Pedidos de Dados de Registo Não Públicos
Última Atualização:
10 de julho de 2025
Solicitando Acesso a Dados de Registo de Domínio Não Públicos
A DreamHost está comprometida em equilibrar as obrigações de privacidade com o acesso legal. Processamos pedidos de dados de registo de domínio não públicos de acordo com a Política de Dados de Registo (RDP) da ICANN e leis de proteção de dados aplicáveis. O acesso a dados de registo redigidos é restrito para proteger a privacidade do titular, mas pode ser concedido em circunstâncias limitadas onde um interesse legítimo e base legal sejam demonstrados.
Antes de Solicitar Acesso
Antes de submeter um pedido de dados não públicos, deve primeiro esgotar todas as alternativas menos intrusivas aplicáveis:
- Contacto do Titular: Tente contactar o titular utilizando o endereço de email anonimizado ou formulário de contacto web fornecido na saída WHOIS ou RDAP do domínio. A DreamHost pode, a seu critério exclusivo, também encaminhar um único pedido de contacto ao proprietário de uma conta sob a qual um nome de domínio está registado.
- Relatório de Abuso: Se a sua consulta envolve abuso de domínio, como phishing, spam, malware, ou alegada violação de propriedade intelectual, submeta um relatório de abuso à nossa Equipa de Abuso designada.
- Resolução de Disputas: Para disputas de nomes de domínio envolvendo propriedade intelectual, siga a Política Uniforme de Resolução de Disputas de Nomes de Domínio (UDRP) da ICANN.
- Processo Legal: Para aplicação da lei, ou outras ordens legais ou pedidos direcionados à DreamHost, apresente uma intimação, mandado ou ordem judicial válida.
Quem Pode Solicitar Acesso
A DreamHost apenas considerará pedidos submetidos por indivíduos ou entidades que possam demonstrar um interesse legítimo e base legal, isto pode incluir:
- Agências de aplicação da lei ou regulamentares;
- Representantes legais que perseguem reivindicações acionáveis; ou
- Outras partes com autoridade e propósito legais documentados e verificáveis.
Como Submeter um Pedido
Os pedidos devem ser submetidos via email para:
RDRS@DreamHost.com
O seu pedido deve incluir o seguinte:
- Nome legal completo e organização (se aplicável)
- Detalhes de contacto (endereço de email, número de telefone e endereço postal)
- Nome(s) de domínio associados ao pedido
- Dados específicos solicitados (ex., nome do titular ou endereço de email)
- Propósito e base legal (ex., GDPR Artigo 6(1)(f), consulta regulamentar, litígio pendente, etc.)
- Natureza do pedido (ex., o nome de domínio está a violar direitos de terceiros, conteúdos ou serviços oferecidos violam direitos de terceiros ou lei estatutária, problemas de segurança DNS, etc.)
- Resumo de tentativas de contacto anteriores e resultados
- Políticas de tratamento e retenção de dados consistentes com leis de privacidade aplicáveis
- Documentação de apoio (ex., registos legais, número de queixa UDRP, referência de relatório de abuso)
Pedidos que estejam incompletos, não apoiados, ou não demonstrem necessidade podem ser atrasados ou negados a critério exclusivo da DreamHost.
Processo de Revisão e Divulgação
O seu pedido será revisto pela nossa Equipa de Conformidade para avaliar a suficiência legal e necessidade. Se informação adicional for necessária, contactá-lo-emos para esclarecimentos.
A DreamHost apenas considerará pedidos que envolvam nomes de domínio atualmente registados, completos e especificamente identificados. Não fornecemos dados de registo históricos ou de arquivo, correspondências parciais ou wildcard de nomes de domínio, ou dados baseados em pesquisas ou padrões de nomes de domínio.
Como parte do nosso processo de verificação de identidade, podemos solicitar uma cópia de um documento de identificação com fotografia emitido pelo governo, bem como quaisquer outros documentos de identificação considerados necessários. Esta informação será utilizada exclusivamente para verificar a sua identidade em conexão com o pedido de divulgação. Será armazenada de forma segura, acessível apenas a pessoal autorizado, e eliminada prontamente após o encerramento do pedido. Não será utilizada ou retida para qualquer outro propósito.
A DreamHost pode notificar o titular que foi submetido um pedido de dados de registo não públicos.
Se o seu pedido for aprovado, divulgaremos apenas os dados mínimos necessários para cumprir o seu propósito declarado. Isto pode incluir o nome do titular, contacto administrativo ou técnico, organização (se aplicável), e/ou endereço de email. Não será fornecida informação adicional.
Todos os pedidos e divulgações são registados, e podem ser auditados de acordo com as nossas obrigações de privacidade, legais e de conformidade.
Objetivamos responder dentro de 30 dias de calendário, embora casos mais complexos possam demorar mais tempo.
Todas as determinações são finais e não estão sujeitas a recurso.
Utilização e Retenção de Dados Divulgados
Quaisquer dados divulgados através deste processo:
- Devem ser utilizados apenas para o propósito aprovado e declarado;
- Devem ser armazenados de forma segura e tratados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis; e
- Devem ser eliminados uma vez que não sejam mais necessários, e não mais tarde que 30 dias após a receção, a menos que seja de outra forma exigido por lei.
Antes da divulgação, a DreamHost emitirá um Acordo de Utilização de Dados, que deve ser revisto, assinado e devolvido. A divulgação não prosseguirá sem um acordo executado.
O uso indevido de dados divulgados pode resultar na negação de pedidos futuros e notificação à ICANN, autoridades regulamentares, e/ou aplicação da lei.
Negações e Ações Adicionais
Um pedido pode ser negado por razões incluindo, mas não limitadas a:
- Falta de interesse legal ou legítimo demonstrado, conforme determinado a critério exclusivo da DreamHost;
- Falha em esgotar métodos de contacto alternativos;
- Informação incompleta ou inexata; ou
- Âmbito excessivamente amplo ou injustificado do pedido.
Neste momento, não está disponível qualquer mecanismo de recurso no caso de uma negação de acesso. Pode reenviar o seu pedido com documentação corrigida ou adicional, ou procurar acesso legal através de canais legais apropriados, se disponíveis.