Поява у Google Maps може здатися схожою на спробу отримати кращий столик у найновішому модному ресторані — крім того, що тут не приймають резервацій, і ти не знаєш, хто записує імена чи як працює список очікування.
Для малих підприємств локальні результати пошуку є надзвичайно цінними. Це те місце, куди люди звертаються, коли їм потрібно замовити сантехніка, вибрати місце для бранчу або зателефонувати екстреному стоматологу. І це зазвичай не просто перехожі. Це люди з наміром та телефоном у руці.
Але на відміну від бронювання столика в тому переповненому, дуже популярному новому ресторані, тобі не потрібно знати когось або навіть мати щастя, щоб підвищити свою видимість на Google Maps. Тобі просто потрібно переконати Google, що твій бізнес реальний, твоя інформація точна, і ти є відповідним, надійним результатом для користувачів, які шукають бізнес, як твій.
І це означає, що компанії, які перемагають у локальному пошуку, не завжди ті, що мають найбільші маркетингові бюджети або найкраще впізнавання бренду. Є практичні речі, які ти можеш зробити для покращення своїх шансів, як-от очищення інформації про твій бізнес, підсилення твого сайту, створення кращих цитувань та додавання схеми розмітки — усі ці тактики допомагають Google краще зрозуміти, кому саме ти служиш і де ти їх обслуговуєш.
Давай дізнаємося, як працює ранжування у Google Maps — і що можуть зробити малі підприємства, аби їх було легше знайти.
Як працює ранжування в Google Maps
Google використовує три основні фактори для визначення локальних рейтингів:
| Фактор | Що Це Означає | Як Ти Впливаєш На Це |
| Відповідність | Наскільки твоя діяльність відповідає тому, що шукала людина | Завершеність профілю Категорії Послуги Ключові слова на твоєму вебсайті |
| Відстань | Наскільки близько твоя діяльність знаходиться до особи, що шукає, або визначеного місця | Точна адреса/зона обслуговування Сторінки специфічні для місцезнаходження на твоєму вебсайті |
| Видимість | Наскільки твоя діяльність виглядає відомою та надійною в інтернеті | Відгуки Зворотні посилання Цитування Згадки Послідовна загальна присутність в мережі |
Відстань в основному постійна — ти не можеш перенести свій бізнес ближче до кожного, хто шукає.
Але значущість та видатність формуються. Бізнес з сильними сигналами значущості та видатності все ще може обійти конкурента, який знаходиться ближче за географією, оскільки алгоритм Google намагається знайти найкращу відповідність, а не просто найближчу.
Узгодженість NAP у Всесвітній Мережі
NAP означає Ім’я, Адресу та Номер Телефону.
Google не згадує про “NAP consistency” конкретно у своїй документації, але постійно підкреслює важливість точної інформації та надійної веб-присутності, чітко визначаючи принцип: кожне місце, де з’являється твій бізнес онлайн, має говорити абсолютно те саме, від назви бізнесу до адреси, телефонного номера та URL.
Доброю практикою є створення головного запису вашої важливої бізнес-інформації:
- Повна юридична назва бізнесу (як вона буде відображатися скрізь онлайн)
- Адреса вулиці (в єдиному стандартизованому форматі; не скорочуйте “вулиця” у деяких профілях та не розписуйте в інших)
- Місцевий телефонний номер
- URL вебсайту (з “www” або без неї консистентно)
- Години роботи (з урахуванням святкових та сезонних змін)
Потім, перевір імовірні місця, де з’являється твій бізнес:
- Yelp
- Bing Places
- Apple Maps
- Foursquare
- TripAdvisor
- Твоя місцева торгова палата
- Галузеві довідники
Онови все, що не відповідає точно твоєму основному запису.
Місцева видимість стає набагато легшою, коли інформація про твій бізнес знаходиться на сайті, який ти контролюєш, а не розкидана по платформах, на які ти зареєструвався роками тому і про які забув.
Місцеві Цитати та Довідники
Цитування – це будь-яке згадування назви, адреси та телефонного номеру вашого бізнесу на іншому вебсайті. Цитування створюють мережу доказів, які Google використовує для підтвердження вашого існування та місцезнаходження. Але більше не завжди краще; цитування на спамному сайті низької якості може принести більше шкоди, ніж користі. Ти хочеш якість та послідовність.
Почни з високоцінних директорій, яким довіряє Google:
- Універсальні: Yelp, Bing Places, Apple Maps, Facebook, Foursquare, Nextdoor.
- Специфічні для галузі: TripAdvisor для гостинності, Houzz для домашніх послуг, Healthgrades для охорони здоров’я, Avvo для юридичних послуг, та Angi для підрядників.
- Локальні: Твоя палата торгівлі, місцеві бізнес-асоціації, довідники організацій району, та регіональні новинні сайти, які перелічують бізнеси.
- Ринкові майданчики: Thumbtack, Bark, TaskRabbit, або інші платформи, що відповідають типу твоєї послуги.
Коли ти створюєш або оновлюєш список, використовуй свій основний запис; не дозволяй довідникам автоматично заповнювати твою інформацію з неправильних або застарілих джерел. Заяви кожен профіль та перевір дані свого бізнесу.
