DreamHost będzie na WordCamp US 2023!
Pomagamy zorganizować to wydarzenie ponownie i w tym roku dokonamy triumfalnego powrotu na halę wystawową!
Przyjdź i spotkaj się z zespołem afiliacyjnym DreamHost na stoisku 401, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć sukces w Internecie.
Ale to nie wszystko: nasza Wiceprezes ds. Wsparcia Technicznego, Andrea Silas, wystąpi w piątek, aby opowiedzieć o swojej profesjonalnej drodze jako kobieta na stanowisku lidera w technologii. Znajdziesz ją na scenie w sali Woodrow Wilsona 25 sierpnia o 15:45. Nie możesz tego przegapić!
Kliknij tutaj, aby zaplanować spotkanie z DreamHost na wydarzeniu! Nie możemy się doczekać, aby Cię tam zobaczyć!
Modelowanie Lepszej Wersji Siebie: Balans między pracą a życiem prywatnym kobiety na stanowisku kierowniczym w technologiach
Jako lider, musisz nie tylko ustalić własną równowagę między pracą a życiem prywatnym, ale także zadbać o to, aby być wzorem odpowiedniego zachowania dla osób, którymi zarządzasz i którymi kierujesz. Albo przynajmniej zrobić wszystko, aby nie stać się przypadkowo wzorem szkodliwego zachowania. Może to być trudne w normalnych okolicznościach dla przeciętnej osoby… ale jak przejść od pracy w pełni w wielu biurach do niechcianej całkowicie zdalnej przez lata z niespodziewanym zakrętem w postaci proponowanego rozwiązania zdalnego, ale hybrydowego, gdy właśnie przyzwyczaiłeś się do poprzedniego?!
Kobieta na stanowisku lidera w branży technologicznej, imigrantka z nieco innego środowiska kulturowego niż większość mojego zespołu, a teraz z dodatkiem wielu innych kultur, prawdopodobnie w innym miejscu życia niż większość osób, którymi kieruję: jak nauczyłam się lepiej rozumieć i empatyzować z ludźmi, którzy polegają na mnie jako liderce, ale żyją innym życiem.
Popełniałam błędy i ty również je popełnisz, ale mam nadzieję, że moja lista pomoże ci uniknąć niektórych dużych w przyszłości.

Jako Wiceprezes ds. Wsparcia Technicznego w DreamHost, Andrea Silas stoi na czele zespołu wysoko wykwalifikowanych agentów, oferując wsparcie klientom na całym świecie 24/7. Andrea dołączyła do rodziny DreamHost w 2003 roku i objęła stanowisko wiceprezesa w 2014 roku, gdzie jej głównym celem jest zapewnienie niemal natychmiastowego wsparcia w wielu językach i na różnych kanałach, w tym przez Czat na żywo, e-mail, media społecznościowe i usługi samopomocy. Nieustannie ewoluując, przewidując potrzeby klientów i korzystając z zespołu, który obejmuje dziewięć krajów i wszystkie strefy czasowe, Andrea stworzyła doświadczenie wielokanałowe, które znacznie pomaga coraz bardziej połączonej, technicznej i globalnej bazie klientów. Z prawie dwudziestoletnim doświadczeniem w dziedzinie wsparcia technicznego, Andrea uosabia umocnione przywództwo, dążąc do ostatecznego celu swojego zespołu, jakim jest reakcja bez czasu oczekiwania, jednocześnie kontynuując podtrzymywanie podstawowych wartości firmy. W rezultacie DreamHost jest konsekwentnie uznawany za wyjątkową obsługę klienta.
