W 2024 roku 80% konsumentów przeszukiwało lokalne firmy w internecie przed dokonaniem zakupu. Co miesiąc, Google US przetwarza 870 milionów wyszukiwań ponad 6,3 miliona słów kluczowych „near me”.
Możesz się zastanawiać: „Czy mogę tutaj konkurować bez lokalu handlowego?”
Mamy dobre wieści — na pewno możesz!
Obecnie Google nie szuka tylko lokalizacji stacjonarnych do wyświetlenia w swoim lokalnym pakiecie. Pokazuje również najbardziej odpowiednich dostawców usług w okolicy.
Klienci szukają usług, które są dostarczane do nich, a algorytm Google’a to umożliwia.
Mobilny psi fryzjer, który kąpie zwierzęta w ich własnym domu. Sprzątaczka, która przychodzi z własnymi środkami czystości. Konsultant IT, który rozwiązuje problemy zdalnie. Wszystkie te usługi mogą być świadczone bez podawania adresu.
Istnieje jednak uporczywy mit, który uniemożliwia małym firmom usługowym korzystanie z lokalnego SEO: przekonanie, że bez fizycznego sklepu nie można konkurować w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Ten lokalny przewodnik SEO obala mit.
Korzystając z doświadczeń zdobytych w biznesach obsługujących określony obszar, przejdziemy przez dokładny Framework, który pozwoli ci zdominować lokalne SEO bez fizycznego adresu.
Nowa Lokalna Sytuacja SEO
Tradycyjna metoda lokalnego SEO skupiała się głównie na fizycznej bliskości.
Firma najbliższa osobie wyszukującej często zdobywała pierwsze miejsce. To stworzyło wbudowaną niekorzyść dla firm bez lokali z obsługą klienta. Jednak algorytm Google’a od tego czasu ewoluował.
Istnieją trzy kluczowe zmiany tworzące nowe możliwości:
1. Od „Bliskości” do „Znaczenia i Niezawodności”
Lokalny algorytm Google obecnie bierze pod uwagę trzy główne czynniki:
- Trafność (jak dobrze Twoja firma odpowiada na wyszukiwanie)
- Widoczność (Twoja ogólna reputacja w internecie)
- Bliskość (fizyczna odległość od osoby wyszukującej)
Dla firm bez fizycznych lokalizacji oznacza to, że bliskość to tylko jeden z wielu czynników.
Często to nie jest decydujący czynnik. W rzeczywistości, dla wyszukiwań obszarów usługowych, Google przyznaje pierwszeństwo firmom, które wyraźnie określają obszary obsługi w porównaniu do tych, które mają jedynie adres w pobliżu, ponieważ pomaga to użytkownikom mieć absolutną pewność, że firma będzie mogła ich obsłużyć.
2. Wzrost znaczenia wyszukiwania opartego na intencji
76% osób, które szukają czegoś w pobliżu na swoim smartfonie, odwiedza powiązany biznes w ciągu 24 godzin, a 28% tych wyszukiwań kończy się zakupem.
To reprezentuje fundamentalne przesunięcie w sposobie, w jaki zmieniały się wzorce zakupowe ludzi na przestrzeni czasu, nawet w przypadku lokalnych biznesów.
3. Dominacja Wyszukiwania Mobilnego
Z 61,85% całości ruchu na stronach internetowych pochodzącego teraz z urządzeń mobilnych oraz automatycznym personalizowaniem wyników przez Google na podstawie lokalizacji mobilnej, wyszukiwanie „blisko mnie” stało się domyślnym zachowaniem przy szukaniu usług w pobliżu.
Ta zmiana przynosi korzyści firmom świadczącym usługi w określonym obszarze, ponieważ użytkownicy wyszukujący na urządzeniach mobilnych szukają wygody i dostępności, a nie tylko fizycznej bliskości.
Te trzy zmiany algorytmów i zachowań stworzyły nowe pole do gry — miejsce, gdzie firmy obsługujące określony obszar mogą skutecznie konkurować. Więc jak możesz w pełni wykorzystać tę zmianę?
