleine Unternehmen. Die wichtigsten Felder sind:

  • Firmenname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Öffnungszeiten
  • Geographische Dienstleistungsbereiche, falls zutreffend
  • Website-URL
  • Unternehmensart (unter Verwendung des spezifischsten verfügbaren Schema.org-Typs)

Wenn Dein Unternehmen auch Produkte online verkauft, füge das Produktschema zu den relevanten Seiten hinzu, um eine weitere Ebene der Spezifität zu bieten, die sowohl in lokalen als auch in E-Commerce-Suchergebnissen helfen kann.

Du musst das Schema nicht manuell schreiben. WordPress Plugins wie Yoast SEO oder Rank Math können es für dich generieren. Wichtiger ist, dass die Informationen in deinem Schema mit deinem Google Business Profile (GBP) und deinem Haupt-NAP-Datensatz übereinstimmen.

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Maps-Optimierung: Anleitung Zum Workflow Für Kleine Unternehmen

Je nachdem, ob Du ein physisches Geschäft oder ein Dienstleistungsgeschäft hast, gibt es zwei Abläufe, denen Du folgen kannst, um sicherzustellen, dass Deine Karteninformationen konsistent und optimiert im gesamten Web sind:

Für Ladengeschäfte

  1. Überprüfe, ob deine GBP-Adresse genau und identisch mit der Kontaktseite deiner Website ist.
  2. Lege deine Geschäftszeiten fest, einschließlich aktualisierter Zeiten für Feiertage.
  3. Audit deine Top-10-Zitate und korrigiere alle Unstimmigkeiten gegenüber deinem Hauptdatensatz.
  4. Füge das LocalBusiness-Schema auf deiner Website hinzu oder aktualisiere es.
  5. Erstelle eine standortspezifische Landingpage, wenn du mehrere Gebiete bedienst oder mehrere Standorte hast.
  6. Füge 10-15 echte Fotos zu deinem Profil hinzu, einschließlich Innen-, Außen-, Dienstleistungs- und Produktfotos.
  7. Setze eine monatliche Erinnerung, um einen neuen Beitrag hinzuzufügen und nachzuprüfen, ob Google eventuelle Änderungsvorschläge zu deinem Profil gemacht hat.

Für Dienstleistungsbereichs-Unternehmen

  1. Verstecke deine Heim- oder Büroadresse in den GBP-Einstellungen, wenn du dort keine Kunden empfängst.
  2. Richte bis zu 20 Servicebereiche ein, die die Städte, Gemeinden oder Postleitzahlen umfassen, in denen du tatsächlich arbeitest.
  3. Erstelle standortspezifische Seiten auf deiner Website für deine wichtigsten Servicebereiche.
  4. Stelle sicher, dass die Kontaktseite deiner Website mit der Telefonnummer in deinem GBP übereinstimmt.
  5. Füge ein Schema hinzu, das deine Servicebereiche auflistet.
  6. Erstelle Zitate in lokalen Geschäftsverzeichnissen in den Gemeinden, die du bedienst. Diese haben stärkere Relevanzsignale als nationale Verzeichnisse für Dienstleistungsflächenunternehmen.
  7. Bitte Kunden in jedem Servicebereich, ihre Stadt in Bewertungen zu erwähnen, wenn dies angebracht ist. Dies kann dein Relevanzsignal für diese Standorte stärken.

Wenn das alles neben dem tatsächlichen Betreiben Deines Geschäfts viel zu bewältigen scheint, ist das völlig gerechtfertigt. DreamHost Pro Services können das Design Deiner Website, die Implementierung, das Marketing und SEO und mehr übernehmen — so erzielst Du die Ergebnisse, ohne alles selbst machen zu müssen.

Google Maps Optimierung Einfacher Zu Pflegen

Die Optimierung von Google Maps ist wirklich eine Übung darin, Dein Geschäft vertrauenswürdiger zu machen (sowohl für Kunden als auch für Google).

Beginne mit den Grundlagen: Dein Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Webseite, Öffnungszeiten, Kategorien, Dienstleistungen und Dienstleistungsbereiche. Mach deine Webseite zur Quelle der Wahrheit, dann bringe dein Google Business Profil, Zitate, Verzeichnisse und Schema-Markierungen in Einklang.

Von dort aus tragen kleine, stetige Schritte zu deiner Konsistenz und Vertrauenswürdigkeit bei: echte Fotos, Zitate und Kundenbewertungen.

Kein Unternehmen kann jeden Faktor kontrollieren, der die Google Maps-Rankings beeinflusst, aber du kannst die Signale kontrollieren, die du sendest — und je klarer diese Signale sind, desto einfacher wird es für Google (und deinen nächsten Kunden), dein Unternehmen als die richtige lokale Wahl zu sehen.

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Werde gefunden, wenn Kund:innen in der Nähe suchen

Weniger als die Hälfte aller lokalen Unternehmen hat vollständige, konsistente Informationen in Google, auf der eigenen Website und im restlichen Web — und Google bevorzugt offen die, die es tun. Dieses 35-seitige Playbook liefert kleinen Unternehmen ein komplettes System für Google Unternehmensprofil, Maps, Bewertungen und lokalen SEO-Content — damit dein Unternehmen erscheint, wenn jemand „in meiner Nähe“ sucht.

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