{"id":16325,"date":"2025-09-03T20:03:48","date_gmt":"2025-09-04T03:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?post_type=announcement&p=16325"},"modified":"2026-06-26T14:38:52","modified_gmt":"2026-06-26T21:38:52","slug":"brennende-sicherungen-kuhfeld-reparaturen-und-das-fbi-wahre-geschichten-aus-den-dreamhost-rechenzentren-de","status":"publish","type":"announcement","link":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/de\/ankundigungen-de\/brennende-sicherungen-kuhfeld-reparaturen-und-das-fbi-wahre-geschichten-aus-den-dreamhost-rechenzentren-de\/","title":{"rendered":"Brennende Sicherungen, Kuhfeld-Reparaturen und das FBI: Wahre Geschichten aus den DreamHost-Rechenzentren"},"content":{"rendered":"\n

Du hast nicht viel \u00fcber das Infrastructure-Team von DreamHost geh\u00f6rt (abgesehen von Teil 1<\/a> und 2<\/a> dieser Serie)? Das bedeutet, dass sie ihre Arbeit gut machen!<\/p>\n\n\n

In ihrer Welt ist Stille Gold wert und das Chaos immer nur wenige Millisekunden entfernt.<\/p>\n\n\n

W\u00e4hrend wir anderen streamen, schlafen oder unsere Online-Pr\u00e4senz aufbauen, geht dieses Team durch kalte G\u00e4nge, \u00fcberpr\u00fcft Dashboards, tauscht RAID-Karten aus und bereitet sich auf Notf\u00e4lle vor, die (hoffentlich) nie eintreten.<\/p>\n\n\n

Dies ist ein Einblick in die Kriegszimmer, seltsame Momente und die st\u00e4ndige Wachsamkeit, die DreamHost und deine Website am Laufen h\u00e4lt. <\/p>\n\n\n

\"\"
Luke Odom (Direktor IT-Betrieb) und Chris Lewis (Manager des Portland-Rechenzentrums) \u00fcberwachen die G\u00e4nge im PDX-Rechenzentrum.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n

Der Tag, An Dem Portland Dunkel Wurde<\/strong><\/h2>\n\n\n

Wenn es eine Geschichte gibt, die die Widerstandsf\u00e4higkeit des Teams zusammenfasst, dann ist es der Ausfall in Portland im November 2023.<\/p>\n\n\n

\u201ePGE (Portland General Electric) f\u00fchrte Wartungsarbeiten an einem der beiden Stromzuf\u00fchrungen zum Rechenzentrum durch”, erkl\u00e4rte Chris Lewis, DreamHosts Manager f\u00fcr Rechenzentrumsbetrieb, bez\u00fcglich eines Problems mit der Stromversorgung des Geb\u00e4udes. <\/p>\n\n\n

Dann fiel auch die andere<\/em> Stromversorgung aus, was zu einem kompletten Stromausfall f\u00fchrte. <\/p>\n\n\n

Die Batterien sprangen an. Generatoren br\u00fcllten auf und alles schien in Ordnung. Doch als PGE die Wartungszufuhr wieder einschaltete, verursachte dies eine Schaltst\u00f6rung, die einen gef\u00e4hrlichen Stromsto\u00df ausl\u00f6ste, der ein Feuer entfachte und eine Reihe von Schaltern zerst\u00f6rte. Mit nur wenigen Minuten Restlaufzeit der Backup-Batterie stand das Team vor dem Worst-Case-Szenario: einem vollst\u00e4ndigen Ausfall des Rechenzentrums.<\/p>\n\n\n

\u201eFast 75-80% unserer Racks sind ausgefallen, einschlie\u00dflich des Kernnetzwerks\u201c, sagte Chris. \u201eEs war Wahnsinn.\u201c <\/p>\n\n\n

Und dennoch, innerhalb von 14 Stunden<\/strong> und mit der vollen Zusammenarbeit des Teams, war alles wieder am Laufen. Hier ist, wie das Team den Dienst deutlich schneller als die gesch\u00e4tzten 2 Tage bis zu einer Woche (im schlimmsten Fall) wiederherstellte:<\/p>\n\n\n