Krok 1: Optymalizacja Profilu Google Business jako Biznes Obsługujący Określony Obszar
Twój profil biznesowy Google jest podstawą Twojej lokalnej obecności w wyszukiwarce. Optymalizacja tego w odpowiedni sposób ma kluczowe znaczenie, szczególnie dla firm usługowych bez fizycznego adresu.
Konfiguracja Weryfikacji Bez Ujawniania Twojego Adresu
Musisz podać prawdziwy fizyczny adres podczas weryfikacji. Twój adres domowy powinien być odpowiedni, jeśli nie masz adresu biznesowego. Google wysyła pocztówkę z kodem weryfikacyjnym na ten adres, zanim aktywuje ogłoszenie.
Uwaga: Adresy wirtualnych biur lub skrytki pocztowe są wyraźnie zabronione, a Google może zawiesić Twoją listę, jeśli zostaną wykryte.
Po weryfikacji możesz (i powinieneś) ukryć swój adres przed widokiem publicznym.
Z panelu sterowania Twojego profilu Google Business:
- Wybierz Edytuj profil i przejdź do Informacji biznesowych.
- Przejdź do Lokalizacji, kliknij Wyczyść adres, i naciśnij przycisk Zastosuj, aby kontynuować.
To zapewnia prywatność Twojego adresu, jednocześnie dając Ci dostęp do korzyści płynących z posiadania profilu biznesowego Google.
Strategicznie Określ Obszary Świadczenia Usług
Po wyczyszczeniu adresu fizycznego, musisz dodać obszary usług, gdzie działa Twoja firma.
Możesz dodać do 20 miast, kodów pocztowych lub dzielnic. Pamiętaj, że możesz wrócić i edytować te informacje później, aby dodać nowe lokalizacje w dowolnym momencie, gdy firma się rozszerzy.
Pamiętaj, aby skoncentrować się na obszarach, gdzie regularnie i efektywnie świadczysz usługi. Kiedy to zrobisz, zacznij dodawać świadczone przez siebie usługi.
Google pozwala na jedną główną kategorię oraz do dziewięciu dodatkowych kategorii. Twoja główna kategoria ma znaczący wpływ na ranking, dlatego wybierz tę, która najlepiej odzwierciedla Twoją główną działalność.
Dodaj zdjęcia, które przedstawiają Twój zespół, Twoją pracę (za zgodą klientów) oraz pojazdy służbowe, jeśli takie posiadasz, aby nadać większą autentyczność Twojemu profilowi biznesowemu. Te wizualizacje pomagają potencjalnym klientom nawiązać kontakt z Twoją firmą i budować zaufanie, gdy nie mogą odwiedzić fizycznej lokalizacji.
Krok 2: Twórz Treści O Specyficznym Zasięgu Lokalnym, Które Zdobywają Pozycje
Słowa kluczowe są fundamentem twoich działań na rzecz lokalnego SEO. Bez fizycznego adresu, twoja strategia słów kluczowych staje się jeszcze bardziej kluczowa, aby połączyć się z lokalnymi klientami.
Zidentyfikuj Słowa Kluczowe Oparte Na Lokalizacji
Zacznij od przemyślenia podstawowych usług, które oferujesz, oraz konkretnych obszarów geograficznych, w których działasz. Następnie użyj narzędzi do badania słów kluczowych takich jak Google Keyword Planner, Semrush lub Moz Keyword Explorer, aby odkryć wartościowe lokalne słowa kluczowe.
Twórz także dedykowaną stronę dla każdego obszaru usług, który obejmujesz. Te strony powinny:
- Adresuj specyficzne potrzeby i wyzwania danej lokalizacji.
- Dołącz studia przypadków specyficzne dla danej okolicy (za zgodą klienta).
- Oferuj gwarancje usług lub zasady odpowiednie dla tego obszaru.
- Podaj dane kontaktowe specyficzne dla lokalizacji.
Każda strona powinna mieć swoją własną strukturę URL („twojastrona.com/obszary-usług/nazwa-lokalizacji”) oraz unikalną treść dostosowaną do tej lokalizacji.