Уникай платити за масові подання до довідників від сервісів, які розсилають твою інформацію на численні сайти. Виправлення поганих відгуків пізніше вимагає більше роботи, ніж зробити все правильно з першого разу.
Розмітка Schema для місцевих підприємств
З усіх тактик у цьому посібнику, розмітка схеми є найбільш технічною – але це також одна з найшвидших для впровадження, якщо ти користуєшся WordPress. Розмітка схеми — це код, який ти додаєш на свій вебсайт, що допомагає Google зрозуміти конкретні факти про твій бізнес.
Схема LocalBusiness є найбільш актуальним типом для малого бізнесу. Найважливіші поля:
- Назва компанії
- Адреса
- Номер телефону
- Години роботи
- Географічні зони обслуговування, якщо застосовно
- URL вебсайту
- Тип бізнесу (використовуючи найбільш специфічний тип Schema.org)
Якщо твій бізнес також займається продажем товарів онлайн, додай схему продукту до відповідних сторінок для додаткової конкретності, яка може допомогти як у локальних, так і в електронних комерційних результатах пошуку.
Тобі не потрібно вручну писати схему. Плагіни WordPress, такі як Yoast SEO або Rank Math, можуть згенерувати її за тебе. Важливіше переконатися, що інформація у твоїй схемі відповідає твоєму Google Business Profile (GBP) та твоєму основному запису NAP.
Оптимізація Карт: Покроковий План Для Малого Бізнесу
Залежно від того, чи маєш ти фізичний магазин або бізнес, що надає послуги на території, ось два процеси, яким ти можеш слідувати, щоб переконатись, що інформація про тебе в Картах є послідовною та оптимізованою по всьому інтернету:
Для Бізнесу з Магазинами
- Переконайся, що твоя адреса GBP точна і співпадає зі сторінкою контактів твого сайту.
- Встанови години роботи твого бізнесу, включно з оновленими годинами на свята.
- Перевір свої 10 основних цитувань і виправ будь-які невідповідності згідно з твоїм основним записом.
- Додай або онови схему LocalBusiness на своєму сайті.
- Створи сторінку, специфічну для місця розташування, якщо ти обслуговуєш кілька районів або маєш кілька місць розташування.
- Додай 10-15 справжніх фотографій до свого профілю, включаючи знімки інтер’єру, екстер’єру, обслуговування та продукції.
- Встанови щомісячне нагадування додати один новий пост і перевірити наявність будь-яких рекомендованих змін, які Google міг запропонувати до твого профілю.
Для бізнесів з обслуговуванням територій
- Сховати домашню чи офісну адресу у налаштуваннях GBP, якщо ти не приймаєш клієнтів там.
- Настрой до 20 обслуговуючих районів, використовуючи міста, містечка чи поштові індекси, де ти фактично працюєш.
- Створи сторінки на своєму сайті, специфічні для локацій, для твоїх найважливіших обслуговуючих районів.
- Перевір, щоб контактна сторінка твого сайту відповідала номеру телефону у твоєму GBP.
- Додай схему, яка вказує твої обслуговуючі райони.
- Створи цитати у місцевих ділових довідниках у тих громадах, які ти обслуговуєш. Вони мають більше сигналів релевантності, ніж національні довідники для бізнесів, що обслуговують певну територію.
- Попроси клієнтів у кожному обслуговуючому районі згадувати своє місто у відгуках, коли це доречно. Це може посилити твій сигнал релевантності для цих локацій.
Якщо це все здається складним для управління разом із безпосереднім веденням вашого бізнесу, це цілком справедливо. Професійні послуги DreamHost можуть взяти на себе дизайн вашого сайту, його впровадження, маркетинг та SEO та більше — щоб ти отримав результати, не роблячи все сам.
Спростіть Підтримку Оптимізації Google Maps
Оптимізація Google Maps – це справжнє завдання зробити ваш бізнес більш надійним (як для клієнтів, так і для Google).
Почни з основ: назва твоєї компанії, адреса, номер телефону, вебсайт, години роботи, категорії, послуги та зони обслуговування. Зроби свій вебсайт джерелом правди, а потім приведи до відповідності свій профіль Google Business, цитати, довідники та розмітку схеми.
Звідти, невеликі рівні кроки додають до твоєї послідовності та надійності: реальні фотографії, цитати та відгуки клієнтів.
Жоден бізнес не може контролювати кожен фактор, який впливає на їхні рейтинги в Google Maps, але ти можеш контролювати сигнали, які ти відправляєш — і чим ясніші ці сигнали, тим легше стає для Google (та твого наступного клієнта) бачити твій бізнес як правильний місцевий вибір.
З’являйтеся, коли клієнти шукають поруч
Менше половини локальних бізнесів мають повну та узгоджену інформацію в Google, на своєму сайті та в решті інтернету — а Google відкрито надає перевагу тим, хто її має. Цей 35-сторінковий посібник дає власникам малого бізнесу повну систему для Google Business Profile, Карт, відгуків та локального SEO-контенту, щоб ваш бізнес показувався, коли хтось шукає “поруч зі мною”.
Завантажити посібник