    \n
  1. Erwartung Einer Katastrophe<\/strong><\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
      \n
    • Das Team erwartete einen katastrophalen Ausfall (nicht diesen speziell) und migrierte proaktiv zu einem System, in dem die meisten Maschinen ohne Netzwerkabh\u00e4ngigkeit starten konnten, was erhebliche Zeit einsparte.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
        \n
      1. Vorbeugende Wartung Und Belastbare Systeme<\/strong><\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
          \n
        • Konstante vorbeugende Wartung und widerstandsf\u00e4hige Systeme (Raids und Zpools) sch\u00fctzten Daten und erlaubten vern\u00fcnftige Austauschzeiten anstatt zur Wiederherstellung defekter Arrays zu eilen.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
            \n
          1. N\u00e4he Und Bereitschaft Des Bereitschaftspersonals<\/strong><\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
              \n
            • Die Administratoren vor Ort wohnen innerhalb einer Stunde vom Rechenzentrum entfernt und waren schnell vor Ort (in diesem Fall war der Administrator vor Ort zwanzig Minuten nach der Alarmierung da).<\/li>\n\n\n\n
            • Durch den Stromausfall wurden T\u00fcren von au\u00dfen verriegelt und physische Sicherheitssysteme deaktiviert. Daher war es entscheidend, jemanden vor Ort zu haben, der manuell Identit\u00e4ten \u00fcberpr\u00fcft \u2013 denn jemanden ohne angemessene Kontrolle auf die Etage zu lassen, w\u00e4re ein schwerwiegender Sicherheitsversto\u00df (oder schlimmer, ein Einbruch \u00e0 la Mission: Impossible).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n
                \n
              1. Fachkundiges und globales TechOps-Team mit klarer F\u00fchrung<\/strong><\/li>\n\n\n<\/ol>\n\n\n
                  \n
                • Ein umfangreiches, f\u00e4higes und weltweites TechOps-Team stellte frische Schichten und Fern\u00fcberwachung bereit.<\/li>\n\n\n\n
                • Klare F\u00fchrung kanalisierte Informationen und priorisierte Aufgaben, erm\u00f6glicht durch ein tiefes Verst\u00e4ndnis der Ebenen und Vertrauen in das Team, alle auf dem Laufenden \u00fcber den Status aller beweglichen Teile zu halten.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n

                  \ud83d\udca1Wusstest Du?<\/strong>
                  <\/strong>Die Dieselmotoren von DreamHost k\u00f6nnen ganze Rechenzentren bis zu 24 Stunden<\/strong> lang mit Strom versorgen, solange die Treibstofflieferungen fortgesetzt werden. W\u00e4hrend des Ausfalls waren sie der einzige Grund daf\u00fcr, dass Lichter (und Websites) weiterhin funktionierten.<\/p>\n\n\n

                  Redundanz: Die Kunst paranoid zu sein (auf eine gute Art)<\/strong><\/h2>\n\n\n

                  Katastrophenwiederherstellung wird nicht spontan erstellt, sie wird weit im Voraus konzipiert. <\/p>\n\n\n

                  \u201eWir gehen davon aus, dass etwas kaputt geht\u201c, sagte Luke Odom, der Direktor f\u00fcr IT-Betrieb bei DreamHost. \u201eDeshalb planen wir f\u00fcr den Ausfall.\u201c<\/p>\n\n\n

                    \n
                  • Leistung?<\/strong> Jedes Rack verf\u00fcgt \u00fcber redundante PDUs (Stromverteilungseinheiten) an separaten Einspeisungen.
                    <\/li>\n\n\n\n
                  • Netzwerk?<\/strong> Mehrere ISPs (Internetdienstanbieter) \u00fcber verschiedene Zugangspunkte.
                    <\/li>\n\n\n\n
                  • Speicher?<\/strong> RAID-Arrays, Replikationsschichten und sofort verf\u00fcgbare Backups.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n

