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Las 30 mejores aplicaciones para pequeños negocios en el 2020

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Las aplicaciones móviles están cambiando la cara del negocio. Se han vuelto más prevalentes y más poderosas, y aún más importante, pueden ayudar a tu negocio a funcionar mejor. ¿Quieres mejorar las operaciones diarias? ¿Organizar tus ideas? ¿Administrar gastos de viajes? Hay literalmente una aplicación para eso.

Como dueño de un pequeño negocio, entre más puedas automatizar las tareas, mantenerte organizado, y optimizar tus procesos, más eficiente y productivo tu negocio se convertirá. Afortunadamente, hay un montón de herramientas en el mercado para ayudar  — además de los planes de alojamiento administrado de DreamHost, por supuesto.

Aquí están las 30 mejores aplicaciones para negocios pequeños en el 2020.

Aplicaciones de computación en la nube

Administrar un pequeño negocio usualmente requiere delegar tareas a varias personas talentosas  — piensa en diseñadores, redactores, project managers, tu pareja. Si no tienes las herramientas correctas para mantener a todos en la misma página, es fácil comunicarse incorrectamente. Las siguientes aplicaciones te ayudarán a compartir archivos, organizar ideas, y mantenerte al día en las tareas  diarias de tu equipo.

1. G Suite

G Suite te permite compartir archivos a través de PCs, tablets y smartphones. El paquete estándar viene con 30 GB de almacenamiento en línea por usuario, con opción de actualizar tu plan a ilimitado. Y te permite crear documentos, docs, spreadsheets, presentations, drawings, y más. 

Características Clave:

  • Ofrece un popular conjunto inteligente de aplicaciones para negocios
  • Detiene la necesidad de usar diferentes aplicaciones para funciones básicas de negocio
  • Provee correo de negocios profesional y gratuito

Precio: Gratuito/Prémium

2. ShipStation

Si tú vendes y envías productos en línea, necesitas una solución de mercadeo electrónico que te ahorre tiempo y que optimice tu proceso de envíos. ShipStation está basado en la nube y es simple de usar, permitiéndote procesar órdenes en línea, obtener alertas sobre las órdenes, etiquetas de envío, rastrear cargas, y más. 

Características Clave:

  • Funciona con la mayoría de plataformas de comercio electrónico, incluyendo WooCommerce y Shopify
  • Optimiza el sistema de procesamiento de órdenes para que se ajuste a las necesidades de tu negocio. 
  • Crea etiquetas personalizadas que muestran tu marca

Precio: Los planes empiezan en $9 USD/mes

El alojamiento que lo tiene todo

No solamente sabemos mucho sobre las mejores apps para dueños de pequeños negocios. También somos bastante buenos en ayudar a los negocios a mejorar sus resultados.

3. SurveyMonkey

Deja de adivinar lo que tus clientes realmente quieren, y pregúntales tú mismo. Con SurveyMonkey, puedes crear encuestas para medir el compromiso de los usuarios y obtener retroalimentación de tus clientes de forma anónima sobre tus productos, precios, sitio web, y cualquier necesidad que no está satisfecha en tu mercado objetivo. Construye encuestas simples o más complejas, y encuentra consejos en el sitio web de SurveyMonkey sobre tipos de preguntas y cómo usar las palabras. La creación de encuesta es colaborativa, y los resultados y reportes pueden ser vistos por diferentes miembros del equipo sin compartir información de inicio de sesión.  

Características Clave:

  • Crea encuestas desde una plantilla y márcalo con los colores de tu negocio y tu logo
  • Revisa los resultados de la encuesta a medida que van llegando desde cualquier dispositivo
  • Envía tus encuestas al mundo por medio de tu sitio web, correo, cuentas de redes sociales, y más

Precio: Gratuito/Prémium, con paquetes avanzados desde $32 USD/mes (hay descuentos para estudiantes y educadores)

4. FreshBooks

Este software de contabilidad basado en la nube, hará de tu facturación (y más) rápida y simple. Con FreshBooks, puedes crear y personalizar facturas, y configurar facturación automática. También puedes rastrear gastos de tu negocio — y crear un registro minuto a minuto de cómo gastas tu tiempo para darte cuenta realmente sobre tu productividad. 