Skup się na frazach z długim ogonem z modyfikatorami lokalizacji
Dla firm świadczących usługi lokalne, długie frazy kluczowe ze specyficznymi modyfikatorami lokalizacyjnymi są szczególnie cenne.
Aby to ująć w perspektywie, jeśli prowadzisz firmę hydrauliczną, zamiast kierować się na ogólne terminy takie jak „hydraulik”, skup się na frazach takich jak „pogotowie hydrauliczne w Islington” lub „całodobowe usługi hydrauliczne w pobliżu Richmond”.
Te dłuższe, bardziej szczegółowe wyrażenia często wskazują na większe zainteresowanie korzystaniem z usługi i mogą przyciągać wysoce kwalifikowany lokalny ruch.
Dobrze wykonana strategia badań słów kluczowych jest niezbędna do zidentyfikowania tych możliwości.
Wprowadź Słowa Kluczowe Na Swoją Stronę
Kiedy już zidentyfikujesz swoje kluczowe frazy, strategicznie włącz je na stronie internetowej zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Tytuły Stron I Nagłówki H1 – Umieść nazwy miejsc w głównych nagłówkach.
- Adresy URL – Twórz lokalne adresy URL, takie jak “twojabiznes.pl/uslugi-nazwamiasta.”
- Meta Opisy – Dodaj informacje lokalizacyjne, aby poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania.
- Treść Główna – Naturalnie wplataj lokalne słowa kluczowe w swoim tekście.
- Opisy Alternatywne Obrazów – Zawieraj terminy lokalizacyjne w opisach obrazów.
Z 54% wszystkich organicznych kliknięć kierowanych do trzech najlepszych wyników wyszukiwania, tworzenie treści, które dobrze się pozycjonują, jest kluczowe. Dla firm obsługujących określone obszary, treści na Twojej stronie muszą jednoznacznie informować, gdzie oferujesz usługi.
Strony Obszaru Usług Wysokiej Konwersji
Utwórz dedykowaną stronę dla każdego obszaru usług, który obejmujesz. Te strony powinny:
- Skup się na konkretnych potrzebach i wyzwaniach danej lokalizacji.
- Zawrzyj studia przypadków specyficzne dla danej okolicy (za zgodą klienta).
- Oferuj gwarancje lub polityki serwisowe odpowiednie dla tego obszaru.
- Podaj informacje kontaktowe specyficzne dla lokalizacji.
Najlepsza Rada: Unikaj po prostu duplikowania tej samej treści na wielu stronach lokalizacji, zmieniając tylko nazwę miejsca. Google rozpoznaje i karze za taką praktykę.
Krok 3: Zdobądź Więcej Opinii
Ponad 50% konsumentów stawia na pierwszym miejscu zaufanie do recenzji online, przewyższając opinie przyjaciół i rodziny (24%), twierdzenia firm (18%), wpływ influencerów w mediach społecznościowych (2%) oraz recenzje mediów (2%).
Te same badania pokazują, że pokolenie Z przywiązuje jeszcze większą wagę do recenzji online, z 76% oceniających je jako drugi najważniejszy czynnik po jakości produktu.
Aby upewnić się, że nie przegapisz tej okazji, potrzebujesz systematycznego podejścia do zbierania opinii po zakończeniu usług.
Twoje prośby o recenzję powinny:
- Podziękuj klientom za ich biznes.
- Przypomnij im o konkretnej świadczonej usłudze.
- Wyjaśnij, jak recenzje pomagają małym firmom.
- Zapewnij bezpośredni link do zostawienia opinii.
Jako dodatek, powinieneś zachęcić klientów do wspominania ich dzielnicy lub obszaru w ich recenzjach. Wzmianki o lokalizacji wzmacniają twoją relewancję dla tych obszarów w algorytmie Google.
Gdy ludzie dodają swoje recenzje, staraj się odpowiedzieć przemyślanie na każdą recenzję, zarówno pozytywną, jak i negatywną.
Aby uczynić opinie bardziej znaczącymi, dołącz zwroty takie jak „Zawsze z radością obsługujemy klientów w [neighborhood]” lub „Dziękujemy za zaufanie, jakim nas obdarzyłeś, powierzając nam swoje potrzeby elektryczne w [area].”