                    Chris bringt es klar auf den Punkt und wendet Murphys Gesetz an: \u201eAlles, was schiefgehen kann, wird auch schiefgehen.” Es geht nicht darum, ob<\/em> ein Fehler auftritt, sondern wann<\/em>. Der entscheidende Faktor liegt darin, wie schnell sie sich erholen k\u00f6nnen oder noch besser, wie sie solche unerwarteten Ereignisse verhindern k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n

                    \"\"<\/figure>\n\n\n

                    \u00dcberwachung: Der Stille Schild<\/strong><\/h2>\n\n\n

                    Online bleiben ist nicht glamour\u00f6s, aber es ist st\u00e4ndig. <\/p>\n\n\n

                    \u201eWir gehen durch die R\u00e4ume, pr\u00fcfen die Beleuchtung, \u00fcberpr\u00fcfen die Dashboards jeden Tag\u201c, sagte Chris. \u201eManchmal meldet die Hardware ihren eigenen Ausfall nicht, also suchen wir danach.\u201c<\/p>\n\n\n

                    Diese Sorgfalt bedeutet, dass kleine Probleme erkannt werden, bevor sie zu vollst\u00e4ndigen Ausf\u00e4llen werden. <\/p>\n\n\n

                    Aktuelle Projekte umfassen das Upgrade von Firmware, das Patchen von Sicherheitsl\u00fccken und die Einf\u00fchrung verbesserter Berichterstattung, damit Probleme schneller erkannt (und gel\u00f6st) werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n

                    \u201eWir \u00fcberwachen alles, was wir k\u00f6nnen\u201c, sagte Chris. \u201eUnd wenn etwas durchrutscht, finden wir heraus warum und reparieren das System.\u201c <\/p>\n\n\n

                    Wenn Automatisierung Ausf\u00e4llt (Denn Das Passiert)<\/strong><\/h2>\n\n\n

                    Automatisierung ist n\u00fctzlich, bis sie es nicht mehr ist. <\/p>\n\n\n

                    \u201eWir durchbrechen regelm\u00e4\u00dfig die Automation\u201c, sagte Luke. \u201eDie H\u00e4lfte von dem, was wir tun, ist eigentlich keine Automation, es sind nur Werkzeuge, die unsere manuelle Arbeit schneller und einfacher machen.\u201c<\/p>\n\n\n

                    Eine bedeutende Sicherheitsl\u00fccke zwang das Team beispielsweise dazu, fast alles neu zu starten und das BIOS in ihrer gesamten Infrastruktur zu aktualisieren. Es war m\u00fchsam und nicht automatisiert, bis sie ein Werkzeug entwickelten, um wiederholbare Schritte zu vereinfachen. Sie verwenden es noch heute. <\/p>\n\n\n

                    Die Bereitstellung von Servern, die fr\u00fcher Stunden in Anspruch nahm, dauert jetzt mit OpenStack und Ansible nur noch 20 Minuten. Wenn jedoch Firmware, Betriebssystemversionen oder Treiber ge\u00e4ndert werden, schlagen die Skripte fehl und es geht zur\u00fcck zur manuellen Arbeit. <\/p>\n\n\n

                    \"\"<\/figure>\n\n\n

                    Kriegsgeschichte #2: Kuhweiden-Edition<\/strong><\/h2>\n\n\n

                    Manchmal findet die Infrastrukturunterst\u00fctzung an\u2026 unkonventionellen Orten statt.<\/p>\n\n\n

                    W\u00e4hrend seines Urlaubs in S\u00fcdgeorgien erhielt Luke einen Anruf: RAID-Ausfall. Hardware ausgefallen und Server offline. Als letzte Rettung rief das Team Luke um Hilfe. <\/p>\n\n\n

                    \u201eIch sa\u00df auf einem Vierrad, w\u00e4hrend ich K\u00fche h\u00fctete\u201c, sagte er. \u201eIch f\u00fchrte den Techniker durch den Wiederaufbau des Arrays mit einer funktionierenden Festplatte. Wir duplizierten es, stellten das RAID wieder her und brachten die Kunden wieder online\u201c, sagte er. <\/p>\n\n\n