Características Clave:

  • Accesible desde cualquiera de tus pantallas
  • Acepta tarjetas de crédito en tu dispositivo móvil
  • Convierte estimados en facturas

Precio: $15 USD/mes por 5 clientes; Plantilla de factura gratuita para descargar

5. Dropbox Business

Dropbox Business es una aplicación de computación en la nube  que te permite sincronizar archivos y carpetas a través de varias plataformas. Esta aplicación móvil te da acceso a todos los archivos sobre la marcha y ofrece planes para negocios realmente pequeños — hablamos de solo 3 usuarios.

Características Clave:

  • Ofrece almacenamiento en la nube de todos los archivos importantes
  • Previene la pérdida de los archivos
  • Provee planes flexibles de almacenamiento

Precio: Desde $12.50 USD/mes por 3 usuarios

6. Microsoft OneDrive

Microsoft OneDrive permite almacenamiento en la nube y compartir documentos a través de carpetas sincronizadas.  Puedes ver y editar cualquier archivo de OneDrive desde cualquier Smartphone o tablet con la aplicación móvil de OneDrive. Aunque funciona con ambos Mac y PCs, los servicios adicionales como respaldo automático y carga automática de fotos están reservados para usuarios de Windows 8 en adelante y usuarios de teléfonos Windows.

Características Clave:

  • Ofrece la habilidad de compartir archivos en línea
  • Detiene los archivos y carpetas perdidas. 
  • Provee herramientas fáciles de colaboración

Precio: Desde $5 USD/mes por usuario

7. Unifyle

Unifyle es una solución de almacenamiento en la nube que se empareja con otros servicios de almacenamiento como DropBox, SugarSync, Access Box, y más. También organiza correo de diferentes proveedores, permitiendo que visualices, envíes y busques a través de tus cuentas

Características Clave:

  • Se empareja con las mejores aplicaciones
  • Detiene las violaciones de seguridad
  • Provee administración virtual de archivos

Precio: Gratuito

8. Evernote

Evernote te puede ayudar a capturar y recordar todas las ideas brillantes que ocurren en el camino. Está disponible en plataformas múltiples y te permite almacenar tus ideas por medio de voz, texto, o fotos. Puedes buscar en tus notas  por palabras clave y etiquetas.

Características Clave:

  • Ofrece inicio de sesión rápido por a través de Google
  • Previene que se te olviden tus mejores ideas
  • Provee un sistema para tomar notas en el camino

Precio: Gratis por el plan básico; actualiza a una cuenta business por $14.99 USD por mes

9. DocuSign

DocuSign te permite recolectar firmas fácilmente en línea o desde un dispositivo móvil. Esta es la herramienta perfecta para recolectar información necesaria de clientes y empleados remotos.

Características Clave:

  • Ofrece desarrollo rápido de aplicación
  • Evita la inconveniencia de recolectar las firmas en persona
  • Provee integraciones poderosas con Salesforce, Google, Microsoft, y más

Precio: Desde $10 USD/mes

10. Polaris Office

Polaris Office es una buena alternativa móvil a la suite de Apple’s iWork suite o Microsoft Office para hojas de cálculo y documentos. Te permite leer y editar documentos a través de la aplicación móvil.

Características Clave:

  • Ofrece una increíble compatibilidad para ver y editar todos los documentos
  • Detiene el incremento de costos relacionados de compra de Suites de oficina
  • Provee acceso móvil y de escritorio

Precio: Planes Pro desde $5 USD/mes

11. SOS Online Backup

SOS Online Backup genera una copia automática de tus archivos en línea y provee encriptación de tipo militar.