Te odpowiedzi pełnią podwójną rolę – pokazują potencjalnym klientom, że jesteś zaangażowany i reagujesz, oraz dostarczają dodatkowych sygnałów lokalizacyjnych dla Google.
Krok 4: Utwórz Lokalne Cytowania I Obecność W Internecie
Cytaty — wzmianki o informacjach dotyczących twojej firmy na innych stronach internetowych — odgrywają ważną rolę w lokalnym SEO, nawet bez fizycznego adresu.
Strategiczne Wpisy w Katalogach
Poza profilem Google Business zarejestruj swoją firmę na platformach takich jak:
- Bing Places for Business
- Mapy Apple
- Yelp
- Facebook Business
- Nextdoor Business
- Branżowe katalogi, w których są wymienieni twoi konkurenci
Zauważ, że niektóre katalogi pozwalają firmom obsługującym określone obszary ukryć swój adres. Jeśli jednak platforma wymaga podania fizycznego adresu, musisz rozważyć korzyści SEO i zdecydować, czy postępujesz zgodnie z ich zasadami, czy rezygnujesz z dodawania do tego katalogu.
Zachowaj Spójność NAP
Aby osiągnąć najlepsze wyniki, musisz utrzymać swoje Imię, Adres i Numer telefonu identyczne we wszystkich wpisach.
- Zachowaj nazwę swojej firmy i numer telefonu w 100% zgodności.
- Używaj identycznych opisów obszaru usług na wszystkich platformach.
- Dodaj „Obszar usług” lub „Przyjeżdżamy do Ciebie” tam, gdzie to możliwe, aby ludzie nie byli zdezorientowani.
To może wydawać się oczywiste, gdy to czytasz, ale kiedy świadczymy usługi SEO dla naszych klientów, zauważyliśmy, że wiele firm dodaje różne numery telefonów, aby obsługiwać różne lokalizacje.
To może pomóc lepiej zorganizować Twoją firmę, ale z punktu widzenia Google (algorytmu), wprowadza to niekonsekwencję w Twoich wpisach.
Zamiast tego, jeśli chcesz oddzielić połączenia telefoniczne z różnych lokalizacji, zainwestuj w usługę numeru 1800 i skonfiguruj przekierowanie połączeń odpowiednio.
Krok 5: Optymalizacja Techniczna dla Biznesów Usługowych
Techniczna optymalizacja za kulisami ma znaczący wpływ na firmy obsługujące określone obszary. Jednym z najważniejszych elementów jest odpowiednie oznaczenie schematu — strukturyzowane dane, które pomagają wyszukiwarkom zrozumieć twoją treść.
Schemat Lokalnego Biznesu dla Obszarów Usług
Wdrożenie schematu LocalBusiness z właściwością serviceArea na twojej stronie internetowej. To dokładnie informuje Google, gdzie świadczysz usługi, nawet bez fizycznego punktu sprzedaży.
Powinieneś także zaimplementować specyficzne dla lokalizacji schematy na stronach Twojego obszaru usług, w tym:
- Przegląd schematu z danymi lokalizacyjnymi.
- Schemat strony z najczęstszymi pytaniami dotyczącymi konkretnych obszarów.
- Schemat usługi powiązanej z konkretnymi obszarami geograficznymi.
Narzędzia takie jak All in One SEO mogą ułatwić implementację znaczników schematu, nawet jeśli nie masz technicznych umiejętności.
W końcu skończyliśmy nad naszym lokalnym SEO… czy na pewno?
Oczywiście implementacja została zakończona. Jeśli wykonałeś kolejne kroki, powinieneś mieć już działający lokalny silnik SEO. Ale nadal musisz śledzić postępy w jego działaniu.
Mierzenie Sukcesu Lokalnego SEO
Gdy lokalny silnik SEO zostanie wdrożony, musisz ustawić regularne przedziały czasowe co tydzień i co miesiąc, aby:
- Przejrzyj wyniki.
- Sprawdź, które działania przynoszą najlepsze rezultaty.
- Zastanów się, co możesz zrobić, aby jeszcze bardziej poprawić wyniki.