                    Ja, mitten aus einem Kuhfeld.<\/p>\n\n\n

                    Kriegsgeschichte #3: Gamer Jimmy, Betrugsbek\u00e4mpfer<\/strong><\/h2>\n\n\n

                    Vor fast einem Jahrzehnt wurde DreamHost mit einer Welle von betr\u00fcgerischen Anmeldungen getroffen. Hacker w\u00fcrden Konten kompromittieren, dedizierte Server oder VPS-Angebote bestellen und sie nutzen, um Angriffe zu starten oder Kryptow\u00e4hrungen zu sch\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n

                    Eintritt: Gamer Jimmy.<\/em>
                    <\/em>Kein Teammitglied, sondern ein ber\u00fcchtigter Hacker, dessen Aktivit\u00e4ten ein internes Skript inspirierten.<\/p>\n\n\n

                    \u201eEiner der Jungs schrieb ein Skript mit dem Namen \u201eGamer Jimmy\u201c, sagte Chris. \u201eEs scannte nach Betrugsindikatoren und lehnte verd\u00e4chtige Anfragen automatisch ab.\u201c<\/p>\n\n\n

                    Es hat funktioniert.<\/p>\n\n\n

                    \ud83d\udca1Wusstest Du?<\/strong>
                    <\/strong>Das FBI hat einmal eine geheime \u00dcberwachungsanlage bei einem DreamHost-Kunden installiert: unter dem Boden des Rechenzentrums.<\/strong> Sie wurde sp\u00e4ter w\u00e4hrend einer Zentrumsabschaltung entdeckt. Der Standort des Anlageetiketts war buchst\u00e4blich: unter dem Boden.<\/em><\/p>\n\n\n

                    DreamHost-Infrastruktur: Die Unbesungenen Helden <\/strong><\/h2>\n\n\n

                    Am Ende des Tages geht es im Infrastrukturteam von DreamHost nicht nur um blinkende Lichter und Luftstrom. Sie sind diejenigen, die alles stehen und liegen lassen\u2014Besprechungen, Schlaf, sogar Urlaube\u2014um deine Website online zu halten.<\/p>\n\n\n

                    \u201eDu siehst uns nicht, bis etwas kaputt geht\u201c, sagte Chris. \u201eAber das ist irgendwie der Sinn. Wenn wir unsichtbar sind, machen wir es richtig.\u201c<\/p>\n\n\n

                    Und wenn Du sie doch<\/em> siehst?<\/p>\n\n\n

                    Wahrscheinlich ist ein brennendes Schaltpult oder ein Vierradfahrzeug beteiligt. Und irgendwie hat es dein Server trotzdem geschafft. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Hast du nicht viel vom Infrastrukturteam von DreamHost geh\u00f6rt (abgesehen von Teil 1 und 2 dieser Serie)? Das bedeutet, dass sie ihre Arbeit machen! In ihrer Welt ist Stille Gold wert, und Chaos ist immer nur wenige Millisekunden entfernt. W\u00e4hrend der Rest von uns streamt, schl\u00e4ft oder unsere Online-Pr\u00e4senz aufbaut, ist dieses Team unterwegs in der K\u00e4lte [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":14118,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"","footnotes":""},"class_list":["post-16325","announcement","type-announcement","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nBrennende Sicherungen, Kuhfeld-Reparaturen und das FBI: Wahre Geschichten aus den DreamHost-Rechenzentren - DreamHost<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/de\/ankundigungen-de\/brennende-sicherungen-kuhfeld-reparaturen-und-das-fbi-wahre-geschichten-aus-den-dreamhost-rechenzentren-de\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Brennende Sicherungen, Kuhfeld-Reparaturen und das FBI: Wahre Geschichten aus den DreamHost-Rechenzentren - DreamHost\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hast du nicht viel vom Infrastrukturteam von DreamHost geh\u00f6rt (abgesehen von Teil 1 und 2 dieser Serie)? 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