Características Clave:

  • Ofrece una copia segura en línea 
  • Previene la pérdida de archivos
  • Provee  100 por ciento de privacidad

Precio: Desde $4.99 USD/mes

Las aplicaciones de comparación en la nube son realmente la forma del futuro cuando se trata de asegurarte que tu equipo tenga acceso seguro a la información correcta.

Aplicaciones de comunicación

Ya sea que tengas un equipo de medio tiempo o freelancers remotos, es vital tener una forma de mantenerse conectados. Aquí hay algunas de las mejores herramientas para hacer fácil la comunicación virtual. 

12. Slack

Slack es una de las aplicaciones de comunicación más populares en el mercado. Con Slack, puedes crear diferentes canales de comunicación, enviar mensajes de grupo, e incluso puedes sincronizar tu calendario y estar a tiempo en tus reuniones.

Características Clave:

  • Ofrece comunicación fácil entre equipos
  • Previene la confusión entre miembros de equipo
  • Provee canales de comunicación objetivos

Precio: Gratis/Prémium 

13. Fuze

Fuze es una grandiosa aplicación para esos momentos cuando un simple chat no es suficiente. Fuze es una herramienta de videoconferencias que funciona en cualquier dispositivo y plataforma. No importa dónde está alguien de tu equipo, ellos pueden unirse a Fuze y llegar a tiempo a tu reunión. 

Características Clave:

  • Ofrece entrenamiento de usuarios y materiales
  • Previene que los empleados remotos se pierdan las reuniones
  • Provee soporte de transición para “salir en vivo”

Precio: Contacta a Fuze para más información

14. Skype

Skype es una herramienta confiable para simplificar la comunicación en equipo. Skype te permite chatear con miembros de equipo desde cualquier ubicación. Y ya que esta es una aplicación tan popular, puedes estar seguro de que los miembros de tu equipo y clientes sabrán cómo usarla.

Características Clave:

  • Ofrece llamadas, chats y videoconferencias confiables
  • Previene la pérdida de colaboración fácil
  • Provee llamadas gratis a amigos

Precios: Gratis/Prémium

Por supuesto, simplemente puedes tomar el teléfono y sincronizarte con los miembros de tu equipo y clientes, pero si realmente quieres mantenerte conectado, estas plataformas hacen fácil construir una comunicación abierta en tu plan de trabajo. 

Aplicaciones de Finanzas

Como un negocio pequeño, lo último que quieres cuando llega el momento de declarar renta es buscar todos los recibos arrugados. Asegúrate de invertir en una de las siguientes aplicaciones de finanzas. Te lo agradecerás a ti mismo cuando llegue esa fecha.

15. Quickbooks

Quickbooks conecta la cuenta bancaria de tu negocio, PayPal, y Square (además de muchos más) y sube la información en tiempo real para ayudarte a mantener el bienestar de las finanzas de tu compañía. Incluso puedes usarlo para rastrear gastos y subir fotos de recibos desde tu teléfono — definitivamente útil cuando llega la temporada de pagar impuestos.

Características Clave:

  • Ver los reportes de ganancias y pérdidas
  • Rastrear facturas sin pagar
  • Pagarle a tus empleados

Precio: Desde $7 USD/mes por el plan Freelancer

16. Expensify

Allá afuera, hay suficientes rastreadores de gastos, y Expensify es uno de los más simples. Mantiene el registro de los gastos y kilómetros por medio de múltiples plataformas. Los recibos pueden ser escaneados y cargados a la plataforma. Los gastos pueden ser enviados a los empleadores con el clic de un botón. También puede leer e importar gastos enlazados a una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Características Clave:

  • Ofrece las mejores integraciones
  • Previene confusiones en la temporada de impuestos
  • Provee ayuda con el rastreo de gastos a través de varias industrias

Precio: Contacta a Expensify para más información

17. Abukai Expense

Con Abukai Expenses, solo tomas una foto de tus recibos con un smartphone y la información se ingresa en la interfase de rastreo de tu aplicación. También puedes tomar una foto de un mapa o itinerario para calcular el reporte de kilometraje. 