Oto kilka sposobów, dzięki którym możesz zacząć śledzić swoje SEO:
Wgląd w Profil Biznesowy Google
Analizy biznesowe Google ułatwiają śledzenie wszystkich metryk bezpośrednio związanych z Twoim profilem biznesowym.
Pomaga śledzić połączenia, kliknięcia na stronie, prośby o wskazówki dojazdu i zgłoszenia wiadomości według lokalizacji. Musisz także zwrócić szczególną uwagę na obszary usług, które generują najwięcej zaangażowania, ponieważ może to pomóc dostosować strategię marketingową.
Google Analytics z segmentacją geograficzną
Skonfiguruj Google Analytics z filtrami geograficznymi, aby śledzić:
- Ruch z Twoich obszarów usług
- Wskaźniki konwersji według lokalizacji
- Metryki zaangażowania dla każdej strony obszaru usług
Lokalne Rankingi Słów Kluczowych
Monitoruj, jak jesteś klasyfikowany pod kątem słów kluczowych „[service] w [location]” we wszystkich obszarach świadczenia usług.
Zwróć szczególną uwagę na warianty z modyfikatorami „near me” i „best”, które wskazują na wysokie intencje handlowe.
Ponieważ trzy pierwsze wyniki wyszukiwania zdobywają najwięcej kliknięć, optymalizacja pod kątem ich osiągnięcia jest kluczowa.
Twój Plan Działania dla Wdrożenia Lokalnego SEO
Wprowadzenie w życie wszystkich tych strategii może się wydawać przytłaczające. Zacznij od tych działań o dużym wpływie:
- Podstawa – Zoptymalizuj swój profil Google Business jako biznes obsługujący określone obszary. Dodaj swoje obszary usług, uzupełnij informacje o firmie i przesyłaj zdjęcia wysokiej jakości.
- Zawartość – Utwórz strony obszarów usług dla swoich głównych lokalizacji. I zwróć szczególną uwagę na jakość, nie ilość. Trzy doskonałe strony lokalizacyjne przewyższają dziesięć ogólnych.
- Autorytet – Rozwiń swoją obecność online poprzez cytowania, opinie i lokalne treści. Zacznij pracować nad systemem generowania opinii i zgłaszaj swoje profile w kluczowych katalogach.
- Techniczność – Dodaj oznaczenia schematu do swojej strony internetowej i kontynuuj rozbudowę swoich treści o lokalnie istotne posty na blogu i zasoby.
Osiągnij Sukces Lokalnego SEO Bez Sklepu Stacjonarnego
Gratulacje! Właśnie uzbroiłeś się w strategie SEO, których udane firmy usługowe używają, aby zdominować lokalne wyniki wyszukiwania.
Ścieżka jest wolna. Narzędzia do kierowania ruchu na twoją stronę są w twoich rękach. Twoi potencjalni klienci już szukają. A teraz wiesz dokładnie, jak się w tych wyszukiwaniach pojawić.
Ale jest jedna rzecz: lokalne SEO działa, ale wymaga stałego wysiłku. Te strategie potrzebują czasu, aby przynieść rezultaty.
A między prowadzeniem firmy, obsługiwaniem klientów i sporadycznym spaniem, znalezienie czasu na optymalizację list Google, tworzenie treści specyficznych dla lokalizacji, i zarządzanie cytowaniami w 57 różnych katalogach może wydawać się jak prowadzenie cyfrowych kotów.
Co by było, gdyby twoja firma mogła dominować w wyszukiwarkach, podczas gdy ty skupiasz się na swoim biznesie? Z usługami SEO DreamHost jest to możliwe!
Zdobądź Więcej Odwiedzających, Rozwiń Swoją Firmę
Najlepiej zaprojektowana strona jest bezwartościowa, jeśli nikt jej nie znajdzie. Wykorzystaj sprawdzone strategie i techniki marketingu online, aby pomóc większej części swojej docelowej grupy odbiorców znaleźć Cię.
Zobacz więcejTa strona zawiera linki afiliacyjne. Oznacza to, że możemy otrzymać prowizję, jeśli zakupisz usługi przez nasz link, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