Características Clave:

  • Ofrece la facilidad de mantener tus recibos ordenados
  • Previene el rastreo desordenado de tus recibos
  • Provee rastreo múltiple de gastos al mismo tiempo

Precio: Gratis/Prémium

18. InDinero

InDinero se sincroniza con cuentas bancarias y tarjetas de crédito para predecir el flujo de caja basado en las tendencias actuales y gastos anteriores.

Características Clave:

  • Ofrece excelentes servicios de contaduría
  • Previene la necesidad de invertir en contadores
  • Provee servicios de impuestos para pequeños negocios

Precio: Desde $300 USD/mes

19. Time Doctor

Esta aplicación de rastreo de tiempo registra las horas facturables, los tiempos de los trabajadores y el tiempo que gastan en cada proyecto. La aplicación calcula que puede incrementar la productividad de tu oficina en un 22 por ciento.

Características Clave:

  • Ofrece monitoreo por medio de capturas de pantalla
  • Previene las confusiones de nómina
  • Provee herramientas poderosas de reportes

Precio: $10 USD/usuario por mes

Si tu objetivo es poner tus finanzas en orden antes de que llegue la temporada de impuestos, estas aplicaciones pueden ayudar.

Aplicaciones de networking para viajes y sobre la marcha

Como el dueño de un pequeño negocio, es posible que te encuentres en carretera (o en el aire) más seguido de lo que te imaginabas cuando empezaste tu negocio. Viajar es costoso y puede ser difícil mantenerte al tanto de todos los detalles. A menos que tengas las aplicaciones correctas para ayudarte, claro. 

20. TripIt

TripIt permite a los viajeros mantener los itinerarios de sus viajes de negocios, y arreglos, todo junto en una sola ubicación, incluyendo horarios de reuniones y detalles de vuelos. También encierra las opciones de mapas, direcciones, y estado del clima.

Características Clave:

  • Ofrece un itinerario detallado para cada viaje
  • Previene los inconvenientes de viaje
  • Provee planes de acceso desde cualquier lugar en cualquier dispositivo

Precio: Gratis/Prémium

21. Inigo

Se acabó la época de cargar montones de tarjetas de negocio. Inigo es una aplicación de networking que te permite crear y compartir una tarjeta de negocios virtual con solo un toque de tu celular y el de la otra persona.

Características Clave:

  • Ofrece la opción de compartir tarjetas de negocios fácilmente
  • Previene que se pierdan las tarjetas de negocios
  • Provee una solución de networking de tiempo real

Precio: Gratis/Prémium

Cuando se trata de viajes de negocios y networking sobre la marcha, puedes hacerlo a la antigua y arriesgarte, o descargar estas aplicaciones. Pero, ya sabemos que opción vas a preferir.

Aplicaciones de Operaciones

¿Has visto que necesitas ayuda con tus operaciones de negocio? Estarás feliz de saber que hay muchas aplicaciones en el mercado para ayudarte a mantener tus procesos automatizados y mantenerte organizado.

22. Upward

Como dueño de un pequeño negocio, tienes tus manos ocupadas con una larga lista de tareas — y Upward llega para ayudarte a hacer una de esas tareas menos dolorosa: contratar. Ya sea que tus necesidades de contratar sean constantes o esporádicas, esta aplicación hace fácil y rápido publicar ofertas de trabajo, clasificar a los aplicantes, y buscar y guardar hojas de vida.

Características Clave:

  • Publicar tus ofertas de trabajo en 100+ plataformas con un solo clic
  • Comunicación directa con los aplicantes a través de la plataforma de mensajería de Upward
  • Administrar y evaluar candidatos todo en un mismo lugar

Precio: Desde $50 USD/Oferta de trabajo

23. Vivial

Vivial es una aplicación de mercadeo de negocios. Vivial permite a los usuarios construir una marca en línea a través de redes sociales, sitios web, directorios locales y boletines a través de correo. El servicio también actualiza las listas de Google Places para usuarios de negocios con una tienda física 

Características Clave:

Precio: Contacta Vivial para más información

24. Asana

Asana es un administrador colaborativo que es mucho más fácil de usar que las normales — y más complejas — herramientas de administración de proyectos. Permite a los usuarios manejar proyectos ambos personales y de trabajo en una sola interfaz intuitiva.

Características Clave:

  • Ofrece fácil colaboración
  • Previene la mala comunicación sobre fechas límites de una tarea
  • Provee herramientas de administración de proyectos

Precio: Gratis/Premium

25. Square

Square permite a los negocios recibir pagos de tarjetas de crédito a través de dispositivos móviles y no cobra tarifas iniciales o mensuales. En vez, simplemente toma un porcentaje pequeño de cada transacción.

Características Clave:

  • Ofrece procesamiento de tarjetas de crédito desde cualquier lado
  • Previene la necesidad de solo efectivo
  • Provee un lector de tarjeta gratuito

Precio: Desde 2.6% + 10¢ USD por transacción

26. LogMeIn Pro

LogMeIn Pro es una aplicación Android que te permite acceder remotamente para ejecutar funciones administrativas en otros PCs. También hay una versión para Mac: LogMeIn para iOS.

Características Clave:

  • Ofrece 1 TB de almacenamiento de archivos
  • Previene la pérdida de funciones administrativas
  • Provee impresión remota

Precio: $30 USD/mes por 2 computadores

27. KoolSpan TrustCall

KoolSpan TrustCall es una aplicación de smartphone que encripta las llamadas telefónicas y mensajes de texto sin la necesidad de comprar dispositivos personalizados.

Características Clave:

  • Ofrece llamadas encriptadas
  • Previene las violaciones de seguridad
  • Provee mensajes encriptados

Precio: Contacta a KoolSpan para más información 

28. Podium

Podium es una herramienta de mercadeo que te puede ayudar a recolectar críticas en línea y testimonios a través de mensajes de texto. Después de todo, entre más personas haya hablando positivamente sobre tu negocio, más clientes vendrán a ti. 

Características Clave:

  • Ofrece una herramienta fácil de Google para recolectar críticas
  • Previene la interrupción de los métodos de recolección de críticas
  • Provee acceso a que te dejen criticas por medio de mensajes de texto

Precio: Contacta a Podium para más información

No permitas que tus operaciones se te deslizan por las manos. En vez, invierte en las herramientas correctas para mantener tu negocio en el camino.

Aplicaciones de correo

El mercadeo por correo rinde el mejor retorno de inversión de cualquier esfuerzo de mercadeo. De hecho, algunos reportes indican un retorno de $44 USD por cada $1 USD gastado en mercadeo por correo. Por eso, es importante asegurarte que tienes las herramientas correctas para el trabajo.

29. Campaign Monitor

Campaign Monitor es una herramienta de mercadeo por correo que te ayudará a construir una lista de suscriptores, y automatizar tus mensajes de mercadeo. Campaign Monitor también se puede integrar con otros software de negocios como SalesForce y GetFeedback

Características Clave:

  • Ofrece automatización de correo
  • Previene brechas en la recolección de datos con excelentes reportes
  • Provee plantillas de diseño probadas

Precio: Gratis/Prémium

30. MailChimp

MailChimp es similar a Campaign Monitor en la manera en la que te ayuda a impulsar tu lista de suscriptores, enviar mensajes, automatizar tus campañas de correo, y crear hermosos boletines. MailChimp también tiene excelentes integraciones con plataformas de mercadeo electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento, y más.

Características Clave:

  • Ofrece un constructor de correos de arrastrar y soltar
  • Previene las compañías de perder contacto con los suscriptores
  • Provee la automatización de correos de mercadeo

Precio: Gratis/Prémium

Si tu plan de mercadeo por correo es viejo, usa una de estas aplicaciones para empezar a crecer tu lista de suscriptores con un boletín regular.

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